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CURSOGRAMAS

Este documento describe los cursogramas, que son representaciones gráficas del flujo de información dentro de una organización mediante símbolos convencionales. Explica que los cursogramas permiten analizar procesos, estudiar su interrelación y observar posibilidades de mejora. También describe elementos básicos como formularios involucrados y normas para su diagramación.
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CURSOGRAMAS

Este documento describe los cursogramas, que son representaciones gráficas del flujo de información dentro de una organización mediante símbolos convencionales. Explica que los cursogramas permiten analizar procesos, estudiar su interrelación y observar posibilidades de mejora. También describe elementos básicos como formularios involucrados y normas para su diagramación.
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CURSOGRAMAS

AUXILIAR ADMINISTRATIVO
2015

CURSOGRAMAS

CONCEPTO
Es la representacin grfica del
flujo o recorrido que una
informacin realiza dentro del
mbito de actuacin de una
organizacin,
mediante
la
utilizacin
de
smbolos
convencionales.

CURSOGRAMAS

OBJETIVOS

Confeccionar el recorrido de rutinas.


Analizar
peridicamente
los
procedimientos en curso.
Cotejar distintos procesos para estudiar
su interrelacin.
Observar la posibilidad de reemplazar
procesos por otros ms ventajosos.

CURSOGRAMAS

ELEMENTOS
Carcter convencional
Diseo de fcil trazado
Cada smbolo tiene un solo significado
VENTAJAS
Se aprecia un proceso en forma clara y
sencilla
Poder de sntesis, lectura sin dificultad

CURSOGRAMAS

CONDICIONES MINIMAS DE
DIAGRAMACIN
Representacin de todos los formularios
y registros de cada proceso con todas
las copias que se emiten.
Separacin correcta de los sectores que
intervienen en los procesos.
Indicacin del sentido de la informacin.
Representacin
cronolgica
de
la
operacin, de izquierda a derecha.

CURSOGRAMAS
Permiten conocer:

Las unidades funcionales


Las operaciones que se llevan a cabo
Los controles que se realizan en los
procedimientos
Las decisiones que se toman como
consecuencia de los controles.
Formularios y soportes de informacin
involucrados en el procedimiento: cuntos
formularios se emiten cada vez, cmo se
distribuyen y hacia dnde se dirigen.

CURSOGRAMAS

Las normas son:


Norma 34501 Smbolos para la
representacin grfica:se refiere a la
simbologa a utilizar en los cursogramas.
Norma 34502 Tcnicas para la
representacin grfica:se refiere a las
tcnicas de diagramacin.
Norma 34503 Lineamientos generales
para el diseo de los formularios para la
representacin grfica:se refiere a los
formularios utilizados para dibujar los

SIMBOLOS

CONTROL INTERNO

El sistema de control interno es un conjunto


de normas, controles, consideraciones y
aspectos a tener en cuenta por el propio ente
que los ha de adoptar, cuyo objetivo es:
Evitar la comisin de errores y fraudes
Ganar seguridad y confiabilidad en la
operatoria de la organizacin
Sin que ello signifique perdida en la eficiencia
administrativa.

El objetivo del sistema de control interno


no
apunta
a
detectar
situaciones
anmalas, sino por el contrario pretende
prevenirlas y evitarlas.
ES: PREVENTIVO Y CONTINUO
EST:
UNIDO
A
LOS
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS Y CONTABLES
NO ES ESPORDICO NI EXTERNO AL
SISTEMA
IMPLICA
EFICACIA
EN
LOS
PROCEDIMIENTOS
Y
CONTROLES
Y
EFICIENCIA OPERATIVA
UTILIZA RELACIN COSTO/BENEFICIO.

NORMAS GENERALES

1) FORMACIN DE UN AMBIENTE DE CONTROL


2) EVITAR ZONAS DISPUTADAS O TIERRAS
DE NADIE
3) FORMALIZAR LAS OPERACIONES POR
ESCRITO
4) NIVELES DE AUTORIZACIN DE LAS
OPERACIONES
5) SEPARACION DE FUNCIONES/CONTROL
CRUZADO POR OPOSICIN DE INTERESES

NORMAS GENERALES

6) PRENUMERACIN DE FORMULARIOS
UTILIZADOS
7) CONTROL DE INTEGRIDAD DE LOS
FORMULARIOS
8) CONTROL DE CORRELATIVIDAD
NUMERICO/CRONOLOGICA
9) INDEPENDENCIA DEL SECTOR
CONTROLANTE
10) CUSTODIA DE FORMULARIOS SIN UTILIZAR

Rotacin interna del


personal afectado a reas
sensibles

Intenta prevenir los efectos indeseables


derivados de la permanencia de personas en
reas sensibles durante prolongados periodos
que podra dar lugar a desviaciones en el
ejercicio de sus funciones.
Casos tpicos son los de las reas de compras
y de pagos.
En organizaciones de gran embergadura.
Desventaja: Priva al rea de contar con
personal especializado.

Registraciones claras,
adecuadas y al da

Las registraciones deben ser realizadas en


forma cronolgica y con grado de detalle.
Encontrarse actualizada con el objeto de
permitir el ejercicio de control.
Registracin con detalle de Orden de pago,
factura de proveedores, recibos de cobranza,
rendiciones de caja, etc. Para facilitar la
individualizacin.
Importancia de contar con un plan de cuentas
detallado.

Mecanismos o canales
de reclamo de los
clientes

Invitar a los clientes a manifestar el desagrado


o disconformidad con el servicio recibido, o su
sugerencia para mejorar el mimo.
Ejemplo: Libro de quejas.

COMPRAS

La funcin de compras consiste en


la adquisicin de los recursos
materiales necesarios para el
mantenimiento
de
una
organizacin, bajo las mejores
condiciones de contratacin.
En empresas de gran envergadura
adopta
la
denominacin
de
abastecimiento.

Segregacin de
funciones

Recepcin, control de calidad y


almacenamiento de la mercadera
Control y aprobacin de facturas
de proveedores
Pagos a proveedores
Registraciones contables de las
operaciones de compras y pagos.

Descripcin del
circuito

1) Deteccin de la
necesidad
de
compras

Todas las compras de bienes superiores a


un determinado monto deben realizarse
por escrito.
Los orgenes de las solicitudes de compra:
1)Pedido
de
Reaprovisionamiento
(Reposicin de productos con stock)
2)Solicitud de compra (productos sin stock)

Lmites para la
autorizacin de compra

Los lmites deben ser los


precios.
En el Estado:
Compra directa
Concurso de precios
Licitacin privada
Licitacin pblica

Seleccin del proveedor


y adjudicacin de la compra

Recibido los pedidos compras procede a:


Cotejar si son firmas autorizadas
Consultar en el registro de proveedores con
el objeto de seleccionar los ms afines a la
naturaleza del pedido, para proceder a
solicitarles cotizacin.
El pedido de cotizacin se realiza por escrito
y la Cotizacin del proveedor tambin se
recibe por este medio.
Aquellas compras sin significacin, no se

Contenido de la
cotizacin

1) Cantidad y calidad requerida


2) Precios
3) Impuestos que gravan la operacin y que
deban facturarse en forma segregada
4) Condiciones de pago
5) Fecha de entrega
6) Plazo de mantenimiento de la oferta
7) Garantas

Adjudicacin de la compra

Se le comunica al proveedor que su


oferta ha sido aceptada, y se le
solicita proveer la mercadera
solicitada, bajo las condiciones
especificadas para su cotizacin.
Los destinatarios de la Orden de
compra:
1. Proveedor
2. Contadura
3. Recepcin
para
controlar
la

Control y
almacenamiento

La entrega de las mercaderas se


producen en el sector de recepcin,
quien ante esta circunstancia y luego
de efectuar los controles emite el
formulario: INFORME DE RECEPCIN.
Control de calidad, intervencin en el
Informe de recepcin.
Compras concluye su gestin.

CONTROL DE LA COMPRA Y
REGISTRACIN

El
sector
de
contadura
va
reuniendo
los
documentos
representativos de los distintos
pasos:
1. Orden de compra
2. Informe de recepcin
3. Remito del proveedor
Recibe la Factura del proveedor:
Control y registracin, para dejar
archivado el legajo en un archivo

Control de la Factura

1. Que las cantidades concuerden


con las solicitadas (OC), con las
efectivamente
ingresadas
(IR
y
Remito) y con la calidad.
2. Que los precios unitarios coincidan
con los especificados en la OC.
3. Clculos bien realizados.
4. Cuestiones impositivas.
5. Condiciones de pago.

PAGOS

Determinacin de la fecha de
vencimiento de la factura y
emisin de la orden de pago

Tesorera recibe el Legajo de Compras y


la Orden de Pago y procede a emitir el
cheque.
Recomendable
que
los
cheques
requieran dos firmas para tener validez.
Clusula no a la orden, de forma que
pierde la posibilidad de endoso y debe
ser
cobrado
nicamente
por
el
beneficiario.

Retenciones
Impositivas

Retenciones impositivas al
proveedor.
Comprobantes de retencin
Deposito de los importes
retenidos al estado.

Control numrico de las


OP

Control de tesorera: Respecto de las ordenes


de pago recibidas.
Control de contadura: Respecto de las
Ordenes de pago y los cheques emitidos.
RECIBO DE PAGO
- Formalidades

EROGACIONES A TRAVES DE FONDO


FIJO

Responsable del fondo fijo.


Monto asignado
Actualizacin
por
desvalorizacin de la moneda
Documentacin de respaldo
Reposicin

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