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Starbucks

El documento resume la historia de Starbucks desde su fundación en 1971 hasta 2017. Comenzó como un minorista de granos de café, té y especias en Seattle. En 1987-1992 se expandió rápidamente a más de 160 locales en Estados Unidos. En 1992 se hizo pública en bolsa y para el 2000 tenía más de 6.000 tiendas en todo el mundo. Se expandió internacionalmente a países como Japón, Reino Unido, España y América del Sur. Continuó creciendo a través de adquisiciones y asociaciones hasta alcanzar más de 28.000 tiendas en 80 merc
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Starbucks

El documento resume la historia de Starbucks desde su fundación en 1971 hasta 2017. Comenzó como un minorista de granos de café, té y especias en Seattle. En 1987-1992 se expandió rápidamente a más de 160 locales en Estados Unidos. En 1992 se hizo pública en bolsa y para el 2000 tenía más de 6.000 tiendas en todo el mundo. Se expandió internacionalmente a países como Japón, Reino Unido, España y América del Sur. Continuó creciendo a través de adquisiciones y asociaciones hasta alcanzar más de 28.000 tiendas en 80 merc
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Presentan:

Tomas Ángel Carreño Chim


Ignacio Ramírez García
Mayra Segura
Ana Tello
Fundadores

• 1971
• Jerry Baldwin
• Zev Siegel
• Gordon Bowker
• 1982 Howard Schultz
1ra Tienda Starbucks

• 1971
• El nombre estuvo inspirado en la
novela famosa «Mobby Dick» aunque
inicialmente su nombre era más
largo
• «Starbucks Coffee Tea
and Spices»
• y en ese entonces se
comercializaba granos de café, té y
especias
• Schultz decidió abrir sus propios cafés bajo el
nombre de II Giornale, los tres fundadores
iniciales de Starbucks ya habían comprado el
negocio Alfred Peet, Peet’s cuando finalmente
decidió comprar la empresa, así fue que Schultz
fusionó su negocio anterior con el nuevo y le
cambió el nombre por Starbucks
1987-1992

• 1987 y 1992 ya había conseguido expandirse


a más lugares abriendo 161 nuevos locales,
en ese entonces aún no había empezado con
las franquicias sobre todo esperando que la
calidad de su producto se mantuviera
inalterable
Bolsa de valores

• Howard Schultz decidió


incursionar en la bolsa de
valores en 1992, además la
cadena de cafés empezó a
expandirse llegando a abrir
un aproximado de 7 cafés
al día durante un año, para
el año 2000 el
empresario decidió ceder
el puesto de CEO y
dedicarse de lleno a la
estrategia de marketing a
nivel global de la empresa
2008

• En el 2008 y sacudidos
por la crisis económica
Starbucks reportó una
enorme baja en ventas
siendo uno de los peores
periodos de la empresa,
para entonces Schultz
había estado en contacto
con el nuevo CEO Jim
Donald para tomar
medidas con respecto a
dicha caída.
2008

• la expansión y renovación de la experiencia que ofrecía Starbucks a los clientes,


en el 2008 1000 tiendas fueron clausuradas sobre todo en Estados Unidos y más
de 7100 cerraron por un día entero para que los empleados recibieran un nuevo
entrenamiento
Internacionalización

• La primera cafetería Starbucks ubicada fuera de los Estados Unidos abrió sus
puertas en Tokio en 1996. Luego abrió otro local en la ciudad de Leeds, Reino
Unido. En 1998, mediante la adquisición de la cadena británica Seattle Coffee
Company que poseía 60 cafeterías en el Reino Unido, se realizó la fusión,
cambiando el nombre a Starbucks, la empresa amplió sus actividades a nivel
internacional.
2002

• En abril de 2002 Starbucks


abrió los dos primeros
establecimientos en Madrid
y en julio, otros dos en
Barcelona.
• En 2011 había 75
establecimientos en
España. Starbucks en
España comenzó como una
cooperación entre
Starbucks (USA) y Grupo
Vips. En 2010 Grupo Vips
adquirió el 100 % de la
empresa común
SUDAMERICA

• El 20 de agosto de 2003 fue inaugurado el primer establecimiento de Starbucks


en Sudamérica, el cual se encuentra ubicado en Lima, la capital de Perú. Hasta
el 2014 había más de 70 tiendas en el país.
FRANCIA

• A principios de 2004 el primer establecimiento Starbucks en Francia abrió en la


plaza del Ópera en París. En 2011 había 59 establecimientos en Francia (todos
gestionados por el Grupo Vips)
Diedrich Coffee

• En abril de 2003
Starbucks compró
otras empresas del
grupo ampliando a
6400 locales y en
2006 negoció con la
firma Diedrich
Coffee para la
adquisición de sus
locales y tiendas.
2007

• En febrero de 2007, Starbucks tenía ya 7521 locales repartidos por todo el


mundo: 6010 de ellos en los Estados Unidos y 1511 en otros países. Además, la
compañía tiene 5647 empresas conjuntas y licencias, 3391 de ellas en los
Estados Unidos y 2256 en otros países.
ACUERDOS

• El 25 de mayo de 2007 se firmó


un acuerdo con las empresas
KFC, Pizza Hut y Burger King,
para abrir cafeterías de
Starbucks en Polonia,
República Checa y Hungría
2017

En junio de 2017, se
publica en la web de
noticias de Starbucks
la llegada a Uruguay
de la mano de Alsea.
La primera tienda
abrió el 12 de abril de
2018 en Montevideo
Shopping.
estrategias
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