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Análisis y Mejora de Procesos Empresariales

Este documento describe las responsabilidades de un analista de negocios, incluyendo evaluar, diagnosticar y diseñar procesos, recopilar información sobre procesos actuales, y definir etapas y actividades de cada proceso.

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Enrique Betanzos
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Business Analyst

• Evaluar, diagnosticar y diseñar procesos, procedimientos y formatos para u simplificación,


integración y actualización.
• Recopilar información para identificar los procesos actuales con sus entradas y salidas.
• Definir las etapas y las actividades que componen cada proceso.
• Definir y el analizar los procesos con los equipos e instancias correspondientes diseñar el flujo del
proceso, los diagramas, organigramas de los procedimientos o cualquier otra documentación que
el área o el usuario, por sus funciones, pueda requerir para que sirvan de guía o sean utilizados
dentro dela operación diaria por los niveles diferentes jerárquicos y usuarios.
• Brindar asesoría permanente sobre procedimientos, procesos, controles y materias afines
• Realizar jornadas de capacitación sobre los procesos a implementar dentro de las áreas y para los
usuarios involucrados.
• Llevar el control de las evidencias por los procesos y/o documentación generada y aprobada por
las áreas y usuarios involucrados.
• Proponer mejoras a los procesos y procedimientos asociados a la gestión de los requerimientos
que afectan directa o indirectamente
• ¿Cuánta documentación es necesaria?
• Comprender el área de negocio donde se desarrolle el proyecto
• Experiencia en modelado conceptual; capacidad de visualizar los macro procesos
y visualizar e imaginar posibles soluciones.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y no verbal.
• Capacidad para facilitar a un equipo el consenso sobre el alcance y el diseño
decisiones y decisiones de implementación.
• Capacidad para hacer preguntas fuertes para ayudar al equipo a ver áreas eso
puede conducir a problemas
• Capacidad para documentar los requisitos de manera formal o informal.
• dependiendo de la necesidad del proyecto
• Comprensión del proceso de desarrollo agil

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