*Administración
de la seguridad
y la salud
laboral
3.5.- Estrés como enfermedad
psicosocial.
Factores psicosociales en el trabajo
Se refiere a las interacciones entre el medio
ambiente del trabajo y las capacidades del
trabajador para desarrollarse mediante
percepción y experiencia dentro o fuera de
éste.
Riesgos psicosociales en el trabajo
• Estrés Laboral.
• Síndrome de Burnout.
• Acoso Laboral (mobbing).
• Adicción al trabajo.
• Acoso sexual en el trabajo.
Estrés
Nivel óptimo de activación para realizar
las actividades necesarias en nuestra
vida cotidiana, ejerciendo así una función
de protección del organismo. También
llamado al estrés positivo «eustrés».
Distrés
Nivel de activación del organismo
excesivo o inadecuado según la demanda
de la situación. El término estrés en
general se suele utilizar para referirse al
estrés negativo, o «distrés».
Eustrés
(Nivel óptimo
De activación)
Distrés
(Nivel inadecuado Distrés
O falta de (Nivel excesivo
activación) De activación)
Estresor
Estresor es toda aquella situación que perturba la
homeostasis, lo que puede ser percibido como un
peligro real o aparente. La presencia de un estresor
produce inmediatamente la activación del sistema
nervioso vegetativo: glándulas suprarrenales, sistema
cardiovascular, sistema respiratorio y sistema
metabólico.
Estrés Laboral
Combinación de las respuestas físicas y emocionales que se
producen cuando los requisitos del puesto no coinciden con las
capacidades y los recursos o las necesidades del trabajador, o
bien, cuando las demandas del trabajo sobrepasan por mucho
los límites de capacidad, conocimiento y habilidad de quienes
intervienen en la empresa, desde el nivel directivo hasta la
planta trabajadora.
Consecuencias
del
Estrés Laboral
en el
Trabajador
Manifestaciones externas a nivel
motor y conductual:
• Hablar rápido;
• Temblores;
• Tartamudeo;
• Imprecisión al hablar;
• Precipitación a la hora de actuar;
• Explosiones emocionales;
• Risa nerviosa; y
• Bostezos frecuentes.
Aumento de la vulnerabilidad a
ciertos padecimientos, tales como:
• Infecciones;
• Enfermedades Gastro
instestinales;
• Enfermedades Cardíacas;
• Hipertensión;
• Depresión; y
• Alteraciones Cognitivas (memoria,
percepción y solución de
problemas)
Consecuencias Físicas:
Consecuencias Psíquicas
La preocupación excesiva,
La incapacidad de tomar decisiones,
La sensación de confusión,
La incapacidad para concentrarse,
La dificultad para mantener la atención,
Los sentimientos de falta de control,
La sensación de desorientación,
Los frecuentes olvidos,
Los bloqueos mentales,
La hipersensibilidad a las críticas,
El mal humor,
Una mayor susceptibilidad a sufrir
accidentes y
El consumo de tóxicos.
Consecuencias
del
Estrés Laboral
en la
Organización
Manifestaciones internas organizacionales:
Las consecuencias en la organización llegan a
influir negativamente en el rendimiento y la
productividad. Pueden inducir a:
La enfermedad colectiva,
Al absentismo laboral,
Al aumento de la accidentabilidad o incluso a
La incapacidad laboral,
Lo que genera para la empresa problemas
graves de planificación, de logística y de
personal.
Prevención
Consejos o
recomendacione
s para evitar el
estrés.
1. Organiza tu tiempo. Pon
un horario para cada tarea
y guarda siempre un
tiempo del día para
relajarte. Evita que se
acumulen cosas sin hacer,
pues las tareas pendientes
son una gran fuente de
estrés.
2. Controla tus emociones
negativas, como el enfado
o el mal humor. Estar
enojado por algo todo el día
puede empeorar mucho tu
ánimo y además ocasionar
estrés.
3. La inseguridad provoca
estrés. Si tienes algo
importante que hacer,
asegúrate de estar
preparado, si sientes que
algo puede salir mal, haz
previamente una
preparación para asegurar
que salga bien.
4. No te sobrecargues de
tareas. Demasiado trabajo
y poco tiempo de descanso
es perjudicial. Coopera con
otras personas para
realizarlas o realiza primero
las más importantes.
5. Hacer ejercicio libera
tensión y reduce el estrés.
Una caminata, yoga, o
cualquier actividad para
liberar energía puede
servir.
6. Está demostrado que las
personas pesimistas se
estresan más. Por ello,
mantén pensamientos
positivos y ve el lado bueno
de las cosas.
7. Mejora tus relaciones
interpersonales. La soledad
y las relaciones conflictivas
generan estrés. Júntate con
amigos, familiares, conoce
gente nueva, mejora tu
relación de pareja y
mejorará tu estado de
ánimo.
Control
Consejos o
recomendacione
s para reducir el
estrés.
1. Si es posible, aléjate del
problema y sal fuera para
tomar aire fresco. Un paseo,
aunque sea breve, te
proporcionará un espacio
nuevo fuera de estrés y te
permitirá un respiro que a fin
de cuentas te calmará. Un
cambio de escenario puede
ser excepcionalmente
terapéutico.
2. La meditación suele
pasarse por alto o
considerarse una práctica
difícil, pero en realidad no
es así. No hay ningún
misterio en las técnicas,
solo necesitas centrarte en
despejar tu mente.
4. Las infusiones puedes
ser una excelente ayuda
para la relajación.
Empleando un método de
prueba y error pronto
encontrarás las mejores
infusiones para ti. En todo
caso, la manzanilla ha sido
siempre una de las
favoritas para calmar la
tensión.
5. Comprar juguetes anti
estrés. Apretando una
pelota anti estrés o
golpeando un saco de
arena, se centra tu energía
interna negativa en ello.
Esto ayuda a aliviar
frustraciones y las saca de
tu interior.
6. La respiración es de vital
importancia. Cuando
alguien está tenso, su
respiración se vuelve
irregular. Toma cinco
minutos para alejarte de la
situación de estrés y
concéntrate en respirar.
Respira profundamente,
aliviarás la tensión y te
ayudará a centrar tu
Aspect
os
Legale
s.
Es importante establecer la relación entre
la presencia de un daño a la salud sufrido
por el trabajador y su actividad
asalariada, es lo determinante para su
reconocimiento como accidentes o
enfermedades profesionales.
De acuerdo al Art. 474 de
la LFT un accidente de
trabajo es:
"Toda lesión orgánica o perturbación funcional
inmediata, o posterior, o la muerte producida
repentinamente en ejercicio con motivo del
trabajo, cualesquiera que sea el lugar y el tiempo
en que se preste."
El concepto de enfermedad
de trabajo de acuerdo con el
Art. 475 se define como:
"Todo estado patológico derivado de la acción
continuada de una causa que tenga su origen o motivo
en el trabajo o en el medio en el que el trabajador se
vea obligado a prestar sus servicios."
Conclusión
Una conclusión sobre la posibilidad de reconocimiento legal de
enfermedades a los factores psicosociales y el distrés laboral,
es que esa posibilidad está legalmente abierta, de acuerdo a
las definiciones legales vigentes de accidente y enfermedad de
trabajo contenidas en los artículos 473, 474 y 475 de la LFT.
