EL ESTRS
Se define como la respuesta fisiolgica,
psicolgica y de comportamiento de un
sujeto que busca adaptarse y
reajustarse a presiones tanto internas
como expertas, el estrs no es una
enfermedad pero si puede causar en el
ser humano desde ligeros desrdenes
psicosomticos hasta la misma muerte.
Es el conjunto de
reacciones emocionales,
cognitivas, fisiolgicas y
del comportamiento a
ciertos aspectos adversos o
nocivos del contenido, la
organizacin o el entorno
de trabajo.
ESTRS LABORAL
CARACTERSTICAS PERSONALES
QUE MODULAN EL ESTRS
Rasgos de personalidad:
caractersticas personales, de
conducta, temperamentales o sociales.
Las necesidades del individuo:
entendidas como las carencias de algo
que en caso de satisfacerse
fomentaran el bienestar del mismo.
Las aspiraciones: deseos de llevar a
cabo lo que uno se propone.
EL STRESS PUEDE
Producir un trastorno
siquitrico.
Reactivar un cuadro
mdico o mental.
Ser originado por un
cuadro mdico o
mental.
MANIFESTACIONES DEL STRESS
Insatisfaccin profesional.
Baja autoestima relacionada con el trabajo.
Consumo de alcohol y tabaco.
Insatisfaccin conyugal.
Uso de drogas.
Obesidad.
Hipertensin.
Jaquecas.
Asma.
SINTOMAS FISICOS DEL STRESS
Palpitaciones.
Dolor y opresin en el pecho.
Indigestin y distensin abdominal por gases.
Dolor abdominal espasmdico y diarrea.
Micciones frecuentes.
Alteracin del ritmo menstrual.
Tensin muscular con dolor en la nuca y
espalda.
Erupciones cutneas.
Dificultad para enfocar los ojos.
SINTOMAS AFECTIVOS DEL STRESS
Cambios de humor excesivos y
rpidos.
Preocupacin excesiva por cosas que
no valen la pena.
Incapacidad para sentir compasin por
otros.
Sensacin de cansancio y falta de
concentracin.
Aumento de la irritabilidad y angustia.
MANIFESTACIONES DEL STRESS EN EL TRABAJO
o Ausentismo.
o Abuso de alcohol.
o Abuso de drogas.
o Actitud inapropiada.
o Aumento de tiempos ociosos.
o Insatisfaccin con el trabajo.
SINTOMAS DE COMPORTAMIENTO
Indecisin y descontento injustificado.
Aumento del ausentismo.
Tendencia a sufrir accidentes.
Demora para recuperarse de accidentes y
enfermedades.
Trabajo ineficaz.
Aumento del tabaquismo, alcoholismo,
drogas, tranquilizantes y somnferos.
Exceso de comida o prdida del apetito.
Cambios en la forma de dormir.
Disminucin de calidad y cantidad de
trabajo.
MANEJO DEL STRESS
Tome vacaciones.
Aprenda a decir NO.
Aprenda a delegar responsabilidades.
Sea realista respecto a la perfeccin.
Recuerde que la respuesta est dentro de usted.
Analice la situacin.
Utilice metas y prioridades.
Haga ejercicio fsico.
Separe el trabajo de la vida familiar.
Reubicacin.
Desarrollo organizacional
(comunicaciones abiertas, participacin)
CARACTERSTICAS PERSONALES
QUE MODULAN EL ESTRS
Las expectativas: disposicin
adquirida en virtud de la cual se espera
que una respuesta a un estmulo
produzca una situacin determinada.
La formacin: destreza y
conocimientos adquiridos, la
experiencia y
la capacidad intelectual y fsica que
posee el individuo.
La condicin fsica y los hbitos de
salud: influyen en la capacidad para
enfrentarse a los problemas laborales.
CAUSAS QUE GENERAN
ESTRS
Demandas de trabajo excesivas:
cuando sobrepasan la capacidad de
adaptacin de la persona.
Ritmo de trabajo impuesto:
impide la gestin del propio tiempo
de trabajo.
Ambigedad de rol: cuando las
funciones y responsabilidades del
puesto no estn definidas con
exactitud, o no se dispone de
suficiente informacin sobre las
funciones a desempear.
Conflictividad de rol: cuando
las demandas del trabajo se
contradicen entre s o
contradicen los valores
personales del trabajador.
Malas relaciones personales.
Estilos de direccin y
supervisin inadecuados.
Causas que generan estrs
Grandes
responsabilidades que
pueden generar
situaciones de estrs.
Inestabilidad en el
empleo.
Realizacin de tareas
peligrosas (por el
contenido mismo de la
tarea o por las condiciones
en las que se desempea).
Causas que generan estrs
CONSECUENCIAS ORGANIZACIONALES DEL
STRESS
Productividad y calidad
disminuida.
Rotacin de personal.
Accidentes laborales.
Enfermedad.
Disminucin de la
creatividad.
Consecuencias del estrs laboral
1. - A nivel del sistema de respuesta
fisiolgica:
Taquicardia, aumento de la
tensin arterial, sudoracin,
alteraciones del ritmo
respiratorio, aumento de la
tensin muscular, aumento de
la glucemia en sangre,
aumento del colesterol,
dilatacin de pupilas, etc.
CONSECUENCIAS DEL ESTRS LABORAL
2. - A nivel del sistema cognitivo:
Sensacin de preocupacin,
indecisin, bajo nivel de
concentracin,
desorientacin, mal humor,
sentimientos de falta de
control, etc.
Consecuencias del estrs laboral
3. - A nivel del sistema motor:
Hablar rpido, temblores,
tartamudeo, voz entrecortada,
imprecisin, explosiones
emocionales, consumo de
drogas legales como tabaco y
alcohol, exceso de apetito,
falta de apetito, conductas
impulsivas, risas nerviosas,
bostezos, etc.
TRASTORNOS ASOCIADOS
Gastrointestinales:
lcera, malas digestiones,
digestiones lentas, gases,
intestino irritable, ulcerosas.
Cardiovasculares:
Hipertensin arterial, angina de
pecho, infarto, arritmias
cardacas, cefaleas migraas.
Respiratorios:
Asma, respiracin acelerada,
dificultad en la respiracin, sensacin
de opresin en la caja
torcica.
TRASTORNOS ASOCIADOS
Sexuales: Impotencia, eyaculacin
precoz, vaginismo, coito
doloroso, alteraciones del
deseo sexual.
Dermatolgicos:
Sudoracin excesiva, acn.
Musculares:
Tics, calambres, contracturas,
rigidez, dolores musculares
(lumbalgias), alteraciones en
los reflejos musculares.
VULNERABILIDAD
Factores de edad.
Factores genticos.
Factores sicolgicos.
Historia de salud.
Hbitos.
MEDIDAS PREVENTIVAS
1.- La planificacin del trabajo es un recurso para reducir el
estrs. Conociendo el tipo de personas que trabajan en la
organizacin y adecuando el puesto de trabajo a las
caractersticas de las personas que lo ocupan lo mximo
posible, se puede reducir el nivel de estrs resultante.
2.- Aumentar la informacin, la formacin y la
sensibilizacin de los trabajadores.
3.- Optimizar canales para que los trabajadores aporten
ideas a las decisiones o acciones que estn relacionadas
con su trabajo.
4.- Comprobar que las asignaciones
de trabajo sean compatibles con
las capacidades y recursos del
trabajador.
5.- Asegurarse de que las tareas
tienen sentido, estimulan y
permiten el desarrollo de los
trabajadores y el uso de sus
capacidades.
6.- Definir claramente el papel de
cada trabajador y las
responsabilidades en el trabajo.
7.- Crear oportunidades para la
comunicacin y la interaccin
social, incluidos el apoyo social y
la ayuda directamente relacionada
con el trabajo.
