Ingeniera Administrativa e Ingeniera
Industrial
GESTIN LOGSTICA
Dr. Augusto CASTRO RETES
CAPITAL O
SISTEMA
CREDITOS
FINANCIERO
PARA
TRANSFORMAR
INSUMOS EN
PRODUCTOS
MANO DE
OBRA
MATERIALES,
BIENES,EQUIPOS
SISTEMA DE
RR. HH.
SISTEMA
LOGISTICO
EMPRESA
SISTEMA DE
TRANSFORMACION
Y
SATISFACER LAS
NECESIDADES DEL MERCADO
SISTEMA DE
COMERCIALIZACION
SISTEMA
LOGISTICO - D.F.
E
S
T
R
A
C
T
I
V
A
B
A
S
I
C
A
MANUFACTURERA
COMERCIAL
DE SERVICIOS
FLUJO DE MATERIALES
M
E
R
C
A
D
O
Mercado
I
C
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M
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T L
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L
ADMINISTRACIN
DE
DISTRIBUCIN
MATERIALES
Produccin
FSICA
V
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O
A
C
A
R
L
Evolucin de la Logstica
Fragmentacin 1960
Pronstico de Demanda
Compras
Planeacin Requerimientos
Planeacin de Produccin
Inventario de Produccin
Almacenamiento
Manejo de Materiales
Ingeniera de Empaque
Inv. de Producto Terminado
Planeacin de Distribucin
Procesamiento de Ordenes
Transportacin
Servicio a Clientes
Integracin de la Evolucin
1980
Administracin
Materiales
Distribucin
Fsica
Integracin Total
1990
Logstica
Servicio al.
Cliente
Alianzas
3ra Parte
Planeacin de
Recursos
de la
Empresa
Crear Valor
2000
Creacin
de Valor
Logstico
Cadena
de Valor
Importancia actual de la Logstica
LOS MERCADOS SE EXPANDEN
LOS MARGENES O BENEFICIOS
SE REDUCEN
SE INCREMENTA EL NIVEL DE
SERVICIO
LA COMPETENCIA SE ENDURECE
RECONSTRUIR
SISTEMAS
LOGSTICOS
Desarrollar un sistema que ejecute polticas de servicio al cliente
con el menor costo posible.
El sistema debe apoyar las operaciones de la empresa.
PERSONAS: Conocimientos,
Cultura y Estructura de
organizacin.
PROCESOS: Enfoque sobre clientes, Ventaja competitiva,
capacidad de proceso y flexibilidad
TECNOLOGA: Aplicaciones
e Infraestructura
PERSONAS
RECURSOS
TIEMPO
RELACIONES
SENSIBILIDADES POLTICAS
INFORMACIN
USUARIOS
INTERNOS
Y
EXTERNOS
RELACIONES
PERSONALES
Mapa de Procesos - Logstica
Planeamiento y Costos
Regulacin
Proveedores
C
o
m
p
r
a
s
Gestin de Inventarios
Gestin de Almacenes
Control De inventarios
Servicio al Cliente
D
I
s
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d
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Competidores
Clientes
- Control de
Distribuidor.
- Detallista
Consumidor
Final
Procesos
Multifuncionales
NECESIDADES /
CONOCIMIENTOS
CONSUMIDO
R
MERCAD
O
PROCESOS
&
TECNOLOGI
A
PRODUCTOS /
SERVICIOS
MIEMBROS
DE LA
CADENA DE
SUMINISTR
O
Empresa Exportadora de Manteca de Cacao
y Caf Verde
Estadio 1.- Lnea Base
Flujo de Materiales
Compras
Control de
Materiales
Produccin
Estadio 2.- Integracin Funcional
Flujo de Materiales
Gestin de
Materiales
Gestin de
Produccin
Servicio al Cliente
Ventas
Distribucin
Servicio al
Cliente
Gestin de
Distribucin
Estadio 3.- Integracin Interna
Flujo de Materiales
Servicio al Cliente
Gestin de
Materiales
Gestin de
Produccin
Distribucin
Estadio 4.- Integracin Externa
Flujo de Materiales
Proveedores
Gestin de
Cadena de
Produccin
Interna
Clientes
Servicio al Cliente
* En que nivel de integracin se encuentra?
Transicin entre el nivel 3 y 4
* quines intervienen?
* Agricultor
* Acopiador/Proveedor
* Empresa: Oficina de Compra zona/Of. Lima/Planta de
Produccin
* Cliente
Abastecimiento de Caf y Cacao
Centros de
Acopio y
Fbricas
Satipo
Ayacucho
Jan
Quillabamba
Pichanaki
Pangoa
Callao
Pisco
FLUJO DEL PRODUCTO
FLUJO DE LA DEMANDA
PROVEEDOR
Aprovisio
namiento
Produccin
Distribucin
FLUJO DE INFORMACIN
FLUJO DE VALORES
CLIENTE