Curso: Modelos de Producción
Tema Competitividad
Ing. Cesar Guzman Marquina
Cesar Guzman Marquina
•Estudios MBA en CENTRUM Católica.
•Máster en Dirección de la Construcción en la Universidad
Europea de Madrid.
•Magíster de Dirección de la Construcción de la
Universidad Peruana de Ciencias.
•Presidente del Capítulo Peruano de Lean Construction
Institute.
•Gerente de Operaciones de EDIFICA con más de 6 años
aplicando la filosofía Lean Construction.
Cesar Guzman Marquina
•Ingeniero Civil Graduado en la Pontificia Universidad
Católica del Perú.
•Diplomado de Gestión de Empresas Constructoras e
Inmobiliarias (UPC).
•Diplomado en Derecho de la Construcción (UPC).
•Diplomado Internacional de Operaciones y Logística
ESAN.
•Estudios en Coaching con Programación Neurolingüistica
en Jamming Consultores.
Método Socrático
El método socrático o debate socrático es
un método de demostración lógica para la
indagación o búsqueda de nuevas ideas,
conceptos o teorías subyacentes en la
información.
Un diálogo socrático puede pasar en cualquier momento entre un
conjunto de personas cuando éstas buscan la respuesta
a una pregunta si ésta la admite mediante su
propio esfuerzo de reflexión y razonamiento.
Presentación del Curso
¿QUE ESPERAN DEL
CURSO?
Evaluación del Curso
•Participación en clases (15%): La evaluación se realizará de
acuerdo a las intervenciones de cada participante considerando
la calidad y pertinencia de las mismas Se realizaran a lo largo de
cada sesion.
•Examen parcial (20%): Se realizara en la 4ª sesión de clase, día
5 de Julio, y tendrá una duración de hora y media.
•Examen final (25%): Se realizará en la 8ª sesión, día 19 de Julio,
y tendrá una duración de hora y media.
•Trabajo de Exposición (25%): El trabajo se realizara en grupos y
las exposiciones serán en la última sesión de clases, día 19 de
Julio.
•Controles de lectura (15%): Programados o sorpresa.
Cual es su opinión sobre estas preguntas
•¿Que es lo que hace que una empresa tenga
éxito?
•¿Cuál es la diferencia entre una empresa
exitosa y otra que fracasa?.
•¿Qué es lo que hace que un sector industrial
de una país tenga éxito nacional e
internacional?
•¿Que es competitividad?
•¿Qué es productividad?
•¿Qué es innovación?
•¿Qué es Gestión de Conocimiento?
Introducción
• “La labor fundamental del estratega es
comprender y hacer frente a la
competencia”.
La competencia no solo esta
en los rivales consolidados
sino también por LOS
CLIENTES, LOS
PROVEEDORES, LOS
POSIBLES ASPIRANTES y
LOS PRODUCTOS
SUPLENTES.
Competitividad nacional
• El enfoque tradicional se fija en costes de mano de obra, los tipos de
interés, los tipos de cambio y las economías de escala como
determinantes mas potentes para la competitividad. Ven a la
competitividad nacional como un fenómeno macroeconómico, pero:
• Déficit Presupuestario : Japón, Corea Del Sur
• Altos tipos de interés: Italia, Corea
• Revalorización de Moneda: Alemania y Suiza
• También se piensa que la política oficial impulsa a la competitividad pero:
• En Italia la intervención publica ha sido ineficaz y esta ha tenido
Auge.
• En Alemania es rara la intervención oficial directa en sectores
exportadores.
• EN Japón y Corea Del Sur la intervención del gobierno en
telecopiadores, robótica, etc. ha sido modesto.
• También se dice sobre que la competitividad es la relación dirección-
trabajadores pero :
• No es lo mismo dirigir una pequeña fabrica de calzado o de joyas en
Italia, que una empresa de automóviles en Alemania.
Competitividad nacional
• También se menciona que los sindicatos socavan la competitividad
nacional pero:
• En Alemania y Suecia hay fuertes sindicatos y tienen empresas que
destacan internacionalmente.
• El error de los gobernantes que se esta cometiendo es no identificar
acertadamente las verdaderas fuentes de la ventaja competitiva.
• El enfoque nuevo a tomar debe de salir del análisis de sectores de
éxito internacional y de esto debemos saber que da resultado y
aplicarlo.
«El único concepto significativo de la
competitividad a nivel nacional es la
productividad»
•
Productividad
• El objetivo de una nación es conseguir un alto y creciente nivel de
vida para sus ciudadanos.
• Esto se logra con la productividad que se emplee la mano de obra y
el capital.
• Es el valor de la producción por unidad de mano de obra o de
capital.
• Depende tanto de la calidad como de las característica de los
productos ( esto determina el precio ) como de la eficiencia con que
son producidos.
• Es el determinante fundamental del nivel de vida de una nación a
largo plazo.
• Es la causa fundamental de la renta per cápita nacional.
• La productividad de los recursos determina el salario y la
productividad con que se emplea el capital marca el rendimiento de
los propietarios.
Productividad
• El comercio internacional y la inversión extranjera pueden mejorar
la productividad o también pueden ponerla en peligro.
• La idea desplegar recursos en donde el sector es mas productivo
e importe aquello en que sus empresas son menos productivas.
• Ahora el comercio internacional y la inversión extranjera también
puede jugar en contra: Expone a los sectores de una nación a
niveles internacionales de productividad.
• “ Si una nación pierde la aptitud para competir en una serie
de sectores de alta productividad o de altos salarios, su nivel
de vida esta amenazado” .
• Competitividad no significa solo puestos de trabajos, sino el tipo
de trabajo que tenga buenos salarios que es decisivo para la
prosperidad económica.
Productividad
• Explicar el concepto de competitividad resulta innecesario, lo que
debemos hacer es comprender los determinantes de la
productividad y la tasa de crecimiento de esta.
• “Lo que apuntala la productividad nacional es el resultado de
millares de esfuerzos por lograr una ventaja competitiva
frente a rivales extranjeros en sectores o subsectores
determinados, en los cuales los productos y procesos se
crean y mejoran”.
Nueva Teoría
• La nueva teoría debe trascender la ventaja comparativa y hacerla
ventaja competitiva
• La competencia es dinámica y evolutiva.
• Porque algunas empresas en algunas naciones innovan mas que
otras?.
• Porque algunas naciones generan un entorno socioeconómico
que permite a la empresas mejorar e innovar con rapidez frente a
sus rivales extranjeros?
Triunfo en los mercados internacionales
• Las estrategias de las empresas para triunfar en los mercados
internacionales varían pero lo que se mantiene es el carácter y la
trayectoria
• Se logra ventaja competitiva mediante actos de innovación en su
sentido mas amplio ( nuevas tecnologías y nuevos modos de
hacer las cosas, nuevos procedimientos).
• Encuentra una nueva forma de competir o mejores medios de
competir del modo antiguo.
• La innovación puede manifestarse en el diseño de un nuevo
producto, en un nuevo proceso de producción, en un nuevo
método comercial, en un nuevo modo de llevar a cabo la
capacitación de personal.
Triunfo en los mercados internacionales
• Algunas innovaciones captan una oportunidad de mercado
nueva o sirven a un sector que otros no han hecho caso.
• La información desempeña un gran papel en el proceso de
innovación y mejora.
• La innovación viene de romper paradigmas en el propio negocio.
“El temor de perder resulta mas
poderoso que la esperanza de
ganar”
Innovación Organizacional
Motivadores
Innovación Innovación
En la estrategia de Proceso Resultados
Impacto en el
Organizacional
Desempeño
Innovación
de Producto
Facilitadores / Obstáculos
Motivadores para la Innovación
• Presiones financieras • Directivas de la casa matriz.
• Amenaza de la competencia • Entorno cambiante
• Vencimiento de patentes • Tecnología disponible
• Necesidad de los clientes • Reducción de costos
Facilitadores / Obstáculos para la innovación
• Nivel individual: • Nivel organizacional:
– Empowerment – Sondeo del mercado
– Confianza – Absorción del conocimiento e
– Entrenamiento intercambio de ideas
– Apertura a nuevas ideas – Procesos de identificación y
solución de problemas
– Coordinación
– Rapidez en la toma de
– Conocimiento de los procesos decisiones.
y necesidades de clientes
– Reconocimiento, refuerzo
positivo
Planteamiento de propuestas y canalización de las mismas
• Buzón de sugerencias.
• Formatos de comunicación.
• Acceso directo al comité evaluador.
Implementación de ideas innovadoras
• Comité de implementación
• Asignación de recursos
• Monitoreo de avances
• Lanzamiento
Difusión de resultados de
propuestas de innovación
• Definir canal de comunicación.
Medición del desempeño
• Número de propuestas presentadas:
– Individuales.
– Por área o unidad de negocio.
• Número de propuestas implementadas.
• Ingresos obtenidos por las propuestas implementadas.
• Rentabilidad de las propuestas implementadas.
• % de desarrollo de propuestas en el plazo.
Cronograma de Implementación
• Formación del equipo de fomento a la innovación.
• Definición de innovación.
• Desarrollo del sistema.
• Comunicación al personal.
Triunfo en los mercados internacionales
• “Una vez que una empresa logra una
ventaja competitiva a través de una
innovación, solo se puede mantener
mediante una mejora continua”.
• “Los competidores sobrepasaran final e
inevitablemente a cualquier empresa que
deje de mejorar e innovar”.
Determinantes de la Competitividad
Innovación
Productivi
dad Competitividad
Gestión de
Conocimiento
VIDEOS DE PARADIGMAS
DISCUSION
El rombo de la ventaja nacional ( Determinantes )
Estrategia,
estructura y
rivalidad de las
empresas
Condiciones de Condiciones de la
los factores demanda
Sectores afines y
auxiliares
El rombo de la ventaja nacional
• Condiciones de los factores.- Factores de producción (
mano de obra, infraestructura , etc. )
• Condiciones de la demanda.- Naturaleza de la demanda
del producto o servicio del sector en cuestión del mercado
interior.
• Sectores afines y auxiliares.- Presencia o ausencia en la
nación de sectores proveedores y afines que sean
internacionalmente competitivos.
• Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas.- Las
condiciones en la nación que rigen el modo con que las
empresas se crean, organizan y gestionan.
El rombo de la ventaja nacional
• ¿Como ganan las empresas ventaja competitiva?
• Cuando la situación nacional:
• Permite y apoya la acumulación mas rápida de recursos y
destrezas.
• Permite tener información continua y mejora de las necesidades
del producto y proceso.
• Presiona a las empresas a innovar e invertir.
El rombo de la ventaja nacional: Caso de Estudio “ El
sector italiano de las losetas cerámicas”
Dinamismo,
cambio y
Rivalidad
Clientes entre
entendidos y empresas
exigentes
Canales de
distribución
fuertes
INNOVACION
El rombo de la ventaja nacional: Caso de Estudio “ El
sector italiano de las losetas cerámicas”
• Grupo de proveedores desarrollados.
• Presencia de sectores italianos afines ( Ingenieros de Ferrari,
Lamborghini )
• Concentración geográfica ( cluster ).
• Fuerte demanda interna.
“De la continua experimentación y
de la experiencia acumulada en la
producción, surgieron los
conocimientos”.
Condiciones de los factores
• Teoría económica clásica, factores de producción:
• Trabajo, tierra, recursos naturales, capital e infraestructura.
“Una nación no
hereda sino que crea
los factores mas
importantes de la
producción”.
Mano de obra Base científica
especializada
• Los factores mas importantes de la producción son los que implican una grande
y continua inversión y están especializados.
• Condiciones para utilizar las desventajas y volverlas ventajas:
• Advertir que la situación se va a dar en otras naciones: Reaccionar antes.
• Circunstancias favorables en los otros puntos del rombo
• Objetivos de la empresa comprometidos con el sector.
Condiciones de la demanda
• La demanda interna hace que el sector de cada pais se haga mas competitivo
internacionalmente
• Las empresas de un pais ganan ventaja competitiva cuando:
• Los compradores nacionales del producto son los mas informados y exigentes del
mundo.
• Ejemplo:
+ + =
Casas pequeñas Verano caluroso y Energía costosa
húmedo
Kei-haku-tan-sho:
Exportar valores Ligero – delgado –
corto - pequeño
Sectores afines y auxiliares
• Los proveedores internacionalmente competitivos proporcionan lo siguiente:
• Suministran recursos mas económicos.
• Son eficaces
• Son rápidos
• Innovación y mejora en relaciones de trabajo.
• Comunicaciones cortas
• Flujo de información rápido y constante.
Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas
• Las circunstancias nacionales y el contexto del país influyen en como se
crean, organizan y gestionan las empresas.
•
Empresa familiar Empresa jerárquica
Italiana Alemana
“La competitividad en un sector depende de la convergencia de modos
de dirección y de la organización de cada país y de las ventajas
competitivas del sector”.
Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas
• Las naciones suelen ser competitivas en actividades que admira: LAS
ACTIVIDADES DE LAS QUE SURGEN LOS HEROES DE LA NACION
Bancos suizos Milicia Israelí
• Competencia interna: En Japón
• 112 maquinas herramientas
• 34 semiconductores
• 25 aparatos de sonido
• 15 cámaras fotográficas
• La competencia interior hace que luego las empresas puedan salir a competir al
exterior
VS.
El rombo como sistema
• El efecto de un vértice suele depender de los otros.
• Los vértices del rombo se refuerzan unos a otros: SISTEMA.
• Un sector competitivo ayuda a crear otro en un proceso en que ambos se
esfuerzan.
• Una vez que se forma un cluster , la totalidad del grupo de sectores se auxilia
mutuamente.
Estrategia,
estructura y
rivalidad de las
empresas
Condiciones de los Condiciones de la
factores demanda
Sectores afines y
auxiliares
La misión del Estado
• Dos tendencias:
• Multitud de políticas
• Mano invisible
• Ambas tendencias son incorrectas, esto debe estar balanceado.
• El papel del Estado es de transmisor amplificador de las fuerzas del rombo.
• Para que un sector logre ventaja competitiva se necesita:
• Mejora de destrezas humanas.
• Inversión en productos y en procesos.
• Creación de clúster.
• Penetración en mercados extranjeros.
• Las políticas de subvención cortoplacistas retrasan la innovación.
• La clase política de las naciones prefiere temas de corto plazo porque la
innovación tarda periodos largos
La misión del Estado ( Principios Sencillos )
• Centrarse en la creación de factores especializados.
• No intervenir en los mercados de factores o de dinero.
• Imponer estrictas normas sobre los productos, la seguridad y el medio
ambiente.
• Limitar claramente la cooperación directa entre sectores rivales.
• Promover objetivos que originen una inversión continuada
• Liberalizar la competencia.
• Adoptar una decidida política interior antimonopolista.
• Rechazar el comercio exterior regulado.
Las cosas que tiene que hacer la empresa
• Crear presiones para la innovación.
• Buscar estimulo en los competidores mas capaces.
• Establecer sistemas de alarma anticipada.
• Mejorar el rombo nacional.
• Saludar la rivalidad nacional.
• Internacionalizarse para aprovechar las ventajas selectivas de otras
naciones.
• Utilizar alianzas solo selectivamente.
• Situar la base de operaciones en un país que propicie ventaja competitiva.
El papel de liderazgo.
• Muchas empresas y sus directivos piensan que deben centrarse en:
• Mejorar sus estados financieros.
• Solicitar ayuda al Estado.
• Buscar estabilidad y en reducir el riesgo a través de alianzas y fusiones.
• Las realidades competitivas actuales exigen LIDERAZGO.
• Los lideres hacen lo siguiente:
• Creen en el cambio.
• Activan a su gente para que innove continuamente.
• Reconocen a su país como parte integrante de su éxito competitivo y
trabajan para mejorarlo.
• Reconocen las necesidades de presión y desafío.
• Disponibilidad para alentar políticas y normas estatales apropiadas.
• Sacrifico de la vida fácil por la dificultad.
“Lograra competitividad
nacional continuamente”
