FUNDAMENTOS DE
MERCADO
DRA JAQUELINE BELTRAN
NRC 1198
INTEGRANTES
JESSICA TATIANA CARVAJAL
ANA SILVIA PEREZ
JESSICA ALEXANDRA GARCIA
JUAN CARLOS ROA ARIAS
DEFINICION DE MERCADO
•Tradicionalmente el mercado ha sido el lugar donde se reunían
compradores y vendedores para realizar sus operaciones comerciales.
Este concepto de mercado estaba unido a un lugar geográfico, pero
a consecuencia del progreso y de las comunicaciones este término se
ha desprendido de su carácter localista.
•De ahí que en la actualidad encaje mejor con la definición de
mercado al conjunto de actos de compra y venta asociados a un
producto o servicio concreto en un momento del tiempo, sin que haya
ninguna referencia de espacio.
•En el mercado está compuesto por toda la oferta y la demanda de
productos y servicios. En el podemos encontrar toda la competencia
de empresas que luchan por hacerse un hueco en él, y también todas
las personas que demandan productos. En un mercado tan
competitivo es difícil que una empresa llegue a todo el público, por lo
que lo divide en segmentos de mercados a los que se dirige de forma
más efectiva.
MERCADO (MARKETING)
• Desde el punto de vista de la mercadotecnia, el mercado está
formado por todos los consumidores o compradores potenciales
de un producto. El tamaño de este, desde una perspectiva,
guarda una estrecha relación con el número de compradores
que existirían para una oferta.
• Los integrantes del mercado deben reunir tres características:
deseo, renta y posibilidad de acceder al producto.
• 1Por parte de la administración de la comercialización la
definición de mercado está muy ligada al de demanda y del
consumidor. Para un acertado entendimiento se deben estudiar
los tres términos en conjunto. El marketing pretende aumentar
tanto la cuota de mercado como el tamaño del mercado de un
determinado producto, entre otros objetivos.
CATEGORIAS DE MERCADO
La definición de mercado en marketing, hace que sea útil distinguir entre
diferentes tipos de mercados en función de la taxonomía de agente de
compra en dicho mercado, así tenemos mercados de individuos, mercado
de empresas y mercado gubernamental. Cada uno de esos tipos de
agentes puede presentar una conducta diferente, razón por la que resulta
útil distinguir los mercados de esa manera.
Mercados de individuos: Este mercado está constituido por todos los
individuos y hogares que compran productos para consumo personal.
Estos consumidores varían notablemente en términos de edad, ingresos,
nivel educativo, patrones de movilidad y gustos.
• Para entender este mercado se pueden realizar una serie
de preguntas, llamadas «las 7 Q»:
• ¿Quién constituye el mercado? Ocupantes.
• ¿Qué compra el mercado? Objetos.
• ¿Por qué compra el mercado? Objetivos.
• ¿Quién participa en la compra? Organización.
• ¿Cómo compra el mercado? Operaciones.
• ¿Cuándo compra el mercado? Ocasiones.
• ¿Dónde compra el mercado? Establecimiento comercial o
puntos de venta.
• Mercado de empresas: Las empresas para producir y funcionar
necesitan adquirir una gran cantidad de materias primas,
productos manufacturados, instalaciones, equipos, suministros y
servicios de oficina.
• Este mercado se diferencia de los demás por lo siguiente: se
persiguen varios objetivos al adquirir un producto generar
beneficios, reducir costos, satisfacer empleados, etc. El comprador
generalmente es profesional, y participan varias personas en todo
el proceso de compra, sobre todo para compras importantes o
compras iniciales, se deben respetar normas internas, requisitos
de calidad, evaluación de proveedores, etc. También se usan
ciertos instrumentos de compra, como solicitud de propuesta de
venta, contratos de compra, etc. Este mercado tiene menos
compradores, son de mayor tamaño, relaciones estrechas entre
comprador y vendedor, la compra es directa generalmente y
recíproca; se verifica una demanda derivada (porque deriva del
consumo de los individuos), inelástica y fluctuante (por que una
pequeña baja en el consumo de los hogares tiene gran
repercusión en la industria).
• Mercado gubernamental: Está formado por todas las
reparticiones, oficinas o unidades del gobierno nacional,
provincial o municipal que compren o alquilen productos
para llevar a cabo sus tareas de gobierno. En general el
estado fija un precio máximo de compra y determinadas
características que debe reunir el producto, y el proceso de
compra se canaliza a través de una licitación pública.
• Las unidades de compra se pueden dividir en
establecimiento de compra civil y establecimiento de
compra militar. Dentro del mercado gubernamental se
puede encuadrar por su similitud el «Mercado institucional»
(hospitales, colegios, enfermería, etc.) ya que se toman
decisiones de compra y tienen objetivos similares, son
objetivos sociales y no económicos.
POR AMBITO GEOGRAFICO
•Mercado Local
•Es el ámbito geográfico más reducido que existe. Este tipo de
mercado engloba a los consumidores de un ámbito municipal o
provincial. Aquí encontraríamos, por ejemplo, a la pequeña
panadería que vende sus productos en la localidad en que se
encuentra ubicada, así como a una empresa de construcción
cuyo ámbito de actuación se limita a la provincia de Málaga.
•Mercado regional
•El mercado regional es un mercado más amplio que el anterior.
En el caso de la empresa malagueña, su acceso al mercado
regional se produciría cuando comenzase a realizar obras y
servicios en otras provincias de la comunidad autónoma.
• Mercado internacional
• El mercado internacional surge cuando una empresa
extiende su actividad por diversos países. Como no podía
ser de otra manera, los compradores potenciales tienen
distintas nacionalidades. Cualquier empresa multinacional
opera en este mercado.
MERCADO GLOBAL O MUNDIAL
El 'mercado mundial o global' es un sistema de relaciones económicas,
mercantiles y financieras, entre estados enlazados por la división
internacional del trabajo. Con el concepto de la división internacional
del trabajo está íntimamente relacionado el concepto de cooperación
internacional, la base de una administración eficiente de los factores
de producción.
El crecimiento colosal de los medios de transporte -transatlánticos,
ferrocarriles, telégrafos eléctricos, el canal de Suez(es un grupo
francés que opera principalmente en los sectores de tratamiento de
aguas)- han dado lugar por vez primera a un mercado verdaderamente
mundial.
•NUTRESA-ARGOS-ALPINA
MERCADO POR
EXTENSION
MERCADO POR EXTENSIÓN
Gracias a esta clasificación se pueden identificar los segmentos del mercado a
los que la compañía pretende alcanzar con sus estrategias, a los que no alcanza
y a los que eventualmente podría alcanzar. Dentro de esta clasificación se
encuentra:
MERCADO TOTAL
Se refiere a la totalidad de personas o instituciones con necesidades que podrían
ser satisfechas por la oferta de la empresa. Por ejemplo; si una empresa opera en
México, todas las personas que se encuentran en el país conforman su Mercado
Total.
MERCADO POTENCIAL
Se refiere al segmento o parte del Mercado Total que tiene el poder adquisitivo
suficiente como para poder comprar el producto o servicio que ofrece la empresa.
Por ejemplo; si la empresa ofrece un producto de lujo, se puede asumir que su
precio será alto y que las personas o instituciones que puedan comprarlo deberán
contar con el poder adquisitivo suficiente como para poder pagarlo.
• MERCADO META
• Se refiere a los segmentos del Mercado Potencial que son
especialmente seleccionados, y que serán a quienes la empresa
dirija todos sus esfuerzos de Marketing, debido a que son quienes
se necesita captar: sus futuros clientes. Por ejemplo; si la empresa
ofrece un producto de lujo, dentro de su Mercado Potencial
existirán Mercados Meta (pueden ser varios, no sólo uno), que
serán las personas o instituciones que se interesen en adquirir el
producto y que tengan la voluntad para comprarlo.
• MERCADO REAL
• Se refiere a las personas o instituciones que actualmente ya le
compran los productos o servicios a la empresa. Por ejemplo; en el
caso de los productos de lujo, serían los actuales clientes de la
empresa.
…..GRACIAS…..
