Moda & Stylos
INTEGRANTES
CAMPUSANO ESTEBAN, AYRTON
ALEJANDRO
ROJAS ROMERO KAREN
ROMERO
VILLANUEVA,
HEIDY
DANIELA
YUPANQUI GAMARRA JULIA
SANCHEZ LAZARO JEAN CARLO
CAPITULO I
GENERALIDADES DE LA
EMPRESA
1.1)DEFINICIN DE LA EMPRESA
La tienda Moda & Stylos ofrece a su
distinguida clientela un buen trato de
parte del personal desde que ingresa
hasta el momento de salir cuenta con
marcas exclusivas tanto para damas y
caballeros, tambin encontraran una gran
variedad de modelos, diseos y colores
para el gusto de todos
1.2)DATOS
DE LACOMERCIAL
EMPRESA
NOMBRE
RAZN SOCIAL
Moda & Stylos
Francisco Snchez Veramendi
DIRECCIN LEGAL
Jirn Bolognesi N128
RUBRO COMERCIAL
Ropa Sport
PAGINA WEB
MODA & STYLOS
1.3)MISIN
Somos una empresa competitiva que destaca
por medio de sus productos innovadores,
orientada a ofrecer la mejor calidad y variedad
en productos y servicios en venta, brindndoles
a nuestros clientes las mejores opciones de
compra, contando con las necesidades de moda
y del vestir de la sociedad.
1.4) VISIN
Buscamos ser una empresa de referencia, lder
en distribucin de moda juvenil y en continuo
crecimiento, a la vez estar dentro de un marco
competitivo, as como adquiriendo mayores
niveles de calidad que nos distingamos por
proporcionar una calidad de atencin y un
servicio excelente a sus clientes.
VAL
ORE
S
1.5)
Mxima Atencin al Cliente
A travs de nuestro personal de ventas les
brindamos a nuestros clientes apoyo y
orientacin para realizar sus compras de
forma ms conveniente.
Seguridad y Conveniencia
Ofreciendo el mejor ambiente de compra
a sus consumidores a travs de la
ubicacin de sus tiendas en lugares
selectos y accesibles
Calidad y Garanta
Ofreciendo a nuestros clientes productos
originales de primera calidad comprados
directamente a los distribuidores
autorizados.
1.6) HISTORIA GENERAL DE LA EMPRESA
Caballeros
Damas
Gzuck
Squeeze
Dunkelvolk
Pionier
Element
Taysir
Billabong
Mokka
Booz
Strett 47
RipCurl
Metal
Lois
West Men
Huntington
1.7) POLITICA
Asegurar que se determinen las
necesidades y expectativas de los
clientes, para transformarlas en
requisitos y, a travs de su
cumplimiento,
lograr
la
satisfaccin.
Crear
y
mantener
la
sensibilizacin de todo el personal
de Moda & Stylos, sobre la
importancia
de
cumplir
los
requisitos del cliente.
Establecer
peridicamente
objetivos de calidad y definir los
indicadores necesarios para la
medicin y seguimiento de los
mismos, y signo del compromiso
de mejora continua.
1.8) ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
DE LA EMPRESA
GERENTE GENERAL
Profesional con estudios en Administracin de
empresas, encargado de optimizar la gestin de la
empresa y como tal ejercer la representacin
administrativa, comercial y acadmica en forma
individual, conjunta o sucesivamente.
Realizar evaluaciones peridicas acerca del
cumplimiento de las funciones de los diferentes
departamentos.
Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo
junto con objetivos anuales y entregar las
proyecciones de dichas metas para la aprobacin
de los gerentes corporativos.
JEFE DE PRODUCCION
El jefe de produccin supervisa las lneas de
produccin durante todo el proceso, realiza la
atencin a los proveedores, adems de estar a
cargo del correcto funcionamiento y de que se
cumpla el plan de trabajo establecido, revisa el
desempeo del personal as como el de la
maquinaria y equipo de trabajo.
Analiza todos los fallos o imprevistos durante la
produccin y los soluciona
JEFE DE RECURSOS HUMANOS
Un jefe y lder de recursos humanos funge como
moderador e intermediario entre la empresa y
los empleados, entre sus funciones est el
integrar a los nuevos empleados, darles cursos
de induccin y capacitacin, aparte de todo el
proceso de seleccin y contratacin que se
debe seguir para la contratacin de los
empleados.
JEFE DE CONTABILIDAD Y
FINANZAS
Instrumentar y operar las polticas,
normas, sistemas y procedimientos
necesarios para garantizar la exactitud y
seguridad en la captacin y registro
delas operaciones financieras de la
institucin,
bajo
caractersticas
de
confiabilidad, oportunidad, veracidad y
objetividad que permita la toma de
decisiones.
JEFE DE MERCADEO
FINALIDAD
El jefe de Mercadeo tiene como finalidad, mantener la presencia de la
Empresa en el Mercado, mediante una efectiva labor de Mercadotecnia,
orientada a desarrollar nuevos Negocios tanto a nivel Nacional como
Internacional
FUNCIONES PRINCIPALES
1. Definir un plan estratgico de Marketing, acorde con los objetivos
empresariales.
2. Establecer un modelo de evaluacin en coordinacin con la Gerencia de
Ventas, que permita conocer el avance y los resultados de las ventas.
3. Realizar anlisis del sector de telecomunicaciones que incluya Clientes,
Proveedores, Competencia, Servicios Sustitutos y a los posibles ingresantes
al Mercado.
4. Estudiar las Tendencias Tecnolgicas como Soporte a nuevos Mercados
de Servicio en los que pueda participar la Empresa.
5. Realizar planes estratgicos de mercadeo, que permitan modificaciones
y adaptaciones para operar en diferentes ambientes.
6. Analizar y determinar la Rentabilidad de los diferentes Servicios que
presta y/o prestar la Empresa.
7. Analizar el Comportamiento de la Demanda de los diferentes servicios
que presta la empresa.
8. Formular e implementar polticas, que orienten los estudios de Mercado,
Promocin y labor Publicitaria de los servicios que brinda o brindar la
Empresa.
CAPITULO II
ANLISIS DE LA
SITUACIN
2.1)ANLISIS DEL MERCADO
Caractersticas del mercado
La poblacin de Huacho est constituida por
aproximadamente de 197 384 de pobladores
siendo la decimonovena ciudad ms poblada del
Per, y siendo tambin unas de las provincias
ms pobladas de la Regin Lima Provincias.
Debido a sus lugares tursticos tales como
Bandurrias, La Laguna Encantada, Malecn Roca,
Plaza de Armas y su Playa Chorrillos, los cuales
se convierten en un sitio estratgico para las
Necesidades delventas.
mercado
En lo que corresponde a las necesidades del
mercado se ha hecho un anlisis cauteloso de
gustos, tendencias y preferencias de la
poblacin huachana y llegamos a una
conclusin que trabajamos con productos de
calidad los cuales son de preferencia del
consumidor, contando con marcas reconocidas
a nivel nacional.
Tendencias del mercado
Ante el incremento del turismo y a medida que
nuestra empresa se est popularizando ha permitido
que el segmento objetivo para nuestros productos
tenga un ndice de crecimiento. Ya con el tiempo la
empresa est pensando en abrir otras tiendas para
poder llegar a sus clientes.
Evolucin del mercado
La empresa Moda & Stylos ha sido reconocida gracias al
segmento objetivo satisfecho y tambin los auspicios a los
diferentes eventos de moda realizados en nuestra ciudad.
Actualmente existe una tendencia competitiva con las
diferentes tiendas ya mencionadas, siendo cada vez
innovadores demostrando as los gustos y preferencias del
mercado actual.
Tipo de mercado
Este producto est dirigido para el mercado de
consumidores, ya que est destinado a satisfacer
necesidades de todo tipo de clientes posibles como jvenes
y adultos (varones-mujeres), teniendo en cuenta que esta
empresa solo vende ropa sport-elegante y actualmente
cuenta con 4 tiendas.
2.2)ANLISIS DEL ENTORNO
FODA
FODA
2.3) ANLISIS DE LA COMPETENCIA
Competencia directa
Tiendas Ritz
Es nuestro principal competidor porque tambin
vende alguna de nuestras marcas y tambin tiene
aos en este rubro.
Se encuentra ubicado en Av.28 de Julio N 353huacho
Marcas: Billabong, Gzuck, Huntintong, Pionier,
Squeeze.
Tiendas Dario
Est ubicado en calle La Merced N550.
Marcas: Gzuck, Metal ,Piers.
Tiendas La Merced
Est ubicado en calle La Merced N498.
Marcas: Cuentan con diferentes marcas.
Galeras Grau
Est ubicado en Av. Grau
Marcas: Cuentan con diferentes marcas.
Competencia Indirecta
Bazar Espejo
Esta ubicado en Jr. Bolognesi N 148
Huacho.
Marcas: Barrington, JhonHolden,
Bareta.
Bazar korina
Esta ubicado en Jr. Bolognesi N155
Huacho.
Marcas: Barrington , JhonHolden.
Objetivos de los competidores
El objetivo de cualquier organizacin es
dar a los consumidores ms valor que el
que dan sus competidores. El valor es la
diferencia entre lo que pagan los
consumidores (con tiempo (Garanta),
dinero (precio), y otros recursos
(elaboracin - material) por un producto,
en comparacin con los beneficios que
reciben.
2.4) ANALISIS DEL SECTOR
La empresa cuenta con los siguientes proveedores:
MANUFACTURAS SAN ISIDRO S.A.C.
PRIDE CORPORATION S.A.C.
SNOW BOARDING S.A.C.
F.F. TEXTIL S.A.C.
CONFECCIONES RITZY S.A.C.
JEANSTUCSSON CORPORATION S.A.C.
Orientacin del sector
La empresa cuenta con cmaras de seguridad
los cuales son de mucha utilidad porque nos
puede reportar multitud de ventajas, ya que
adems de proporcionar una sensacin de
seguridad y proteccin adicional, tambin nos
permiten identificar personas, elementos y
cualquier tipo de circunstancia que se pudiera
generar.
2.5) EL PRODUCTO SERVICIO
Necesidades que satisfacen:
La ropa satisface una necesidad bsica que es
vestirse, para tener a un cliente satisfecho se
debe brindar los servicios adecuados, los
cuales incluyan una buena calidad tanto del
servicio como del producto, y esto ayudara a
fidelizarlos y crecer como empresa generando
una demanda satisfecha.
Novedades y ventajas competitivas:
La tienda Moda & Stylos es una de las empresas ms
conocidas en nuestra ciudad ya que tiene mucha
acogida por sus clientes por el buen trato que se le
brinda al momento de ingresar y al salir de la tienda.
Por su excelente variedad de productos nos hace una
de las empresas preferidas por el pblico dejando
atrs a la competencia.
2.6) ANALISIS DE LA DEMANDA
2.7) DISTRIBUCION
Canales de Distribucin
La mercadera para nuestras tiendas es enviadas
medios de transportes, SOL DEL NORTE y SAN MARTIN.
mediante los
Localizacin Geogrfica
La empresa Moda & Stylos est ubicado en:
Jr. Bolognesi N128 al costado de la Botica B&S y al frente del Bazar
Espejo (Huacho)
Calle Colon N 130 (Huacho)
Calle La Merced N 490 (Huacho)
Jr. Glvez N 179 (Barranca)
Importancia Cualitativa y Cuantitativa de los distribuidores
Nuestro Producto est en la capacidad de captar todos los clientes
posibles y nos debemos a nuestros distribuidores y proveedores que
son de renombre y prestigio reconocido por el tiempo laborando en el
mercado, por la calidad y variedad de sus productos, ya que gracias a
ellos nosotros podemos entrar y posicionarnos en el mercado.
Servicios Complementarios que ofrecen
La facilidad que nos da nuestros distribuidores es que nuestro producto sea
una opcin en el mercado.
Ventas
Almacenamiento
Asumir riesgos
Servicios Administrativos
Seguridad: Contamos con cmara de seguridad, vigilante, vestidores
creando un ambiente agradable y a la vez cmodo.
Estrategia: Adquirir productos en promocin a costo menor.
Barreras de Entrada
Este tipo de barreras siempre son dificultosas para poder tener mayor
interaccin con el sector de mercado a captar:
El visto bueno de las instalaciones y reglas con que se debe cumplir la
infraestructura.
Diferentes documentos que se deben tramitar en la municipalidad para que el
local funcione sin ningn tipo de problemas
La gran inversin que se debe hacer en publicidad en los distintos medios de
comunicacin para captar mayor sector de mercado.
2.8) ANLISIS INTERNO
En Marketing
Nuestros productos son de calidad acorde a los
estndares de nuestros precios, las estrategias
aplicadas en difusin y publicidad para la
promocin del producto se realizan mediante
los medios de comunicacin como son la radio,
se exhibe en paneles publicitarios y adems
tambin se encuentran en revistas.
Recursos Financieros
S/. 51900.00
Utilidad bruta
S/.64000.00
Rentabilidad Promedio
S/12100.00
En Finanzas
Los recursos financieros son de S/. 51900.00
aproximadamente que nos servir para cubrir todo
los costos que tenga la empresa mensualmente,
donde la utilidad bruta es de S/.64000.00 en
promedio mensualmente constituyendo as una
rentabilidad promedio de S/.12100.00 mensuales lo
que hace que el negocio que tenemos sea rentable.
Pago del personal
En Recursos Humano
Contamos con un personal capacitado
para brindar gran atencin y estar
permanentemente a su servicio, sin que el
cliente sufra ningn tipo de incomodidad
durante su compra en nuestra tienda. Por
ende de acuerdo a ley el sueldo es pagado
puntualmente
teniendo
incentivos
reflejados en los pagos del mes de marzo.
En Administracin General
Tener un clima laboral adecuado que
fomente la unin de los trabajadores
manteniendo un clima organizacional
ptimo para el desempeo de sus
actividades y funciones.
Nuestra cultura organizacional consiste en
tener nuevos valores y tica profesional para
as poder brindar servicios de calidad a los
clientes.
Claves para el xito
Lograr el xito a travs de la perseverancia y la honestidad.
Diferenciarnos siempre de la competencia, tener una visin
innovadora, estratgica y gerencia, que el cliente nos perciba como
competitivos.
Contar con un personal eficiente que se comprometa con la
empresa.
Mantener la imagen de la empresa mediante publicidad selectiva no
tan costosa y a la vez que sea efectiva para lograr transmitir el
mensaje.
Qu nos diferencia de los competidores?
Lo que nos diferencia de los competidores es
el buen trato que tenemos con el cliente, y
tambin nos ayuda la publicidad que
hacemos y la exclusividad que tenemos con
marcas exclusivas.
CAPITULO III
DETERMINACIN
DE LOS
OBJETIVOS
CAPITULO IV
ESTRATEGIAS DEL PLAN DE
MARKETING
4.1) Estrategia de Producto/Servicio
4.2) Estrategia de
Distribucin
Mantener una buena
comunicacin
con
nuestros proveedores
para poder facilitarnos
con
nuestros
productos.
En cuanto al envi de
productos darles un
plazo mnimo de 5 das
para su entrega.
4.3) Estrategia de Promocin y Publicidad
Nuestra empresa brinda descuentos
especiales cuando la compra supera
los 500 soles otorgndoles un
descuento entre en 10% a 20%.
Nuestra empresa cuenta con sitio
Web donde tambin sus clientes
pueden
conseguir
nuestros
productos.
La empresa realiza cada ao un
desfile de modas lo cual promociona
toda sus lnea de marcas ya sea para
las diferentes estaciones del ao.
Aplican descuento de 50% para
prendas que son nicas tallas o por
algn defecto.
Anuncios en radios y televisin.
Publicidad visual (gigantografias,
letreros, jala vistas)
CAPITULO
V
PRESUPUE
STO
5.1) Costos del producto
Ropa para caballeros (MARCA GZUCK)
Prendas
Pantalones
Polo
Polera
Short
Precio de
Venta
75
35
90
60
Ganancia
(40%)
30
14
36
24
Precio Costo
105
49
126
84
Ropa de damas (MARCA PIONIER)
Prendas
Ganancia
(40%)
28
Precio Costo
Pantalones
Precio de
Venta
70
Polo
30
12
42
Blusa
38
15.20
53.20
Mini Short
40
16
56
98
COSTOS
El capital inicial es de S/. 265000. 00 son los costos
mensualmente S/. 51900.00 y anual es de S/. 622800.00.
Animacin 2 veces por semana S/. 30. 00 x da
----> S/.
2880.00 al ao.
Publicidad por radio S/ 150. 00 mensual
----->S/.
1800.00 al ao.
Pago de luz S/.800 mensuales
-----> S/.
9600.00 al ao.
Pago de agua S/. 100 mensuales
-----> S/.
1200.00 al ao.
Pago por envi de mercaderas S/. 210.00 al mes
------> S/.
2520.00 al ao.
Pago al personal S/. 9400 al mes
----> S/.
112800.00 al ao.
Pago alquiler del local S/. 6000 al mes
-----> S/.
72000.00 al ao.
Pago a proveedores S/. 35000 al mes
---> S/.
420000.00 al ao
ING
RE S
OS
Ingresos Mensual
Prenda
Cantidad
Precio
Total
Polo
100
45
4500
Pantaln
85
120
10200
Polera
70
115
8050
Zapatilla
50
215
10750
Bermudas
60
85
5100
Camisas
60
75
4500
Mochilas
50
80
4000
Blusas
45
50
2250
Casacas
40
110
4400
Correas
30
35
1050
Billeteras
25
40
1000
Gorros
65
55
3575
Sandalias
30
45
1350
Chompa
40
85
3400
Chaleco
20
75
1500
Conjunto de Buzo
25
100
2500
Canguros
20
30
600
Total
68725
Egresos
Cantidad/ Mensual
Pago de Agua
100
Pago de Local
6000
Pago Personal
9400
Pago de Luz
800
Gastos variables
Animacin
240
Publicidad Radial
150
Pago x envi
210
Pago de proveedores
35000
Total
51900
EGRESOS
Gastos fijos
CAPITULO VI
PREVISIN DE
VENTAS
6.1) JUSTIFICACION DE LA PREVISION DE VENTAS
MESES
VENTAS
ENERO
S/. 70000 00
FEBRERO
S/. 75000 00
MARZO
S/. 65000 00
ABRIL
S/. 60000 00
MAYO
S/. 62000 00
JUNIO
S/. 75000 00
JULIO
S/. 85000 00
AGOSTO
S/. 70000 00
SEPTIEMBRE
S/. 64000 00
OCTUBRE
S/. 65000 00
NOVIEMBRE
S/. 72000 00
DICIEMBRE
S/. 250000 00
Para la previsin de venta
realizamos lo siguiente:
Una consulta a las ventas
del ao que paso, y as
mismo a las metas trazadas
para el ao que viene.
Tambin nos basamos en la
competencia y la evolucin
de
la
empresa
en
el
mercado.
6.2) FUERZA DE VENTAS
El
nmero
de
vendedores
que
posee
Moda
&
Stylos es 5 como
mnimo
que se
dedicaran
a
la
venta
detallando
acciones
que
aseguren
en
lo
posible las ventas
previstas, es una
microempresa
cuenta con un local
amplio
y
las
actividades
que
realizan no son muy
complejas por lo
tanto no necesitan
CARGOS
Gerente
SUELDO
MENSUAL
SUELDO ANUAL
S/. 1800 00
S/. 21600.00
Cajero
S/. 850 00
S/. 10 200.00
Contador
S/. 1200 00
S/. 14400.00
Seguridad
S/. 1000 00
S/. 12 000.00
Vendedor (5)
S/.750 00
S/. 45000.00
S/. 800 00
S/. 9 600.00
General
Supervisor de
almacn
CAPITULO VII
EVALUACIN DEL
PLAN DE
MARKETING
GALERIA DE FOTOS