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Design Sprint Light

Este documento presenta un resumen del proceso de diseño sprint, que es un marco de 5 días para resolver y validar problemas de diseño en equipos. Incluye etapas como entender, definir, divergir, decidir, prototipar y validar. El objetivo es mejorar la experiencia de los viajeros en la página de precios a través de opciones de precios más claras que valoran la transparencia. El proceso incluye crear personas, historias de usuarios, brainstorming de ideas, votación, prototipado y pruebas de usuario.

Cargado por

Maritza Cieza
Derechos de autor
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Bienvenidos

Product Design Sprint


Design sprint es un “framework”
para equipos de cualquier tamaño
que quiere resolver y validar un
problema de diseño de 2 a 5 días.
Lean UX
Design Sprint
Entender Definir Divergir Decidir Prototipar Validar
15 min

We will redesign Our pricing page

___________________
Definición Of the travelers

del Reto to improve the experience


The clarity of the different pricing
_________ option

because they value


________________
15 min

QUE
_________________________
Definición
del Reto PARA QUIEN
________________

PORQUE
____________________
Entender
● Lightning Talks
● Business goals
● Technology capacity or frontier
● User interviews
● Stakeholder map
● Competitive overview
● How might we?
Importante!
Hablar sobre hechos! se ha comprobado la
información acerca de sus usuarios. Los
supuestos se basan en adivinar y no quieren
que su negocio dependa de adivinar,
¿verdad?
10 min

Objetivos de ¿Por qué estamos haciendo esto?


Negocio
Porque y como estamos utilizando
la tecnología?
10 min

Panorama ¿Qué productos y tendencias nos


competitivo pueden inspirar?
Existing user research
Revisemos lo que sabemos cambiar img

de los usuarios
10 min
10 min

How assumes solutions may


exist.
Como podriamos
Capturar las preguntas que nos llevarán a
pensar en formas nuevas e innovadoras.
Might says we don't have to
find a solution, but let's try.

We is all about finding


creative solutions together.

13
5min

Zen Dot Voting


Smart - Traffic Lights (Dancing): [Link]
Definir
● User journey
● User needs
● Job flows
● Design principles
● Success metrics
● First Tweet
10 min

Métricas de éxito ¿Cómo se medirá?


¿Necesita alguna nueva herramienta de medición?
Personas
Las “personas” son unos arquetipos
inventados que se utiliza para representar
un tipo de usuario.

La definición no trata de satisfacer las


necesidades de todos.
El objetivo de la definición de “personas” no se
representan todos los públicos.
Se enfoca en las principales necesidades de los
grupos de usuarios más importantes.
15 min
Personal
● ¿Cuál es la edad de su persona?
● ¿Cuál es el sexo de su persona?
● ¿Cuál es el nivel educativo que esta persona ha recibido?

profesional
Personas ● ¿Cuánta experiencia laboral tiene tu persona?
Para quién estamos diseñando esta ● ¿Qué es la trayectoria profesional de su persona?
experiencia? Características de una ● ¿Por qué van a venir a este sitio? (Necesidades del usuario, intereses
“Persona” y metas)
● Donde (o de quién) más está esta persona recibiendo información
sobre su problema o programas o servicios similares?
● ¿Cuándo y dónde van los usuarios acceder al sitio? (Entorno del
usuario y el contexto)
Técnico
● ¿Qué dispositivos tecnológicos utiliza su persona de manera regular?
● Qué y / o aplicaciones de software utiliza su persona de manera
regular?
● A través de qué dispositivo tecnológico tiene su usuario accede
principalmente la web de información?
● ¿Cuánto tiempo de su persona pasa navegando en la web todos los
días?
5 min

Luke is a single traveler


Historias de
who needs (a way to)
usuarios
crear 1 historia de usuario sencilla con el fin be connected abroad because he
de tener visualizaciones de los diferentes
caminos
values in discovering new things
around him everyday
5min

Te gusta Viajar? Descarga la


Primer tweet aplicación que te ofrece
Imagine que es el momento de lanzar su
producto. ¿Cuál es el tweet anunciando recomendaciones de personas
primero se va a enviar a cabo?
locales con más de 1.000 destinos
Escribirlo que puede ayudar al equipo a en el mundo
enfocar su estrategia en 140 caracteres.. o
menos.
Divergir
● x5 sketching
● 8x5 big idea sketch
brainstorming
No, but < Yes, and

Build on the
ideas of others.
Quality < Quantity

The best way to have


a great idea is to have
lots of ideas.
Write Headlines

<6 words
No need to have
all the details yet
Text < Visual

A House
Harder to
miscommunicate
with pictures.
Big ideas

Just beyond crazy…


is fabulous!
No Judgement

Judge all you want


afterwards.
15 min

8 en 15
Esta es una gran técnica que se origina a
partir de talleres Gamestorming. Se invita al
equipo a trabajar de forma individual, y
esbozar ocho ideas en 5 minutos. Es un
gran ejercicio de calentamiento!
5min

Comparte y crítica
Cada persona tiene 3 minutos para
presentar sus ideas y criticar.
5min

1 en 5
Continuar con el ejercicio anterior. Pedir al
equipo de trabajo individual y esbozar una
gran idea en 5 minutos
5min

Storyboard
A veces, las ideas son demasiado complejas
para expresar en una sola página. En este
ejercicio su equipo tiene que pensar en
términos de historias o flujos.
Decidir
● Zen voting
● Technical difficulty vs user value
● Decision sliders
5min
Dificultad técnica

Dificultad técnica
vs valor para el
usuario Valor para el usuario

36
Dificultad técnica

Valor para el
usuario
5min

Zen Dot Voting


Prototipar
● Physical prototype
● Interactive prototype
● Vision videos
● Future website
[Link]
Validar
● User needs validation
● User testing on design principles
● User testing around solution &
journeys
● Technology feasibility validation
● Business goals validation
Google Ventures Design Sprint
[Link]

Ideo Design Methods:


[Link]

Comparar herramientas de prototipado


[Link]
Gracias!
@jclema
[Link]

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