LOS CLIENTES
Son los que constituyen el punto focal de todas las decisiones de las
unidades de producción. Se tiene tres factores importantes:
• Personas u organizaciones con necesidades.
• Su poder de compra.
• Su comportamiento de compra.
Existen cinco tipos de clientes:
• Los consumidores finales o las familias nacionales.
• Las otras empresas o productores.
• Los intermediarios.
• El gobierno.
• Los consumidores internacionales.
CADENA DE VALOR:
La empresa productores intermediarios cliente final