OUTSOURCING
Integrantes: Ancizar Luna Hernandez
Paola Stephanie Franco Diosa
1. EN QUE CONSISTE
El Outsourcing, llamado en español
subcontratación, tercerización o
externalización, es un proceso
económico en el que una empresa
toma fondos destinados a la
ejecución de determinadas tareas y
se los entrega a una empresa externa
especializada que es quién se encarga
de ejecutar estas tareas por medio de
un contrato.
Fuente:
Tipos de outsourcing
Deslocalización: La deslocalización u Oshoring es un tipo de
outsourcing que consiste en la contratación de servicios a terceros
radicados en países que ofrecen costos menores, entre otras cosas a
causa de la legalización laboral.
In-house: Este tipo de outsourcing se produce en las instalaciones de la
organización contratante del servicio.
Off-house: ocurre cuando el servicio se produce en las instalaciones de
la propia empresa que lo presta. Como por ejemplo cuando se
contratan los servicios de un estudio contable que realiza las
operaciones dentro de sus propias instalaciones.
Fuente:
Co-sourcing : En este tipo de outsourcing ocurre que el proceso de
negocio es llevado a cabo tanto por personal interno como por recursos
externos como consultores con un conocimiento especializado en el
proceso de negocio.
Colaborativo: El outsourcing colaborativo consiste en el uso de la
capacidad de aquellas operaciones que producen artículos o brindan un
servicio a un tercero.
Out-tasking: Esta modalidad de outsourcing está más focalizada hacia
tareas específicas. Consiste más en contratos a escala reducida, servicios
más especializados y se confían menos funciones a la empresa
proveedora del servicio.
2. CARACTERÍSTICAS
• Existen una gran variedad de actividades
que pueden ser subcontratadas.
• Nunca se subcontrata a otra empresa para
desarrollar una actividad principal o que
identifique la empresa primaria.
• Debe haber buena comunicación y la
información necesaria de ambas partes,
para conseguir un trabajo más justo y
efectivo.
• Es muy utilizado habitualmente, con el
objetivo lograr un crecimiento rápido de
la empresa.
Fuente:
¿Qué se debe tener en cuenta al hacer outsourcing?
• Comparación y análisis de los costos
• Conocer lo antecedentes, la experiencia y si es posible tener
referencias de la empresa que se va a contratar.
• Estar al tanto, de la percepción de otras empresas que en algún
momento hayan realizado este proceso en la misma área.
• Se debe establecer la importancia del área o actividad que se quiere
contratar, si se trata o considera un área vital o de gran importancia
para la empresa no se debe dar en outsourcing, por dos razones
sencillas.
• Se debe considerar la legalidad del contrato, dejar claramente
establecidas y sentadas las condiciones del trabajo y además las
sanciones en caso de incumplimiento por parte de la contratista.
Fuente:
3. VENTAJAS
1. Reduce costos
2. Focalización de las actividades principales
3. Transformación de costos fijos en variables
4. Reduce el riesgo
5. Mejora la calidad
6. Aumento en la productividad
7. Mejora los procesos de innovación
8. Mayor flexibilidad
9. Acceso a las ultimas tecnologías
[Link] de la competitividad
Fuente:
4. DESVENTAJAS
1. Externalización de una actividad propia
2. Perdida del control
3. Dependencia del proveedor
4. Orgullo profesional herido
5. Comunicación y coordinación mas difícil
6. Oposición del personal
Fuente:
5. EJEMPLO
El mercado del outsourcing es tan variado y tan rico, que grandes
empresas como Accenture, IBM, Sodexo, Hewlett Packard, Genpact y
otras muchas dedican, aparte de llevar su propio negocio, buena
cantidad de sus esfuerzos y su tiempo a los servicios de tercerización
para otras grandes y medianas empresas en diversas áreas.
Fuente:
REFERENCIAS
[1] O. M. Gómez, «Administración de Proyectos III,» Universidad para la Cooperación
Internacional, 15 05 2012. [En línea]. Available:
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tos%20-%[Link]
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[2] I. Ochoa, «Offshoring vs outsourcing, ¿en qué se diferencian?,» EL ARGUMENTO DEL
CAPITAL, 25 10 2017. [En línea]. Available:
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2020].
[3] M. Riquelme, «Outsourcing (Definición Y Características),» Web empresas, 09 03 2018. [En
línea]. Available: [Link] [Último acceso: 02 05 2020].
[4] L. LUGO, «Offshoring vs Outsourcing,» INVID, 02 05 2020. [En línea]. Available:
[Link] [Último acceso: 02 05 2020].
[Link]
[Link]
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Fuente:
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