El siglo 20 se ha caracterizado por En 1943, Maslow propone su “Teoría
desarrollar tres olas de pensamiento de la Motivación Humana” la cual tiene
psicológico sobre la naturaleza humana: sus raíces en las ciencias sociales y
el psicodinámico, el conductual y el fue ampliamente utilizada en el campo
humanista/existencial; Abraham Maslow, de la psicología clínica; a su vez, se
se asocia tradicionalmente con la ha convertido en una de las principales
psicología humanista, con un trabajo teorías en el campo de la motivación,
pionero en el área de la motivación, la la gestión empresarial y el desarrollo y
personalidad y el desarrollo humano. comportamiento organizacional
La “Teoría de la Motivación Humana”, propone una
jerarquía de
necesidades y factores que motivan a las
personas; esta jerarquía se modela
identificando cinco categorías de necesidades y se
construye considerando
un orden jerárquico ascendente de acuerdo a su
importancia para la
supervivencia y la capacidad de motivación.
De acuerdo a este modelo, a
media que el hombre satisface sus necesidades
surgen otras que cambian o
modifican el comportamiento del mismo;
considerando que solo cuando una
necesidad está “razonablemente” satisfecha, se
disparará una nueva
necesidad
Las cinco categorías de
necesidades son: fisiológicas,
de seguridad, de
amor y pertenencia, de estima
y de auto-realización; siendo
las necesidades
fisiológicas las de más bajo
nivel. Maslow también
distingue estas
necesidades en “deficitarias”
(fisiológicas, de seguridad, de
amor y
pertenencia, de estima) y de
“desarrollo del ser” (auto-
realización). La
diferencia distintiva entre una y
otra se debe a que las
“deficitarias” se
refieren a una carencia,
mientras que las de “desarrollo
del ser” hacen
referencia al quehacer del
individuo
• Necesidades fisiológicas: son de origen biológico y están
orientadas
hacia la supervivencia del hombre; se consideran las necesidades
básicas e incluyen cosas como: necesidad de respirar, de beber agua,
de dormir, de comer, de sexo, de refugio.
• Necesidades de seguridad: cuando las necesidades fisiológicas
están en su gran parte satisfechas, surge un segundo escalón de
necesidades orientadas hacia la seguridad personal, el orden, la
estabilidad y la protección.
• Necesidades de amor, afecto y pertenencia: cuando las
necesidades de seguridad y de bienestar fisiológico están
medianamente satisfechas, la siguiente clase de necesidades
contiene el amor, el afecto y la pertenencia o afiliación a un cierto
grupo social y están orientadas, a superar los sentimientos de soledad
y alienación.
• Necesidades de estima: cuando las tres primeras clases de
necesidades están medianamente satisfechas, surgen las llamadas
necesidades de estima orientadas hacia la autoestima, el
reconocimiento hacia la persona, el logro particular y el respeto hacia
los demás; al satisfacer estas necesidades, las personas se sienten
seguras de sí misma y valiosas dentro de una sociedad; cuando estas
necesidades no son satisfechas, las personas se sienten inferiores y
sin valor.
• Necesidades de auto-realización: son las más elevadas y se hallan
en la cima de la jerarquía; Maslow describe la auto-realización como la
necesidad de una persona para ser y hacer lo que la persona "nació
para hacer" es decir, es el cumplimiento del potencial personal a
través de una actividad especifica; de esta forma una persona que
está inspirada para la música debe hacer música, un artista debe
pintar, y un poeta debe escribir.
Aunque el apoyo a la investigación de la teoría de Maslow está aún en
desarrollo, los conceptos formulados por él, han proporcionado un marco
para la psicología positiva y se han utilizado para conceptualizar la política, la
práctica y teoría en las ciencias sociales durante más de 60 años. Además
de las cinco necesidades antes descritas, Maslow también identificó otras
tres categorías de necesidades:
• Necesidades estéticas: no son universales, pero al menos ciertos grupos de
personas en todas las culturas parecen estar motivadas por la necesidad de
belleza exterior y de experiencias estéticas gratificantes.
• Necesidades cognitivas: están asociadas al deseo de conocer que tiene la
gran mayoría de las personas; cosas como resolver misterios, ser curioso e
investigar actividades diversas fueron llamadas por Maslow como necesidades
cognitivas, destacando que este tipo de necesidad es muy importante para
adaptarse a las cinco necesidades antes descritas.
• Necesidades de auto-trascendencia: tienen como objetivo promover una
causa más allá de sí mismo y experimentar una comunión fuera de los límites
del yo; esto puede implicar el servicio hacia otras personas o grupos, la devoción
a un ideal o a una causa, la fe religiosa, la búsqueda de la ciencia y la unión con
lo divino.