MATRICES
ESTRATGI
CAS
Catedrtico:
Yohnny Hurac
Anlisis FODA
Anlisis de FODA
El anlisis FODA es una de las
herramientas
esenciales
que
provee de los insumos necesarios
al
proceso
de
planeacin
estratgica,
proporcionando
la
informacin necesaria para la
implantacin
de
acciones
y
medidas
correctivas
y
la
generacin de nuevos proyectos o
Anlisis de FODA
F.O.D.A.
Es una
HERRAMIENTA
muestra
SITUACION ACTUAL DE LA ORGANIZACION
Se obtiene
DIAGNOSTICO PRECISO
En base a l
SE TOMAN DECISIONES ACORDES CON LOS OBJETIVOS
Anlisis de FODA
Es un mtodo para analizar:
Fortalezas.
Oportunidades.
Debilidades.
Amenazas.
En el proceso de anlisis FODA, se consideran los
factores
econmicos,
polticos,
sociales
y
culturales que representan las influencias del
mbito externo a la organizacin, que inciden
sobre su quehacer interno.
Objetivos del anlisis de
FODA
Conocer la realidad de la situacin actual.
Tiene
la finalidad de visualizar panoramas
cualquier mbito de la organizacin.
de
Visualizar la determinacin de polticas para atacar
debilidades y convertirlas en oportunidades.
Anlisis de FODA
F O D A
Variables
FortalezasOportunidades
DebilidadesAmenazas
Internas
Externas
Es posible actuar Es difcil poder
sobre ellas
modificarlas
Anlisis de FODA
Fortalezas:
Son las capacidades especiales con las
que cuenta la organizacin, y gracias a las
cuales tiene una posicin privilegiada
frente a la competencia.
FORTALEZAS
estn relacionadas con
ACTIVIDADES que se
HABILIDADES y CAPACIDADES RECURSOS
desarrollan POSITIVAMENTE
que se controlan
que se poseen
Anlisis de FODA
FORTALEZAS
Calidad Total del Producto.
Economas de escala.
Recursos Humanos bien capacitados.
Innovacin en Tecnologa.
Visin, Misin, Objetivos y Metas bien
definidos.
Servicio al Cliente.
Anlisis de FODA
Oportunidades:
Son aquellos factores que resultan
positivos, favorables, explotables, que
se deben descubrir en el entorno en el
que acta la organizacin y que
permiten
obtener
ventajas
OPORTUNIDADES
competitivas.
Se agrupan
CATEGORIAS
Factores
econmicos
Factores
Sociales y
polticos
Factores
Factores
Mercados y
tecnolgicos demogrficos competencia
Anlisis de FODA
Oportunidades
Nuevos Mercados.
Posibilidad de Exportacin.
Mercado en Crecimiento.
Anlisis de FODA
Debilidades:
Son aquellos factores que provocan una
posicin
desfavorable
frente
a
la
competencia. Esta asociado con los
RECURSOS de los se CARECE, con las
HABILIDADES que NO SE POSEEN,
ACTIVIDADES que NO SE DESARROLLAN
POSITIVAMENTE
DEBILIDADES
ADMINISTRACION
y ORGANIZACION
OPERACIONES
OTROS FACTORES
FINANZAS
DE LA ORGANIZACION
Anlisis de FODA
Debilidades
Altos costos de produccin.
Alta resistencia al cambio.
Retraso en la entrega de la mercadera.
Falta de planeacin.
Recursos humanos sin capacitacin.
Falta de Control Interno.
Tecnologa Obsoleta.
Anlisis de FODA
Amenazas:Son aquellas situaciones que provienen
del entorno y que pueden llegar a atentar
incluso contra la permanencia de la
organizacin.
AMENAZAS
Se agrupan
CATEGORIAS
Factores
econmicos
Factores
Sociales y
polticos
Factores
Factores
Mercados y
tecnolgicos demogrficos competencia
Anlisis de FODA
Amenazas
Ingreso de nuevos competidores al
sector.
Productos Sustitutos.
Ingreso de productos importados.
Anlisis de FODA
Anlisis de FODA
Anlisis de FODA
FORTALEZAS:
Experiencia de los recursos humanos
DEBILIDADES:
Procesos
administrativos
para
alcanzar los objetivos
Grandes recursos financieros
Caractersticas del producto que se
oferta
Cualidades del servicio
Capital de trabajo mal utilizado
OPORTUNIDADES:
AMENAZAS:
Mercado mal atendido
Necesidad del producto
Fuerte poder adquisitivo
Regulacin a favor del proveedor
nacional
Competencia muy agresiva
Deficientes habilidades gerenciales
Segmento del mercado contrado
Problemas con la calidad
Falta de capacitacin
Cambios en la legislacin
Tendencias desfavorables
mercado
Acuerdos internacionales
en
el
Anlisis de FODA
Anlisis de
FODA
Concepto simple y
claro
convertimos
Datos
en
informacin
para
Tomar
decisiones
Anlisis de FODA
En trminos de sistemas:
Entrada
Datos de la
organizacin
proceso
Anlisis de
FODA
salida
Producto
(informe
FODA)
Toma de
decisiones
Anlisis de FODA
Quin puede hacer un anlisis de FODA?
Cualquier
persona
Que distinga
Lo bueno de lo
malo
Lo relevante de lo
irrelevante
Lo externo de
lo interno
FODA nos ayuda a analizar la organizacin siempre y cuando
podamos responder tres preguntas:
1. Lo que estoy analizando, es relevante?
2. Est fuera o dentro de la organizacin?
3. Es bueno o malo para mi empresa?
Anlisis de FODA
Preguntas a responder en relacin con nuestra
competencia, de tal manera que se establezca con
mayor exactitud, la verdadera situacin de la compaa.
1.
Cules han sido nuestros mayores logros?
2.
Cules han sido nuestras principales
deficiencias? Y qu medida tomar para
reducir al mnimo estas ventajas?
3.
Cules son nuestras principales fortalezas? Y
Cmo aprovechar estas fortalezas desde una
perspectiva estratgica y operativa?
Anlisis de FODA
4. Cules
son
nuestras
principales
debilidades? Y Cmo corregirlas para
reducirlas al mnimo?
5. Qu factores externos fundamentales nos
podran afectar? Y Qu medidas tomar
para abordarlos en forma efectiva?
6. Cules son las principales oportunidades
de alcance? Y Qu podemos hacer para
aprovechar esas oportunidades?
Anlisis de FODA
o de hacer el anlisis de FODA se debe obtener una lista que nos permita determ
incipales elementos de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas:
FORTALEZAS:
F1
F2
DEBILIDADES:
D1
D2
Fn
Dn
OPORTUNIDADE
S:
O1
O2
AMENAZAS:
A1
A2
On
An
Anlisis de FODA
La Matriz FODA
Matriz FODA
es una
Estructura
conceptual
para
Facilita el ajuste
Anlisis sistemtico
Amenazas y
Oportunidades
externas
con
Fortalezas y
Debilidades
internas de la
organizacin
La Matriz FODA
Lista de Fortalezas
Factores F1
Internos F2
Factores
Fn
Externos
Lista de
Oportunidades
O1
O2
On
Lista de Amenazas
A1
A2
An
Lista de
Debilidades
D1
D2
Dn
FO (Maxi - Maxi)
DO (Mini - Maxi)
Estrategia para
maximizar las F y las
O
Estrategia para
minimizar las D y
maximizar las O
FA (Maxi Mini)
DA (Mini Mini)
Estrategia para
maximizar las F y
minimizar las A
Estrategia para
minimizar las D y las
A
Estrategias FO
Estrateg
ias
FO
(Maxi - Maxi)
Se basa en el uso de
fortalezas internas de la
organizacin
con
el
propsito de aprovechar las
oportunidades
externas.
Este tipo de estrategia es el
ms
recomendado.
La
organizacin podra partir
de sus fortalezas y a travs
de la utilizacin de sus
capacidades
positivas,
aprovecharse del mercado
para el ofrecimiento de sus
bienes y servicios.
Estrategias DO
Estrateg
ias
DO
(Mini - Maxi)
Tiene por finalidad mejorar
las
debilidades
internas,
aprovechando
las
oportunidades externas, una
organizacin a la cual el
entorno le brinda ciertas
oportunidades, pero no las
puede aprovechar por sus
debilidades, podra decidir
invertir
recursos
para
desarrollar
las
reas
deficientes y as poder
aprovechar
las
oportunidades.
Estrategias FA
Estrateg
ias
FA
(Maxi - Mini)
Mejorar las debilidades
internas para tomar
ventajas
de
las
oportunidades
externas.
Trata
de
disminuir al mnimo el
impacto
de
las
amenazas del entorno,
valindose
de
las
fortalezas.
Estrategias DA
Estrateg
ias
DA
(Mini - Mini)
Tiene
como
propsito
disminuir las debilidades y
neutralizar las amenazas a
travs de acciones de
carcter
defensivo.
Generalmente este tipo de
estrategia se utiliza solo
cuando la organizacin se
encuentra en una posicin
altamente amenazada y
posee muchas debilidades,
en este caso la estrategia
va
dirigida
a
la
sobrevivencia
Matriz de FODA
Factores
Internos
Factores
Externos
Lista de
Oportunidades
Lista de Amenazas
Lista de Fortalezas
Lista de
Debilidades
Use las fortalezas
para tomar
ventajas de las
oportunidades
Supere las
debilidades
tomando ventaja
de las
oportunidades
Minimice
Use fortalezas para
debilidades y evite
evadir amenazas
amenazas
Ejemplo Universidad Tercer
Milenio
Fortalezas:
Excelente imagen.
100% de los docentes cuentan como mnimo con licenciatura.
Optimizacin de las instalaciones que permite brindar mejor
atencin a alumnos.
Convenios Internacionales.
Debilidades:
La desercin en el nivel superior representa problemas.
Contrato de personal docente sin el perfil idneo para impartir
programas de alta calidad.
Sistemas educativos virtuales no son todava una alternativa
real a la educacin tradicional.
Ejemplo Universidad Tercer
Oportunidades: Milenio
Cambio del perfil demogrfico.
Aumento de la demanda de universidades calificadas.
Actualmente la educacin superior es considerada como un
factor determinante.
Amenazas:
Incursin
de Universidades extranjeras en el mercado
nacional.
Migracin rpida del modelo de educacin presencial al
virtual.
Inestabilidad econmica en el ncleo familiar, situacin que
provoca temprana desercin.
Fortalezas
Factores
Internos
Factores
Externos
Oportunidades
O1 Perfil demogrfico.
O2 Demanda de buenas
universidades
F1 Excelente imagen.
D1 Desercin en nivel
F2 100% de docentes superior.
D2 Contrato docente
con licenciatura.
F3 Optimizacin de sin nivel idneo.
D3 Educacin Virtual
instalaciones.
F4 Convenios Internac. ineficiente.
Consolidar
oferta
educativa.
Integrar nuevos modelos
educativos.
Fomento intercambios.
Disear
medidas
de
retencin de alumnos.
Impulsar
el
estudio
postgrado a docentes.
Congruencia
entre
planes de estudio y
demandas del pas.
Optimizar
instalaciones
eliminando obstculos a
innovaciones
tecnolgicas.
Fomentar el trabajo antes
de concluir estudios.
Promocin
de
un
programa de orientacin
vocacional y de apoyo
econmico.
Revisin
del
Modelo
Educativo de acuerdo a
necesidades productivas
O3 Universidad factor
determinante.
Amenazas
A1 Jvenes sin tendencia
vocacional
A2 Desempleo.
A3 Sit. Eco. del
estudiante.
Debilidades
En definitiva
Hay que destacar la importancia de la
realizacin del anlisis de FODA, el cual
determina de forma objetiva, en qu
aspectos nuestra organizacin tiene
ventaja respecto de la competencia y
en qu aspectos necesita mejorar para
poder
ser
competitiva;
es
imprescindible efectuar el anlisis con
objetividad y sentido crtico.
La dimensin del tiempo y la
matriz
FODA
Ambiente
Ambiente
Externo
Interno
son
dinmicos
Cambian con el
tiempo
Se deben preparar
varias matrices
FODA
pasado
presente
fututo
Empresa Gloria
Alimentos SA
ANALISIS ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA WONG S.A.
DEBILIADES
FORTALEZAS
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Estricto control sobre sus proveedores
Servicio de reparto a domicilio
Variedad y calidad de productos
Variedad y calidad de servicios
Fidelidad de clientes
Estructura organizacional flexible
Cubren segmentos A y B
Buen seguimiento de los consumidores
Buena segmentacin de su mercado
Lider del mercado 69%
Colaboradores identificados con empresa
Brinda entretenimiento y diversin
Compras a travs de internet
OPORTUNIDADES
Sectores C de bajos ingresos no explotados
Tendencia a comprar ms en supermercados
Bajo poder de negociacin de proveedores
Posibles alianzas estratgicas internas
El mercado de provincia an no se explota
Buenas relaciones con el gobierno
Inexistencia de sindicatos
ESTRATEGIA FO
1 Abrir Hipermercados en segmentos C de
alta densidad poblacional y rea comercial
2 Liderar en diferenciacin de productos
a partir de la calidad de los mismos
3 Trabajadores lideren tcnicas de atencin
eficiente al cliente.
4 Generar productos financieros en
alianza con entidad financiera.
5 Desarrollar con profundidad el crdito
comercial.
ESTRATEGIA DO
1 Clientes tienen alto poder de negociacin
1 Desarrollar promociones e impulsores
de ventas de la expresin CALIDAD
2 Precios ms altos que Santa Isabel
2 Ampliar el horario de atencin los fines de
. cada semana.
3 No poseen servicio de atencin de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales
y de seguimiento de los clientes
1
2
3
4
AMENAZAS
Ingreso de nuevas cadenas de superm.
Continuas campaas de Santa Chabela
Posible entrada de empresa USA
Poblacin an prefiere las bodegas
ESTRATEGIA FA
1 Desarrollar alianzas estratgicas con
empresas nacionales
2 Desarrollar campaas publicitarias
de promocin de valores y de etica.
3 Ampliar la variedad de productos
nacionales e importados.
4 Manejar promociones que profundicen
la fidelizacin de los clientes.
5 Desarrollar imagen de los nacional:
COMPRALE AL Per.
ESTRATEGIA DA
1 Desarrollar promociones de precios
bajos y liquidaciones en forma ms
seguida.
CASO PRACTICO
Fortalezas
- Economas de escala.
- Recursos Humanos bien capacitados.
- Calidad total.
- Innovacin en Tecnologa.
- Misin y Objetivos bien definidos.
Debilidades
- Altos costos de produccin.
- Retraso en la entrega de la mercadera.
- Recursos Humanos sin capacitacin.
- Falta de Misin y Objetivos.
- Tecnologa obsoleta.
Oportunidades
- Nuevos Mercados.
- Posibilidad de Exportar.
- Mercado en crecimiento.
Amenazas
- Ingreso de nuevos competidores al sector.
- Productos sustitutos.
- Ingreso de productos importados.
GRACIAS
POR
SU
ATENCION
