Scribd
Cargar
451 vistas10 páginas

Errores en Negociación de Citrus Exports

El documento resume una negociación fallida entre Citrus Exports S.A. y Fruit de Marche para exportar jugo de naranja concentrado. Se identifican varios errores cometidos por el Sr. Vences en la negociación, como falta de conocimiento sobre INCOTERMS y comunicación deficiente. También faltó especificar detalles clave del contrato como pagos, envíos y solución de disputas. Finalmente, se analizan las opciones legales disponibles luego que el cliente se negó a pagar $5000 adicionales.

Cargado por

LAURA STEPHANY JAIME PEÑARES
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PPTX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
451 vistas10 páginas

Errores en Negociación de Citrus Exports

El documento resume una negociación fallida entre Citrus Exports S.A. y Fruit de Marche para exportar jugo de naranja concentrado. Se identifican varios errores cometidos por el Sr. Vences en la negociación, como falta de conocimiento sobre INCOTERMS y comunicación deficiente. También faltó especificar detalles clave del contrato como pagos, envíos y solución de disputas. Finalmente, se analizan las opciones legales disponibles luego que el cliente se negó a pagar $5000 adicionales.

Cargado por

LAURA STEPHANY JAIME PEÑARES
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PPTX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

CASO CITRUS

EXPORTS S.A
1.-¿Qué opina usted de la forma que
el Sr. Vences condujo la negociación?
 El [Link] llevo erróneamente la negociación , puesto que no tenía
conocimiento adecuados e información necesaria para que el negocio se
concrete exitosamente (INCOTERMS).
 tener claras las clausulas de negociación de ambas partes
 no llegar a tener buena comunicación(idioma)
 no llego asesorarse en comercio internacional.
 No se envío muestras al comprador a fin de asegurarnos que el producto
llegue a satisfacer al comprador.
 Especificar el medio de transporte.
2.-¿EN SU OPINION, EXISTIO ALGUN
CONTRATO ENTRE “CITRUS EXPORT” Y “FRUIT
DE MARCHE”?
NEGOCIACIÓN se puede definir como el proceso
mediante el cual dos o más personas buscan llegar
a un acuerdo respecto a un asunto determinado.

 ACUERDO, generalmente
escrito, por el que dos o
más partes se
comprometen
recíprocamente a
respetar y cumplir una
serie de condiciones.
3.-SI LO HUBO, ¿ESTABA CORRECTO?¿QUE
ELEMENTOS USTED MODIFICARIA O
AGREGARIA?
 Uno de los errores encontrados es que no se establecieron las clausulas
exactas de la transacción en cuanto al pago, y al envío de documentos.
 Especificar las condiciones de entrega de la mercancía, como lugar de
arribo, acondicionamiento dentro del medio de transporte.
 establecer medios alternativos de solución en disconformidad de ambas
partes a fin de evitar acciones judiciales.
4.-CON RELACION AL INCIDENTE DE LOS
U$$5000¿Quién TIENE LA RAZON?¿POR
QUE?

 En este caso “DU MARCHE” tiene la razón ya que según INCOTERM el FOB
(franco a bordo) NOS DETALLA que la empresa vendedora se
responsabiliza hasta que el producto este abordo en este caso que este
costo de $5000 le corresponde a “CITRUS EXPORTA S.A”.
5.-¿QUÉ VALOR TIENE LA MUESTRA
ARCHIVADA DEL JUGO CONCENTRADO
ENVIADO?

 La muestra archivada es muy significativa ya que con esta podemos


sustentar que el producto enviado esta conforme con las especificaciones
que cliente requirió.
6.- El Sr. Vences no pago todavía el jugo concentrado
adquirido a jugos Olmos S.A ¿Debe pagar los $.385
establecidos por tonelada? ¿Tiene jugos Olmos alguna
responsabilidad?

 Si debe pagar los $.385 establecidos ya que el contrato se hizo


directamente con CITRUS EXPORT S.A y JUGOS OLMOS S.A.
 Jugos Olmos no tiene ninguna responsabilidad porque no llegaron a ese
tipo de acuerdo.
7.-Ponganse en la situación del Sr. Vences, luego
de los últimos e-mails. Indique como procedería a
continuación. Fundamente los pasos y opciones.

 -Los pasos serian:


1. Buscar un asesoramiento legal por parte de ADEX (Asociación de
exportadores).
2. Recopilación de documentos de primeros envíos por ejemplo la muestra
archivada.
3. Las opciones serian:
4. Buscar la conciliación por ambas partes.
5. En caso no se llegue a la conciliación comenzar con el proceso judicial.
8.- ¿Qué principios de comercio internacional no se
respetaron en esta negociación para permanecer en el
mercado internacional?
 Creación de alianzas.
 Fomentar el comercio internacional.
 Resolver diferencia pacíficamente.
 Expresar tolerancia religiosa.
 Respeto a la mujer.
 Mantener la igualdad.
 Retener la privacidad.

También podría gustarte