Horst Bussenius C.

* Jefe Carrera
Psicologa UNAP * Mg en
Recursos Humanos
MOTI VACION
MOTO R
La motivacin es
una fuerza, un
motor interno que
mueve al
individuo.
E MOCI ON
DES MOTI VACION
MOVI MIENTO
MOVE R
MOTI VO
PRO MOTO R
PRO MOVE R
TERRE MOTO
MARE MOTO
MOTO NIVELADORA
IN MUEBLE
CON MOVER

Las emociones son reacciones subjetivas al
ambiente que van acompaadas por
respuestas neuronales y hormonales.
Generalmente se experimentan como
agradables o desagradables y se
consideran reacciones adaptativas que
afectan nuestra manera de pensar.
Caracterstica Emocin Sentimiento
1.- Forma de
presentacin
Aguda, sbita, muchas
veces inesperada
Ms crnica
2.- Duracin Fugaces, pasan pronto Ms permanentes
3.- Correlato
vegetativo
Principalmente
simptico
Escaso o inexistentes
4.- Vivencia
subjetiva
Concreta, determinada Difusa y compleja
5.- Nivel de
diferenciacin de las
sensaciones
Ms claras e
interactan entre s
Difusos y difciles de separar
6.-Determinacin Ms biolgica y
psicolgica
Ms social y cultural
7.- Incitacin a la
conducta
Alta, la modifican Baja, se relaciona con la
conducta habitual
8.- Modificacin de la
conducta
Intensa y de menor
duracin
Menos intensa y de mayor
duracin
9.- Plano cognitivo La influye intensamente
pero con corta duracin
Influencia menos intensa pero
fija conductas cotidianas
10.- Intelectual -
afectivo
Tiende a diluir lo
intelectual
Se dejan analizar por
razonamientos no ticos
ANTECEDENTES FILOSOFICOS
GRECIA
SEOR
(razn)
ESCLAVO
(emocin)
La emocin es
jerrquicamente inferior,
ms primitiva y animal
La distincin razn emocin
muestra una relacin
antagnica
ARISTOTELES: habla de la razn y lo irracional; esto
ltimo involucra creencias y expectativas
EDAD MEDIA: las emociones se
vincularon a las pasiones
En Espaa
Vives (1492 1540) : atribuye a las emociones la
posibilidad de motivar e influir sobre las
percepciones y el comportamiento
Mdicos filsofos:
Huerta de San Juan
Saluco de Nantes
Ambos muestra inters
por las emociones, y
Saluco seala que las
emociones pueden influir
sobre la salud
DESCARTES: introduce el dualismo mente
cuerpo. La conducta humana es producto del
alma racional
Spinoza: las emociones son pensamientos errneos
que nos hacen entender errneamente el mundo
produciendo displacer
HUME
MILL
HUBBES

KANT
Concepcin hedonista, de
que el ser humano est
motivado por la
bsqueda del placer y la
evitacin del dolor
Preeminencia de la razn
COGNICION
MENTE
PENSAMIENTO
RAZON
RACIONALIDAD
AFECTO
CUERPO
SENTIMIENTO
EMOCION
IRRACIONALIDAD
ANTECEDENTES EVOLUCIONISTAS
CHARLES DARWIN: Escribe La expresin de
las emociones en el hombre y en los animales
-Plantea que las emociones son formas expresivas
evolucionadas que cumplieron o cumplen una funcin
adaptativa y de supervivencia.
-Hay continuidad expresiva emocional entre las especies
-Tienen una base en un programa evolutivo gentico
PRINCIPIOS DE DARWIN
1.- Hbitos tiles asociados (primero
por aprendizaje hasta que se
transforma en un rasgo heredado)
2.- Principio de anttesis
3.- Accin directa del sistema
nervioso
ANTECEDENTES FISIOLOGICOS Y
NEUROLOGICOS
Potencial de accin muscular
Impulso nervioso
Reflexologa rusa
Neurologa: localizaciones cerebrales
Las tres teoras ms importantes sobre las emociones se
basan en la fisiologa, las cogniciones y la interaccin de
factores fsicos y mentales.
1.- La teora de James
Lange sugiere que
basamos nuestros
sentimientos en
sensaciones fsicas, como
el aumento del ritmo
cardaco y las
contracciones
musculares.
2.- La teora de Cannon-Bard
subraya que los sentimientos son
puramente cognitivos, ya que las
reacciones fsicas son las mismas
para emociones diferentes y no se
puede distinguir una emocin de otra
basndose en las seales fisiolgicas.
3.- La teora de Schacher-Singer mantiene que las emociones son
debidas a la evaluacin cognitiva de un acontecimiento, pero
tambin a las respuestas corporales: la persona nota los cambios
fisiolgicos, advierte lo que ocurre a su alrededor y denomina sus
emociones de acuerdo con ambos tipos de observaciones.

1.- TEORIA DE LA EMOCION
DE JAMES-LANGE
SUCESO
(asaltante)
Respuesta
Instrumental: correr
Respuesta
Visceral y del
esqueleto
Interpretacin
de las respuestas
corporales
Emocin:
miedo
La emocin ocurre cuando el sujeto
interpreta sus respuestas corporales:
debo tener miedo porque estoy
corriendo y mi corazn late de prisa

SUCESO
(asaltante)
El mensaje es
procesado por el
tlamo y enviado a la
corteza y al
cuerpo a la vez
Respuesta
Instrumental
(correr)
Evaluacin
del suceso
por la corteza
Suceso
2.- TEORIA DE LA
EMOCION DE
CANNON-BARD
La emocin es nicamente un
acontecimiento cognitivo: Tengo
miedo porque s que los
asaltantes son peligrosos

SUCESO
(oso)
Evaluacin
cognitiva del suceso
Emocin
(miedo)
3.- TEORIA DE LA EMOCION DE Schachter - Singer
Evaluacin
cognitiva de las
respuestas
corporales
Respuesta
instrumental
(correr)
Respuesta
visceral y del
esqueleto
Respuestas corporales
para las que no se
tiene explicacin
La emocin es causada por dos operaciones cognitivas
relacionadas pero independientes: evaluacin del suceso e
identificacin de las respuestas corporales. La intensidad de una
emocin se debe a la propia evaluacin de la respuesta emocional

CIRCUITOS CEREBRALES
EMOCIONALES
Parece
haber dos
circuitos
emocionales:
CIRCUITO CLASICO (o va larga)
Tlamo Corteza sensorial Amgdala
Centros efectores
CIRCUITO SUBCORTICAL (o
va corta)
Tlamo amgdala centros efectores
EMOCIONES BASICAS
MIEDO
ALEGRIA
SORPRESA
IRA
TRISTEZA
ASCO
Son disparadas o elicitadas por mltiples estmulos.
Constituyen un mecanismo filogentico muy antiguo.
Se activa la conducta de escape o evitacin o lucha.
MIEDO
Es la ms primitiva reaccin a la
amenaza de dao o muerte. Es como un
sensor que avisa del riesgo vital.
RESPUESTA FISIOLOGICA
Amgada / Hipotlamo / lateral activacin simptica
frecuencia cardaca
conductividad de la piel
tensin muscular
sudoracin
Alteracin de la funcin respiratoria
Trastornos gstricos
Sequedad en la boca
MIEDO V/S ANSIEDAD
Instintivo
Incondicionado
Objeto
Producto de la educacin
Condicionado
Sin objeto
Angustia: expresin somtica de la ansiedad
FREUD: la ansiedad es la expectativa de un trauma
EYSENCK: la ansiedad es un miedo aprendido
DSM IV: la ansiedad se refiere a la aprensin, tensin o
dificultad derivada de la anticipacin de un peligro
PERSONAS ANSIOSAS
Tiempo de reaccin ms lento (especialmente si
est asociado al factor ansigeno)
Procesamiento ms superficial de la informacin
Disminucin en la capacidad de memoria
Dificultad para controlar la atencin
ALEGRIA
La alegra se vivencia como una experiencia positiva,
placentera y reforzante, acompaada de sentimientos de
placer, confort y bienestar. La mente y el cuerpo se hallan
en equilibrio posibilitando una sensacin de relajacin y
un incremento de la autoestima
Dos limitaciones para su estudio son:
-Poca importancia a las emociones positivas
-Dificultad del concepto
Los desencadenantes de la alegra sueles ser culturales: se
refiere a la valoracin o interpretacin de un evento.
Funciones de la alegra: equilibrio y bienestar;
puede favorecer la relacin interpersonal.
Aumenta el umbral para conductas de agresin
RESPUESTAS FISIOLOGICAS DE LA ALEGRIA
-Disminuye frecuencia cardaca
-Activacin del msculo zigomtico (se elevan comisuras
de la boca)
-Gran actividad motora
-Aumenta tensin muscular
-Si hay risa, hay cambios hormonales
-Apertura de ojos y boca
-Aparicin de risa o sonrisa
SORPRESA
-Hay autores que cuestionan que
sea una emocin bsica
-Es una reaccin emocional neutra
- Es la emocin ms breve de todas
Se produce ante una situacin imprevista,
novedosa o extraa, lo cual hace que todos los
procesos psicolgicos se dediquen a procesarla
Condiciones elicitadoras:
-Estmulos novedosos, de intensidad dbil o
moderada
-Aparicin de acontecimientos inesperados o
fuera de contexto
-Aumentos bruscos de la intensidad en la
estimulacin
-Interrupcin inesperada o el corte de una
actividad en curso
Funciones de la sorpresa
-Facilita la aparicin de una reaccin emocional
y conductual apropiada ante situaciones
novedosas
-Produce el bloqueo d otras actividades y la
concentracin de esfuerzos en el evento
-Permite una valoracin rpida de una situacin
(lleva a la curiosidad o aceptacin del estmulo)
-Hay un incremento de la sensibilidad de los
rganos sensoriales
-Reduccin de los umbrales perceptivos
Respuesta fisiolgica de la sorpresa
-Incremento general de la actividad cognitiva
-Desaceleracin fsica de la frecuencia cardaca
-Vasocontriccin perifrica
-Vasodilatacion ceflica
-Aumento brusco de la actividad simptica
-Interrupcin puntual de la respiracin
-Aumento fsico del tono muscular
-Dilatacin pupilar
-Incremento momentneo de la actividad
neuronal
Expresin facial de la sorpresa
-Elevacin de la parte interior y exterior de las
cejas
-elevacin prpados superiores
-descenso de la mandbula y apertura de la boca
I R A
Est basada en la idea de que hemos sido
indignamente ofendidos, lo que produce una
sensacin de dolor y un deseo de venganza
Desencadenantes
-Sensacin de injusticia
-Frustracin
-Se valora un evento como doloroso
Funciones de la ira
-Relacionada con la proteccin y defensa de la
integridad propia, de la descendencia y de los bienes y
posesiones
-Defensa de la creencias, juicio y valores
-Funciones de regulacin interna
-Funciones de comunicacin social
-Prepara al organismo para iniciar y mantener
intensos niveles de activacin focalizada y
dirigida a un objetivo
-psicolgico: autoproteccin
Respuesta fisiolgica de la ira
-Aumenta actividad del simptico
-aumenta frecuencia cardaca
-aumenta presin sangunea
-aumenta tensin muscular
-calor en el rostro
-incremento secrecin de catecolaminas
-temperatura perifrica alta
Conducta motora y expresin de la ira
-Preparacin para la accin
-un impulso para golpear o atacar a la fuente
-la posible agresin depender de la
valoracin de la situacin
-tensin muscular en todo el organismo,
especialmente el rostro
Ira, hostilidad y agresin (complejo AH)
Ira: es el componente esencial del AHI.
-Hostilidad: es el aspecto cognitivo del sndrome AH
-Agresin: es el componente conductual manifiesto
Afrontacin de la ira:
1.- supresin de la ira
2.- expresin de la ira
3.-control de la ira
Agresin colrica:
destinada a hacer dao
Agresin instrumental: con
el fin de obtener logros
Factores que pueden desencadenar una agresin
1.- Potencialidad para la agresin
2.- Intensidad del hbito ( cunto ha sido reforzada la
agresin en el pasado)
3.- Inhibiciones contra la agresin (prohibiciones por ej.)
4.- Factores situacionales:
TRISTEZA
La valoracin de la tristeza est relacionado con la prdida o
el fracaso, actual o posible, de una meta valiosa, sea sta un
objeto o una persona. Tambin puede elicitarse cuando una
persona cercana tiene una prdida. Puede cubrir
experiencias del pasado, presente o futuro.
Funciones de la tristeza
-funcin adaptativa
-connotacin social (hay un mensaje de ayuda)
que aumenta la cohesin social y el altruismo
-permite una introspeccin ms profunda
Fisiologa de la tristeza
-incremento funcional del sistema simptico
-aumenta conductividad de la piel
-aumenta amplitud y frecuencia de respuestas no
especificas
-leve incremento de frecuencia cardaca
-disminuye el tono muscular
Conducta motora y expresiva
-Orientacin hacia abajo de las comisuras de la boca
-a veces apata motora y abandono conductual
Tristeza y depresin
Depresin (OMS y APA): trastorno caracterizado por la
presencia de un humor depresivo durante al menos dos
semanas, junto con al menos tres sntomas de los siguientes:
-prdida de inters por actividades placenteras
-baja autoestima
-sentimientos de culpa
-pensamientos y/o intentos de suicidio
-disminucin de la energa
-agitacin
-problemas de sueo
-Modificacin en el apetito (aumento o disminucin)
-Dificultades con el pensamiento o concentracin
ASCO
Desde Darwin ha sido considerada una emocin
bsica.
-sustrato neural innato
-expresin universal innata
-estado motivacional-afectivo
-patrn de respuesta asociado que es relativamente
estable en el tiempo y en las especies
Una marcada aversin producida
por algo fuertemente
desagradable o repugnante.
Implica una respuesta de
rechazo.
Factores elicitadores de la emocin de asco (Haidt y McCauley -2000)
-Ciertos alimentos putrefactos, malolientes, etc
-Secreciones corporales como heces, salivas, flemas, etc
-ciertos animales o bichos como cucarachas, piojos, gusanos,
ratas, etc.
-ciertas conducta sexuales inapropiadas, como bestialismo,
sexo con hermanos, etc.
-contacto con cadveres
-trozos corporales como miembros seccionados, vsceras,
heridas, sangre, etc., y algunas deformidades
-falta de higiene y contactos potenciales con objetos que
producen repugnancia, como ropas usadas, manchas, restos de
animales, etc.
Funciones del asco
-prepara al organismo para alejarse de
condiciones ambientales potencialmente
dainas
-potencia los hbitos saludables
-funcin social: previene a otros
Fisiologa del asco
-las sensaciones fisiolgicas son muy patentes
-elevacin moderada de frecuencia cardaca
-Elevacin moderada de la conductividad de la piel
-variaciones en el volumen sanguneo
-posibles respuestas parasimpticas
-elevacin de tensin muscular general y frecuencia
respiratoria
-se incrementa actividad cerebral de hemisferio
derecho
Respuesta motora y expresiva del asco
--descenso y unin de las cejas, elevacin de las
mejillas, nariz fruncida, elevacin de la barbilla,
reduccin acentuada de la abertura de los
prpados
-rechazo y alejamiento del objeto
-Expresin facial concreta
-distanciamiento del objeto o
situacin
-sensacin de nusea
-sensacin de repulsin
EMOCIONES SOCIALES
O SECUNDARIAS
En las emociones sociales subyace, como rasgo
fundamental, algn tipo de evaluacin relativa al
propio yo. Surgen cuando se produce una valoracin
positiva o negativa del propio yo con relacin a unos
criterios de lo que es una actuacin adecuada en
diversos mbitos. Son tambin emociones
autoconscientes. Tienen sentido en relacin con los
dems, y surgen en un contexto social determinado.
Son adems emociones relacionadas entre s, y muchas
tienen su base en las emociones primarias.
CULPA
VERGENZA
ORGULLO
ENAMORAMIENTO
CELOS
ENVIDIA
EMPATIA
EMOCIONES SOCIALES
O SECUNDARIAS
CARACTERISTICAS GENERALES
-Son emociones secundarias, derivadas o complejas
-exigen requisitos cognitivos (nocin del yo,
autoconciencia)
-juega un papel importante el aspecto socioafectivo
-Freud: fruto de la internalizacin de la
aprobacin-reprobacin parental
-son emociones sociales: depende de lo considerado
correcto o incorrecto
-surgen en contextos interpersonales
-conllevan tendencias de accin con implicaciones
interpersonales
Rasgos especficos de las diferentes emociones sociales

--cada una surge ante un tipo particular de eventos
-supone una experiencia subjetiva diferente y
especfica
-tendencias de accin tambin diferentes
Vergenza y culpa: factores que elicitan estas
emociones negativas:
-evaluacin de las propias acciones, pensamientos o
sentimientos como xitos o fallos en relacin con
una serie de normas, reglas y metas
-es ms publica,
requiere de
observadores externos
-No se alcanzan ciertas
metas o estndares
-psicoanlisis: conflicto
entre el yo y el yo ideal
-el foco de atencin es
la persona
-provoca el deseo de
escapar de la situacin
-ms privada

-se transgreden ciertas
reglas
-psicoanlisis: conflicto
entre el yo y el super yo
-foco de atencin es la
conducta
-culpa mantiene ligada a
la persona buscando
reparacin
Diferencia entre culpa y vergenza
Vergenza
Culpa
ORGULLO
Cumple una funcin importante en la
orientacin de la conducta como en el
desarrollo psicolgico de la persona.
Orgullo y hubris: factores que elicitan estas emociones
positivas:
Orgullo: alegra, satisfaccin por el logro. El sujeto se
halla atrapado, absorto en la accin que le hace
sentirse orgulloso. La persona va a tratar de
reproducirlo de nuevo
Hubris: es un orgullo exagerado: estar pegado a s
mismo, narcisismo. Provocan rechazo en los dems.
ENAMORAMIENTO
Amor fraternal
Amor parental
Amor romntico
Amor de amistad
Es una de las emociones ms intensas, que constituye una
fase del amor. Constituira (Fischer 1998) un sistema
emocional asociado a circuitos distintivos de actividad
cerebral activados por estmulos especficos.
Se trata de una explosin emocional que se
acompaa de cierta obnubilacin mental,
euforia y ansia por unirse a otra persona. Su
sola presencia es causa de una reaccin
emocional y fisiolgica muy intensa. La persona
amada ocupa el foco de la conciencia. Las
cualidades del ser amado tienden a idealizarse, y
se convierte en objeto vital prioritario.
Amor romntico
El enamoramiento implica dos tipos de
sentimientos: erticos y romnticos.
La atraccin depende de tres aspectos:
1.- atractivo fsico
2.- atributos personales
3.- similitud
Efecto de simple exposicin (Zajonc, 1968): explica el hecho
de que se produzcan relaciones amorosas entre personas
que fsicamente se encuentran prximas, porque la
repetida exposicin a un estmulo produce familiaridad y
adquiere connotaciones emocionales positivas
La consolidacin del amor de pareja requiere
de otros dos componentes:
1.-intimidad
2.- compromiso
Tres Componentes fundamentales de una
relacin de amor
Intimidad
Compromiso
Pasin
CELOS
Es la percepcin de que una relacin significativa est
amenazada y puede llegar a desaparecer, deteriorarse
como consecuencia de una tercera persona
Tipos de celos:
1.- celos romnticos
2.- celos de amistad
3.- celos sospechosos: amenaza incierta
4.- celos patolgicos: conviccin o creencia anormal
(infundada) de que su pareja sexual es o le ser infiel
Los celos es una emocin compleja, que est compuesta al
menos de tres emociones bsicas: ira, tristeza y miedo.
Lo caracterstico de los celos desde lo cognitivo:
1.- la amenaza de prdida de una relacin significativa
2.- es la prdida de la atencin del otro (es la necesidad
de ser necesitado) por cuanto involucra nuestro self
Manifestaciones conductuales
1.- conductas manifiestas de gastar dinero a travs de
regalos
2.- acciones destinadas a dificultar o impedir que la pareja
se relaciones con otros
3.- comportamiento de degradacin y sumisin
4.- expresin de amenazas, al rival o a la pareja
5.- violencia manifiesta
ENVIDIA
Deseo vehemente de poseer algo de que se carece y lo
disfrutan otros, que se acompaa de un deseo de quien
posee ese algo lo pierda o se vea perjudicado
Se relaciona con resentimiento por la sensacin de injusticia,
hostilidad y sentimientos de inferioridad. Es crucial el proceso
de comparacin para que aparezca la envidia
Envidia y celos comparten cosas en comn.
1.- confusin semntica (ingls)
2.- suelen aparecer juntos en una experiencia afectiva
Envidia v/s celos
Se carece del ago que
otro posee
Se implican dos agentes:
uno mismo y la persona
con la cual se compara
Es una emocin ms
censurada moral y
socialmente
Puede ocurrir sin celos
Se teme por la prdida de
una relacin ya establecida
Se implican tres personas:
uno mismo, la pareja y el
rival
Son ms aceptados y
pueden aceptarse como
normales
Normalmente se
acompaan de envidia
EMPATIA
Es la capacidad de tener en nosotros mismos
reacciones emocionales congruentes, incluso
similares, a la que se encuentra en los dems
Tres caractersticas
1.- comprender a los dems, ponerse en el lugar del otro
2.- ser capaz de reproducir un estado afectivo que
sintonice con el que siente
3.- ejecutar las conductas apropiadas que es preciso
llevar a cabo para solucionar el problema de la otra
persona
Requiere de un proceso cognitivo que tiene los
siguientes elementos
1.- reconocer la existencia de realidades
separadas de otras personas
2.- necesidad de tomar el punto de vista del otro
para poder evaluar la realidad apropiadamente
3.- tener las habilidades y recursos necesarios
para llevar a cabo este proceso
4.- realizar las conductas coherentes con dicho
anlisis
Empata v/s simpata
La simpata no genera necesariamente estados emocionales
idnticos ni similares (puede surgir por compasin o inters
por el otro)
EMOCIONES: asociadas a la evaluacin de una situacin y
causa especfica, y se caracteriza por una menor duracin y mayor
intensidad que los estados de nimo, as como por una tendencia a la
accin y efectos focalizados en la cognicin, adems de tener un
contenido cognitivo claro.

ESTADOS DE ANIMO: tonalidades afectivas generales que
caracterizan un periodo psicolgico. Baja intensidad y relativamente
resistentes al cambio, con causas antecedentes no inmediatamente
salientes y por tanto con escaso contenido cognitivo => no tienen una
sola causa especfica y actan de manera difusa y persistente en el
tiempo.

EVALUACIONES: juicio agradable desagradable que se
realiza sobre objetos sociales, que es estable y que se puede
recuperar de forma fra de la memoria.
Los detectores de mentiras
(pruebas poligrficas) no son muy
fiables a la hora de decidir si una
persona dice la verdad basndose
en seales fisiolgicas como la
velocidad de la respiracin, la
presin sangunea y la respuesta
psicogalvnica. Ello es debido a
que la gente a veces reacciona
emocionalmente a preguntas
contestadas de acuerdo con la
verdad, mientras que otros son
capaces de esconder las
reacciones emocionales cuando
mienten.
INTELIGENCIA
EMOCIONAL

ES LA CAPACIDAD DE ESTAR BIEN CONECTADO
CON SUS EMOCIONES Y SENTIMIENTOS, DE
TENER EMPATIA Y COMPRENDER A LOS DEMAS
INTERPRETANDO SUS ESTADOS EMOCIONALES,
DE DISFRUTRAR DE LAS COSAS SIMPLES DE LA
VIDA, Y DE TENER UN EQUILIBRIO ENTRE EL
DAR Y EL RECIBIR

1.- CONTROLAR LA IRA : qu
hace Ud. cuando est enojado ?
2.- CALMARSE A SI MISMO
CUANDO SE SIENTE
NERVIOSO
3.- INTERPRETAR LAS
EMOCIONES Y SENTIMIENTOS
DEL OTRO A PARTIR DE
CLAVES NO VERBALES
4.- CAPAZ DE POSTERGAR
GRATIFICACIONES
LAS 4 PREGUNTAS QUE
INTENTA RESPONDER LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
LAS CUATRO PREGUNTAS QUE
PRETENDE RESOLVER LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL

IRA : furia, resentimiento, clera, exasperacin,
indignacin, afliccin, acritud, animosidad, fastidio,
irritabilidad, hostilidad y, tal vez en el extremo, violencia y
odio patolgico.

TRISTEZA : congoja, pesar, melancola, pesimismo, pena,
autocompasin, soledad, abatimiento, desesperacin y, en
casos patolgicos, depresin grave.

TEMOR : ansiedad, aprehensin, nerviosismo,
preocupacin, consternacin, inquietud, cautela,
incertidumbre, pavor, miedo, terror; en un nivel
psicopatolgico, fobia y pnico.
EMOCIONES
PRINCIPALES
PLACER : felicidad, alegra, alivio, contento,
dicha, deleite, diversin, orgullo, placer sensual, embeleso,
gratificacin, satisfaccin, euforia, xtasis y, en el extremo,
mana.

AMOR : aceptacin, simpata, confianza,
amabilidad, afinidad, devocin, adoracin, gape (amor
espiritual).

SORPRESA : conmocin, asombro, desconcierto.

DISGUSTO : desdn, desprecio, menosprecio,
aborrecimiento, aversin, disgusto, repulsin.

VERGENZA : culpabilidad, molestia, disgusto,
remordimiento, humillacin, arrepentimiento,
mortificacin.
Caractersticas de las Personas
con Alta Inteligencia Emocional

1.- Capaz de Automotivarse
2.- Capaz de Persistir frente a las decepciones
3.- Controlar los impulsos y demorar su gratificacin
4.- Regular el humor
5.- Evitar que los trastornos disminuyan su capacidad
de pensar
6.- Mostrar empata
7.- Abrigar esperanzas
8.- Llevarse bien con la gente
9.- Conocer y controlar sus emociones y sentimientos
10.- Interpretar y enfrentar con eficacia los
sentimientos de los dems
Horst Bussenius C. * Jefe Carrera
Psicologa UNAP * Mg en
Recursos Humanos