TECNICOL
MANEJO CAJA Y CARTERA
MATRIZ
ORGANIZACIÓN CONCEPTUAL
PRESENTADO POR
YASMIN RUA
BLANCA CEPEDA
KARINA BARRAZA
CAROLINA VILLALBA
KAREN MARÍN
YUSNEIRIZ ROCHA
MICHELL CUETO
FABIAN MORALES
HORARIO
13:00 PM A 17:00 PM
PRESENTADO AL TUTOR
NELLY MADRID
BARRANQUILLA - SEPTIEMBRE 20 / 2025
MATRIZ ORGANIZACIÓN CONCEPTUAL
CONCEPTOS CARACTERISTICAS IMPOTANCIA MARCO NORMATIVO IMAGEN
COPAGOS Es el valor porcentual que debe pagar el afiliado *Se aplica a servicios como hospitalización, cirugías, Contribuye a la Principalmente regulado por la Ley
(beneficiario) de una EPS o régimen subsidiado procedimientos diagnósticos de alto costo, entre otros. sostenibilidad financiera 100 de 1993 y sus decretos
por la utilización de algunos servicios de salud, y * Su valor varía según el nivel de ingresos del afiliado y el del sistema de salud y reglamentarios, como el Decreto
que corresponde a una parte del valor total del tipo de régimen (contributivo o subsidiado). busca racionalizar el uso 2357 de 1995 y el Acuerdo 260 de
servicio. * Está regulado para que no sea una barrera de acceso a de los servicios. 2004 del Consejo Nacional de
los servicios de salud. Seguridad Social en Salud (CNSSS),
entre otros.
CUOTA Es un valor fijo que debe pagar el afiliado * Se aplica a servicios como consultas médicas generales Ayuda a controlar la Ley 100 de 1993 y decretos
MODERADORA (cotizante y sus beneficiarios) al Sistema General y especializadas, exámenes de laboratorio, entrega de demanda de servicios de reglamentarios, como el Acuerdo 260
de Seguridad Social en Salud (SGSSS) por la medicamentos, etc. salud y a mantener el de 2004 del CNSSS.
utilización de algunos servicios de salud Su valor es fijo y depende del nivel de ingresos del equilibrio financiero del
ambulatorios. cotizante. sistema.
* Busca regular el acceso a los servicios y evitar su abuso.
* Importancia: * Ayuda a controlar la demanda de servicios
de salud y a mantener el equilibrio financiero del sistema.
CUOTA DE Es el valor que deben pagar los usuarios no * Aplica a la población vinculada (sin capacidad de pago y Permite que personas sin Ley 100 de 1993 y normas
RECUPERACION afiliados al SGSSS o los afiliados al régimen sin afiliación al sistema) o a afiliados que reciben servicios afiliación o con servicios complementarias que regulan la
subsidiado que reciben servicios no cubiertos por fuera de su plan de beneficios. no cubiertos accedan a atención a población no asegurada.
el POS-S (Plan Obligatorio de Salud Subsidiado). * Su valor está relacionado con el costo del servicio y la la atención, recuperando
También aplica a afiliados del régimen capacidad de pago del usuario. parte de los costos para
contributivo que reciben servicios no incluidos en las instituciones
el POS-C (Plan Obligatorio de Salud prestadoras de salud.
Contributivo).
SGSSS Es el conjunto de instituciones, normas y Está compuesto por el régimen contributivo (para quienes Es el pilar fundamental La base es la Ley 100 de 1993, que
procedimientos mediante los cuales el Estado tienen capacidad de pago) y el régimen subsidiado (para para garantizar el lo creó, y ha sido modificado y
garantiza el acceso a los servicios de salud a quienes no la tienen). derecho a la salud en complementado por leyes como la
todos los habitantes del territorio colombiano. *Se basa en los principios de universalidad, solidaridad, Colombia, buscando Ley 1122 de 2007, la Ley 1438 de
eficiencia y calidad. equidad y acceso para 2011, la Ley Estatutaria de Salud
*Incluye la atención en salud, la prevención de toda la población. 1751 de 2015, y sus respectivos
enfermedades y la promoción de la salud. decretos reglamentarios.
ARQUEO Es un procedimiento de control que consiste en *Se realiza comparando el saldo físico con el saldo Garantiza la integridad No tiene una ley específica, pero está
la verificación física y detallada del dinero en registrado en los libros o sistemas contables. del efectivo y otros enmarcado en las normas de
efectivo, cheques, vales u otros documentos que *Puede ser sorpresivo o programado. valores, previene fraudes auditoría interna y control contable de
se encuentren en una caja (ya sea principal, *Su objetivo es detectar faltantes o sobrantes de dinero. y errores, y asegura la cualquier organización.
menor, o de un punto de venta) en un momento fiabilidad de los registros
determinado. contables.
POS (Point of Sale) Es el listado esencial de servicios y tecnologías *Cubre la atención de promoción de la salud, prevención Define el alcance del Principalmente la Ley 100 de 1993, la
en salud que toda Entidad Promotora de Salud de la enfermedad, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y derecho a la salud que Ley Estatutaria de Salud 1751 de
(EPS) debe garantizar a sus afiliados. paliación. tienen los afiliados al 2015, y las Resoluciones anuales del
Actualmente, se conoce como *Plan de *Es el mismo para todos los afiliados, independientemente SGSSS, asegurando un Ministerio de Salud y Protección
Beneficios en Salud (PBS) con cargo a la Unidad de su régimen (contributivo o subsidiado), con algunas conjunto básico de Social que actualizan el PBS (por
de Pago por Capitación (UPC)*. excepciones mínimas. Se actualiza periódicamente para atenciones. ejemplo, la Resolución 2481 de
incluir nuevas tecnologías y servicios. 2023).
DESCUADRE Es la diferencia que se presenta entre el saldo * Puede ser un faltante (el físico es menor que el Indica una inconsistencia No hay una ley específica, pero su
teórico o registrado en los libros o sistemas de registrado) o un sobrante (el físico es mayor que el en los registros o en el manejo está dentro de las políticas
contabilidad y el saldo físico real de dinero en registrado). manejo de los recursos, contables y de control interno de las
efectivo, inventarios u otros activos. * Generalmente se detecta durante un arqueo o un lo que puede afectar la empresas.
inventario. exactitud de los estados
* Requiere investigación para determinar su causa financieros y la confianza
(errores humanos, robos, etc.). en los controles internos.
DATAFONO Es un dispositivo electrónico que permite * Se conecta a una red bancaria para autorizar las Moderniza y agiliza los Regulado por las normativas de los
procesar pagos con tarjetas de crédito o débito, transacciones. procesos de pago, sistemas de pago y las entidades
facilitando transacciones comerciales sin el uso * Puede ser fijo o inalámbrico. aumenta la seguridad (al financieras, así como por la Ley 1266
de efectivo. * Emite un recibo o voucher de la transacción. reducir el manejo de de 2008 (Habeas Data financiero) y la
efectivo) y amplía las Ley 1480 de 2011 (Estatuto del