En este sentido referencio que Grupo Movesa es la empresa líder en la comercialización de
Motos y vehículos livianos de desempeño superior y líder en estrategia de alto valor percibido
de Repuestos genéricos para todas las marcas de motos del mercado, ofrece la mejor Garantía
de respaldo para sus Marcas, ZMOTO, SHINERAY, MAGNUM en dos ruedas otorga 24 Mil
Kilómetros o 24 meses o lo que ocurra primero.
Actualmente tiene sus bodegas de ensamble en SPS Cortes con una área de más de 5000
Metros cuadrados y una Red de distribuidores directos e indirectos de Motos que superan los
300 Puntos a nivel nacional y en repuestos supera los 400 puntos de venta. con la red de
servicio técnico de Talleres autorizados más grande que supera los 100 Talleres de servicio
propios y externos.
1. Análisis completo de la Empresa.
2. Análisis de su FODA.
3. Agregarle valor a la empresa.
4. Identificar áreas de mejoras.
5. Análisis de Mercado.
Inducción a Grupo MOVESA.
Historia
En Junio de 2006 nace MOVESA, Motos y Vehículos S.A. iniciando
operaciones en una pequeña oficina ubicada en 3 Avenida, 16 Calle del
Bo. Paz Barahona de San Pedro Sula, Cortes, como parte de apertura de
nuevos negocios del grupo en incursionar en el rubro de comercialización
de Motos, Vehículos y Repuestos.
Debido al crecimiento se tienen salas de ventas propias en San Pedro
Sula, Tegucigalpa, Comayagua y La Ceiba, contando con una red de más
de 10 distribuidores de motos a nivel nacional, mas 100 puntos de venta
de Repuestos y mas 100 de Talleres de Servicio técnico a nivel nacional.
San Pedro Sula
Tegucigalpa, La Ceiba y
Comayagua
Visión
Ser la compañía líder en Honduras en la importación y distribución de
motocicletas, desarrollando una cadena de abastecimiento a nivel
nacional altamente eficiente y una red de puntos de venta integrales,
apasionada y fieles a nuestra empresa.
Misión
Nuestra empresa esta orientada a la búsqueda de caminos estratégicos
aplicando innovaciones tecnológicas, logísticas y administrativas que
faciliten el desarrollo empresarial y humano de nuestros integrantes y
clientes, contribuyendo así al desarrollo sostenible, económico y social del
estado
Valores
Dedicación.
Cada día, haremos nuestra mejor obra, hecha con pasión y dirección.
Integridad.
Dentro y Fuera de la Empresa seremos correctos, educados, atentos e intachables.
Trabajo en equipo.
Uniremos nuestros esfuerzos para lograr cada una de las metas propuestas.
Servicio al cliente.
Escucharemos, atenderemos y resolveremos las necesidades del cliente, asegurando
su satisfacción.
Innovación.
Introduciremos nuevos productos, servicios en el mercado y también a la
organización y gestión de la empresa.
Producto
Repuestos
Dado. Árbol de Leva.
Bomba de Aceite.
Cadena de Tiempo.
Hub Delantera.
Repuestos
Cable.
Manecilla de Freno.
Cilindro.
Manecilla de Clutch.
Motor de Arranque.
Accesorios
Hules para Manubrio.
Estribos. Protector de Barra.
Protector de Manecilla.
Bazucas.
Accesorios
Chaquetas.
Botas.
Cinta Luces LED.
Cascos. Refractiva.
Nuestras Marcas
Potencia y Liderazgo para
Todo Terreno
Deportiva y Aspiracional
Rendimiento y Economía
Live Your Dream
Proceso de Producción
• Contamos con una ensambladora de
motos y vehículos, así mismo con un
centro de distribución de repuestos,
que garantiza la existencia piezas
para todas las marcas, ambos
situados en el sector El Polvorín, San
Pedro Sula.
• Contamos con la eficiencia de más de
120 empleados directos que apoyan
la operación comercial a nivel
nacional, altamente capacitados y
comprometidos con la satisfacción de
nuestros clientes.
Organigrama
Organigrama de MOVESA.
Munir Ganineh,
Presidente
Ejecutivo.
Ramy Sikaffy.
Gerente General.
Aldemar
Sagastume,
Auditor Jr.
Karen Iriarte, Tagrid Sikaffy, Santos Rivera, Milton Tercero, Julio Pacheco, Wendy Bú, Felix Martinez, Erick Maradiaga,
Vacante,
Credito y Placas y Contador Comercialización CD Repuestos. CD Ensamble. Sistemas de Recursos
Mercadeo.
Cobro. Matricula. General. Información. Humanos.
Iram Inestroza
Salas Propias
Felix Cruz Ina Altamirano Josue Carranza Sulay Zelaya Vanessa Ortiz Fabio Rodriguez
Tienda Principal Tienda Tienda Acacias Tienda Ceiba Tienda Tienda Prado
Circunvalacion Comayagua
Modelo para área de Taller
Los clientes se dirigen a la persona que recepcióna la motocicleta, ella les llena la hoja de
servicio y al tener dicho hoja pasa con el mecanico asignado y esto tarda un promedio de 15
Data Results
Tasa meda de
Llegada(l) 0.07 Clientes por minutoPorcentaje de Utilizacion (r) 66.67%
Tasa media de Servicio
(m) 0.02 Clientes por minutoNumero de Unidades en la Cola (Lq) 0.569521691
Numero de Canales (S) 6.00 Numero de Unidades en el sistema (L) 4.569521691
Tiempo de Espera en la Cola (W q) 8.542825362
Tiempo de Espera en el sistema (W) 68.54282536
Probabildad que el sistema este vacio (P 0) 2%
Propuesta de Mejora
En este caso se esta llevando un proyecto en el área de taller para mejorar el despacho de
