UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI
LA COMUNICACIN
FAC. CIENCIAS JURIDICAS, EMPRESARIALES Y PEDAGOGICAS
INTEGRANTES ZUELI TORRES MILAGROS QUINTANILLA KARINA COLANA EDWARD BLASS
DOCENTE RENE CHAMBI CUSI
LA COMUNICACIN
La comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra. Los procesos de comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semiticas comunes. El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicacin. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACION
Cdigo: El cdigo es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano. Canal: El proceso de comunicacin que emplea ese cdigo precisa de un canal para la transmisin de las seales. Emisor: Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificacin; codifica el mensaje. Receptor: Ser aquella persona a quien va dirigida la comunicacin; realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.
COMUNICACIN ESCRITA Es la que se establece cuando se usa un cdigo lingstico escrito (cartas,telegramas,mensajes,postales,etc)
COMUNICACIN VERBAL Donde se aplican los sonidos estructurados que dan lugar a las silabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los dems..
TIPOS DE COMUNICACION
COMUNICACIN NO VERBAL
Encontramos el lenguaje corporal por medio del cual nos comunicamos con gestos, movimientos o tono de voz.
En el lenguaje icnico no empleamos palabras sino imgenes como seales de transito, de peligro,etc Tambin se usan cdigos universales como sirenas, braille)
ESTILOS
PASIVO
ASERTIVO
AGRESIVO
Se caracteriza por no valorar la opinin de la otra parte, puedes que seas ms inflexible sobre cualquier situacin que este pasando.
Este tipo de comunicacin es propio en las personas, esconde sus sentimientos por miedo a ser rechazado por las dems personas.
Es una comunicacin abierta a las opiniones de las dems personas, tiene respeto hacia uno mismo.
FALLAS EN LA COMUNICACIN
Claridad en el Mensaje: S el emisor no se expresa con claridad o es ambiguo en el mensaje, la comunicacin es deficiente. Olvido u omisin de partes importantes de la comunicacin: S el emisor omite partes importantes del mensaje, se falla en la comunicacin. A veces se omite el sujeto y los que escuchan no saben a quienes se estn refiriendo. Mensajes con contradicciones: Si al emitir el mensaje se producen contradicciones en lo que se habla, se presentaran incoherencias que pueden ser detectadas por los receptores.
Modulacin, tono o entonacin: La comunicacin tambin puede fallar cuando el receptor no modula bien el mensaje, o cuando su tono es tan bajito que no se alcanza a escuchar . Receptor Distrado: S el receptor se encuentra desatento ser muy difcil que pueda captar bien el mensaje. Canal no adecuado para la comunicacin: El canal seleccionado debe ser el apropiado para el contexto y el pblico a quien se esta dirigiendo porque sino se pueden producir bloqueos en la comunicacin.
DESARROLLO DE HABILIDADES DE LA COMUNICACION
Aprende que es realmente la comunicacin: es el proceso de transferir seales, mensajes entre un emisor u un receptor. Ten el coraje de decir lo que piensas: confa en lo que dirs para que contribuyas en la conversacin. Practica: desarrollar habilidades de comunicacin avanzadas con interacciones sencillas.
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MANTEN AL PUBLICO. Haz contacto visual ,anima a tu receptor a interesarse en la conversacin. Usa gestos; ya sean con tus manos y cara. No enves mensajes mezclados; haz coincidir tus palabras,gestos,expresiones faciales y tono de voz. Date cuenta de lo que tu cuerpo dice; el lenguaje corporal puede decir mucho mas que una boca con palabras. Manifiesta actitudes y creencias constructivas. Desarrolla habilidades eficaces de audicin. Saber escuchar a otra persona hablando.
UTILIZA TUS PALABRAS. 1. Enuncia tus palabras, habla con claridad y no murmulles. 2. Pronuncia tus palabras de forma correcta, la gente te juzgara por tu vocabulario. 3. Utiliza las palabras correctas, si no estas seguro del significado de una palabra, no la uses. 4. Reduce la velocidad al hablar, la gente te notara nervioso e inseguro si hablas muy rpido tampoco hables muy lento para que las personas no termine lo que digas.
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UTILIZA TU VOZ. Desarrolla tu voz, una voz alta y quejosa no se percibe como una autoritaria. Anima tu voz, evita una voz montona y utiliza una dinmica. Usa un volumen apropiado, habla con suavidad cuando ests solo.
