LA ORGANIZACIÓN
INDUSTRIAL
ING. MIGUEL ANGEL FLORES
LA ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL
TIENE COMO FINALIDAD DISEÑAR UNA ESTRUCTURA
EN LA QUE QUEDEN DEFINIDAS TODAS LAS
FUNCIONES QUE DEBE REALIZAR CADA PERSONA QUE
FORMA PARTE DE LA EMPRESA
ORGANIZACIÓN EN LA EMPRESA
Para diseñar un sistema de organización :
Determinar niveles de organización (jerarquía de mandos)
Funciones y objetivos de cada nivel de mando
Canales de autoridad y responsabilidad bien delimitados
Definir vías de comunicación
En todo caso la organización será diferente según el tipo de
empresa, es decir, según su dimensión, actividad…
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Desde el inicio de la humanidad las sociedades vienen
organizándose para mejorar sus tareas.
La necesidad de organizar el trabajo en las empresas surge
en el siglo xix con la llegada de la revolución industrial
Los precursores de la llamada organización científica del
trabajo son dos autores los cuales con sus aportaciones
desembocaron en la creación de dos escuelas de pensamiento;
Taylor y Fayol.
FREDERICK TAYLOR (EEUU)
(Escuela de la Organización Científica del Trabajo)
Es el pionero sobre la organización científica del trabajo
En 1911 publica sus principios de dirección científica, de los
cuales podemos destacar:
Pretende racionalizar el trabajo, es decir, eliminar los
“tiempos muertos”, marcando los movimientos de cada
trabajador…ello derivará en un incremento de la
productividad
FREDERICK TAYLOR (EEUU)
(Escuela de la Organización Científica del Trabajo)
Elobrero debe cumplir con lo previamente establecido…no a la
improvisación
Paraincentivar al trabajador…salarios basados en los
rendimientos
Enun principio estas teorías son bien acogidas (obreros-
patronos)…pero con posterioridad son criticadas por la
monotonía que sufre el obrero.
HENRI FAYOL (FRANCIA) ELTON MAYO (EEUU)
(Escuela de Relaciones Humanas)
Debido al descontento por el taylorismo, fayol reconoce la
necesidad de incorporar en mayor medida el factor humano en
el trabajo
Sinembargo la primera persona que demuestra que un trabajo
más humano aumenta la productividad es e. Mayo en 1929
Su estudio se basa en tres experimentos: incluye música
ambiental; realiza descansos en la jornada y explica a los
trabajadores la importancia que tiene su trabajo para la
empresa…
HENRI FAYOL (FRANCIA) ELTON MAYO (EEUU)
(Escuela de Relaciones Humanas)
Con todo esto llegan a tres conclusiones fundamentales:
1. Existen incentivos distintos a los materiales…
2. Si el trabajador está emocionalmente satisfecho con la
empresa…más productivo
3. El hombre no se puede programar como una máquina
LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Refleja las características de la organización en un momento
determinado
Como se encuentran agrupados los puestos y sus relaciones.
Su representación gráfica se denomina: organigrama (nos
refleja por tanto una visión resumida y gráfica de la
empresa)
LOS ORGANIGRAMAS
Los objetivos:
Establecer relaciones de jerarquía
Establecer tipos de actividad a desarrollar
Relaciones entre los puestos
Para ello el organigrama debe ser:
Exacto
Sencillo
Comprensible
LOS ORGANIGRAMAS
Clasificación según su forma:
Organigramas verticales
Organigramas horizontales
Organigramas radiales
TIPOS DE ESTURCTURA ORGANIZATIVA
MODELO LINEAL O JERÁRQUICO
MODELO FUNCIONAL
MODELO EN LÍNEA Y DE ASESORAMIENTO (STAFF)
MODELO DE AGRUPACIÓN POR MERCADOS
MODELO MATRICIAL
Estructura Organizativa Lineal o jerárquico
•Basado en el principio de unidad de mando
•Estructura muy rígida
•Como ventajas; simpleza; autoridad bien definida y
rapidez en la toma de decisiones
•Como inconvenientes: excesiva concentración de autoridad
Estructura Organizativa Funcional
•Basado en la existencia de especialistas en tareas concretas en la
empresa. (Abogado que puede tratar tareas de producción, comercial, I+D)
•Como ventajas; mayor especialización
•Como inconvenientes: se puede recibir órdenes de varios jefes…(conflicto)
Director
General
Dirección Dirección de
Dirección Dirección de Dirección de
Económico- Recursos
Comercial I+D Producción
Financiera Humanos
Estructura Organizativa Matricial
•Basado en empresas industriales
•Parte de la combinación de dos variables: funciones (columnas)
y proyectos (filas)
•ES UN MODELO DE DOBLE AUTORIDAD (TENDENCIA
HACIA los PROYECTOS)
•Organización temporal en función de la duración del proyecto
•Como ventajas; flexibilidad organizativa (depende de
proyectos)
•Como inconvenientes: falta de coordinación
Estructura Matricial
D ir e c t o r
g e n e ra l
D ir e c t o r D ir e c t o r D ir e c t o r D ir e c t o r
d e I n g e n ie r í a d e F a b r ic a c ió n C o m p ra s d e A d m in is t r a c ió n
Director G ru p o d e U n id a d d e C e n tro d e G ru p o d e
D is e ñ o F a b r ic a c ió n C o m p ra s C o n tra to s
Proyecto A
Director G ru p o d e U n id a d d e C e n tro d e G ru p o d e
Proyecto B D is e ñ o F a b r ic a c ió n C o m p ra s C o n tra to s
Estructura Organizativa - Lineal-Staff
•Son modelos basados en soportes de asesoramiento pero que no tienen
ningún tipo de autoridad dentro de la organización
•Como ventaja permite la incorporación de especialistas sin “romper” la
estructura lineal
•Quizás el inconveniente puede ser la lentitud en las decisiones, por la
necesidad de consultar a las áreas de asesoramiento
Estructura Organizativa - Circular
• La unidad organizativa de mayor jerarquía se ubica en el centro de
una serie de círculos concéntricos, cada uno de los cuales representa
un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los
extremos, y el último círculo, o sea el más extenso, indica el menor
nivel de jerarquía de autoridad.
• Las unidades de igual jerarquía se ubican sobre un mismo círculo, y
las relaciones jerárquicas están indicadas por las líneas que unen las
figuras
Sección
Sección42 Sección
Sección 3 1
Dpto.B3
Dpto.
Dirección
Dpto. 1 A
Dpto. Dpto.
Dpto. C 2
SecciónSección
3 1 Sección 4Sección 2