SESIN 2

Evolucin Histrica SAP A.G.

Descripcin del Producto
Posicionamiento de Mercado
Arquitectura del Sistema
Plataformas de Operacin
Elementos Tcnicos en la Implementacin de
SAP
The SAP R/3 Handbook Chapter 1 What is SAP R/3?
The SAP R/3 Handbook Chapter 2 The Architecture of SAP R/3
The SAP R/3 Handbook Chapter 4 Distributing The R/3 System
Special Edition Using SAP R/3, Chapter 1 The SAP Corporation
Special Edition Using SAP R/3, Chapter 3 System Architecture and
Distributed Applicationes
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/1

QUE ES SAP ?: La Compaa SAP

AG

Cuatro empleados, ex-IBM formaron la compaa en 1972, en

Alemania. SAP es ahora una empresa multinacional, con
oficinas en ms de 50 paises, y su casa matriz en Walldorf,
Alemania.
Antes del boom R/3, SAP ya estaba en el mercado con su
producto R/2 (versin mainframe), siendo lider de mercado
en software de aplicacin estndar.
En 1997, SAP AG fue el cuarto fabricante de software
independiente, a nivel mundial. Entre 1994 y 1998 los
ingresos y beneficios crecieron en 40% al ao, y el nmero
de empleados en alrededor de 30%, anualmente.
En 1998 existan ms de 10.000 clientes y cerca de 20.000
implementaciones de R/3, con ms de 2 millones de usuarios
del sistema.

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/2

QUE ES SAP ?: La Compaa SAP

AG

SAP tiene dos productos principales: R/3 (cliente/servidor) y

R/2 (mainframe). Ambos estn orientados a soluciones de
aplicaciones de negocios, con alto nivel de complejidad e
integracin. La funcionalidad de ambos productos est
basada en el concepto de Procesos de Negocios, un cambio
funcional completo en una prctica de negocios especfica.
Este concepto significa que la cadena de procesos de
negocios puede ser gestionada por diferentes mdulos de
aplicacin.
Los productos SAP pueden instalarse usando mltiples
plataformas de hardware y con diferentes sistemas de Base
de Datos.

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/3

QUE ES SAP ?: Los Hitos

1992

1992

Aparece
Cliente/Serivdor

Y2000
compliant

1996

1996

Internet
con R/3 3.1

Corporaciones
Emergentes

1997

1997

1993
Ms de 1,900
instalaciones R/3

1996

1994

1995

1995

Implementado
en 88 das

Top 10 en ventas

R/3 3.1
Technologa
del ao

1996

1996

1997

Accelerated SAP

750 entradas
en productivo
en un mes

1998

1999

The Software
works the way
I do

One-Step
Business

SAP No. 1
Soluciones de
Industria
Manufacturing
system software

1998

1998

25,000 usuarios 100% Commitment

19.300+
19 SAP
Motorola con HR to 100% Success Instalaciones R/3 Solution Maps
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/4

SAP AG.

QUE ES SAP ?: El Producto R/3

SAP R/3 es un sistema ERP, con una estructura modular y flexible con, los
siguientes componentes individuales (mdulos):

Basic Componentes
Advanced Business Application Programming
Financial Accounting Contabilidad Financiera
Controlling Contabilidad Analtica
Asset Accounting Contabilidad de Activos Fijos
Sales and Distribution Ventas y Distribucin
Materials Management Gestin de Materiales
Production Planninng Planificacin de Produccin
Quality Management Control de Calidad
Plant Maintenance - Mantenimiento
Project System Gestin de Proyectos
Human Resources Recursos Humanos
Workflow
Industry Solutions Soluciones de Industria
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/5

BC
ABAP/4
FI
CO
AA
SD
MM
PP
QM
PM
PS
HR
WF
IS

QUE ES SAP ?: El Producto R/3

La nomenclatura R/3 corresponde a la versin cliente / servidor del
producto. Adems, para el producto existen versiones o releases. En
general, SAP libera una nueva versin por ao.
SAP R/3 3.0 Produjo los mayores cambios en SAP, entregndole a
la aplicacin muchas mejoras tcnicas y nuevas caractersticas.
SAP R/3 3.1 Las principales modificaciones estuvieron orientadas a
la incorporacin de tecnologa Internet, permitiendo a los usuarios
trabajar directamente desde browsers Internet.
SAP R/3 4.0 Con este release se potencia la componentizacin y
la inclusin de soluciones de Industria.
SAP R/3 4.5 En general, contina con la introduccin de nuevos
componentes funcionales para logstica, gestin financiera y
recursos humanos. Fortaleciendo la instalacin de IS.
SAP R/3 4.6 Cambia dramticamente la presentacin del producto
(interfaz grfica), de acuerdo al feedback recibido de los usuarios
de SAP.

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/6

QUE ES SAP ?: El Producto R/3

Caractersticas de R/3:
Arquitectura Cliente / Servidor multi-nivel
Base (Middleware) soporta tecnologa de sistemas abiertos
Business Framework Architecture, abierta a integracin total cn otros
componentes y aplicaciones.
Interfaz de usuario homogenea entre aplicaciones
Ambiente de desarrollo de fcil comprensin
Integracin total entre aplicaciones
Amplio rango de servicios
Soporte completo paar la resolucin de problemas Y2K y euro

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/7

QUE ES SAP ?:SAP Business

Framework

Relaciones

SFA
SFA

B2B
B2B

Recursos
(ERP)

Tax
Tax

HR
HR
SD
SD

FI
MM
MM FI
Transaccional

BW
BW

SEM
SEM

Info
Info
DB
DB

APO
APO

Analitica

Conocimiento
SAP AG.

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/8

QUE ES SAP ?: Industry Solutions

SAP High Tech & Electronics
SAP Engineering & Construction
SAP Consumer Products
SAP Oil & Gas

SAP Utilities
SAP Health Care

SAP Transportation

Business
Information
Warehouse

SAP Public Sector

Sales
Force
Automation

...

R/3
R/3

SAP Automotive

SAP Media

SAP Telecomm

SAP Chemicals
Advanced
Planner &
Optimizer

B2B
Procurement

SAP Pharmaceuticals
SAP Retail

SAP Aerospace & Defense

SAP Banking
SAP Service Providers

SAP AG.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/9

QUE ES SAP ?: Otros Servicios

OSS Online Service System
El OSS es la principal puerta de entrada de clientes y partners, para acceder
a servicios SAP. Es un sistema R/3 especialmente adaptado al que se accede
via conexin remota, y cuyo principal obejtivo es proveer un canal de
comunicacin con SAP para la resolucin de [Link] servicios
disponibles en el OSS son:
Base de Datos de Informacin y Problemas.
Ultimas novedades y correciones SAP
Informacin actualizada sobre Upgrades, releases e instalaciones.
Ayuda en lnea
Base de Datos con calendarios de formacin y contenido de los cursos.
Acceso al sistema SSCR (SAP Software Change Registration)

Early Watch
SAP ofrece el servicio de Early Watch para el mantenimiento preventivo del
sistema, realizando un diagnstico y anlisis en lnea. Este servico conecta a
Expertos de SAP con el sistema del cliente para conseguir toda la informacin
necesaria para preparar un reporte que ser enviado al cliente. Se analiza la
evolucin del sistema y problemas potenciales, y se recomienda antes de la
entrada en productivo.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/10

Posicionamiento: Market Share

40

36 %

35
30
25
20

13 %

15
10

7%

7%

6%

SAP AG

Oracle
Applications

J.D. Edwards
Source:

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/11

PeopleSoft

Baan

AMR, 1997 Estimated Market Share (January98)

Posicionamiento: Tipo de Empresa

800

707
574

600

16.9%
15.1%
12.4%

19.4%

36.2%

482

> 2500

1000 - 2500
500 - 1000

400

344

200

200 500

Q3/97

Q4/97

Q1/98

Q2/98

< 200

Tamao de la compaa, ingresos en

mill. USD
Instalaciones SAP R/3 por tamao de clientes,
al 30 de Junio '98 (16,191 Instalaciones R/3)
SAP AG.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/12

Posicionamiento: Por Industria

OTROS 11.5%
BANCA 2.0%

ALTA TECNOLOGA &

ELECTRONICA 11.3%

INGENIERIA &
CONSTRUCCION 10.5%

MEDIA 2.3%
SALUD 2.3%
METAL, PAPEL &
PRODUCTOS MADERA 2.8%
SERVICIOS 3.1%
OIL & GAS 3.2%

Worldwide

CONSUMO
MASIVO 10.3%

TELECOMUNICACIONES 3.4%
FARMACUTICO 3.4%
SECTOR PUBLICO 3.4%
QUIMICAS 9.5%

UTILITIES 3.9%
AUTOMOVILISTICO 4.8%

RETAIL 6.3%

CONSULTORA & SERVICIOS

PROFESIONALES 6.0%

SAP AG.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/13

 IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/14

ARQUITECTURA R/3: Capas

R/3 Aplicaciones Capa Funcional

PP

MM

SD

FI
TR
CO

QM

PS
SistemaPM
Operativo Database
- Red
HR

IS

WF

Basic System Middleware Cross application

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/15

ARQUITECTURA R/3: Basis

Components
Windows
Motif
Os/2 PM
Macintosh

TCP/IP
LU6.2
RPC
FRC

GUIs

Protocolos de
Comunicacin

APIs

UNIX/Linux
Windows NT
OS/400

Oracle
SQL-Server
Adabas
Informix
DB2/6000

Sistema Operativo

Base de Datos
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/16

R/3 common kernel

o R/3 Middleware

ARQUITECTURA R/3: Dialog Work

Process
Work Process 1

R/3 Basis

Work Process 2

Work Process 3

Work Process n

TASK
TASKHANDLER
HANDLER
Areas de memoria
compartida

(Buffer)

ABAP/4
Dialog
Database
ABAP/4
Dialog
Database
Processor Interpreter
Interface
Processor Interpreter
Interface
1.- Dialog Step

Roll

Base
de Datos

2.- Dialog Step

Cdigo
Objetos diccionario
Datos

3.- Dialog Step

Page

Main
Memory

4.- Dialog Step

5.- Dialog Step

5.- Dialog Step

Request
Queues

GUI

5.- Dialog Step

3
2

DISPATCHER
1

Tiempo de Respuesta
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/18

ARQUITECTURA R/3: Otros Work

Process

Background Work Process

Ejecucin de programas ABAP/4 o

comandos externos, en procesos de
fondo. Administrativamente corresponde a
la ejecucin de Jobs. Normalmente estos
Jobs de Fondo se procesan cuando el
sistema alcanzada la hora planeada para
su ejecucin. Hay un programador de
Batch que controla que los Jobs
comiencen en el tiempo especificado.

Task
Task
Handler
Handler

Dynamic
Spool
Spool
Dynamic
Program
Server
Server
Program

Spool Work Process

Formatea los datos para su impresin o su
paso al sistema de spool. Los
requerimientos de spool se generan
durante el procesamiento en dilogo o
fondo y se mantinen en la base de datos
del spool, indicando la impresora y el
formato de impresin del requerimiento.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/19

Impresora
ABAP/4
Impresora
ABAP/4

ARQUITECTURA R/3: Otros Work

Process

Update Work Process

El procesos de actualizacin est a cargo de

ejecutar las modificaciones en la base de datos,
cuando lo requieren los procesos de dilogo o de
fondo.
La actualizacin es un proceso asncronico, esto
significa que los requerimientos de actualizacin
se procesa en el momento y orden en que van
llegando. Si por alguna razn no puede
completarse la actualizacin, el sistema arroja un
mensaje y un correo electrnico al usuario.

Enqueue Work Process

Controla el bloqueo del sistema, permitiendo
que mltiples servidores de aplicacin accedan
sincronizadamente a la base de datos,
manteniendo la consistencia. La funcin de este
proceso esproteger a las aplicaciones de un
autobloqueo en su acceso a los datos.
Los bloqueos son manejados por una tabla de
bloqueos que reside en la memoria principal.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/20

Task
Task
Handler
Handler

Dynamic
Dynamic
Program
Enqueue
Program
Enqueue
Lock
Lock
Server
Server
ABAP/4
ABAP/4

ARQUITECTURA R/3: Cliente/Servidor

Distribucin
En el sistema SAP R/3 hay muchos procesos, servicios, impresoras, etc. Dado
que SAP R/3 est basado en el concepto cliente / servidor, distribuir el sistema
significa compartir los servicios entregados entre los clientes y los servidores
para optimizar la performance y disponibilidad, balanceando la carga del
sistema.
El sistema puede definirse en forma centralizada o distribuida.
Para instalaciones consideradas pequeas en trminos de usuarios (en general,
menos de 100), puede existir slo un servidor para ejecutar las aplicaciones
SAP. En este caso, los servicio se ejecutan todos en este servidor central, y slo
se distribuye el servidor de presentacin (SAPGUI), que se ejecuta en un PC.

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/21

ARQUITECTURA R/3: Cliente/Servidor

Sistema Centralizado
La capa de Servidores de Base de Datos
bsicamente contiene la organizacin
La capade
delaServidores de Presentacin
base de datos y sus procesos asociados.
es responsable por la visualizacin de
RED
LAN
Contiene el sistema de Base deInterfaz
Datos
de usuario SAP, enviando datos al
usado por todos los [Link]
Ya quey recibiendo inputs que sern
todas las bases de datos usadas
por SAP
enviados
a la capa de aplicacin del
soportan remote SQL, esta puede
sistema. Esta capa, comunmente conocida
ejecutarse separadamente
del como
resto del
SAPGUI est
disponible
diferentes
SAP
R/3 Centralen
Instance
SAPGUI
Con
Servidor
de Base
de Datos
Servidores
sistema
SAP. de Presentacin plataformas, tales
como
UNIX,
Macintosh,
OS/2 y Windows.
VENTAJAS
Menos carga de gestin para la
instalacin y administracin del sistema
Menos mantenimiento de Hardware
Menor carga de la red

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/22

DESVENTAJAS
No hay posibilidad de distribuir los
servicios SAP
Se degrada el rendimiento.
Menor disponibilidad

ARQUITECTURA R/3: Cliente/Servidor

Sistema de Tres niveles

RED LAN

SAPGUI
Presentation Servers

LAN

SAP R/3 Central Instance

Con Servidor de Base de Datos

SAP
Los Servicios SAP son
losR/3
procesos (work
Servidores de Aplicacin
process) del servidor a cargo de proveer y
ejecutar las tareas del sistema, que
La capa de Servidores de Aplicacin
permiten soportar la distribucin de la carga
ejecuta los Servicios SAP, contiene el
de trabajo por los componentes del sistema
Kernel SAP que puede ejecutar los
R/3.
programas ABAP.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/23

ARQUITECTURA R/3: Cliente/Servidor

Factores a considerar para distribuir SAP
Dimensionamiento: nmero de usuarios, ubicacin geogrfica , mdulos
implementados, y rendimiento esperado del sistema
Servicios SAP:donde poner los procesos de fondo, dilogo, spooling, servidor de
mensajes, etc.
Perfiles SAP: en configuraciones distribuidas, los perfiles deben compartirse
entre los servidores de aplicacin.
Balance de la carga: SAP puede configurarse para balancear automticamente la
carga en el sistema.
Ubicacin de Archivos y programas: en configuraciones distribuidas hay dos
opciones para ubicar los programas de ejecucin: o en servidores locales o
compartidos a travs de la red.
Respaldo y estrategia de recuperacin: difieren de configuraciones
centralizadas, ya que en el caso de distribucin todos los servidores deben un
procedimiento de recuperacin.
Estrategia de Impresin: para configuraciones distribuidas existen mas
opciones disponibles en lo que se refiere a estrategias de impresin.
Control y mantenimiento del sistema: existe trabajo adicional en el
mantenimiento y control de servidores adicionales.
Configuracin y Control de la red: un factor crtico es minimizar los tiempos de
comunicacin
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/24

PLATAFORMAS DE OPERACION
Presentacin

Java
AWT

Communication
Middleware

COM / DCOM
ActiveX

Lenguaje
Base de Datos

Sistema
Operativo
Arquitectura/
Sistema

MS
Windows

ADABAS

OS/2
Presentation
Manager

OSF/
Motif
http
XML

CORBA

ABAP Objects
IBM DB2
/UDB /400 /390

Informix

Macintosh

MQ series
MSMQ

C / C++

Unix

Java
Microsoft
SQL -Server

ORACLE

Windows NT

Midrange Mainframe

Compaq
Compaq
Digital
Digital
Unix
Unix

HP
HP
UX
UX

IBM
IBM
AIX
AIX

Linux
Linux

Siemens
Siemens
Reliant
Reliant
Unix
Unix

SUN
SUN
Solaris
Solaris

Microsoft
Microsoft
Windows
Windows
NT
NT

Microsoft
Microsoft
Windows
Windows
NT
NT

IBM
IBM
OS/400
OS/400

IBM
IBM
OS/390
OS/390

Alpha
Alpha

PA
PA

Power
PC

Intel

MIPS
MIPS

SPARC
SPARC

Alpha
Alpha

Intel
Intel

AS/400
AS/400

S/390
S/390

Compaq
HP
Siemens
IBM
NCR
Data Gen.
DELL
Sequent
Unisys

Bull
Mitsubishi
NEC
Hitachi
Intergraph
Fujitsu
ACER
ITAUTEC
Amdahl

Compaq

Proveedores

Web
Browser

HP

IBM
Bull

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/25

Siemens

SUN

IBM

IBM

 IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/26

ELEMENTOS TECNICOS
Elementos Tcnicos a considerar para Implementaciones SAP

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Estructura de sistemas
Dimensionamiento y escalabilidad
Eleccin de Plataformas
Infraestructura de Redes
Instalacin de Software y copia del sistema
Planes de Contingencia y disponibilidad
Estrategias de Respaldo y Recuperacin
Estrategias de Impresin
Estrategias de Batch
Distribucin de Front-end

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/27

ELEMENTOS TECNICOS
1.- Estructura de Sistemas
Define la estrategia para la estructura de sistemas y mandantes.
Un sistema SAP R/3 est compuesto por una Base de Datos
central y uno o varios servidores de aplicacin. Se identifica
mediante un cdigo de tres caracteres, conocido como SAPSID.
Un sistema no necesariamente significa un servidor, sino que est
caracterizado por tener slo una base de datos.
Un mandante es un criterio organizativo, definido como una
entidad legal y organizacionalmente independiente, en un sistema
SAP. (Por ejemplo, un holding de empresas). Se caracteriza por
tener un conjunto propio de tablas y datos. A nivel de base de
datos, un mandante es un subconjunto lgico de registros.

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/28

ELEMENTOS TECNICOS
1.- Estructura de Sistemas
Las posibles configuraciones de mandantes y sistemas son:
Single Client / Single System
Mandante

Multi Client / Single System

Mandante

Mandante

Mandante

Instancia R/3

Instancia R/3

Single Client / Single System /

Multi Servers

Single Client / Multi system/

Single Servers

Mandante

Mandante

Mandante

Instancia R/3

Instancia R/3

Instancia R/3

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/30

Mandante

Mandante

Instancia R/3

Mandante

ELEMENTOS TECNICOS
1.- Estructura de Sistemas

Para una implementacin SAP se recomienda una

estructura de tres sistemas:
Desarrollo: aqu se parametriza y realizan los desarrollos
Pruebas y QA: en este sistema se realizan las pruebas
Productivo: aqu los usuarios finales ingresan las
transacciones y operaciones reales
Sistema
desarrollo

Sistema
Pruebas

Sistema
Productivo

Mandante

Mandante

Mandante

Instancia R/3

Instancia R/3

Instancia R/3

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/31

ELEMENTOS TECNICOS
2.- Dimensionamiento y Escalabilidad
Dimensionamiento, es el proceso de analizar las necesidades
computacionales de una instalacin en particular, y calcular que
infraestructura de sistemas se requerir en terminos de poder
computacional, distribucin de servidores, espacio de disco e
infraestructura de redes. El objetivo del dimensionamiento es
obtener tres caractersticas importantes:
Capacidad de CPU requerido (tipo de procesador,
memoria, nmero de servidores) para cada sistema
definido en la estructura.
Tamao de la Base de Datos (espacio de disco
necesario)
Estructura de Redes mnima recomendada para
soportar el trfico de R/3.

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/32

ELEMENTOS TECNICOS
2.- Dimensionamiento y Escalabilidad
El dimensionamiento est basado en unidad conocida como
SAPS: SAP Application Benchmark Performance Standard.
100 SAPS son equivalentes a, por ejemplo, 6000 Dialog Steps con
2000 contabilizaciones en una hora. El dimensionamiento depende
del release SAP (Por ejemplo, release 4.0 requiere 30% ms
capacidad de procesamiento que el release 3.1)
En terminos de capacidad computacional, el dimensionamiento
puede realizarse utilizando tres mtodos diferentes:
1.
2.
3.

Nmero de usuarios por mdulo de aplicacin

Nmero de dilogos, Transacciones, y lneas por
transaccin.
Procesamientos adicionales: Batch, impresin,
interfaces.

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/33

ELEMENTOS TECNICOS
2.- Dimensionamiento y Escalabilidad
Escalabilidad, es la capacidad de crecer, que existe naturalmente en
el sistema SAP R/3 debido a su diseo Cliente / Servidor. Existen
varios tipos de soluciones para incrementar la capacidad (escalar) de
un sistema:
Escalabilidad Vertical: es cuando se agrega una nueva CPU,
memoria o disco a un sistema existente. El limite de la escalabilidad est
dado por el modelo del servidor.
Escalabilidad Horizontal: ocurre cuando se agrega un nuevo servidor
a la estructura de sistema, por ejemplo, un servidor de aplicacin. En
este caso, el lmite est dado por la capacidad de procesamiento del
servidor de Base de Datos.
Escalabilidad Internet: permite habilitar a virtualmente miles de
usuarios para realizar transacciones de negocios a travs de Internet.
Para ello se requiere agregar algunos servidores ITS.
ALE (Application Link Enabled): permite disear una arquitectura
distribuida de sistemas SAP lgicamente conectados, usando escenarios
de integracin y tecnologa de mensajera.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/34

ELEMENTOS TECNICOS
3.- Eleccin de Plataformas
La eleccin de la plataforma viene dada por los resultados del
Dimensionamiento. Los mayores vendedores de Hardware tienen
plataformas para ejecutar sistemas SAP. La decisin de la eleccin
del hardware debiera considerar lo siguiente:

Plataformas Certificadas por SAP

Capacidad de soporte y mantenimiento del
proveedor, experiencia en R/3.
Considerar la estrategia actual de sistemas
Dimensionamiento adecuado

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/35

ELEMENTOS TECNICOS
4.- Infraestructura de Redes
La infraestructura de redes es un factor a veces no considerado en el
dimensionamiento del sistema. En este caso, ms que el nmero de
usuarios o mdulos, existe un factor geogrfico a considerar. Debe
considerarse no solo el tamao de la infraestructura de red, sino tambin
la disponibilidad de esta para todas los sistema SAP instalados.
Existen dos tipos de conecciones de red que requieren consideraciones
adecuadas:
De los servidores de aplicacin al servidor de Base de Datos
De los servidores de Presentacin (PCs) a los servidores de aplicacin
RECOMENDACIN:
1, 5 Kbits/seg a 2,5 Kbits/seg para la conexin entre servidores de
presentacin y servidores de aplicacin
10Mbits/seg como mnimo, para la conexin entre servidores de aplicacin y
el servidor de Base de Datos
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/36

ELEMENTOS TECNICOS
5.- Instalacin del software y copia del sistema
La Instalacin del software , es cada vez mas simple, aunque
algunos tipos de instalaciones y configuraciones pueden ser un
poco mas complejas. Los pasos requeridos para la instalacin de
R/3 estndar son:
Planificar la instalacin y conseguir las ltimas Notas del OSS
Instalar el Hardware, sistema operatico y software base.
Instalar el sistema de Base de Datos
Instalar la instancia Central
Cargar la base de datos
Realizar los pasos post instalacin (licencias, front-end, hot packages, etc.)

R/3 Ready-to-Run es una solucin de SAP

y sus Partners tecnolgicos para ofrecer a las
PYMEs una solucin preconfigurada con el sistema
R/3 preinstalado, incluyendo el sistema operativo, la
Base de Datos, la red e impresoras si se requiere.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/37

ELEMENTOS TECNICOS
6.- Contingencia y Disponibilidad
SAP define como disponibilidad la fraccin de tiempo en que el
sistema puede ser usado para realizar las funciones para las que
fue diseado. Esta es una propiedad del sistema en conjunto y no
de algn componente en particular.
La integridad de la informacin se refiere a la calidad y
consistencia de los datos gestionados por el sistema (integridad
lgica) y a las caractersticas que tienen que ver con elementos de
hardware y la disponibilidad del sistema (integridad fsica).
La integridad fsica, y por lo tanto la disponibilidad del sistema slo
se logra mediante componentes de hardware redundantes, que
eviten puntos nicos de falla.

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/38

ELEMENTOS TECNICOS
6.- Contingencia y Disponibilidad
En instalaciones SAP R/3 es aconsejable usar algunos elementos
de Hardware y Software para evitar caidas del sistema, reduciendo
los puntos nicos de falla:
Uso de Tecnologa RAID, para espejamiento de discos, evitando
caidas del sistema causadas por la falla de un disco.
Configurar sistemas de alta disponibilidad, que puedan realizar otras
funciones en caso de fallas.
Utilizacin de UPS para evitar problemas por fallas en el suministro
de energa.
Configurar conexiones de red dobles, para protegerse contra fallas
en la red.
Almacenar las cintas de respaldo en lugares protegidos.

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/39

ELEMENTOS TECNICOS
7.- Estrategias de Respaldo y Recuperacin
La estrategia de Respaldo (Backup) y Recuperacin es un factor
crtico en la implementacin y operacin de SAP R/3. La estrategia
de Respaldos est influenciada directamente por los siguientes
factores:
Disponibilidad del Sistema
Que respaldar?
Tamao de los archivos de Respaldo
Performance del Respaldo
Tipo de Respaldo
De donde respaldar
Cuando Respaldar
Equipos para Respaldo
Herramientas de Gestin de Respaldos
Gestin de cintas
Procedimientos de recuperacin
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/40

ELEMENTOS TECNICOS
8.- Estrategias de Impresin
Tcnicamente, el proceso de spool de R/3 es el servicio responsible de
formatear los requerimientos de impresin y enviarlos al sistema del spool
del host. Cuando se planifica la infraestructura de Impresin,
Impresin deben
considerarse Impresiones masivas, crticas y confidenciales. Los pasos
para definir la estrategia de impresin son:
Planificar la infraestructura de impresin, antes comenzar la operacin del
sistema.
Realizar un anlisis de gaps entre la estructura de impresin actual y los
requerimientos de impresin de R/3.
Definir grupos de impresin por tipos de impresora
Definir las impresoras a nivel de sistema operativo.
Definir impresoras a nivel de SAP. Realizar pruebas
Dimensionar la red para impresoras remotas o de red que deban compartir
la red con impresoras no SAP.
Planificar contingencias de Impresin
Monitorear performance de impresoras y trfico de la red.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/41

ELEMENTOS TECNICOS
9.- Estrategias de Procesos Batch
El procesamiento Batch o de Fondo es la parte del sistema R/3 permite
a los usuarios trabajar en forma independiente. Los programas para el
procesamiento batch se almacenan en forma de JOBS de fondo. La
planificacin y control de los jobs y procesos batch son parte de la
gestin del sistema. La estrategia de procesamientos Batch debe
considerar:
La carga batch esperada, en trminos de tipo y nmero de jobs, tiempo de
procesamiento y momento de ejecucin.
Distribucin de los procesos de fondo entre diferentes servidores de
aplicacin.
Como definir los modos de operacin, para un mejor uso de los recursos
disponibles.
Influencia de la craga batch en la performance, dimensionamiento y
disponibilidad del sistema.
Como sincronizar la ejecucin de Jobs R/3 con jobs externos.
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ELEMENTOS TECNICOS
9.- Estrategias de Procesos Batch
Los pasos para la definicin de la estrategia de procesamientos Batch
son:
Identificar y clasificar los jobs de acuerdo a su funcin:
Jobs Centrales
Jobs de aplicacin
Jobs de Usuarios
Jobs Externos
Realizar un listado de los jobs, indicando tiempos de ejecucin
esperados, jobs crticos, responsables, prioridad y dependencia.
Distribuir los jobs entre los servicios de procesamiento de fondo
disponibles.
Definir autorizaciones y procedimientos para la programacin, liberacin
y gestin de los jobs.
Controlar los procesos de fondo y la performance del sistema, para
optimizar la programacin y procesamiento de los jobs.

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ELEMENTOS TECNICOS
10.- Distribucin del Front-end
El front-end permite a los usuarios acceder a las aplicaciones R/3. La
interfaz de usuario ms usada es el clsico SAPGUI: SAP Graphic User
Interface. Para instalar y distribuir el software del SAPGUI se debe
considerar lo siguiente:

Requerimientos de los equipos para la instalacin del software.

Ubicacin de usuarios y estructura de redes.
Como instalar el software
Donde instalar: Disco diro o File Server?
Gestin de Upgrades
Que instalar
Documentacin en lnea
Otras Opciones

IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/44

SESIN 2

The SAP R/3 Handbook Chapter 1 What is SAP R/3?

The SAP R/3 Handbook Chapter 2 The Architecture of SAP R/3
The SAP R/3 Handbook Chapter 4 Distributing The R/3 System
Special Edition Using SAP R/3, Chapter 1 The SAP Corporation
Special Edition Using SAP R/3, Chapter 3 System Architecture and
Distributed Applicationes
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/45