KAIZEN
INTEGRANTES: Jeimy Lorena Garca Ramrez 062092087 Yeison G. Martin Bejarano 062092018 Francis Catalina Romero Snchez 063092063 Jefersson Salamanca Cobos 062092060
KAIZEN
(Mejora Continua) Significa mejoras pequeas realizadas como resultado de esfuerzo progresivos Centrados en la eliminacin de desperdicios y despilfarros en los sistemas y procesos de una organizacin
Mejoramiento
Es una bsqueda constante de cambios, que involucra personas, permitiendo alcanzar el xito de los productos asegurando la calidad y la satisfaccin de clientes.
Innovacin
Implica una mejora drstica como resultado de una inversin grande en nuevos recursos.
Por qu KAIZEN?
La necesidad de buscar un cambio
Para mantener la competitividad del negocio es necesario: - Romper la brecha entre donde estamos ahora y donde necesitamos llegar
Para llegar a este punto es necesario cambiar la forma de como nosotros hacemos los negocios
La herramienta ideal para hacer este cambio es KAIZEN
Dnde surgi KAIZEN?
Tuvo sus inicios en el Japn KAIZEN resulto del aporte de diversos gures tanto japoneses como americanos, destacndose entre estos ltimos Deming y Duran.
KAIZEN se genero ante la necesidad de lograr la maxima produccin con la minima cantidad de insumos, sobre todo teniendo en cuenta las limitaciones del Japon despus de la II Guerra Mundial.
Permiti rebertir la percepcin de calidad que se tenia de los productos japoneses.
ES
Mejora continua
Trabajar de manera mas inteligente Trabajo seguro Aprovechamiento del capital intelectual Creatividad antes del capital Enfocado a toda empresa
NO ES
Solo un programa
Algo de presupuestar Enfocado solo a la manufactura Un trabajo individual Productividad antes de la seguridad Eliminando trabajo y oportunidades
KAIZEN
Proceso
continuo Cambios pequeos No requiere inversin grande Esfuerzo continuo Proceso gradual Enfoque mas al proceso que al resultado
OBJETIVO FUNDAMENTAL
Mejorar para dar al cliente o consumidor el mayor valor agregado, mediante una mejora continua y sistemtica de la calidad, los costes, los tiempos de respuestas, la variedad, y mayores niveles de satisfaccin.
No se necesitan cambios espectaculares, sino mayores al 1%, pero hay que hacerlos todos los das.
METAS
La reduccin de costo a travs de la eliminacin de desperdicios en los niveles del proceso.
Mejoramiento continuo, gradual y ordenado. Generar ideas, conceptos y probarlos. Si no funcionan, tratar algo mas o diferente.
Realizar cambios con resultados significativos y a bajo costo, normalmente en menos de 5 das.
VENTAJAS Y BENEFICIOS
Reduccin de inventarios, productos en proceso y terminados. Disminucin accidentes. en la cantidad de
Reduccin en fallas de los equipos y herramientas. Aumento en los niveles de satisfaccin de los clientes y consumidores. Mejoramiento en la motivacin del personal. autoestima y
LOGROS
KAIZEN es la base sobre la cual las empresas japonesas conquistaron los mercados mundiales, ofreciendo productos y servicios de alto valor agregado para sus clientes y consumidores
TIPOS
EVENTOS FORMALES Planeados y Programados
EVENTOS INFORMALES Fcil de ver y Fcil de arreglar
Implica la planeacin y programacin de un evento KAIZEN o de la actividad de mejoramiento indicando la situacin actual y futura y el impacto sobre los indicadores que se definan.
Utiliza el sentido comn (creatividad) para dar solucin inmediata a una oportunidad de mejora, no necesita planeacin pero debe registrarse y hacerse publica, se caracteriza por ser una mejora que no cuesta dinero.
EVENTOS FORMALES
EVENTOS INFORMALES
CARACTERISTICAS
Es la herramienta principal despus de realizar un mapeo de la Cadena de Valor ya que las oportunidades de mejoramiento se desarrollan de manera sistemtica. Se requiere de un equipo multifuncional (100% concentracin) nfasis en la eliminacin de actividades que no agregan valor ni desperdicios Los eventos KAIZEN se soportan en la implementacin de herramientas Lean, como 5s, Manufactura Celular, SMED, TPM. Creatividad antes que inversin
BASES DE MEJORAMIENTO CONTINUO
1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Comienza con la gente. (El trabajador sabe por experiencia en su puesto de trabajo). Enfoca su atencin a los esfuerzos del personal. El personal trabaja sobre el procesos. Satisfaccin de sus clientes mediante la mejora continua de los procesos. (Innovacin constante). Si mejora sus procesos mejora sus resultados. (mayor rentabilidad). Cuando ocurra alguna anormalidad, dirigirse primero al lugar real. Revise la mquina, material, condiciones inseguras, calidad, modo de hacerse y ambiente operativo. Tome medidas temporales correctivas. Encuentre la causa raz de la anormalidad.
GIRA ENTORNO A:
Productividad Total
Quality Management Cero defectos Just in time Sistema de sugerencias Crculos de control de calidad Mantenimiento productivo total
Proceso de KAIZEN y la Estandarizacin
Actuar Estndar Revisar Hacer A A E A P E A P Actuar Planear Revisar Hacer A E A P R H
E
A P
R H R H
R H R H R H
R H
R H
Procedimiento KAIZEN
Observar el proceso actual y el tiempo que toman las operaciones Analizar el proceso actual Generar ideas para eliminar desperdicios e implementar una nueva secuencia de trabajo
Implementar un plan revisado
El supervisor verifica la secuencia del trabajo
Documentar la nueva operacin estndar
Repetir el ciclo
PASOS
Definicin del problema, alcance y metas Formar y capacit ar al equipo KAIZEN Colectar datos Torment a de ideas en todos los turnos
Identific ar priorida des
Reportar a la administr acin
Revisar planes de accin y revisar prioridades
Revisar y actualizar los estndares de trabajo
Verificar los resultad os
Probar las ideas
impleme ntar
Reconoc er al equipo
Seguimie nto: plan de accin
Hacer que el KAIZEN sea una forma de vida
Medir el desemp eo del KAIZEN
EVENTO KAIZEN
Un evento LEAN KAIZEN es una actividad de mejora altamente focalizada y orientada a la accin donde equipos multifuncionales toman acciones inmediatas para mejorar procesos o reas especificas.
PARA QUE SIRVEN LOS EVENTOS KAIZEN?
Reducir los desperdicios (Menos MUDA)
Mejorar la calidad y reducir la variabilidad (Menos MURAS)
Mejoras las condiciones de trabajo (Menos MURIS: Muri implica condiciones estresantes para los trabajadores y maquinas, lo mismo para procesos de trabajo)
CUNDO SE UTILIZAN LOS EVENTOS KAIZEN?
Distribucin de reas
Existe un problema de calidad
Reducir tiempo de preparacin de maquinas
Tiempo de entrega a los clientes
Gastos de operacin
Orden y limpieza
Variabilidad de la calidad
Hacer eficiente el uso de equipos
QU SE PUEDE LOGRAR CON LOS EVENTOS KAIZEN?
Mayor capacidad de produccin Mejor comunicacin entre los operadores Mejor calidad de primera intencin Mejora en orden y limpieza Mejor desempeo de la maquinaria Mejora distribuciones de planta Tiempos muy cortos de cambios de productos Mejoras rpidas en el desempeo de procesos especficos de produccin o celdas de manufactura
METODOLOGIA DE UN EVENTO KAIZEN
Documentar la realidad Identificar oportunidad de mejora Hacerlo otra vez Celebrar Estandarizar
Medir resultados
Planear medidas
Revisin realista
Hacer cambios
Verificar cambios
FASES DEL PROCESO KAIZEN
PLANEACION
IMPLEMENTACION (DEL EVENTO)
SEGUIMIENTO
Cunto TIEMPO TOMA REALIZAR UN EVENTO KAIZEN?
Dependiendo
del impacto en el proceso y la dificultad del mismo, pero regularmente toma de uno a 5 das llevar a cabo cada evento Kaizen.
FASE DE PLANEACIONDEFINICION Y MEDICION
PROYECTO:
Cul es el problema? (Propsito)
Por qu hoy? (Importancia)
Limites del evento (Alcance)
Cul ser la mtrica a usar? (Medicin)
Cules son las metas? (Decisiones)
Participacin (Recursos)
Estndares de trabajo
Lnea base de cambio para la mtrica
PROCEDIMIENTO PARA LLEVAR A CABO UN EVENTO KAIZEN
1.Proponer oportunidades 2.Elegir lder 3.Elegir patrocinador 4.Elegir equipo
5.Preparar logstica
6.Comunicar
7.Llenar forma
8.Preparar documentacin
ANTES DE LLEVAR A CABO EL EVENTO KAIZEN
Establecimiento
de lideres de Equipo. Se elige patrocinador del evento (lder del negocio) que esta comprometido para que los cambios derivados de las ideas que se propongan sean implementados inmediatamente. Elegir equipo (los equipos deben ser de 7 a 10 personas) Se prepara logstica del evento. Se lelna el siguiente formato:
CHARTER DEL EVENTO KAIZEN
LIDER DEL EVENTO KAIZEN
El lder es miembro de la empresa y conoce muy bien tanto las herramientas como la metodologa para dirigir las actividades de los miembros del equipo hacia el logro de las metas en tiempo
CARACTERSTICAS DEL LIDER
Tiene habilidades como capacitadores y de manejo de personal.
Son reconocidos y respetados por los miembros del grupo; la gente confa en ellos.
Tiene claro que no son responsables del evento kaizen ni de su resultado.
CARACTERSTICAS DEL LIDER
No pertenecen necesariamente al rea que se lleva a cabo el evento kaizen.
Su papel es importante como fuente de informacin.
CMO PODEMOS ASEGURAR UN EVENTO EXITOSO?
Da 1 Entrenamiento y Estado actual de la empresa Kick Off, Introduccin, Metas, Agenda, Entrenamiento, Alcance, estado actual, recoleccin de datos
Da 2 Estado a Futuro de la empresa e Revisin de estado actual, desarrollo del plan, anlisis de identificacin de huecos fallas, Implementacin Da 3 Levantamiento
Implementacin
CMO PODEMOS ASEGURAR UN EVENTO EXITOSO?
Da 4 Agrupar informacin
Completar implementacin, evaluar cambios hechos durante el evento, refinar cambios, desarrollar plan de control, crear lista de accin, Preparar el reporte final Pulir Reporte Final, presentar los resultados a los lideres y CELEBRAR!!!!
Da 5 Presentar acciones y planes
PLAN DE IMPLEMENTACION
La
solucin Kaizen pude ser muy grande e para pocos das que tiene para implementar:
Hacer
una prueba antes de implementar. Instalar un rea prototipo. Correr el proceso en un equipo existente por un da para probar las mejoras y despus ejecutar la solucin de largo plazo.
IMPLEMENTACION
Completar
la implementacin. Evaluar cambios hechos durante el evento. Medir los cambios. Refinar cambios hechos. Ajustar si es necesario. Desarrollar planes de control.
PROGRAMA DE SUGERENCIAS
Se debe implementar un sistema continuo para los empleados cuando encuentren una mejora de productividad, costos, seguridad, calidad. Se deber establecer un sistema de documentacin de ideas para cualquier empleado que quiera aportar ideas.
Ver formato de tarjeta de oportunidad.
Tarjeta para sugerencias
TARJETA DE OPROTUNIDAD Fecha: rea Oportunidad detectada: (muda, muri, mura) Folio:
Actividad por realizar
Clasificacin
Equipo Observaciones
Fecha: rea
Folio:
Oportunidad detectada: (muda, muri, mura)
Actividad por realizar
Clasificacin
Equipo
SEGUIMIENTOS
En las siguientes semanas se realizara un seguimiento con el objetivo de evaluar el progreso en la realizacin de tareas identificadas y corregir potenciales desviaciones, asegurndose que el sistema kaizen se siga implantando con xito.
Jerarqua del involucramiento en Kaizen
ALTA GERENCIA Determinada a hacer de Kaizen una estrategia corporativa GERENCIA MEDIA Desplegar e implementar metas de mejoramiento, dirigidas por la alta gerencia mediante el establecimiento de polticas y el gerenciamiento interfuncional. Utilizar Kaizen en capacidades funcionales Establecer, mantener y actualizar estndares SUPERVISORES Utilizar Kaizen en sus reas funcionales TRABAJADORES Participar en Kaizen mediante propuestas de mejora y actividades de trabajo en equipo
Dar apoyo y direccin mediante la dotacin de recursos. Establecer polticas para Kaizen y metas interfuncionales
Formular planes para Kaizen y suministrar gua a los empleados Mejorar la comunicacin con los empleados y mantener una alta moral de trabajo Apoyar las actividades de los equipos de mejora y el sistema de propuestas de mejoras Introducir la disciplina de trabajo y suministrar propuestas de mejora
Poner en prctica la disciplina en el puesto de trabajo Comprometido con el mejoramiento personal para convertirse en mejores solucionadores de problemas Mejorar las habilidades y el desempeo en el trabajo mediante la educacin cruzada
Concretar las metas Kaizen mediante auditoras
Hacer conscientes a los empleados de la importancia del Kaizen mediante entrenamiento intensivo Ayudar a los empleados a desarrollar habilidades y herramientas para la solucin de problemas
Construir sistemas, procedimientos y estructuras requeridas por Kaizen
