DESARROLLO DEL SISTEMA DE

GESTIÓN DE LA SEGURIDAD PARA

LA CADENA DE SUMINISTRO
BASADO EN LOS REQUISITOS DE
LA NORMA ISO 28000:2007 PARA
LA LÍNEA DE OXÍGENO
DOMICILIARIO EN PRAXAIR S.A.  
INTEGRANTES:
• ARANA VASQUEZ, DANIELA GABY
• LAZARTE LAZO, MIGUEL MARCELO
• ROMAN HUACO, CAMILA ADRIANA
• SALAS DELGADOS, JIMENA MILAGROS
 La norma ISO 28000 está basada en
la metodología del ciclo de Deming
Planificar-hacer-Verificar-Actuar
(Ciclo PHVA) que promueve
fuertemente la mejora continua de
los procesos.

Este modelo propone seguir las fases nombradas a continuación:

 Planificar (Plan): Individualizar el problema, recoger datos, estudiar las relaciones causa-
efecto y ver la hipótesis de solución.
 Realizar (Do): Consiste en llevar a cabo lo establecido con el plan. Controlar (Check):
Compara el plan original con los resultados dados.
 Actuar (Act): Actuar para corregir los problemas encontrados, prever posibles problemas
futuros y establecer las condiciones que permitan mantener el proceso de forma estable e
iniciar un nuevo proceso de mejora.
 La norma ISO 28000:2007 le permitirá a Praxair S.A. establecer
un sistema de gestión global de la seguridad en la cadena de
suministro, relacionando los recursos y procesos que comienza
con la provisión de materias primas y se extiende hasta la
entrega de producto al usuario final, incluidos los medios de
transporte.

se realiza una lista de chequeo, con base en todos los requisitos

exigidos por la norma ISO 28000:2007

PUNTO DE PARTIDA

para conocer en qué medida el funcionamiento normal de

Praxair, se ajusta a los requisitos de la norma y conocer la
brecha que se presenta entre la situación actual y el modelo
propuesto de la norma
 REVISIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA, SISTEMA DE
GESTIÓN DE SEGURIDAD, FRENTE A LA NORMA

De esta forma se puede generar una lista de procesos que se van a requerir
para cumplir con los requisitos exigidos por la misma, así como otros
documentos que apoyarán el desarrollo del sistema de gestión de calidad

Con el fin de revisar cada numeral de la norma, y la situación RESULTADOS

de la organización frente a esta, se diseña el formato de lista de
chequeo
De los 167 aspectos evaluados
basados en los requisitos
identificados en la norma, se
cumple con tan solo el 24%, lo
que equivale a 40 requisitos de
los 167 aspectos que contiene
la norma.
 Los resultados de la lista de chequeo, sugiere que PRAXAIR,
cuenta con procedimientos para la evaluación de la conformidad
de sistemas de gestión

no es necesario crear nuevos procedimientos, sino ajustarlos a la

ISO 28000 y generar los anexos necesarios para solventar las
necesidades de documentación identificadas en la lista de
chequeo

Con el objetivo de convertir una amenaza en oportunidad,

aprovechar una fortaleza, anticipar el efecto de una amenaza y
prevenir el efecto de una debilidad se realizo un análisis FODA,
 GESTIÓN DE RIESGOS DE LA CADENA DE SUMINISTRO.

En un entorno altamente cambiante y demandante, se hace

La mejora de dichos procesos necesario modificar y actualizar el funcionamiento de la
compañía, y por ende sus procesos de prevención y
planificación.
significa optimizar la efectividad y la
eficiencia, mejorando también los
controles, reforzando los mecanismos
internos para responder a las
contingencias y las demandas de nuevos
clientes.

Luego de la identificación de los riesgos. Se hizo la

documentación de los aspectos exigidos por la norma
LA POLÍTICA DE SEGURIDAD RECOMENDADA PARA PRAXAIR S.A

El no contar con un sistema de gestión en

seguridad, que garantice la eficiencia y el
cumplimiento en las operaciones,
representa un riesgo de oportunidad
considerable, en el caso de PRAXAIR
estará expuesto a pérdida de imagen en el
sector de gases industriales o a la pérdida
de cuota de mercado, la perdida de cliente
más importante para la línea de oxígeno
medicinal que corresponde a
COMPENSAR, o en el escenario más
pesimista la desaparición de la compañía en
el mercado
 EVALUACIÓN DE RIESGOS DE LA SEGURIDAD DE LA EMPRESA
MEDIANTE PARÁMETROS DE CRITICIDAD SEGÚN RIESGOS,
PARA ELLO SE PROCEDE A REALIZAR UNA MATRIZ DE
EVALUACIÓN Y SE LLEGÓ A LA DETERMINACIÓN DE LOS
SIGUIENTES NÚMEROS EN CUESTIÓN DE IMPACTO

Conteo de
resultados
 OBJETIVOS Y METAS DE GESTIÓN DE LA
SEGURIDAD PARA LA CADENA DE SUMINISTRO
Objetivo del indicador

Con el fin de llevar un registro y seguimiento de cada uno de Fórmula del indicador
los objetivos y de hacer medibles cada uno de los mismos; se Variables del indicador
establece una matriz de objetivos
Fuentes de información
Unidad de medida
Dentro de la planificación de los programas del sistema de
gestión de seguridad, se establece la siguiente estructura:

 OBJETIVO
 ALCANCE
 RESPONSABLE DEL PROCESO
 ACTIVIDADES A DESARROLLAR
 RECURSOS
Los objetivos perseguidos por los programas de seguridad en la
cadena de suministro que presentan énfasis en la seguridad del
trabajador ya que son ellos los que finalmente presentan
contacto con los clientes y en los que durante la investigación
son los más vulnerables a la cadena de suministro

Las actividades para el control de toda la documentación

del sistema de gestión de seguridad para la cadena de
suministro para Praxair S.A., se establece mediante el DOCUMENTACIÓN
procedimiento para la elaboración y control de los ESTABLECIDA
documentos – AAS001

La estructuración de documentación inicia con el manual

de gestión de la seguridad que remite a los
procedimientos respectivos de cada proceso, los
procedimientos cuentan con registros e instructivos
correspondientes a las actividades descritas en estos:
La documentación del sistema de gestión cuenta con una  AS = Aseguramiento de la cadena de
codificación inequívoca por medio de letras y números de suministro
acuerdo a los siguientes parámetros: La primera letra
identifica el tipo de POE (técnico: T o administrativo: A),  GE = Gerencial
seguido de dos letras que identifican el área a la que aplica  RL = Requisitos legales
éste procedimiento:
 RH = Gestión Humana
Praxair hace seguimiento al sistema de gestión de la seguridad
para la cadena de suministro mediante el cumplimiento de los
objetivos del sistema, requisitos legales, programas de gestión
de la seguridad y el control de riesgos asociados a la operación
ANÁLISIS FINANCIERO PARA LA IMPLEMENTACIÓN
DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD EN LA
CADENA DE SUMINISTRO

El presupuesto de inversión para la

implementación del proyecto se
compone de los conceptos más
relevantes en el momento de dicha
implementación, entre ellos el salario
que devengara la persona responsable
del proyecto, este salario aumenta
periodo a periodo a una tasa del 5.5%
de acuerdo al aumento promedio del
S.M.M.L.V., en los últimos 10 años de
acuerdo a cifras del ministerio del
trabajo y decretos del Gobierno
nacional, publicados en la página
oficial del banco de la República de
Colombia.
Con respecto al resultado de los cálculos
realizados y los criterios establecidos en la tabla,
la alta gerencia puede tomar la decisión de
implementar el sistema de aseguramiento de la
cadena de suministro ISO 28000, ya que el riesgo
financiero es muy bajo comparado con los
beneficios que traerá a la organización dicha
implementación.