SISTEMAS DE INFORMACION PARA EJECUTIVOS
Un SIE es un sistema de informacin para directivos que permite automatizar la labor de obtener los datos ms importantes de una organizacin, resumirlos y presentarlos de la forma ms comprensible posible, provee al ejecutivo acceso fcil a informacin interna y externa al negocio con el fin de dar seguimiento a los factores crticos del xito.
CARACTERISTICAS
Estn diseados para cubrir las necesidades especficas y particulares de la alta administracin de la empresa.
IMPLANTACION EXITOSA
FACTORES
BENEFICIOS
Informacin a tiempo: acceso ms rpido, informacin ms exacta, relevante y concisa Sensibilidad al medio: Mejor acceso a la informacin, an de datos externos, mejor sensibilidad al medio, y ms informacin competitiva Efectividad de ejecutivos: Mejora en la comunicacin, desempeo mejorado, ahorro en tiempo de ejecucin, mejor presentacin de los datos Cumplimiento de objetivos estratgicos: Aumento en radio de control, planeacin mejorada, mejor toma de decisiones, mejor entendimiento de problemas, mejor desarrollo de alternativas Economa: Ahorro en costos, menos papeleo, mayor respuesta al cambio en las necesidades del cliente, apoyo de reduccin en la organizacin La persona que vaya a tomar una decisin debe tener y desarrollar las siguientes competencias: Capacidad de visualizar y declarar problemticas; Capacidad de generar soluciones o abrir nuevas posibilidades; y Capacidad de decisin.
FACTORES DE EXITO
FACTORES DE FRACASO
Extraen, filtran, comprimen y dan seguimiento a informacin crtica del negocio. Implica que los ejecutivos puedan interactuar en forma directa con el sistema sin el apoyo o auxilio de intermediarios. El sistema est soportado por elementos especializados de hardware, tales como monitores o videos de alta resolucin y sensibles al tacto, ratn e impresoras con tecnologa avanzada.
-Que se vea bien.
- Que sea relevante. - Que sea rpido. - Que la informacin est disponible y actualizada. Los cuatro factores anteriores aseguran que un EIS se utilice en una empresa y que tenga el xito esperado.
a) Limitante de enfoque del EIS a un usuario. b) Falta de compromiso de los usuarios. c) Falta de claridad del propsito del EIS en el ejecutivo patrocinador. d) No proveer los medios a los ejecutivos parta comunicar ideas. e) Usuarios no capaces de comunicar decisiones. f) Resistencia organizacional.
IMPACTO PLANEACION Y CONTROL
PLANIFICACION DE CONSTRUCCION
Es importante tomar en cuenta los tres pasos a planificar para construir un sistema EIS, los cuales son: Adquisicin de datos Modelizacin Presentacin La tecnologa de los EIS est evolucionando muy rpido, y es muy probable que en el futuro los sistemas sean diferentes de los que se usan actualmente. Algunos puntos que pueden anticiparse son: Una mejor integracin con otras aplicaciones. Mejor software comercial para el desarrollo de EIS. Mejores interfaces sistema-ejecutivo.
Los sistemas de informacin ejecutivos (EIS) han provisto generalmente un nivel ms alto de consolidacin y una visin multidimensional de los datos, dado que los ejecutivos de alto nivel necesitan ms de la habilidad de hacer fetas y dados de esos datos que de perforar hacia abajo para ver los detalles de los datos.
TENDENCIAS FUTURAS
