TEORÍA DE DECISIONES
M. Sc. Carlos Daniel Gonzales Hidalgo
cgonzales@[Link]
Investigación de Operaciones II
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Objetivo: Plantea diversas alternativas de
solución a problemas de decisión en
situaciones de riesgo.
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Contenido:
1. Toma de decisiones :
1.1 Árboles de Decisiones.
1.2 Valor esperado de la Información Perfecta (V.E.I.P).
Laboratorio 02
Conclusión
Referencias
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1. Toma de decisiones
1.1. árboles de decisiones
P(DB)=0.4
P(DA)=0.6
Posible demanda futura
Alternativa
Baja Alta
Instalación pequeña 200 270
Instalación grande 160 800
V(E)=∑p*Rij
Rédito ponderado
Alternativa
Instalación pequeña V(E)=0.4*200 + 0.6 *270 = 242
Instalación grande V(E)=0.4*160 + 0.6 *800 = 544
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Modelos de evaluación:Análisis de decisiones bajo riesgo
o incertidumbre
P(DB)=0.4
Baja 200
V(E)= (0.4*200)+(0.6*270)=242
A1=Instalación pequeña
1 P(DA)=0.6
Alta
270
Instalación
P(DB)=0.4
Baja 160
A2=Instalación grande 2 P(DA)=0.6
Alta
V(E)= (0.4*160)+(0.6*800)=544 800
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2. Valor esperado de la información perfecta:
Es la cantidad en la que se podría mejorar el rédito esperado
si el gerente supiera de antemano cuál es el evento que va a
ocurrir.
VEIP = BEIP - VME
VEIP = "Máximo valor que puede aportar la información adicional (que
es perfecta)"
BEIP = Beneficio esperado si se conoce el estado Nj que va a
presentarse, esto es, si existe información perfecta. (El que obtendría
un decisor que nunca se equivocase)
VME = Valor máximo esperado con la información conocida a priori
sobre el entorno.
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Ejemplo:
P(DB) = 0,4
P(DA) = 0,6
Posible demanda futura
Alternativa
Baja Alta
Instalación pequeña 200 270
Instalación grande 160 800
VME = (0,4*160)+(0,6*800) = 544000
BEIP = (0,4*200) + (0,6*800) = 560000
VEIP = 560000 – 544000 = $ 16000
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Ejemplo 1:
Una Compañía de Manufacturas Eléctricas que produce aparatos de aire acondicionado ,
tiene que decidir si comprar o no un componente importante para su producto final de un
abastecedor o fabricarlo en su propia planta.
Las alternativas de decisión son entonces:
1) Comprar el componente (C)
2) Fabrica el componente (F)
La determinación de la mejor decisión dependerá de la aceptación (demanda) de su
producto final en el mercado. Dado que la demanda que la Cía. enfrenta por su producto
final está fuera del control del Decisor, esta constituye una variable de estado. De
acuerdo con la administración de la Cía. Los posibles valores de la demanda por su
producto final pueden ser:
DA = Demanda alta del producto final de la Cía.
DM = Demanda media del producto final de la Cía.
DB = Demanda baja del producto final de la Cía.
Para determinar la decisión óptima fue necesario conocer mayor información respecto a
las probabilidades de ocurrencia de cada estado de la naturaleza (DA,DM,DB).
El resultado final de la decisión se expresa en términos de ganancias netas. La
administración de la Cía. ha estimado las ganancias netas para este problema:
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Alternativas Estados de la Naturaleza (Niveles de demanda)
De Decisión DA DM DB
Fabricar (F) 130 40 -20
Comprar(C) 70 45 10
Determine la decisión óptimo según criterio del valor esperado y suponiendo
P(DA) = 0.30, P(DM) = 0.30, P(DB) = 0.40.
a. Calcular el valor esperado. Utilice el árbol de toma de decisiones.
b. Calcular el valor esperado de la información perfecta
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Laboratorio 2-Diagrama del árbol
1. Una empresa en crecimiento debe decidir entre sacar un nuevo producto (Decisión A) o rediseñar uno
de sus productos (Decisión B). En caso tomar la decisión A debe elegir entre desarrollarlo y venderlo
nacionalmente con un costo de 85,000 dólares o venderlo regionalmente con un costo de 51,000
dólares. En caso de tomar la decisión B, debe elegir entre rediseñar un producto estrella para la empresa
que representa una inversión de 27,000 dólares o uno débil, que no tiene muy buenas ventas y el cual
no representa inversión. Para todas las opciones se tiene una 26 incertidumbre de aceptación del
mercado, que puede ser: Fuerte, Moderada y Pobre. La probabilidad de éxito al desarrollar un nuevo
producto y venderlo nacionalmente con una aceptación fuerte es de 50%, para una aceptación
moderada es de 30%, y una aceptación pobre de un 20%. Para el desarrollo de un nuevo producto y
lanzarlo regionalmente con una aceptación fuerte del mercado es un 20%, para una aceptación
moderada un 20% y una aceptación pobre de un 60%. Para estos casos, el valor esperado para una
aceptación fuerte del mercado es 450.000 dólares, para una aceptación moderada 20.000 dólares y para
una aceptación pobre es de 1,200 dólares. La probabilidad para un rediseño de un producto estrella es
45% para una aceptación alta, para una aceptación moderada es de 30% y una aceptación pobre de un
25%. La probabilidad para un rediseño de un producto débil con alta aceptación de mercado es de 30%,
para una reacción moderada un 20% y una reacción pobre de un 50%. Para estos casos, el valor
esperado, si se tiene una aceptación fuerte del mercado, es de 300,000 dólares, para una aceptación
moderada es 15,000 dólares y para una aceptación pobre es de 2,000 dólares.
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2. Se está planteando construir o no un local de comida rápida, y no se sabe si hacer una sección grande o
pequeña. Al mismo tiempo se plantea si hacer un estudio de Mercado. Este tiene un costo de 800 dólares y
puede indicar un mercado creciente o decreciente, la probabilidad de que la información sea favorable es de
un 60%. Si el mercado es creciente, se espera tener unas ganancias de 95,000 dólares, si se hace un local
grande, pero si por el contrario se hace un local pequeño, las ganancias pueden ser de $25,000. Si el
mercado es decreciente y se construye un local grande, se pueden perder $10,2000 dólares o $7,500 si se
construye un local pequeño. Si no se realiza un estudio de mercado, la probabilidad de que el mercado será
decreciente es de 60%, por lo contrario, un informe favorable incrementaría la probabilidad de que el
mercado sea creciente en un 75%; y un informe desfavorable disminuye la probabilidad de un mercado
creciente el 45%. ¿Qué decisión debe tomar la empresa?
3. Un gerente está tratando de decidir si debe comprar una máquina o dos. Si compra sólo una y la demanda
resulta ser excesiva, podría adquirir después la segunda máquina. Sin embargo, perdería algunas ventas
porque el tiempo que implica la fabricación de este tipo de máquinas es de seis meses. Además, el costo por
máquina sería más bajo si comprara las dos al mismo tiempo. La probabilidad de que la demanda sea baja se
ha estimado en 0.20. El valor presente neto, después de impuestos, de los beneficios derivados de comprar
las dos máquinas a la vez es de $90,000 si la demanda es baja, y de$180,000 si la demanda es alta. Si se
decide comprar una máquina y la demanda resulta ser baja, el valor presente neto sería de $120,000. Si la
demanda es alta, el gerente tendrá tres opciones. La de no hacer nada tiene un valor presente neto de
$120,000; la opción de subcontratar, $160,000; y la de comprar la segunda máquina, $140,000.
a. Dibuje un árbol de decisiones para este problema.
b. ¿Cuántas máquinas debe comprar la compañía inicial-mente? ¿Cuál es el beneficio esperado de esta
alternativa?
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4. Un gerente trata de decidir si debe construir una instalación pequeña, mediana o grande. La demanda
puede ser baja, promedio o alta, con probabilidades estimadas de 0.25, 0.40 y 0.35, respectivamente. Con
una instalación pequeña se esperaría ganar un valor presente neto, después de impuestos, de sólo $18,000
si la demanda es baja. Si la demanda es promedio, se espera que la instalación pequeña gane $75,000; más
adelante podría ampliarse a un tamaño promedio para que ganara un valor presente neto de $60,000. Si la
demanda es alta, cabría esperar que la instalación pequeña ganara $75,000 y que después pudiera
ampliarse a un tamaño promedio para ganar$60,000, o a un tamaño grande para ganar $125,[Link] una
instalación de tamaño mediano se esperaría una pérdida estimada en $25,000 si la demanda es baja, y una
ganancia de $140,000 si la demanda es de magnitud pro-medio. Si la demanda es alta, cabría esperar que la
instalación de tamaño mediano ganara un valor presente neto de$150,000; después podría ampliarse al
tamaño grande para obtener un beneficio neto de $145,[Link] se optara por construir una instalación
grande y la demanda resultara ser alta, se esperaría que las ganancias ascendieran a $220,000. Si la
demanda resultara ser de magnitud promedio para la instalación grande, se esperaría que el valor presente
neto fuera igual a $125,000; si la de-manda fuera baja, cabría esperar que la instalación perdiera $60,000.
a. Dibuje un árbol de decisiones para este problema.
b. ¿Qué debe hacer la gerencia para obtener el beneficio esperado más alto?
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TEORÍA DE DECISIONES
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Conclusión.
Al finalizar la clase el estudiante plantea diversas alternativas de
solución a problemas de decisión en situaciones de riesgo.
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Referencias:
Eppen, G.; Gould, F.J.; Schmidt, C.P.; Moore, J.H.; Weatherford, L.R. (2000): Investigación de operaciones en la
ciencia administrativa: construcción de modelos para la toma de decisiones con hojas de cálculo electrónicas.
5ª Edición. Prentice Hall. Código en Biblioteca 658.403 4/E68. 10 Ejemplares.
Hillier, Frederick S.: Métodos cuantitativos para administración: un enfoque de modelos y casos de estudio, con
hoja de cálculo. México: McGraw-Hill Interamericana, 2002. Código en Biblioteca 658.403 H54. 3 Ejemplares.
Hillier, Frederick S.; Lieberman, Gerald J. (2002): Investigación de operaciones. 7ma Edición. [Link] Hill
Código en Biblioteca 658.403 4/H54. 6 Ejemplares.
Jay Heizer, Barry Render: Dirección de la producción y de operaciones: decisiones tácticas. 8va. Edición. Madrid
2008. Código en Biblioteca 658.5 H36D 2008. 3 Ejemplares.
Krajewski, Lee J. / Ritzman, Larry P. / Malhotra N.: Administración de Operaciones: Procesos y Cadena de valor.
Editorial Prentice Hall. Quinta Edición. México 2008. Código en Biblioteca 658.5 K79A 2008. 2 Ejemplares.
Krajewski, Lee J. / Ritzman, Larry P.: Administración de Operaciones: Estrategia y Análisis. Editorial Prentice Hall.
Quinta Edición. México 2000. Código en Biblioteca 658.5 K79. 2 Ejemplares.
Mathur, Kamlesh: Investigación de operaciones: el arte de la toma de decisiones. México, D.F.: PrenticeHall,
1996. Código en Biblioteca 658.4034 M28. 4 Ejemplares.
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