ERGONOMIA ORGANIZACIONAL- SALUD MENTAL

LABORAL
DABEIVA LUZ FREYLE RADA

Lic en Biología y Química

Médico , Especialista en SST
Ergónoma
 ERGONOMÍA

ERGO= TRABAJO
NOMOS= LEYES
Actividad que se encarga del estudio de la conducta y
las actividades de las personas con la finalidad de
adecuar los puestos de trabajo y entornos a las
características , limitaciones , necesidades de sus
usuarios buscando optimizar su eficacia , seguridad ,
confort , previniendo AT y EL
 INTERACCIÓN HOMBRE
MÁQUINA Y AMBIENTE DE
TRABAJO
RIESGO PSICOSOCIAL
RIESGO PSICOSOCIAL
COX Y GRIFFITH – FACTORES DE ESTRÉS PSICOSOCIAL
 ERGONOMÍA

Optimización de sistemas
sociotécnicos , incluyendo
estructuras organizacionales
, políticas y procesos
 SALUD MENTAL LABORAL : RETO EN SALUD
PÚBLICA

LA ENCUESTA NACIONAL DE SALUD MENTAL 2015

COMO PARTE DEL PLAN DECENAL 2012-2021
DANE FEB 2018 : 21 MILLONES 840 MIL PERSONAS ESTABAN OCUPADAS
TASA DE OCUPACIÓN 2019 56,4%
 Bienestar
Bienestar Entorno mental de los
mental de los personal : trabajadores
trabajadores Tipo y calidad
de las
relaciones
dentro de la
familia
El entorno
laboral
FACTORES DE LA ORGANIZACIÓN ASOCIADOS A SALUD MENTAL

Estilo de dirección en una organización

Rotación de la jornada

Trabajo nocturno

Carga de trabajo

Grado de satisfacción laboral experimentada

Perspectivas de promoción
CONCILIACIÓN DE OBJETIVOS DE LA EMPRESA

Trabajo más
Saludable
seguro Satisfactorio
 SALUD MENTAL DE LOS TRABAJADORES

Formas severas
de enfermedad
mental

Mezcla :
dificultades
emocionales
normales y el
trastorno mental.

Interacción entre el
No relacionados trabajador y su
situación de trabajo,
directamente con
- Desordenes
la situación del generados por
trabajo tensiones en el
trabajo

Stress en el trabajo", todo el rango de dificultades que pueden ocurrir en la

interacción entre el trabajador y su entorno laboral
 AUSENTISMO

 Trastornos respiratorios

 Reumatismo
Desórdenes mentales  Desórdenes del sistema
psiconeuróticos y de digestivo, enfermedades
personalidad" de la piel
 Condiciones de
enfermedad en cuya
etiología hay una
presencia importante de
factores psicológicos.
SÍNTOMAS EN EL TRABAJADOR

MENTALES

SOMÁTICOS

COMPORTAMENTALES
 SÍNTOMAS MENTALES

 Autovaloración
 Irritabilidad
negativa
 Ansiedad  Insatisfacción
 Tensión  Cansancio
 Depresión severa  Disfunciones
 Obsesión Cognoscitivas
Específicas
SÍNTOMAS SOMÁTICOS

 Cefalea
 Dolores musculares
 Indigestión
 Alteraciones corporales
como infecciones del
tracto respiratorio superior,
 Condiciones de la piel
 Desórdenes
cardiovasculares
SÍNTOMAS COMPORTAMENTALES

 Variaciones en el rendimiento
del trabajador
 Ausentismo
 Consumo excesivo de tabaco
y alcohol
 Escasa participación social
 Problemas frecuentes en las
relaciones familiares
 PÍLARES DE LA EVALUACION E INTERVENCIÓN

INDIVIDUO
COMO SÍNTOMA
DE PROBLEMAS
INDIVIDUO Y EN LA
INDIVIDUO ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN
PERFIL EMOCIONAL DE LA POBLACIÓN TRABAJADORA
 LA SALUD MENTAL DEL TRABAJADOR Y LA ORGANIZACIÓN

Interesante y desafiante,
Responsabilidad genuina,
Medio de subsistencia Oportunidad y
Reconocimiento logros Desarrollar el potencial del
Fuente de satisfacción trabajador al máximo
personal. Posibilidad para el
progreso y crecimiento
individual
 Actitudes
autodestructivas

Insatisfacción y Desesperación
frustración

AUSENTISMO
ALCOHOLISMO TABAQUISMO
 INTERACCIÓN ENTRE EL TRABAJADOR Y LA ORGANIZACIÓN-
DETERIORO DE SU SALUD MENTAL

TRABAJO EXCESIVO

Sobrecarga Sobrecarga
cuantitativa cualitativa

Demanda de El trabajador es
trabajo extra forzado más allá de
dentro de las sus habilidades
habilidades del
individuo
Sobrepresión, trabajo Medicalizado
Motivo de extra, insomnio, su
esfuerzo competencia
excedente disminuida y ansiedad
 SUBCARGA LABORAL

Insatisfacción

Desconfiar de sus
propias capacidades
POBLACIÓN ALTERACIONES
CALIFICADA PSICOLOGICAS

Trabajo deficiente
 PROMOCIÓN LABORAL YADAPTACIÓN

habilidad de trabajar en
Ciertos atributos de situación de conflicto
Incremento en el ejercicio de
personalidad se requieren para
habilidades sociales. tolerar la incertidumbre y
ejercer nuevo rol
manejar la ansiedad

TÉCNICO CALIFICADO

Su promoción a un papel administrativo le priva no solamente de gran parte de la

satisfacción obtenida en su papel previo sino también le coloca en una situación que es
incapaz para manejar.
 TRABAJO COMO FACTOR DE INSATISFACCIÓN

AUMENTO DE
ACCIDENTALIDAD
ABURRIMIENTO TRASTORNOS
FRUSTRACIÓN PSICOSOMÁTICOS

NO
AUTONOMÍA
EN EL MODO
DE
TRABAJAR
 AMBIGÜEDAD Y EL CONFLICTO DE ROLES

Conflicto de
tareas
Pautas de Tiempo
responsabilidad insuficiente

Ambigüedad
en el
contenido
del rol
ocupacional
INTERACCIÓN LABORAL Y SUS CONSECUENCIAS

Dificultades
interpersonal
es

Grados de
tensión que Dificultad al
Intolerancia el trabajador aceptar la
del jefe a veces no autoridad de
puede sus jefes
manejar

Instrucciones
inadecuadas
o imprecisas
TRABAJADOR SINTOMATICO O SINTOMAS DE LA ORGANlZACION

Padecimiento del
trabajador es proceso
privativo de él Psicológica
Individualizada

Trabajador
sintomático o
síntomas de la
organización
Fallas del diseño
Organizacional o
Problemas en la Manera de
organización administrarlo
 ACTITUDES Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

Sentimientos
Actitudes de los Administración Manera como
positivos que la Atención a las
trabajadores escucha se introducen
gente tiene consecuencias
hacia la opiniones y los cambios en
acerca del humanas
innovación sugerencias la empresa
cambio
 EVOLUCIÓN DE TRASTORNO MENTAL EN UNA ORGANIZACIÓN

• Prevención
• Efectos de la organización sobre los trabajadores están siendo
CAUSA RECONOCIDA considerados seriamente.
• No se recurre a la atención médica y toda la responsabilidad
depende de la dirección.- RESPONSABILIDAD SOCIAL

• La moral puede estar afectando al grupo como un todo

SÍNTOMAS MENORES • vaga intranquilidad general
OBSERVADOS EN VARIAS
• identificación de los problemas por parte de la administración-
PERSONAS
• RESPONSABILIDAD SOCIAL

SÍNTOMAS DE TRASTORNO • Síntomas clínicos son claramente reconocibles.

MENTAL EN LA FORMA DE • La responsabilidad la trasferida a los servicios médicos
DESÓRDENES FÍSICOS,MENTALES , • Médico está necesariamente involucrado ya que los síntomas
COMPORTAMENTALES clínicos son claramente reconocibles
 TRABAJADORES VULNERABLES

En proceso de adaptación a los cambios de la

mediana edad (entre los 25 y 35 años).

Los que han alcanzado el tope del desarrollo de sus

habilidades

Los trabajadores con dificultades de personalidad y/o

dificultades familiares
 ROLES VULNERABLES

• Ambigüedad sobre las responsabilidades Carga grande al

trabajador
1

• Mando medio
• Conciliar presiones de las directivas , con las demandas de los
2 subalternos

• Vacante abandonada por un administrador

• Sucesor se encuentra en una situación altamente vulnerable
3 teniendo que soportar el embate del resentimiento
 GESTIÓN OCUPACIONAL

Trabajador con incapacidades

Los síntomas en el Ubicarse en el contexto largas puede cronificarse , la
Fundamental realizar un rehabilitación no solo debe incluir al
trabajador : resultado de intra y extralaboral del examen de la interacción trabajador para posibilitar su retorno
dificultades en la relación trabajador , antes de entre el empleado y la , al grupo de trabajo para facilitar y
entre éste y la buscar una enfermedad aceptar su reincorporación /la
organización y revisar el actitud del grupo depende a su vez
organización para tratar funcionamiento de la del soporte recibido por la
organización como tal organización
 GESTIÓN OCUPACIONAL

• Los síntomas en el trabajador : resultado de dificultades en la relación entre éste y la

organización
• Ubicarse en el contexto intra y extralaboral del trabajador , antes de buscar una
enfermedad para tratar
• Fundamental realizar un examen de la interacción entre el empleado y la
organización y revisar el funcionamiento de la organización como tal .
• El estado clínico que permite individualizar el problema , es la presencia de
alteraciones fisiológicas menores en el trabajador .Unos pocos días de incapacidad
para reponerse : Mecanismo autorregulador , evitar enfermedad más grave.
• Trabajador con incapacidades largas puede cronificarse , la rehabilitación no solo
debe incluir al trabajador para posibilitar su retorno , al grupo de trabajo para
facilitar y aceptar su reincorporación /la actitud del grupo depende a su vez del
soporte recibido por la organización
 DIAGNÓSTICO PRECOZ

Identificación temprana del trastorno mental del trabajador guía

a un tratamiento oportuno

Recibir tratamiento mientras labora

Entrenamiento de sensibilización de Médicos ocupacionales ,

Generales , Psicoterapeutas y administradores en relación con la
multicausalidad del trastorno psicológico y del protagonismo de las
relaciones y condiciones de trabajo en la aparición DMGT
 PREVENCION Y PROMOCION DE LA SALUD MENTAL EN LA EMPRESA

Mantener el Buscar el Relación de Ayudar a que la

bienestar de mejoramiento de la cooperación entre empresa otorgue a los
aquellos calidad de vida Médico efectos de las
condiciones de
trabajadores laboral como un Ocupacional , trabajo sobre la salud
potencialmente aspecto de la psicoterapeuta del trabajador, la
afectables responsabilidad ocupacional, la misma importancia
social de la administración y el que otorga al
empresa equipo de salud cuidado de sus
ocupacional máquinas o a sus
políticas de mercado