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Ventanilla Virtual para Asegurados ESSALUD

Este documento describe la Ventanilla Integrada Virtual del Asegurado (VIVA) de ESSALUD, la cual permite a los asegurados titulares y representantes de entidades empleadoras realizar trámites de manera remota. A través de VIVA, los asegurados pueden realizar trámites como inscripción y baja de derechohabientes, solicitudes de prestaciones económicas como subsidios por maternidad y lactancia, e consultar su información registrada. Los representantes de las entidades empleadoras también pueden

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Ventanilla Virtual para Asegurados ESSALUD

Este documento describe la Ventanilla Integrada Virtual del Asegurado (VIVA) de ESSALUD, la cual permite a los asegurados titulares y representantes de entidades empleadoras realizar trámites de manera remota. A través de VIVA, los asegurados pueden realizar trámites como inscripción y baja de derechohabientes, solicitudes de prestaciones económicas como subsidios por maternidad y lactancia, e consultar su información registrada. Los representantes de las entidades empleadoras también pueden

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Ventanilla

Integrada Virtual
del Asegurado
Gerencia Central de Seguros y Prestaciones
Económicas
¿Quiénes pueden
acceder?

Asegurado Titular Representante de


Desde la comodidad entidad empleadora
de su hogar Desde su centro de labores
Ventajas

Disponibilidad total
Oportunidad y seguridad

Ahorro en tiempo y dinero para el


asegurado, empleador y ESSALUD.

Transparencia (muestra información del


asegurado y empleador).

Fortalecimiento de la confianza en
ESSALUD
PERFIL ASEGURADO
TITULAR
¿Qué trámites realiza
el asegurado titular?

Solicitudes de Seguros:
Mis consultas Mis registros de
• Inscripción y baja de derechohabientes. derechohabientes
• Inscripción de madre gestante de hijo
extramatrimonial
• Acreditación complementaria de titular y
derechohabiente
• Consulta de información registrada

Acreditación Acreditación complementaria


complementaria de titular de derechohabiente
Inscripción de hijo menor de edad
¿Qué trámites realiza
el asegurado titular?

Solicitudes de prestaciones
económicas:
Solicitar lactancia Solicitar maternidad
Subsidio por incapacidad temporal para el
trabajo
Mis consultas
Subsidio por maternidad. registradas

Subsidio por lactancia.

Solicitar incapacidad Reactivación de


expedientes
PERFIL ENTIDAD
EMPLEADORA
¿Qué trámites realiza
el representante del empleador?

Solicitudes de prestaciones
económicas:

Subsidio por maternidad (pago directo


o reembolso)

Subsidio por lactancia

Subsidio por incapacidad temporal para


el trabajo (pago directo o reembolso)

Reactivación de expedientes
¿Qué información consulta
el representante del empleador?
Solicitud de prestaciones económicas
Solicitud de prestaciones económicas
¿Cómo designa al representante
del empleador?

El documento “Registro de representante


autorizado por la entidad empleadora”, se
encuentra a su disposición en la página web
de EsSalud:

[Link]
gestiones/

Selecciona “Formularios”
Consultas a:

[Link]@[Link]
[Link]/viva

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