Alan Wolfelt Duelo
Alan Wolfelt Duelo
una pérdida
Tabla de contenidos Números de teléfono
Las primeras horas y los primeros días después Sutter Medical Center, 916-887-0000
de la muerte: qué esperar ................................................ 2 Sacramento
Pida para hablar con el supervisor de enfermería
Planificar un servicio conmemorativo .......................... 3
Funeral, cremación y servicios conmemorativos....... 4 Capellán 916-887-1222
Querido amigo:
La muerte de un ser querido nos causa una pena muy profunda. Esta
pena afecta nuestros cuerpos, nuestras mentes y nuestras vidas.
Dado que el proceso de duelo puede ser confuso y doloroso, a veces
sentimos que no sabemos cómo seguir o a quién recurrir para pedir
ayuda. Este librillo “Sanar después de una pérdida” fue diseñado para
ayudarlo a transitar este momento tan difícil.
Tal vez también necesite buscar ayuda más adelante. Lo invitamos
y alentamos a que utilice los servicios de Sutter que figuran aquí,
y a comunicarse con el personal que está en contacto con usted y su
familia.
2
Planificar un servicio conmemorativo
DLas diferentes culturas y religiones realizan diversos Un servicio conmemorativo nos da permiso para hacer
tipos de servicios y rituales para recordar y honrar a el duelo, ya que reconocemos nuestra pérdida personal
los seres queridos que han fallecido. Las familias que y comenzamos el proceso de sanación.
organizan un servicio o una reunión pueden sentir Aquí encontrará algunos detalles a tener en cuenta:
que esto les permite conectar con el apoyo de sus
• Elija una funeraria teniendo en cuenta si realizará un
amigos y su comunidad. Los servicios conmemorativos
entierro o una cremación.
personales dan la oportunidad de hablar y comenzar
a contar historias sobre su ser querido. Ver el cuerpo • Decida un horario y un lugar para el funeral o los
también podría ayudar a que la muerte se sienta real servicios conmemorativos, si los desea.
y a dar un cierre. • Haga una lista de familiares inmediatos, amigos
Diseñar un servicio conmemorativo personal podría tener cercanos y compañeros de trabajo. Contacte a cada
un significado importante para usted. Es posible que uno por teléfono, o designe a alguien para que lo haga.
tanto usted como los demás familiares y amigos deseen • Haga una lista de personas que se encuentren lejos
compartir reflexiones sobre la vida de su ser querido. para enviarles una carta o una notificación impresa,
Tal vez desee elegir una canción favorita, un pasaje de y decida qué enviarle a cada una.
las sagradas escrituras o un poema.
• Escriba un obituario. Incluya la edad, el lugar de
nacimiento, la causa de la muerte, su profesión,
su trayectoria educativa, las asociaciones de las que
era miembro, el servicio militar, los principales trabajos
realizados y una lista de sobrevivientes en la familia
inmediata. Incluya la hora y el lugar donde se realizarán
los servicios.
• Si opta por omitir las flores, decida a qué organización
deberán enviarse las donaciones e inclúyalo en el
obituario.
Cuando muere alguien, los amigos y familiares aprecian
la oportunidad de brindar su apoyo y le preguntarán si
hay algo que puedan hacer por usted. Ellos pueden:
• Turnarse para abrir la puerta o atender el teléfono,
llevando un registro cuidadoso de las llamadas.
• Organizar el cuidado de los niños u ofrecerse para
encargarse de ellos.
• Coordinar la provisión de alimentos para los próximos
días.
• Preparar una lista de personas a quienes agradecer por
las flores, la comida, las llamadas, etc.
• Hacerse cargo de las necesidades especiales del
hogar, como la limpieza.
• Coordinar para que alguien se quede en su casa o
cuidar su casa durante el servicio para garantizar la
seguridad.
• Planificar a dónde llevar las flores luego del servicio
(hospital o comunidad de retiro).
• Si el fallecido vivía solo, encargarse del cuidado de las
mascotas, si fuera necesario, notificar a los servicios
públicos o al arrendatario, e informar a la oficina de
correos a dónde enviar la correspondencia.
3
Funeral, cremación y servicios conmemorativos
Acacia Cremation and Elk Grove Funeral Chapel Morgan-Jones Price Funeral Chapel
Burial Society 9101 Elk Grove Blvd. Funeral Home 6335 Sunrise Blvd.
1510 Merkley Ave., Elk Grove, CA 95624 4200 Broadway Citrus Heights, CA 95610
Suite 5 916-686-1888 Sacramento, CA 95817 916-725-2109
West Sacramento, CA 95691 [Link] 916-452-4444 [Link]
916-993-8432 [Link]
Evergreen Memorial Reichert’s Funeral and
Affordable Cremation 3030 Fruitridge Rd. Mount Vernon Memorial Cremation Services
and Burial Center Sacramento, CA 95820 Park and Mortuary 7320 Auburn Blvd.
8366 Rovana Cir. 916-424-3503 (casa funeraria y cementerio) Citrus Heights, CA 95610
Sacramento, CA 95828 [Link] 8201 Greenback Lane 916-729-2229
916-455-5486 Fair Oaks, CA 95628 [Link]
affordablecremationofsacramento.
George L. Klumpp
916-969-1251
com Chapel of Flowers [Link]
River Cities Funeral
2691 Riverside Blvd. Chapel
All Faith Cremation Sacramento, CA 95818 Neptune Society of 910 Soule St.
105 Arden Way 916-443-7917 Northern California West Sacramento, CA 95691
Sacramento, CA 95815 [Link] 5213 Garfield Ave. 916-371-4535
916-922-0992 Sacramento, CA 95841 [Link]
[Link] Greater Sacramento
800-229-0709 or
Area Muslim Cemetery 916-338-1111 Russ Monroe’s
All Seasons Burial (funerales musulmanes) Funeral Home
[Link]
and Cremation 6330 Eagles Nest Rd. (cremación y servicio de
1321 Howe Ave., Ste. 201 off Jackson Road Nicoletti, Culjis and entierro directo)
Sacramento, CA 95825 Sacramento, CA 95830 Herberger, Inc. 10940 Fair Oaks Blvd.,
916-564-0400 5401 Folsom Blvd. Suite 600
[Link] Harry A. Nauman
Sacramento, CA 95819 Fair Oaks, CA 95628
and Son 916-961-1265
916-451-7284
Andrews and Greilich 4041 Freeport Blvd.
[Link] [Link]
Mortuary Sacramento, CA 95822
3939 Fruitridge Rd. 916-452-6157 Nightingale-Gilmore Sacramento
Sacramento, CA 95820 [Link] Funeral Chapel Memorial Lawn
916-732-2026 1030 Del Paso Blvd. (servicios budistas)
[Link] Lind Brothers Mortuary
Sacramento, CA 95815 6100 Stockton Blvd.
4221 Manzanita Ave.
2329 Lexington Street Sacramento, CA 95824
Angel Care Cremation Carmichael, CA 95608
Sacramento, CA 95815 916-421-1171
and Burial 916-482-8080
916-925-3549
8854 Greenback Lane, [Link] Sierra Hills Memorial
Suite 1 Nautilus Society Park and East Lawn
Orangevale, CA 95662 Lombard and Company
1550 Fulton Ave.
Cremation Mortuary
916-988-2740 2000 Marconi Ave. (casa funeraria y cementerio)
Sacramento, CA 95825
[Link] Sacramento, CA 95821 5757 Greenback Lane
916-483-3297
916-564-1234 Sacramento, CA 95841
East Lawn Mortuary [Link]
[Link] 916-732-2020
and Memorial Park
Miller Funeral Home [Link]
(casa funeraria y cementerio)
507 Scott St.
North Sacramento
9189 E. Stockton Blvd. Funeral Home
Folsom, CA 95630
Elk Grove, CA 95624 725 El Camino Ave.
916-985-2295
916-732-2031 Sacramento, CA 95815
[Link]
[Link] 916-922-9668
[Link]
4
Sierra View Funeral Casas funerarias en Oroville Funeral Home Servicios de entierro
Chapel zonas periféricas 1454 Montgomery St.
y de cremación
6201 Fair Oaks Blvd. Oroville, CA 95965
Carmichael, CA 95608 530-533-0323 asistidos por el
Chapel of The Hills
916-481-1515 1331 Lincoln Way 530-533-0822 fax condado
[Link] Auburn, CA 95603 [Link]
530-885-3773
Condado de El Dorado
Simple Traditions, Inc. Paradise Chapel of 530-642-7300
[Link]
6829 Fair Oaks Blvd., the Pines Mortuary-
Suite 300 Crematory Condado de Placer
Chapel of The Pines Departamento de Elegibilidad
Carmichael, CA 95608 2855 Cold Springs Rd. 5691 Almond St.
916-488-2894 Paradise, CA 95696 del Condado de Placer
Placerville, CA 95667
[Link] 530-877-4991 530-889-7633 (área de
530-622-3813
Auburun) o 916-784-6009
[Link] [Link]
Sunset Lawn Chapel (área de Roseville)
of the Chimes Jones Mortuary Smith Funeral Home
(casa funeraria y cementerio) 115 S Main St. 116 D St.
Condado de Sacramento
4701 Marysville Blvd. Lakeport, CA 95453 Davis, CA 95616-4626
916-874-9320
Sacramento, CA 95838 707-263-5389 530-795-5600
916-256-2659 [Link] [Link] Condado de Yolo
[Link] 530-666-8100, Ext. 9383
Kraft Brothers Yuba City/
Thompson Funeral 175 2nd St.
Home Woodland, CA 95695
Marysville
3601 Fifth Ave. 530-662-4658
Sacramento, CA 95817 Hutchinson & Carnes
916-455-3038 Lambert Funeral Home Colonial Chapel
[Link] 400 Douglas Blvd. 830 D St.
Roseville, CA 95678 Marysville, CA 95901
Trident Society 916-783-0474 530-749-9277
9650 Fairway Dr., [Link] 530-749-9377 Fax
Suite 120 [Link]
Roseville, CA 95678 Lassila Funeral Chapels
916-771-5300 551 Grass Valley Highway Lipp & Sullivan Funeral
[Link] Auburn, CA 95603 Directors
530-885-6271 629 D St.
W.F. Gormley and Sons [Link] Marysville, CA 95901
2015 Capitol Ave. 530-742-2473
Sacramento, CA 95811 Lodi Funeral Home [Link]
916-443-6513 725 S. Fairmont Ave.
[Link] Lodi, CA 95240-4614 Ullrey Memorial Chapel
209-369-3564 817 Almond Street
[Link] Yuba City, CA 95991
530-673-9542
McNary’s Chapel [Link]
458 College St.
Woodland, CA 95695
530-662-5411
5
Sugerencias para ayudarse a transitar el duelo
El tiempo por sí solo no curará el dolor de la pérdida. • Pida ayuda. Sus familiares y amigos no pueden leerle
La sanación es un proceso que requiere energía. Trátese la mente. Es muy importante encontrar a alguien a
con el mismo cuidado y paciencia con que trataría a quien le importe lo que usted está viviendo, que lo
un buen amigo en la misma situación. Tómese todo el entienda y con quien pueda hablar con libertad.
tiempo que necesite y ofrézcase consuelo. Su dolor es Está bien necesitar consuelo.
único, por lo que no todas las sugerencias le funcionarán. • Acepte la ayuda y el apoyo cuando se los ofrezcan.
Elija las ideas que le resulten más atractivas.
• Lea libros sobre el duelo. Si entiende el proceso de
• Tómese las cosas con calma. No asuma nuevas duelo, puede ser un poco más fácil transitarlo.
responsabilidades de inmediato. No se exija
• Lleve un diario para ayudarse a entender lo que está
demasiado. Tome la menor cantidad de decisiones
sintiendo y pensando.
posible.
• Trate de descansar lo suficiente. Acuéstese temprano.
• Acepte el dolor. Permítase sentir los vaivenes y permita
Evite la cafeína en el café, té y gaseosas si tiene
que el proceso del duelo siga su curso. No trate de ser
dificultad para dormir.
“fuerte” todo el tiempo. Permítase llorar. Las lágrimas
pueden aliviar el dolor y la pena. • El ejercicio moderado ayuda (caminar, jugar al tenis,
nadar, etc.). Le permite “liberar” su frustración y podría
• Es común sentir rabia. Tal vez esté enojado consigo
ayudarlo a dormir mejor.
mismo, con la persona que falleció, o tal vez sienta una
rabia generalizada. Hable sobre su enojo con alguna • Podría tener problemas físicos provocados por su
persona en quien confíe. reacción al dolor. Vea a su médico.
• También es normal pensar que se está volviendo loco. • Si los fines de semana o los días festivos son
Muchas personas que transitan un proceso de duelo especialmente difíciles, programe actividades que lo
tienen dificultad para concentrarse, se olvidan de las hagan sentir mejor.
cosas o no logran controlar sus emociones. • A medida que pasa el tiempo, pruebe nuevas
• Es común que las personas en duelo se sientan actividades que le interesen, aprenda algo nuevo o
deprimidas y desesperanzadas. Tenga cuidado de no redescubra una antigua pasión, actividad o amistades.
alejarse totalmente de los demás. Si la depresión se • Únase a un grupo de apoyo para el duelo, donde podrá
vuelve grave o está considerando suicidarse, obtenga encontrar comprensión, esperanza y nuevos amigos.
ayuda profesional de inmediato. • Si el dolor no mejora, busque la ayuda de un consejero,
• Aférrese a la esperanza. Algunos días sentirá que un guía espiritual o un a médico.
apenas se limita a existir, pero vendrán días mejores.
6
Sugerencias para ayudarse a atravesar los días
festivos y otras fechas especiales
Hay muchos días festivos y fechas especiales en • Está bien estar solo. No es recomendable aislarse de
nuestras vidas: cumpleaños, graduaciones, bodas, los demás, pero hay momentos en que estar solo es
aniversarios y ceremonias religiosas. Estas ocasiones, muy gratificante. Explore cómo se siente al estar solo
ya estresantes de por sí, podrían intensificar el dolor y descubra qué es lo que lo ayuda a sanar. No necesita
o la soledad. Aquí encontrará algunas cosas que les desgastarse asistiendo a muchos eventos sociales.
resultaron útiles a otras personas en duelo. Elija las que Sea selectivo. Está bien decir “no, gracias”.
le resulten útiles a usted. • Cree nuevas tradiciones. Tal vez desee pasar las
• Los días festivos y los aniversarios con frecuencia fechas especiales en nuevos lugares; haga un viaje,
hacen que la sensación de pérdida sea mayor. Es visite amigos u ofrézcase como voluntario en lugares
importante y natural sentir la tristeza que le hacen a los que nunca haya ido. No se sienta en la obligación
sentir. Escapar de los sentimientos requiere una de seguir las tradiciones, a menos que hacerlo le brinde
cantidad de energía enrome y no lo ayudará a sanar. consuelo.
En los aniversarios o los días festivos, recuerde a su ser • Sea consciente de que podría sentirse muy afectado
querido. Elabore un álbum a partir de las fotos que ha uno o dos días después del día festivo. A medida que
querido ordenar durante un tiempo, visite la tumba de los familiares y amigos vuelven a sus hogares y se
su ser querido, encienda una vela, planifique un servicio retiran los elementos decorativos, podría ver y sentir un
especial o pase tiempo con su familia. vacío.
• A medida que se acerque el día festivo o el • Envíe las tarjetas de buenos deseos con anticipación.
aniversario, hable con un familiar o un amigo sobre Recibir tarjetas dirigidas a la persona que falleció,
sus inquietudes, sentimientos y aprensiones. Dígales o donde se mencione su nombre, puede ser muy
que este es un momento difícil para usted. Acepte su angustiante. Considere enviar las tarjetas con mucha
ayuda. Reconozca la pérdida y no espere demasiado anticipación informando a los demás sobre la muerte,
de usted mismo o del día festivo. o adjunte las tarjetas que se utilizaron en el servicio
funerario. Escribir cartas puede ser terapéutico.
7
Cómo ayudar a un niño en proceso de duelo
Los niños hacen un duelo como toda la familia. Incluya a los niños en los funerales, las
Es importante incluirlos en las discusiones familiares, ceremonias religiosas y demás servicios
las decisiones y las actividades relacionadas con la
• Aliente a los niños a participar en los servicios fúnebres
muerte de alguien que formaba parte de sus vidas.
y conmemorativos. Permita que los niños tengan la
Los niños aprenden a procesar el duelo observando a
oportunidad de tomar decisiones sobre el servicio,
los adultos que los rodean. Las siguientes son algunas
como elegir una canción, ayudar a elegir qué ropa
sugerencias sobre cómo ayudar a un niño que está
llevará la persona fallecida y colocar algo en el ataúd
haciendo un duelo.
a modo de despedida.
Sea honesto • Prepare a los niños para lo que ocurrirá antes, durante
y después del funeral o la ceremonia. Esto incluye qué
• Es importante decirles a los niños la verdad, incluso si
verá, oirá, sentirá, olerá, etc. Planifique que alguien esté
es una verdad difícil.
con ellos para apoyarlos.
• Bríndeles la información que puedan entender.
• Entienda que podría ser difícil para los niños estar
• El suicidio y el homicidio son particularmente difíciles sentados quietos en este momento. Tome recaudos
de explicar a los niños. Podría ser útil consultar a un para que haya un espacio donde puedan correr, jugar
profesional o leer información sobre este tema. y hacer ruido.
8
Cuídese Manténgase en contacto con la escuela
• Reconozca que usted también tiene necesidades; • Informe a los maestros y administradores de la
no puede cuidar a un niño si no se cuida a sí mismo. escuela sobre la muerte. Dígales qué información le
• Pida ayuda cuando la necesite. Permita que un amigo gustaría que dieran a otras personas en la escuela.
prepare una comida, limpie o cuide a los niños. • Aliente al maestro a informarle a la clase por qué su
• Reconozca que no tendrá energía para todo. Priorice. hijo/a no ha ido a la escuela. Dígale a su hijo/a que
No espere demasiado de usted mismo. sus compañeros de clase ya saben sobre lo ocurrido.
• Cuando su hijo/a esté listo para volver a la escuela,
Ideas para actividades hable con su maestro sobre qué puede esperar.
• Lea libros sobre la muerte y el duelo. Consulte la lista Al principio, su hijo/a podría tener dificultad para
de libros incluida aquí. concentrarse. Elabore un plan con su hijo/a y su
maestro sobre qué hacer si su hijo/a está teniendo
• Permita a los niños hacer actividades físicas como
dificultades y no puede participar en clase.
jugar con masa, pintar con los dedos, golpear una
bolsa, etc. Con frecuencia los niños tienen muchos • Dígale a su hijo/a dónde estará usted durante la
sentimientos para expresar y necesitan maneras jornada escolar.
físicas adecuadas para hacerlo.
• Elabore una caja de recuerdos (vea arriba) y pase
tiempo recordando anécdotas, contando historias
y mirando fotografías.
9
Ayudar a los niños menores de 9 años a
entender y sobrellevar la muerte
Aquí figuran algunos ejemplos de cómo los niños de Cómo ayudar:
diferentes edades podrían experimentar y entender la Deles explicaciones simples, honestas y concretas sobre
muerte, así como sugerencias de cosas que podrían la muerte de la persona (p. ej. David murió porque su
ayudar. Recuerde que cada niño es diferente. Sus cuerpo dejó de funcionar; no estará aquí para dormir
reacciones y pensamientos podrían abarcar varios en su cama, jugar contigo, etc.). Tranquilice a su hijo/a
grupos etarios. Recuerde que el duelo es un proceso de que nada que él/ella haya dicho, hecho o pensado
y que, a medida que crecen, los niños podrían desear fue la causa de la muerte. Utilice las palabras “muerto”
continuar hablando sobre la muerte, ya que comienzan y “muerte”, en vez de “se fue”, “está descansando”,
a entenderla mejor. “duerme”, “lo perdimos” o “nos lo quitaron”. Explíquele
los cambios que puede observar en su propio
Niños menores de 2 años comportamiento (p. ej. “estoy triste porque Katie murió”,
Cómo entiende un niño la muerte: etc.). Permítale jugar, dibujar y expresar sus sentimientos.
Si bien los bebés y los niños pequeños no entienden la Prepare a los niños para lo que pasará: los rituales,
muerte, sí sienten la tristeza y la ansiedad a su alrededor. el funeral y las visitas.
Reaccionan a la separación de sus cuidadores primarios
y a las emociones de los demás. Niños de entre 5 y 9 años
Posibles cambios de comportamiento: Cómo entiende un niño la muerte:
Su hijo/a podría llorar más y estar angustiado, y tener Su hijo/a comenzará a entender que la muerte es
menos apetito. También podría tener cambios de permanente y podría mostrar interés o curiosidad por los
conducta como regresión (volver a tener conductas de detalles de la muerte y los servicios fúnebres. Podría no
cuando era más pequeño) o estar irritable. parar de hacer preguntas para entender. Es mejor que
reciba información simple, honesta y exacta.
Cómo ayudar:
Pase un rato cada día interactuando con su hijo/a y con Posibles cambios de comportamiento:
él/ella en brazos. Trate de que la rutina diaria de su hijo/a Las reacciones físicas podrían incluir dolor, ansiedad,
se mantenga lo más normal posible. dolor de estómago, etc. Los niños podrían experimentar
diversas emociones como tristeza extrema, culpa,
Niños de entre 2 y 4 años enojo, frustración y negación. En ocasiones podría
parecer que la muerte no los afectó. Los cambios en el
Cómo entiende un niño la muerte:
comportamiento pueden incluir ansiedad por separación,
Los niños ven la muerte como reversible y temporal, y
cambios en las calificaciones, agresividad, retraimiento.
creen las personas que murieron regresarán. Podrían
confundir la muerte con dormir o con estar de viaje y Cómo ayudar:
tienen dificultad para entender conceptos como el cielo Ofrezca explicaciones simples y honestas. Acepte la
o el más allá. El pensamiento mágico o egocéntrico manera personal en que su hijo/a procesa el duelo y
podría llevar a los niños a creer que, de algún modo, ellos permítale expresar sus sentimientos. Incluya al niño en
causaron la muerte por un deseo, pensamiento o acción la planificación de los rituales de despedida y permítale
anterior. Podrían creer que les podría ocurrir lo mismo participar. Establezca una persona de apoyo para que
que a la persona que murió. esté atenta al niño en esos momentos. Permítale jugar,
dibujar, llevar un diario y compartir recuerdos de la
Posibles cambios de comportamiento:
persona que falleció.
Los niños podrían volver a adoptar conductas anteriores,
como chuparse el pulgar, hablar como bebés o tenerle
miedo a la oscuridad. Si bien algunos niños dan pocas
muestras de tristeza o preocupación, otros podrían
necesitar hablar sobre los hechos repetidamente.
Podrían tener dificultad para separarse de sus padres
u otros cuidadores.
10
Ayudar a los niños de 10 años o más a
entender y sobrellevar la muerte
Niños de entre 10 y 12 años Adolescentes de 13 años o más
Cómo entiende un niño la muerte: Cómo entiende un niño la muerte:
Los niños mayores tienen más conciencia de que la Si bien los adolescentes tienen una comprensión
muerte es definitiva y entienden que ellos mismos más cabal de la muerte y podrían ver la vida como
morirán algún día. Podrían interesarse en los detalles algo frágil, también podrían verse a sí mismos como
de la muerte y los rituales de despedida. Podrían estar invencibles (p. ej. “esto no me pasará a mí”). Podría
preocupados sobre cómo la pérdida impactará en sus reconocer el impacto que tiene la muerte en la familia
vidas y tener preguntas sobre la vida después de la y cuestionar el sentido de la vida y las creencias
muerte. espirituales o religiosas.
Posibles cambios de comportamiento: Posibles cambios de comportamiento:
Su hijo/a podría no tener ganas de compartir sus Los adolescentes podrían manifestar su rabia con los
sentimientos o mostrarse reacio a hacerlo, pero al mismo adultos. Si bien podría parecer que los adolescentes
tiempo podría tener reacciones fuertes ante el dolor de entienden la muerte e incluso se interesan mucho por
la pérdida. Los preadolescentes podrían dirigir su rabia ella, también podrían expresar negación mediante
hacia otras personas, como sus padres, hermanos, conductas de riesgo (como conducir rápido, consumir
pares, etc. drogas o alcohol, etc.). Podrían tener dificultad para
Podrían experimentar una amplia gama de emociones expresar sus sentimientos sobre la muerte y elegir
como tristeza, culpa, enojo, negación, depresión o hacer el duelo con sus pares en vez de con los adultos.
retraimiento. Los cambios en el comportamiento podrían Cómo ayudar:
incluir aislamiento, malas calificaciones, quejas de No asuma que los adolescentes pueden manejar
síntomas físicos o agresividad. sus problemas sin ayuda o apoyo. Esté disponible,
Cómo ayudar: pero respete su necesidad de privacidad. Ayúdelos a
Hable con honestidad y utilice términos concretos identificar amigos o adultos confiables con quienes
para describir la muerte. Fomente la discusión y cree compartir sus sentimientos y pensamientos. Ofrezca
oportunidades para expresarse. Esté disponible y respete respuestas y explicaciones honestas a sus preguntas.
la necesidad de privacidad de su hijo/a. Muéstrele cómo Muéstreles cómo lidiar de manera saludable con el
lidiar de manera saludable con el dolor, como continuar dolor, como continuar con las rutinas diarias, hablar
con las rutinas diarias, hablar abiertamente sobre sus abiertamente sobre sus sentimientos y compartir
sentimientos y compartir recuerdos de la persona que recuerdos de la persona que murió. Fomente la
murió. Fomente la planificación y participación en los planificación y participación en los rituales de
rituales de despedida. despedida.
11
Lista de verificación: qué hacer y cuándo
La siguiente lista puede proporcionarle algunos • Comience a buscar los documentos importantes:
lineamientos generales a seguir luego de la muerte de un • Copia del plan de previsión exequial
ser querido, en particular la muerte de un cónyuge. Sus
• Testamento
circunstancias particulares podrían no incluir todas estas
acciones, o podrían requerir un proceso más o menos • Partida de nacimiento
largo de lo que sugiere esta lista. • Tarjeta de seguro social
• Partida de matrimonio
Inmediatamente después de la muerte
• Documentos de la baja militar (DD-214)
• Informe a la familia y a los amigos cercanos.
• Escrituras y títulos de las propiedades
• Comuníquese con una empresa funeraria para que se
haga cargo de su ser querido. • Títulos accionarios
• Retire los objetos de valor de la casa de su ser querido • Documentos sobre préstamos
y asegure el lugar. • Estados de cuenta bancarias y de la cuenta
individual de retiro
Primera semana • Formularios de los últimos cuatro años de
• Notifique a las organizaciones religiosas, cívicas o declaración de impuestos
hermandades. • Partidas de nacimiento y matrimonio de los hijos, si
• Coordine para que alguien se deshaga de cualquier fueran beneficiarios
alimento perecedero en el hogar de su ser querido • 12 copias de la partida de defunción (véase abajo)
y tome medidas para que parezca que la casa está
• Papeles de ciudadanía, si no fuera ciudadano
ocupada (p. ej. utilizar un temporizador para encender
estadounidense
una lámpara o cancelar la entrega del periódico).
• Informe a la oficina de correos que envíe la
correspondencia a otra dirección.
• Comuníquese con inmobiliarias o empresas
arrendadoras.
• Comuníquese con las compañías de seguro de
vida para que le proporcionen los formularios
correspondientes.
12
Primer mes • Inicie el trámite de solicitud de beneficios para el
sobreviviente.
• Deseche los medicamentos adecuadamente.
• Comuníquese con el empleador del difunto para
• Coordine la devolución de los equipos médicos.
consultar sobre cualquier pensión 403(k) o beneficios
• Notifique a los proveedores de cuidados de la salud. que otorgue la compañía.
• Cancele recetas y suscripciones. • Si su ser querido era un veterano, consulte sobre los
• Envíe notas de agradecimiento. beneficios que pudieran corresponderle a través del
• Informe al registro de votación. Departamento de Asuntos de Veteranos.
• Administre las cuentas de redes sociales, ya sea • Comuníquese con la Administración del Seguro
convirtiéndolas en cuentas conmemorativas o Social (SSA, por sus siglas en inglés) y otras oficinas
cerrándolas. gubernamentales que podrían haber estado haciendo
pagos a su ser querido. Si su ser querido era su
• Cancele o transfiera a su nombre los servicios del
cónyuge, consulte sobre su elegibilidad para nuevos
hogar como los servicios públicos, el teléfono y el
beneficios.
servicio de Internet.
• Consulte sobre cualquier beneficio de seguro de vida
• Obtenga copias de las facturas pendientes del
que pudiera estar disponible a través de tarjetas de
fallecido y haga un plan para pagar las deudas.
crédito o cuentas de préstamo.
• Verifique los servicios con débito automático en línea.
• Consulte a un abogado sobre: Después del primer mes
• Revisar el testamento de su ser querido, el • Actualice su testamento y los beneficiarios de sus
patrimonio de la sucesión y otras directivas. pólizas de seguro, cuentas de retiro, bonos de ahorro,
• Pedir a la corte que lo nombre como albacea. etc.
13
Las redes sociales después de una pérdida
Las redes sociales y otros tipos de tecnología pueden Considere reflexionar sobre cómo podría afectarlo ver
tener impacto en cómo vive el duelo y la pérdida. contenido sobre la persona fallecida. Es común que
Las maneras de encontrar apoyo durante el duelo las personas utilicen las redes sociales en el horario
son diferentes ahora que hace una generación. Las de trabajo, de estudio o en otros momentos en los que
redes sociales han cambiado la manera en que nos necesita concentración. Elegir cuándo y cómo hace uso
comunicamos, incluido como brindamos y recibimos de las redes sociales puede ayudarlo a sobrellevar esas
información sobre las personas que murieron. Las redes emociones. Considere las siguientes opciones:
sociales pueden formar parte de su proceso de duelo de • Evitar ingresar a sus redes sociales a determinar las
muchas maneras. horas del día, como durante el horario de trabajo o
estudio, o a la hora de dormir.
Las redes sociales y su rol en el duelo
• Eliminar temporalmente las aplicaciones de redes
Es probable que la muerte de un ser querido cambie la sociales de sus dispositivos móviles.
manera en que usted interactúa con sus redes sociales.
• Modificar la configuración de sus cuentas para
Una de las primeras preguntas podría ser si informar o no
“ocultar” a las personas/cuentas que podrían incluir
sobre la muerte de su ser querido a través de las redes
contenido que lo perturbe, como publicaciones en su
sociales.
memoria o el perfil de la persona fallecida.
La decisión es suya, pero hay algunas cuestiones a tener
• Fijar una hora del día en la que pueda sentir su dolor de
en cuenta a la hora de tomar esta decisión:
manera segura para ingresar a las redes sociales.
• ¿Se ha informado a todas las personas “necesarias”
sobre la muerte? Cuentas de redes sociales de la persona
• ¿Hay personas que podrían sufrir al enterarse de la fallecida
muerte a través de las redes sociales en vez de en Al morir un ser querido, tal vez se pregunte qué hacer con
persona o por teléfono? sus perfiles digitales. Hay varias opciones disponibles,
• ¿Sería mejor retrasar el anuncio en las redes que incluyen:
sociales hasta que se hayan realizado algunas otras • Dejarla como está — La cuenta permanecerá activa
notificaciones? para que otros interactúen con ella.
• ¿Publicar en redes ayudaría a hacer el duelo juntos y • Eliminarla — La cuenta será borrada.
a planificar el servicio?
• Mantenerla como cuenta conmemorativa — La cuenta
A medida que hace el duelo, tal vez desee el apoyo permanece activa pero ya no se inicia sesión en el
de las redes sociales. Podría querer la distracción, perfil.
la camaradería o el humor que estas ofrecen para
sobrellevar mejor el duelo. Es importante que considere
cómo las redes sociales podrían satisfacer sus
necesidades o tener un impacto en sus emociones.
Algunas personas sienten que publicar sobre la muerte
de su ser querido es una manera de obtener apoyo. Otras
podrían sentir que manejan mejor el dolor con el apoyo
en persona.
El uso fraudulento del número de seguro social • Prueba de la muerte (copia certificada de la partida
de personas fallecidas ha ido en aumento. de defunción)
Muchas instituciones y programas de
• Tarjeta de seguro social del difunto
beneficios ahora exigen que se presente una
copia certificada de la partida de defunción • Copia de la partida de matrimonio
para operaciones comerciales cuando antes se • Partida de nacimiento del solicitante
aceptaba una fotocopia. La empresa funeraria • Partida de nacimiento del difunto
puede obtener todas las copias que necesite
• Partida de nacimiento de los hijos menores de edad
por una tarifa. Debe saber que el condado le
cobrará todas las copias, excepto la que se • Prueba de discapacidad de los hijos mayores de
necesita para los beneficios para veteranos. 18 años
Abajo figuran algunos de los casos para los • Factura funeraria recibida, si el solicitante no fuera el
que podrían solicitarle una copia: cónyuge sobreviviente
15
Beneficios para
Social Security Administration | [Link]
Información pública (todas las oficinas)
veteranos
800-772-1213 TTY solo 800-325-0778 Los beneficios para veteranos categoría I
solo son aplicables para veteranos con una
Dirección de las oficinas discapacidad atribuible al servicio militar. Los
Roseville – 910 Cirby Way, 866-348-7830 familiares en relación de dependencia de estos
Sacramento – 2424 Arden Way, Suite 200 veteranos discapacitados (viuda e hijos menores
855-782-9156 de 23 años) deben dirigirse a la oficina más
Servicio disponible en ruso, armenio, español, chino, cercana de la Administración de Veteranos
vietnamita y laosiano. inmediatamente después del fallecimiento para
rellenar los formularios de solicitud de pago. Los
Sacramento – 2444 Marconi Avenue
beneficios para veteranos categoría II se aplican
916-979-2019
a todos los veteranos. Para solicitar cualquier
Servicio disponible en español y laosiano.
beneficio para veteranos es necesario presentar
Sur de Sacramento – 40 Massie Circle una copia certificada de la partida de defunción.
866-708-3208
Servicio disponible en español, japonés, chino, Categoría I
vietnamita, tagalo, chamorro, francés, laosiano y
Veteranos discapacitados
hmong.
Department of Veteran Affairs
Oeste de Sacramento – 825 Riverside Pkwy., Suite 1000
Regional Office
866-726-8188
1301 Clay Street, Oakland, CA 94612-5209
Servicio disponible en español y ruso.
North Tower, 12th floor
800-827-1000 | [Link]
Categoría II
Veteranos (no discapacitados)
Sacramento County Veterans Service Office
2007 19th Street, Sacramento, CA 95818
916-874-6811
Todos los veteranos tienen derecho a lo
siguiente:
• Entierro en un cementerio nacional
• Lápida o placa
• Bandera de los [Link].
Es necesario presentar partida de defunción y
prueba de licenciamiento honroso.
Si tiene preguntas sobre cualquier categoría de
beneficios para veteranos, comuníquese con la
oficina regional al 800–827–1000.
Condado de Placer
Grief Recovery Handbook: The Action Handbook for
Sutter VNA and Hospice Moving Beyond Death, Divorce, and Other Losses
(Asociación de enfermería a domicilio y de John W. James
cuidados de hospicio de Sutter)
530-886-6650
The Courage to Grieve: Creative Living, Recovery and
Hospice Bereavement Support, Roseville Growth Through Grief
(Apoyo para el doliente en el hospicio de Roseville) de Judy Tatelbaum
916-797-7850
Otros
Hospicio de Yolo
530-758-5566
Hospicio de Snowline, Placerville
530-621-7820
17
Libros sobre el duelo en los Recursos web para adultos
niños [Link]/medlineplus/[Link]
18
Libros para niños y Adolescentes
19
Recursos multiculturales
para adultos y niños Donaciones
2-1-1 Sacramento
conmemorativas
916-498-1000 o 800-500-4931 | Las donaciones en memoria de su ser querido
[Link] pueden enviarse a la Sutter Medical Center
Foundation en 2825 Capitol Ave, Buhler
Cualquier idioma Specialty Pavilion, Suite 420, Sacramento
Información, remisiones y servicios de interpretación CA 95816. 916-887-7077.
para diversos idiomas. Para más información, o para obtener sobres
916-498-1000 predirigidos, llame al 916-887-7077. Se pueden
enviar tarjetas de crédito de regalo por Internet
Personas sordas y con problemas auditivos a través de [Link]/ways-to-give/
Servicios del Norte de California para personas sordas philanthropy/give-now. Se informará a la
y problemas auditivos familia sobre el nombre del donante, pero no el
Comunidad sorda y con problemas auditivos; monto donado.
derivaciones e interpretación para sordos y personas La Sutter Medical Center Foundation es
con problemas auditivos. una organización filantrópica que apoya los
4044 N. Freeway Blvd., Sacramento, CA 95834 programas y servicios del Sutter Medical
916-349-7500 V/TTD | [Link] Center de Sacramento. Las donaciones
permiten ofrecer programas, servicios y
Español equipos que el seguro no cubre, y ayudan
a que los servicios brindados sean de la más
Los niños y el luto alta calidad, para que los pacientes y sus
Brindado por: All Family Resources familias puedan acceder a un entorno que
415-209-0502 | [Link] promueva la sanación. Las donaciones se
La Familia Counseling Center utilizan para el servicio que indique el donante
5523 34th Street, Sacramento, CA 95820 designado por la junta directiva.
916-452-3601 | TDD 800-735-2929 or 711 Puede acceder a una copia electrónica en
[Link] [Link]/spiritualcare.
Lenguas asiáticas
Asian Community Center Administration
7311 Greenhaven Dr., Suite 187
Sacramento, CA 95831
916-394-6399 | [Link]/who-we-are/[Link]
Asian Pacific Community
Remisión y consejería a corto plazo; la mayoría de las
lenguas asiáticas.
7273 14th Ave., Suite 120, Sacramento, CA 95820
916-383-6783 | [Link]
20
20-SMCS-0016382