TEORIA DEL Abraham Maslow (1908-1970)
COMPORTAMIENTO
HUMANO
PERSPECTIVA DEL AUTOR
´´La teoría del comportamiento humano significó un nuevo enfoque de la teoría
administrativa´´
´´La teoría del comportamiento realinea y redefine los conceptos de tareas bajo una
vestimenta democrática´´
´´Las necesidades y motivos ejercen una influencia directa sobre la conducta. La conducta
humana se genera por necesidades o motivos´´
importancia del
comportamiento
humano
El estudio del comportamiento organizacional, como eje
dinamizador de la eficiencia y eficacia en las empresas,
constituye hoy en día una reflexión de suma importancia
porque el comportamiento organizacional es una herramienta
necesaria para beneficio de todo tipo de organizaciones,
como empresas, organismos de gobierno, escuelas y
organizaciones de servicios.
Esta teoría es importante porque analiza a las personas y a
su comportamiento en forma individual basándose en que la
motivación mejora la productividad de la empresa.
También es importante porque busca aumentar la
eficiencia a través de una mayor productividad de la
fuerza de trabajo y haciendo sentir al trabajador capaz e
importante, que sienta que aporta algo a la empresa y no
solo es un utensilio.
También es importante conocer las causas que originan la
conducta humana. El comportamiento es causado,
motivado y orientado hacia objetivos y metas. En tal sentido
Mediante el manejo de la motivación el administrador puede
operar estos elementos a fin de que su organización
funcione adecuadamente y los miembros de esta se sientan
más satisfechos y logren su realización.
Ventajas de la teoría del
comportamiento humano
Visualiza la diversidad de gente, por lo que no
puedes tratar igual a todos.
Hacer sentir al trabajador capas no inútil, que
sienta que en verdad aporta algo y no sólo es un
utensilio.
Reconoce un mérito y eso ayuda al trabajador a
sentirse importante.
Lacomunicación es lo que predomina al
analizar el comportamiento grupal, a las
personas no les debe importar los
problemas que el otro tenga en el momento
laboral. Eso no se externa como comunicar,
se refiere al dialogo y la colaboración del
trabajo en equipo.
Teoría del
comportamiento
humano
Aplicado a las empresas del Perú
Uno de los temas más productivos del comportamiento
humano aplicado al área laboral tiene que ver con la
motivación. Aunque es muy complejo explicarse qué mueve a
las personas a trabajar en una empresa y qué es lo que las
impulsa a ser eficientes en su empleo, se puede hablar de
varios motivos, pero quizá los más relevantes se encuentren en
las relaciones interpersonales o a nivel personal.
Muy a menudo ocurre que en las empresas, el entorno de
trabajo se ve afectado por los problemas del día a día que
presentan sus trabajadores, el agotamiento, la aparición de
dolencias físicas, y el cansancio por la fuerte presión que se
requiere en algunos trabajos, así como los problemas que traen
de casa, les hacen sufrir de un ESTRÉS PSICOLÓGICO, es por ello
que se requiere conocer los factores que lo impulsan
El objetivo principal es Determinar el nivel de satisfacción
laboral en dichas empresas ya que son instituciónes donde
se encuentran una cantidad significante de trabajadores
tanto administrativos como obrero, por consiguiente se
conoce como se maneja la satisfacción laboral en el ámbito
público es por ello se desea saber el nivel de satisfacción
laboral de los trabajadores observando los factores que
influyen en dicha satisfacción los cuales son los
determinantes de la satisfacción laboral
ejemplos de la teoria del
comportamiento humano
en la empresa
Pirámide de
MASLOW “X” “Y”
TEORIA
CASOS PRACTICOS DE
LA TEORÍA DEL
COMPORTAMIENTO
HUMANO
¿QUE TENGO QUE HACER ?
Juan acaba de empezar a trabajar en una empresa .
Le han contado, sin demasiado detalle ,sus funciones ,su
salario , su horario, etc. y tras sus tareas , se ha dado
cuenta de que nadie le ha explicado como hacerlas.
ha preguntado a algún compañero pero todos estaban
demasiado ocupados como para ayudarle .organizar
Asi que se pasa la mañana buscando algún responsable
que le proporcione información sobre como realizar sus
tareas.
SOLUCION:
La falta de información y ayuda por parte de la
empresa , probablemente haga que juan se vaya
sintiendo cada vez mas inseguro con lo que
hace ,.esta inseguridad le hará sentirse
desmotivado e insatisfecho en el trabajo.
si esta situación se prolongase ,la
desmotivación y la insatisfacción podrían ir en
aumento.
Esta situación puede evitarse en el nuevo
empleado recibido una formación inicial desde
el comienzo de su actividad en la empresa.
RELACION CON LA CONTABILIDAD Y LA
ADMINISTRACION
• EL comportamiento humano es la
parte esencial para el
funcionamiento de una empresa.
• es base y fundamento para la
producción.
• el comportamiento humano ADMINISTRACI
permite tomar decisiones en una ON
unidad económica, del mismo
modo también permite
COMPORTAMIENTO
organizarlo. HUMANO
• Permite obtener información
suficiente para la contabilidad.
