Retroalimentación efectiva y
formativa para el aprendizaje
¿Cómo orientar a mis
docentes para su
implementación?
La simple entrega de
retroalimentación no conduce
necesariamente a una mejora
(Sadler, 2010).
¿Retroalimentación?
“Bien realizado”, es menos efectivo
para el aprendizaje que comentarios
orientados a promover mejores
desempeños o alcanzar, con pasos
concretos, determinado objetivo.
• Se define como la información comunicada
al estudiante con la intención de modificar
su pensamiento para mejorar su
aprendizaje (Shute, 2008. Cit. en Förster,
2018, p. 127), que permite acortar la
¿Cuándo una brecha entre el nivel actual y el esperado.
retroalimentación • Cuando existe información que el
estudiante puede utilizar para comprender
es efectiva para y evaluar su propio desempeño a partir de
promover una referencia (criterios de evaluación,
objetivos o metas de aprendizaje) y, ajustar
aprendizajes? sus estrategias de aprendizaje, en torno a
dicha información.
• Una evaluación que contemple una
retroalimentación sistemática, oportuna e
inmediata
Tipología de la Retroalimentación
La retroalimentación evaluativa se caracteriza por la realización de un juicio evaluativo; positivo o negativo.
La retroalimentación descriptiva, corresponde a una evaluación formativa, orientada a niveles de logro y
mejoramiento.
• La retroalimentación evaluativa positiva (en el extremo superior izquierdo)
implica juicios por parte del retroalimentador basado en normas explícitas o
implícitas en relación con el comportamiento o el desempeño. “Se destacan el
refuerzo positivo o recompensa que es una expresión de motivación extrínseca
que incluye tanto manifestaciones materiales que actúan como ‘premios’, o
inmateriales que pueden venir dadas por una muestra pública del trabajo bien
realizado”.
• Recompensas como caritas felices, stickers o premios, manifestaciones de
aprobación como salir antes al recreo; expresiones físicas como realizar un like y
verbales, tales como utilizar palabras cariñosas.
• La información evaluativa negativa (en el extremo inferior izquierdo) indica cuán
satisfactorio -o no- es el desempeño, a partir de castigos o comentarios negativos
que implican desaprobación.
• Castigar con eliminar el recreo, expulsar a un estudiante de la sala o cualquier
otra manifestación que desapruebe o reproche elementos negativos o
insatisfactorios: levantar cejas, aumentar el tono de voz, expresiones de enojo o
humillación a estudiantes, no salir de la sala hasta que se haya desarrollado una
actividad, destrucción de un trabajo por mala realización, o no escuchar a
estudiantes cuando éstos interrumpen actividades.
• Retroalimentación descriptiva de logros corresponde a aquella información
que permite identificar objetivos de aprendizaje y criterios de logro, ya sea
por parte del docente a partir de desempeños realizados en función de una
tarea (descripción de los logros), o junto al estudiante, por medio de
estrategias de metacognición que permitan evidenciar qué hace que el
trabajo sea bueno (generar mejores niveles de logro).
Identificación o descripción de criterios de logro: “Realizaste una correcta
lectura y análisis de las fuentes, identificando y contextualizando principales
procesos históricos, comparando diversas visiones historiográficas y
realizando una argumentación basada en evidencias”.
Generar mejores niveles de logro: “Al trabajar las fuentes ¿qué acciones
crees realizaste correctamente?, ¿qué estrategias utilizaste para desarrollar
este análisis de fuentes?”.
• La retroalimentación descriptiva para mejorar, aquella que nos permite
comprender rutas para corregir aquello que está siendo aprendido, ya sea por
parte de la identificación específica de desempeños a mejorar por parte de
docentes (por medio de la especificación de los logros y lo que hay que mejorar)
o, junto a estudiantes (al diseñar caminos para mejorar). En ambos casos, este
diseño de caminos para la mejora está asociado más al desempeño que a las
personas, es decir, “a tareas mucho más cognitivas que a atributos personales.
Especificar los logros y lo que hay que mejorar: “En el primer ejercicio de suma, los
sumandos fueron correctamente colocados uno debajo del otro, sumaste las
columnas por separado, empezando por las unidades y el resultado se encuentra
debajo de cada columna. En cambio, en la resta, colocaste el sustraendo, debajo
del minuendo, lo que está correcto, pero comenzaste por las columnas de la
decena, antes que las unidades, por lo que el resultado está errado, debes para
próximas oportunidades, siempre comenzar restando la columna de las unidades”.
Diseñar caminos de mejora: “Si realizaras nuevamente la resta, ¿qué pasos harías
distinto?, en las próximas adiciones ¿cuál es la secuencia de pasos que debes
realizar?, ¿de qué otra forma o a través de qué otra estrategia podrías
resolverla?”.
PAUTA DE AUTOEVALUACIÓN PARA DOCENTES
Prácticas de Retroalimentación Efectiva Siempre Casi siempre Algunas veces Nunca
¿Cuán a menudo he realizado estas prácticas?
Ayudo a mis estudiantes a clarificar lo que se considera un
buen desempeño en función de los objetivos de
aprendizaje, criterios de evaluación y/o estándares
esperados.
Facilito el desarrollo de la autoevaluación (y reflexión) en
torno al aprendizaje, por parte de mis estudiantes.
Entrego a mis estudiantes, información comprensible y de
alta calidad sobre su aprendizaje.
Fomento el diálogo con mis estudiantes, y entre ellos,
sobre su aprendizaje.
Fomento la motivación positiva, la autoestima y la
mentalidad de crecimiento.
Brindo oportunidades a mis estudiantes para cerrar la
brecha entre el desempeño actual y el deseado.
Utilizo la información para adaptar mi enseñanza a las
necesidades de aprendizaje de mis estudiantes.
GUÍA PARA LA REFLEXIÓN COLECTIVA EN LA COMUNIDAD EDUCATIVA
• Utilice estas preguntas para orientar la reflexión colectiva de su equipo docente, respecto
del proceso de retroalimentación de aprendizaje que desarrollan como comunidad
escolar.
• ¿Existen oportunidades para que los estudiantes se autoevalúen, autorregulen o creen
sus propios estándares de desempeño o criterios de evaluación?
• ¿Las y los estudiantes tienen la posibilidad de evaluar y retroalimentar a sus
compañeros/as?
• ¿Existen instancias de metacognición junto a los estudiantes? ¿Existen posibilidades para
que ellos comprendan y evalúen la ruta de aprendizaje desarrollada?
• ¿La retroalimentación entregada a los estudiantes es comprensible para ellos? ¿Les
permite, oportunamente, utilizar esta información como insumo para la mejora de sus
competencias y desempeños futuros?
• ¿La retroalimentación entregada a los estudiantes, permite cambios en sus estrategias de
aprendizaje y les ofrece oportunidades para desempeñar de mejor manera una nueva
tarea? ¿Las exigencias son realistas y contextualizadas a sus características de aprendizaje?
Describa, los desafíos para implementar una retroalimentación efectiva y formativa de los aprendizajes de sus
estudiantes:
Asesores Técnico
Pedagógicos
José Ramón Tépoz Mota
María Claudia Diaz Sánchez