ESTRATEGIAS, POLÍTICAS Y
PREMISAS
DE LA PLANEACIÓN
Estrategia y Táctica
El término "estrategia" (derivado
del vocablo griego strategos,
que significa "general") tiene
muchos usos. Es la
determinación del propósito o
misión y de los objetivos básicos
a largo plazo de una empresa, así
como la adopción de los cursos
de acción y de la asignación de
recursos necesarios para
cumplirlos. Por lo tanto, los
objetivos son parte de la
formulación de la estrategia.
Políticas
Las políticas son enunciados o interpretaciones
generales que orientan el pensamiento de los
administradores en la toma de decisiones. Su
propósito es asegurar que las decisiones no
rebasen ciertos límites.
Premisas de la planeación
Son suposiciones acerca de los factores o
condiciones futuras que pueden afectar el
desarrollo de un Plan.
Las Premisas reducen el nivel de
incertidumbre ayudando al planificador a
prever el futuro. Se deben establecer antes,
durante y después del proceso de
planeación, ya que tienen que tomarse en
cuenta para darle certeza a dicho proceso.
Naturaleza y propósito de estrategias y
políticas.
La esencia de las
políticas es la
discrecionalidad. las
estrategias se refieren
a la dirección en que se
encauzarán recursos
humanos y materiales
a fin de acrecentar la
posibilidad de cumplir
los objetivos elegidos.
Orientación
Creación de la estructura de los planes
El principio de estrategias y políticas es que
cuanto más claras sean la comprensión de
estrategias y políticas y su instrumentación
en la práctica, tanto más consistente y
efectiva será la estructura de los planes de
una empresa.
Necesidad de la planeación operativa:
Tácticas
Para ser efectivas, estrategias y políticas
deben ponerse en práctica por medio de
planes, tan minuciosos en sus detalles como
lo exija la consideración de hasta los
componentes más elementales de las
operaciones. Las tácticas son los planes de
acción para la ejecución de las estrategias.
Éstas deben apoyarse en tácticas efectivas.
PROCESO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Insumos de la Los diversos insumos
organización organizacionales
(personas, capital,
habilidades
administrativa,
habilidades técnicas,
etc.) incluidos los
insumos Meta, son
necesarios para
comenzar el proceso.
Proceso de planeación
estratégica
INSUMOS
Personas Orientación Amenazas y
Capital ejecutiva oportunidades
Habilidades Valores Externas y Planeación a
Administrativas Visión Futuras mediano y corto
habilidades plazos
Técnicas
Otros
Análisis de Desarrollo de Evaluación
Perfil Dirección
estrategias y decisión Instrumentación
la industria empresarial Control
METAS DE LOS alternativas estratégica
GRUPOS
Empleados
Consumidores Reingeniería
Proveedores Propósito Debilidades y estructura
Accionistas Objetivos fortalezas organizacional
Gobiernos principales internas Integración
Comunidad Intención de personal
Otros Estratégicas
Prueba de
congruencia
Planeación de
contingencia
Análisis de la Industria:
La formulación de una estrategia
supone la evaluación del atractivo
de una industria mediante el
análisis de las condiciones
externas. La atención debe
centrarse en el tipo de competencia
al interior de una industria, la
posibilidad de que nuevas
empresas se incorporen al
mercado, la disponibilidad de
productos o servicios sustitutos y la
posición de concertación entre
oferentes y compradores/clientes.
Perfil Empresarial
El perfil empresarial es usualmente el punto de
partida para determinar dónde se encuentra una
compañía y hacia donde debe dirigirse.
Propósito, objetivos principales e intención
estratégica
El propósito y los objetivos principales son los
puntos finales hacia los que se dirigen las
actividades de una empresa. La intención
estratégica es la determinación de triunfar en un
entorno competitivo.
Ambiente Interno, presente y futuro:
De igual manera, es necesario auditar y evaluar el
ambiente interno de la empresa respecto de sus
recursos y de sus fortalezas y debilidades en
investigación y desarrollo, producción, operaciones,
adquisiciones, comercialización y, productos y
servicios.
Otros son los recursos humanos y financieros, así
como la imagen de la compañía, la estructura y clima
de la organización, el sistema de planeación y control
y las relaciones con los clientes.
Desarrollo de estrategias
alternativas:
Las alternativas estratégicas se desarrollan
con base en un análisis de los ambientes
externo e interno. Una organización puede
seguir muchos tipos diferentes de
estrategias:
Evaluación y elección de estrategias:
Las diversas estrategias deben evaluarse
cuidadosamente antes de hacer una elección.
Las decisiones estratégicas deben
considerarse de acuerdo con los riesgos
implicados. En ocasiones es necesario dejar
pasar redituables oportunidades de alto riesgo
que podrían resultar en la quiebra de la
empresa. Otro elemento esencial en la
elección de estrategias es la oportunidad.
Planeación de mediano y corto plazo, instrumentación mediante la
reingeniería de la estructura organizacional, liderazgo y
control:
Aunque no forman parte del proceso de planeación
estratégica, la planeación de corto y mediano plazos y la
instrumentación de los planes también deben tomarse en
cuenta en todas las fases del proceso.
Prueba de congruencia y planeación
de contingencias:
La prueba de congruencias es esencial en todas las fases del proceso de planeación
estratégica. La necesidad de elaborar planes de continencia se desprende de la
imposibilidad de prever el futuro con un alto grado de certidumbre.
LA MATRIZ DOFA
La identificación de las fortalezas y
debilidades de las compañías, así como
de las oportunidades y amenazas
presentes en las condiciones externas,
se considera como una actividad
común de las empresas. Lo que suele
ignorarse es que la combinación de
estos factores puede requerir de
distintas decisiones estratégicas. A
esta matriz se le conoce en Español
como la Matriz FODA, acrónimo
formado con las iníciales de :
fortalezas, oportunidades, debilidades
y amenazas.
Dimensión Temporal y Matriz DOFA:
Los factores expuestos de la Matriz Tows
atañen al análisis de un punto temporal en
particular. Pero las condiciones internas y
externas son dinámicas: algunos factores
cambian con el paso del tiempo, mientras
que otros sufren modificaciones mínimas.
PRINCIPALES TIPOS DE ESTRATEGIAS Y POLÍTICAS
Las principales estrategias y políticas para la orientación
general de las operaciones corresponden probablemente a
las áreas de crecimiento, finanzas, organización, personal,
relaciones públicas, productos o servicios y
comercialización.
Productos o Servicios:
La razón de existir de una empresa es proporcionar
productos o servicios. Por encima de cualquier otro factor,
los nuevos productos o servicios determinan qué es o será
una empresa.
Jerarquía de estrategias
empresariales
Estrategia corporativa
Estrategias de negocios
Estrategias funcionales
Estas son las preguntas
básicas en ésta área:
¿Qué es nuestra empresa?
¿Quiénes son nuestros clientes?
¿Qué nos compran los clientes y a qué precios?
¿Nos interesa ser líderes de productos?
¿Cuál es nuestra ventaja competitiva?
¿Nos interesa desarrollar nuevos productos propios?
¿Qué utilidades podemos esperar?
¿Cuál debe ser la forma básica de nuestra estrategia?
Estrategias
competitivas genéricas
Se denominan genéricas porque pueden adaptarse
a muy diferentes tipos de organizaciones.
Análisis de la industria
Estrategias de liderazgo de costos generales.
Estrategias de diferenciación
Estrategias de enfoque (de bajo costo o diferenciación)
Análisis de la industria y estrategias
Competitivas genéricas según Porter
Éste señala que la formulación de estrategias
requiere de un análisis de la industria y de la
posición de una compañía dentro de ella. Este
análisis sirve de base a las estrategias genéricas.
Porter identificó 5 fuerzas
en el análisis de la
industria:
Competencia entre compañías.
Posibilidad de acceso al mercado de nuevas
compañías.
Posibilidad de uso de productos o servicios
sustitutos.
Poder de negociación de los proveedores.
Poder de negociación de los compradores o
clientes.
