TORONTO DE COLOMBIA LTDA.

ESTUDIO DE SEGURIDAD
 INTRODUCCION
De acuerdo a la necesidad puntual de evaluar y valorar los riesgos existentes a las zonas aledañas al Conjunto Residencial
QUINTAS DE MONTERREY, la empresa Toronto de Colombia Ltda practico la presente evaluación de riesgos a fin de evaluar los
riesgos existentes; en el cual de una manera sencilla, práctica y congruente exponemos los riesgos físicos a las cuales están
expuestos actualmente; en efecto nos permitimos mostrarle de manera entendible las vulnerabilidades actuales.

 Es importante tener claro el concepto de la Seguridad Preventiva, partiendo del principio que la seguridad total no se puede
garantizar, ni siquiera por los organismos del estado, en tal virtud la definimos como el conjunto de medidas y normas técnicas
prescritas y planeadas para detectar oportunamente la presencia de personas, elementos que pongan en peligro a la
comunidad, aplicando métodos y sistemas requeridos según las recomendaciones que se hagan a través de una evaluación de
riesgos a fin de proteger a las personas, bienes tangibles de las instalaciones, de los usuarios; con el fin de lograr mantenerlos
fuera de las debilidades del Conjunto Residencial QUINTAS DE MONTERREY.
 
 Los usuarios, deben conocer suficientemente los posibles riesgos y sus puntos vulnerables, con el fin de incrementar la
protección que los favorezcan y le garanticen una permanente inmunidad que al menos reduzca en gran proporción los riesgos,
y las amenazas tratando de neutralizarlos totalmente a través de la aplicación de una seguridad preventiva y proactiva.
 INSEGURIDAD LOCAL
 Nuestra ciudad vive hoy una gran problemática en el proceso de desarrollo y consolidación de las políticas de seguridad
ciudadana, direccionadas por el gobierno distrital, políticas que enmarcan los problemas de las redes de narcotráfico,
bandas criminales, apartamenteros, fleteros y demás grupos delincuenciales que afectan nuestra seguridad diaria, estas
políticas enmarcan los problemas locales que deben ser atacados por fuerzas del estado, especialmente la POLICIA
NACIONAL quienes cuentan con el apoyo de las empresas de vigilancia y seguridad privada avaladas por la
SUPERINTENDENCIA DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA.

 La delincuencia común actúa en forma permanente en el sector, esto basado en las estadísticas de los organismos de
seguridad del estado; convirtiéndose esto en una amenaza permanente para los residentes y bienes del conjunto, es
importante no dejar atrás el hecho que esta delincuencia sea venido organizando en grupos que hoy en día fluctúan en
bandas que se dedican a hurtos de apartamentos en sus diferentes modalidades, llamadas millonarias, paseos
millonarios, hurto a vehículos, acceso a información confidencial de los residentes que realizan a través de personal
infiltrado logrando objetivos a fines, este ultimo relacionado con secuestros a residentes y niños, por ello es importante la
participación activa entre Toronto de Colombia-Administración- Policía Nacional, consolidando un buen esquema de
seguridad en los sitios colindantes y adyacentes al conjunto.
CONJUNTO RESIDENCIAL QUINTAS DE MONTERREY

Ubicado en el Norte de Bogotá

Carrera 73 No. 163-71 Barrio San José
localidad Suba
 PORTERIA PRINCIPAL PEATONAL

 Se recomienda la instalación de un software de visitantes, la cual permita identificar y registrar estadísticamente el personal ajeno al conjunto.
 Sistema de identificación para propietarios y/o residentes por medio de un control biométrico (huella decadactilar, o tarjetas de proximidad),
generaríamos un mejor control hacia el personal visitante o ajeno al conjunto, la cual no podría ingresar al mismo ya que el sistema no lo
permitiría.
 Un pulsador inalámbrico y un sistema de alarma sonoro ubicado en esta área, con el fin de prevenir cualquier situación que genere acción
delictiva,
 Utilización de chalecos reflectivo de domiciliario.
 Instalar una cámara que enfoque la entrada y salida peatonal
 Ubicación de un video portero
 PORTERIA PRINCIPAL PEATONAL

 Se recomienda la instalación de una cámara externa que nos permita disuadir cualquier acción delictiva que se geste por este filtro de control.
 Se recomienda la polarización de los vidrios de ventana y puerta de acceso al interior de la unidad residencial.
 PORTERIA INGRESO Y SALIDA VEHICULAR

 Se recomienda la automatización con brazos hidráulicos de las puertas vehiculares.

 Instalar un sistema de control vehicular, con lector de tarjetas de proximidad al ingreso y la salida vehicular a fin de generar comodidad, control
electrónico y humano.
 Señalizar las entradas y salidas como lo establece las normas de seguridad industrial.
 Ubicación de dos cámaras que nos permita observar el rostro de la persona quien ingresa y/o saca el vehículo de las instalaciones.
 Una sirena sonora con un sistema de alarma conectado a la central de Toronto de Colombia y la Policía Nacional.
 A la salida de las motocicletas de la unidad residencial se deberá solicitar tarjeta de propiedad de la misma a fin de prevenir posibles siniestros.
 SOTANOS Y AREAS INTERNAS

 Se deben ubicar cámaras de seguridad adicionales para la visión completa en los puntos de intersección (zonas muertas)y
pasillos.
 Es fundamental que el guarda este efectuando recorridos permanentes o en su defecto la implementación de un monitor
satélite de los sótanos a fin de detectar cualquier intrusión, o situación de choque, rayones, o perdidas.
 Generar una cultura preventiva a través de circulares en la cual se les exponga a los residentes que no deben dejar objetos de
valor al interior de los vehículos, TORONTO, no se hace responsable por estas perdidas.
 Mejorar mantener la iluminación a través de sensores de luminosidad.
 Se recomienda las demarcaciones y posicionamiento de sistemas de extinción en puntos estratégicos de los sotanos
vehiculares.
 Ubicación de reductores de velocidad
 AREAS DE PARQUEADEROS VULNERABLES

 Las áreas de parqueadero no pueden ser utilizadas como bodegas de almacenaje.

 Toronto de Colombia, ni la administración se harán responsable por estos elementos dejados sin ningún tipo de
inventario y control.
 AREAS DE PARQUEADEROS VULNERABLES

 Ante la ausencia de un bicicletero cerrado, para guardar las bicicletas, estas deben asegurarse y resguardarse en la ´parte
interior de los apartamentos de cada propietario y poseedor, TORONTO no se hace responsable de estas perdidas, por bicicletas
dejadas abandonadas sin ningún tipo de protección en los sótanos vehiculares de la unidad residencial.
 Se recomienda señalizar los parqueaderos y la rutas de evacuación.
 Recomendamos que las puertas de los depósitos se les instale una chapa de seguridad, y que no se guarde dinero, joyas, ni
objetos de alto valor.
 AREAS EXTERNAS VULNERABLES

 Socializar medidas para que los residentes tomen medidas de prevención, no transitar a altas horas de la noche y solos por el sector
del costado sur, y occidente, y norte, informar de forma inmediata al personal de vigilancia o a la policía cualquier persona o acto
sospechoso.
 Implementación de planes balijas en acciones conjuntamente con la policía nacional del sector.
 Implementación de una cámara PTZ en los costados sur oriental y nororiental para el seguimiento de personal sospechoso del sector.
 Realizar mantenimiento correctivo y preventivo a la cerca eléctrica y el CCTV.
 Mejorar la iluminación colocar reflectores con sensores de proximidad.
 Ubicación de fotoceldas parte inferior del encerramiento perimetral.
 AREAS EXTERNAS VULNERABLES

 Socializar cultura y a través del manual de convivencia hacer respetar las normas que rigen para el bienestar de la comunidad
 Ubicación de una cámara que enfoque toda el área perimetral
 Foto sensores anti mascotas parte inferior del encerramiento perimetral
 Reflectores de iluminación de adentro hacia afuera
 RECOMENDACIONES APARTAMENTOS TORRES

Los apartamentos de los dos primeros pisos deben instalar seguros de calidad en sus ventanas, reforzar con candados, travesaños en puertas de
corredera mejorando así la seguridad de su ventana; por lo general las ventanas no tienen buenos seguros, lo que permite su apertura fácilmente.
Instale rejas de seguridad teniendo en cuenta los espacios entre los barrotes verticales y horizontales, estos no deben ser mayores de 12
.
centímetros, los delincuentes aprovechan que las rejas son atornilladas a la misma ventana o con chazos a la pared, lo cual permite ser retirada
fácilmente.
 Las rejas deben ser fabricadas en metal de buena calidad y como mínimo en varilla de media pulgada, si el material con el que se fabrican las
rejas de las ventanas no es de buen calibre o no son soldadas apropiadamente facilita que estas sean dobladas.
Se deben instalar rejas en las ventanas cuando colindan con áreas comunes como pasillos, espacios de ventilación, patios, parques, vía publica
entre otros.
Siempre que salga de su vivienda cerciórese que las ventanas estén bien cerradas y aplique todos los sistemas de seguridad; los delincuentes
aprovechan que los residentes dejan las ventanas abiertas, rompen las rejas e ingresan al inmueble.
 No dejar las llaves pegadas a la puertas,debajo de los tapetes, o materas.
 AREA PLAZOLETA

Se requiere instalación de cámaras que nos ayuden a tener un mejor control perimetral en las áreas de plazoletas, áreas de pasillos
 Generar cultura de seguridad entre los residentes para que se respeten las normas de convivencia en las áreas comunes.
Generar cultura en cuanto al manejo de los caninos de acuerdo a las normas establecidas por la ley.
Demarcaciones y señalizaciones de acuerdo al reglamento de seguridad industrial.
 ENTRADA PEATONALES SOTANOS

Instalación de cámaras que nos permiten enfocar, identificar y realizar seguimiento al personal que ingresa y sale de los
sótanos.
 CONFORMACION ZONA SEGURA

 Integrar los conjuntos del sector, a través de comunicaciones que hacen parte del perímetro, armando un anillo de seguridad
perimetral.
 Comunicación constante al cuadrante de la Policía Nacional con el fin de tener dialogo permanente Policía Nacional-
Comunidad-Seguridad Privada.
 Capacitaciones constantes sobre las diferentes modalidades de riesgo público, hurto a residencias y acciones que generen
una cultura de seguridad preventiva.
 Controles y rondas permanentes por parte de la Supervisión Motorizada, Directivos, Policía Nacional exclusivamente para el
sector.
 PLAN DE CAPACITACION
LEY 746 DE 2.002, NORMATIVIDAD DE MASCOTAS EN LAS CONFERENCIA POR LA POLICIA AMBIENTAL, ESCUELA DE
PROPIEDADES HORIZONTALES CABALLERIA

DROGAS Y ALCOHOLISMO, PROBLEMÁTICA ADOLECENCIA POLICIA DE INFANCIA Y ADOLECENCIA

HURTO A RESIDENCIAS; LLAMADAS MILLONARIA, FALSOS GRUPO GRIFO DE LA POLICIA NACIONAL

ALLANAMIENTOS, EMBARGOS Y SECUESTROS, LLAVE
MAESTRA, HURTOMPOR VENTOSA, FALSOS EMPLEADOS DE
SERVICIO PUBLICOS

HURTO AUTOMOTORES SIJIN

RESOLUCION DE CONFLICTOS POLICIA NACIONAL
BRIGADAS DE EMERGENCIA Y SIMULACROS, PRIMEROS ARL COLPATRIA-TORONTO DE COLOMBIA
AUXILIOS

PROTOCOLOS DE SEGURIDAD RESIDENCIAL TORONTO DE COLOMBIA-POLICIA NACIONAL

 RELACION DE ENTIDADES Y TELEFONOS EN CASO DE EMERGENCIA

ENTIDAD NÚMERO TELEFÓNICO

CENTRAL OPERATIVA TORONTO 0917562800
EMERGENCIAS 123
DIJIN 157
SIJIN 2860088
CTI 4238230
GAULA 165 – 3282222
FISCALIA 5702080 – 2321419
POLICÍA NACIONAL 112 – 4280677 – 4287645
TRANSITO 127
CRUZ ROJA 132
MEDICINA LEGAL 3334850 Ext. 101 – 102
RED DE APOYO 3159142 – 3150453
C.A.D 4280677
DIRECCION DE OPERACIONES 3187342813
CUADRANTE 57 0916700066-3002000955
 PLANES DE EMERGENCIA
Comprende ejercicios anticipados de procedimientos administrativo orientados de manera general a la
gestión del riesgo (reducción), operaciones (Respuestas), y a promoción del pos desastre (Recuperación)
en una copropiedad.

El plan de emergencia define políticas, planeación, procedimientos que indican la manera de enfrentar una
situación de emergencia o desastre, esta categoría que involucra eventos como incendios, explosiones,
fugas o derrames de sustancias peligrosas, requiere participación de grupos internos y externos (brigada,
bomberos, etc).

PLAN DE CONTINGENCIAS

Este es un plan especifico para situaciones, eventos, siniestros que afecten los procesos o las operaciones
de la organización en este caso el CONJUNTO RESIDENCIAL QUINTAS DE MONTERREY
 PARAMETROS DE EVALUACION

ANÁLISIS DE RIESGO:
Basados en las estrictas inspecciones realizadas efectuamos el análisis de riesgos considerando diversas observaciones, indagaciones e
informaciones.  
El análisis de los riesgos a los que está expuesto EL CONJUNTO RESIDENCIAL QUINTAS DE MONTERREY ubicado en la ciudad de Bogotá, en las
direcciones que detallamos en el informe, fue realizado a través de un método matricial basado en criterios de medición definidos. La medición y
evaluación de riesgos están sujetas a la experiencia y criterio de vulnerabilidad, peligro y daño potencial obtenido por nuestra empresa, pero el método
MOSLER matricial hace del análisis un proceso matemático y objetivo.
 
 
 
 RECOMENDACIONES
Dada las estadísticas evidenciadas por parte de la autoridad competente y la trayectoria en los temas de los siniestros
presentado en las áreas adyacentes al conjunto las cuales enfocan los agente retenedores del riesgo en las acciones
organizadas por la delincuencia común, tales como el tráfico de estupefaciente, hurtos a viviendas, microtrafico y demás
delitos inherentes a las modalidades, que colocan esta zona como un foco de atención por las vulnerabilidades previstas
en el presente estudio de riesgos, nos permitimos dejar claro en este estudio de evaluación el compromiso que debe existir
de parte de la administración y el consejo administrativo en los temas de seguridad preventiva, ya que estas situaciones
detectadas matizan un esquema de inseguridad nocturna en el sector.

Se recomienda la conformación del anillo de seguridad integral entre la comunidad y la policía del sector a fin de
constituir una reacción más inmediata y oportuna de manera preventiva y así evitarnos futuras acciones que vayan en
detrimento del patrimonio y las vidas de los residentes del sector.

Todos los accesos a las áreas, tales como cuarto generador, motobomba, gas, etc, que generen riesgo dentro del
conjunto deben permanecer aisladas de personas ajenas y de los residentes para evitar contratiempos a la seguridad
personal de los residentes y de las instalaciones de la copropiedad.

Implementar y difundir las brigadas de emergencia con el fin de que los residentes se capaciten y estén preparados para
cualquier actividad siniestral (fenómeno natural) que se pueda presentar.

Iniciar los trámites conjuntamente con la empresa TORONTO DE COLOMBIA. para la capacitación con el grupo Grifo y
la comunidad residente en las diferentes modalidades de hurto a residencia.
 RECOMENDACIONES
 Realizar estudios de antecedentes al personal residente al conjunto a través de la empresa TORONTO DE COLOMBIA con
el fin de detectar cualquier irregularidad de los propietarios y/o residentes, empleadas del servicio domestico, que
actualmente residen en el Conjunto.

 Se recomienda se estudie la posibilidad de colocar un aviso en la entrada vehicular que diga señor residente o visitante
favor bajar la ventanilla del lado del conductor cuando se estacione, esto con el fin de identificar la persona que viene
conduciendo, si es el residente y/o propietario quien esta entrando ya que hay vehículos que por el tipo de vidrio de la
ventanilla no permite identificar la persona esto nos ayudaría a generar un mayor control de garantía y seguridad para los
residentes del Conjunto.

 Establecer protocolos reglamentarios en los diferentes puestos de trabajo entrelazados con las funciones especificas a fin
de mostrar un efectividad en nuestros servicios.

 Carnetizar las Bicicletas para poder tener un mejor control ya que el único control que existe en el momento es la anotación que se
realiza cuando sale una bicicleta, estudiar la posibilidad de asignar un sitio especifico para ello. De lo contrario Toronto De Colombia
Ltda, NO se hará responsable sobre probables perdidas o hurtos de las mismas.

 Es importante tener en cuenta el mantenimiento preventivo del mallado eléctrico, además debe tener un sistema de reacción de
alarma en caso que delincuentes logren cortar el circuito para que así los Guardas de Seguridad puedan recibir señales que le
permitan reaccionar de forma inmediata ante eventuales incursiones.
 RECOMENDACIONES
 Buscar la participación de la Policía Nacional a través del Cuadrante del sector, para que ejerza mas vigilancia y presencia en esta zona residencial; con la
cual buscaríamos alejar de forma definitiva la presencia de los habitantes de la calle, indigentes, bandalos que logren formalizar cambuches convirtiéndolo
en un foco delictivo y peligroso para la comunidad.

 La instalación de un (1) pulsador inalámbrico y un sistema de alarma que nos permita disuadir cualquier actividad delictiva al interior de la copropiedad.

 Instalación de un Software de visitantes en la recepción en las portería.

 Fichero para visitante peatonal y vehicular con su debida torre y apartamento, ubicación de cámaras de seguridad en puntos estratégicos del conjunto
previo estudio tecnológico teniendo en cuenta los criterios de estudio de la presente evaluación de riesgos.

 Ubicación de las respectivas señalizaciones de acuerdo a las normas de seguridad industrial.

 Ubicación de cámaras perimetrales en las diferentes áreas de parqueadero y torres.

 Evitar la acumulación de escombros en sitios no habilitado para los mismos, para ello debe existir una cultura de seguridad preventiva.
 RECOMENDACIONES
 Como conocemos la importancia y la gestión de la administración en la consecución del CCTV, al momento de ser instalado la empresa
TORONTO DE COLOMBIA Ltda recomienda ubicar el DVR en un sitio que garantice seguridad como en una cajilla de seguridad o se
estudie la posibilidad de adecuar un cuarto de monitoreo y se supervise por personal humano las 24 horas del día.
 
 Fortalecer las áreas oscuras con reflectores de proximidad a fin de disuadir cualquier acción delictiva.
 
 Se recomienda efectuar un mantenimiento general y detallado de las instalaciones físicas, sistemas eléctricos, humedad, chuts de
basuras y conformación de comité de emergencias y desastres con el fin de prevenir posibles siniestros en la copropiedad.
 TORONTO DE COLOMBIA, AGRADECE SU ATENCION Y REITERA
NUESTRO COMPROMISO CON LA COMUNIDAD RESIDENTE DE LA
COPROPIEDAD.