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Guía Completa sobre Kaizen y Mejora Continua

Este documento presenta una introducción al concepto de Kaizen. Explica que Kaizen se refiere a la mejora continua a través de pequeños cambios implementados por todos los empleados para eliminar desperdicios. Detalla los objetivos de aprendizaje de Kaizen, incluyendo comprender sus conceptos clave, administrar actividades para eliminar desperdicios, y explicar el rol de la administración en la implementación de Kaizen. También resume los principios fundamentales de Kaizen como la orientación al cliente, eliminación de desperdicios, y mejora continua a través de

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Antonio Hernandez
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Guía Completa sobre Kaizen y Mejora Continua

Este documento presenta una introducción al concepto de Kaizen. Explica que Kaizen se refiere a la mejora continua a través de pequeños cambios implementados por todos los empleados para eliminar desperdicios. Detalla los objetivos de aprendizaje de Kaizen, incluyendo comprender sus conceptos clave, administrar actividades para eliminar desperdicios, y explicar el rol de la administración en la implementación de Kaizen. También resume los principios fundamentales de Kaizen como la orientación al cliente, eliminación de desperdicios, y mejora continua a través de

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Kaizen

Objetivos de aprendizaje
• Comprender los conceptos clave del Kaizen
• Administrar las actividades del Kaizen para eliminar el desperdicio
• Aprender a usar las herramientas escenciales y técnicas para resolver
un problema
• Definir los pasos clave para conducir una situación Kaizen
• Explicar el rol de la administración en la implementación del Kaizen
• Comprender los factores críticos de éxito en las actividades
sustanciales del Kaizen
1 Introducción al Kaizen
2 El Kaizen y el desperdicio
3 Conceptos clave del Kaizen
4 Administración del Kaizen
5 Prácticas del Kaizen
6 Implementación del Kaizen
7 Historia del Kaizen
8 Desarrollando ”Los ojos del Kaizen”
9 Rol de administración
10 Factores críticos del éxito
¿Qué es el Kaizen?
• La palabra japonesa “Kaizen” significa cambio (KAI) y mejora (ZEN).

改 Cambio
善 Mejora
• Kaizen se refiere a una mejora. Una mejora sin gastar tanto dinero,
involucrando a todos desde supervisores hasta empleados, usando
como base el sentido común.
• La cualidad principal del Kaizen es que es continua y sin detener su
proceso de mejora.
"El esfuerzo continuo y no la fuerza e inteligencia es la clave para
liberar nuestro potencial”

-Sir Winston Churchill


La sombrilla del Kaizen
• Orientación al cliente • Mejora de calidad
• Círculos QC • Just-in-time
• Sistema de sugerencias • Kanban
• 5 s´ • Cero defectos
• TPM • Actividades en grupos pequeños
• Automatización • Mejora de la productividad
• Robótica • Desarrollo de nuevos productos
• TQC
Kaizen es un proceso continuo
ar

ra

Kaizen
tu

ne
Ac

Pla

Estandarizar
is ar
r
ce

v
Re
Ha

Kaizen
Estandarizar
Kaizen

Estandarizar
Kaizen vs innovación
Kaizen Innovación
Poco dramático Dramático
Bajo costo Alto costo
Bajo riesgo Alto riesgo
Esfuerzo humano Tecnología
Fácil aplicación Difícil aplicación
Filosofía del Kaizen

Identificar
problemas

Estado Futuro
actual estado

• Implementar una buena organización de tu


área de trabajo Resolver
• Identificar y eliminar todas las actividades problemas
innecesarias
• Implementar la estandarización
Id ¿La idea reduce el deperdicio,
s ea
Idea s mejora la calidad o aumenta la
seguridad?
Ideas
¿Nos lleva a la raíz de la causa?
Idea
s as
Ide

Idea ¿Está estandarizado?


s

Kaizen
Aprovechamiento del Kaizen

Las 5 s´

Kaizen
Eliminación de desperdico

Estandarización
Métodos para incrementar la
productividad
Más
Aprovechamiento trabajadores
cuantitativo

Más
máquinaria
¿Cómo
incrementar la
productividad? Jornadas más
largas

Trabajar más
duro
Aprovechamiento
cualitativo
Eliminar
desperdicio
Los 8 tipos de desperdicio
Sobre producción
Producir más de lo Espera
Intelecto
que el cliente solicita
No usar la Hacer esperar a los
contribución empleados por otro
intelectual de los proceso o
trabajadores herramienta

Sobre proceso Esfuerzo


Agregar procesos Desperdicio Agregar esfuerzo
innecesarios a la pieza físico o mental que
no agrega valor

Retrabajar Transporte
Reprocesar o corregir Mover un producto
la pieza de un lado a otro
Inventario
Producir y almacenar
piezas
innecesariamente
Kaizen y administración

Mantenimiento Mejora

Seguir el actual Mejorar el actual


procedimiento de procedimiento de
operación estándar operación estándar
(SOP) (SOP)

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