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Examenes Control de Operaciones

Este documento presenta información sobre Gold Fields La Cima S.A.A., incluyendo su misión, visión y valores corporativos. También analiza sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, y describe sus grupos de interés y acciones para abordar problemas identificados.

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Jair Nizama
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Examenes Control de Operaciones

Este documento presenta información sobre Gold Fields La Cima S.A.A., incluyendo su misión, visión y valores corporativos. También analiza sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, y describe sus grupos de interés y acciones para abordar problemas identificados.

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BALANCE SCORE CARD

EMPRESA MINERA GOLD


FIELDS LA CIMA S.A.A
¿QUIÉNES SOMOS? GOLD FIELDS LA CIMA S.A.

A la que también corporación de experiencia


llamaremos en lo sucesivo centenaria en el sector de
“la compañía”, pertenece al la minería y reconocida
grupo económico como unas de las mayores
sudafricano Gold Fields productoras de oro en el
Ltd., mundo.

Posee ocho
operaciones mineras
en cuatro países

Sudáfrica, Ghana, Australia, Perú (cerro corona).


MISIÓN Ser líder mundial
sostenible.
en minería aurífera

Estamos comprometidos con la optimización


de las operaciones, las mejores prácticas
socioambientales y un crecimiento rentable y
VISIÓN sostenible; a la vez, desarrollamos el mejor
talento humano disponible y promovemos
relaciones de confianza y beneficio mutuo con
la comunidad del entorno para lograr la mayor
rentabilidad para nuestros inversionistas.
VALORES CORPORATIVOS

CUMPLIMI SEGURIDA
ENTO. D.

INNOVACIÓ RESPONSA
N. BILIDAD.

HONESTID
RESPETO.
AD.
ANÁLISIS FODA

1. FORTALEZAS.

Personal altamente calificado Programas de monitoreo Capacitación y educación a


e instruido para cada socioambiental. sus trabajadores.
actividad.

Prestigio e imagen
institucional. Programa de monitoreo
Oficinas de información cerca participativo de calidad de
en el distrito más cercano. agua.

Contratación de empresas
locales.
ANÁLISIS FODA

2. OPORTUNIDADES.

Disponibilidad del gobierno Nueva filosofía empresarial y


Exploración de nuevos disponibilidad de innovación
para fomentar la inversión
yacimientos minerales. tecnológica.
privada.

Mayores expectativas de
trabajos de las comunidades.
ANÁLISIS FODA

3. DEBILIDADES

Exigencia de mayor
Mayor presión social sobre el preparación para la aplicación
Quejas de las comunidades.
cumplimiento ambiental. de procedimientos.
ANÁLISIS FODA

4. AMENAZAS.

Mejores condiciones de los Mayor presión de empleo


Presencia de ONG’S
países vecinos para captar local.
inversiones.

Volatilidad del precio del oro


y el cobre, tasa de inflación.
Incremento de presiones
sociales y conflictos.
.
MAPA ESTRATEGICO

GOLD FIELDS LA CIMA S.A

PERSPECTIVA INTERNA INNOVACION Y


PERSPECTIVA PERSPECTIVA DEL DEL NEGOCIO
FINANCIERA CLIENTE APRENDIZAJE
Optimizar los procesos de
minad0. Aumentar la
Satisfacción del Optimizar los procesos de productividad y la
Reducción de concentración
cliente satisfacción del
costos operativos Trabajar con seguridad y
Minimizar impactos personal
Optimizar la proteger el medio ambiente
ambientales Necesidad de
eficiencia Buena atención al Cumplir con las normas búsqueda de tecnología
operativa cliente ambientales más eficiente para
Buscar mejorar la Mantener los estándares optimizar el consumo
calidad del producto de calidad de bienes y de agua
para el cliente servicios requeridos
GRUPO DE INTERÉS GOBIERNO

PROBLEMÁTICA
CATEGORIA IDENTIFICADA ACCIONES

Incremento de presiones sociales y


Sociedad – Cumplimiento conflictos  Auditorías internas y externas
regulatorio Incremento de procedimientos de  Controles operativos inopinados
inspección y sanciones

 Contratación de empresas locales


Sociedad - Mecanismos de  Mayores expectativas de empleo de
 Programa de Fortalecimiento de
reclamación por impacto las comunidades
Proveedores Locales “Empresarios
social  Quejas de las comunidades
de Éxito”
ACCIONISTAS - INVERSIONISTAS

PROBLEMÁTICA
CATEGORIA ACCIONES
IDENTIFICADA

 Eficiencia operativa mediante la


Volatilidad del precio del oro y el implementación de proyectos de
Economía - Desempeño cobre, tasa de inflación optimización de procesos
económico Desempeño económico  Programas de reducción de
costos

Auditorías internas y externas


Sociedad - Cumplimiento Cumplimiento regulatorio Programas de desarrollo económico
regulatorio Desempeño social y ambiental local
Infraestructura social focalizada en
agua y saneamiento
Sistema Integrado de Gestión
COLABORADORES

PROBLEMÁTICA
CATEGORIA ACCIONES
IDENTIFICADA

 Escuela Gold Fields


 Programa Delta
Prácticas laborales y  Programa Construyendo
Necesidad de desarrollar habilidades
trabajo digno - Capacitación  Programa de becas
de empleabilidad.
y educación  Talleres de consolidación de
equipos
 Programa Jóvenes Talento

Prácticas laborales y Necesidad de programas de


Programa de beneficios sociales
trabajo digno - Empleo atracción y retención del talento
Programa de compensaciones
Sueldos y salarios

Eficiencia operativa mediante la


Economía - Desempeño
Reducción de costos operativos implementación de proyectos de
económico optimización de procesos
PROVEEDORES

PROBLEMÁTICA
CATEGORIA ACCIONES
IDENTIFICADA

 Programa Fortalecimiento de
Prácticas laborales y Necesidad de promover la Proveedores Locales “Empresarios
trabajo digno - empleabilidad de la mano de obra de Éxito”
Capacitación y educación local  Contratación de personal de las
comunidades y de empresas locales

Economía -Consecuencias Evaluación de las prácticas


económicas indirectas laborales de los proveedores Programas de mejora para la validación y
verificación de proveedores y contratistas

Practicas laborales y
trabajo digno - Salud y Exigencia de mayor preparación Procedimientos de seguridad y salud
seguridad en el trabajo para la aplicación de procedimientos ocupacional para contratistas
PROBLEMÁTICA
CATEGORIA ACCIONES
IDENTIFICADA

Medio ambiente -Evaluación


Exigencia de mayor preparación para Monitoreo de la gestión ambiental de
ambiental de
la aplicación de procedimientos contratistas y proveedores
proveedores

Necesidad de mantener los Programas de mejora para la validación y


Economía - Prácticas de
estándares de calidad de bienes y verificación de proveedores y contratistas
adquisición
servicios requeridos Sistema de Homologación con
Proveedores
COMUNIDAD

PROBLEMÁTICA ACCIONES
CATEGORIA
IDENTIFICADA

Auditorías internas y externas


Percepción generalizada de los Controles operativos inopinados
Sociedad - Evaluación de efectos nocivos de la minería en Programas de monitoreo participativo de
la repercusión social la disponibilidad y calidad del agua calidad de agua
Estudio de percepciones
Programas de visitas guiadas a las
operaciones
Emisión de programas radiales
Talleres de sensibilización en colegios

Practicas laborales y Programa Fortalecimiento de Proveedores


trabajo digno - Empleo Mayor presión por empleo local Locales “Empresarios de Éxito”
Contratación de personal de las comunidades
y de empresas locales

Auditorías internas y externas


Medio ambiente – Mayor presión social en el Controles operativos inopinados
Cumplimiento regulatorio cumplimiento de normas ambientales Programas de monitoreo participativo de
calidad de agua
PROBLEMÁTICA ACCIONES
CATEGORIA
IDENTIFICADA

Necesidad de búsqueda de Eficiencia operativa mediante la


Medio ambiente -
Agua tecnologías más eficientes para implementación de proyectos de optimización
optimizar el consumo de agua de procesos
Programas de monitoreo participativo de
calidad de agua

Sociedad - Mecanismos Programas de desarrollo económico y


Incremento de presiones sociales y productivo local
de reclamación por
conflictos Infraestructura social focalizada en agua y
impacto social
saneamiento

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