UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES
FACULTAD DE CIENCIAS ENCONOMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA “EMPRESA BACKUS”
ASIGNATURA:
DIRECCION DE EMPRESAS II
DOCENTE:
GALVEZ HERRERA JOSE MANUEL
CICLO:
VIII
Tumbes – Perú,
INTEGRANTES:
SILVA SAMPI, JIMENA
SALDARRIAGA YOVERA, OLINDA
VILELA RUEDA, GIANELLA
ZAMBRANO, FABRICIO
ZARATE OGOÑA, ESTEFANY
INTRODUCCIÓN
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
se ha consolidado como un eje fundamental
para las empresas que buscan mantener una
relacion responsable y sostenible con la
sociedad. En el caso de Backus, una de las
compañías mas importante del país, este
compromiso adquiere especial relevancia
debido al impacto social, ambiental y
económico que generan sus operaciones. La
empresa no solo se enfoca en su actividad
productiva, sino que incorpora en su gestión
principios éticos, practicas de sostenibilidad y
acciones orientadas al bienestar de las
comunidades.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Analizar de manera integral cómo Backus implementa la Responsabilidad Social Corporativa en
sus dimensiones social, ambiental y laboral, evaluando su impacto en los diferentes stakeholders y
determinando las brechas, desafíos y riesgos existentes para fortalecer su contribución al
desarrollo sostenible del país.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Evaluar las principales acciones de Responsabilidad Social Corporativa que Backus aplica en los ámbitos
social, ambiental y laboral, identificando su alcance y efectividad en los grupos de interés involucrados.
2. Analizar el impacto generado por las prácticas de RSC de Backus en la sociedad, el medio ambiente y
el bienestar laboral, considerando indicadores de sostenibilidad y percepción de los stakeholders.
3. Identificar las brechas, desafíos y riesgos asociados a la implementación de la RSC en Backus, con el fin
de proponer mejoras que refuercen su estrategia de sostenibilidad y su relación con la comunidad.
¿QUÉ ES LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL CORPORATIVA (RSC) Y QUE
HACE BACKUS PARA LOGRARLO?
Es el compromiso que una empresa asume
para actuar de manera responsable con la
sociedad y el ambiente. Significa que no solo ARON LOEB SAMIRA HADID
busca ganar dinero, sino también contribuir al Manager Manager
bienestar de las personas, cuidar los recursos
naturales, respetar a sus trabajadores y
ayudar al desarrollo de las comunidades
donde opera.
ARON LOEB SAMIRA HADID
Manager Manager
¿QUÉ ES LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL CORPORATIVA (RSC) Y QUE
HACE BACKUS PARA LOGRARLO?
Es el compromiso que una empresa asume para actuar de
manera responsable con la sociedad y el ambiente.
Significa que no solo busca ganar dinero, sino también
contribuir al bienestar de las personas, cuidar los recursos
naturales, respetar a sus trabajadores y ayudar al
desarrollo de las comunidades donde opera.
¿QUE HACE BACKUS PARA LOGRAR LA RSC?
Backus desarrolla varias acciones que buscan generar un impacto
positivo en la sociedad y el medio ambiente. Para lograr su
responsabilidad social, trabaja en programas de consumo responsable
para que las personas puedan disfrutas su productos sin excesos,
impulsa proyectos de sostenibilidad ambiental como la reducción del
uso de agua, el reciclaje de envases y la disminución de emisiones
Principales stakeholders impactados
¿CUÁLES SON LOS STAKEHOLDERS por la RSC de la Backus:
QUE SE VEN AFECTADOS POR LA RSC
DE UNA EMPRESA?
Colaboradores y trabajadores: Clientes y consumidores:
En una empresa como Backus, la
Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
influye de manera directa en diversos
grupos de interés, conocidos como
stakeholders. Según Freeman (1984), Estos
grupos están conformados por todas las
personas, organizaciones y entornos que
interactúan con la empresa y cuyas
condiciones pueden mejorar o verse
afectadas por las decisiones corporativas. Proveedores y distribuidores: Accionistas e inversionistas:
ACCIONES DE RSC DE BACKUS
Dimensión Social
Apoyo a comunidades y emprendimiento local
Backus financia diversas iniciativas sociales a través de su brazo filantrópico Fundación Backus,
creada en 2001, que promueve proyectos de educación, cultura, desarrollo local y apoyo a
micro y pequeñas empresas.
Por ejemplo, mediante su programa de formalización y capacitación de bodegueros, la
empresa contribuye a fortalecer el pequeño comercio local: la plataforma de “Tienda Cerca”
permite que bodegueros formalicen su negocio, accedan a capacitación y ofrezcan delivery.
Estas acciones permiten generar empleo local, empoderar emprendedores y mejorar las
condiciones sociales allí donde Backus opera, lo que evidencia un compromiso más allá del
lucro inmediato.
DIMENSIÓN AMBIENTAL
Economía circular, reciclaje y apoyo social
Uno de los ejemplos más visibles y originales es la campaña
Latas que Transforman: Backus recoge latas de aluminio
vacías, principalmente de su cerveza para reciclarlas,
convertirlas en ollas industriales y donarlas a programas de
ollas comunes destinados a familias vulnerables.
“Latas que Transforman” integra sostenibilidad y solidaridad: reduce
residuos, promueve economía circular, disminuye emisiones de CO₂
(al evitar producir aluminio nuevo) y al mismo tiempo combate la
emergencia alimentaria en comunidades vulnerables.
Además, Backus afirma que su estrategia de sostenibilidad está
orientada a tres ejes clave: emprendimiento, ambiente y
consumo responsable, lo que indica que la protección del
medio ambiente forma parte central de su modelo de negocio
y responsabilidad social.
DIMENSIÓN LABORAL
Bienestar laboral, seguridad, empleo digno e inclusión
Según su política interna, Backus mantiene un sistema
integrado de gestión que abarca calidad, medio ambiente,
seguridad y salud ocupacional
Además, en contextos críticos como la pandemia, Backus
modificó sus operaciones: produjo agua embotellada distribuida
gratuitamente, entregó kits de higiene, facilitó apoyo a pequeños
comercios (bodegueros) y apoyó a comunidades vulnerables.
Este enfoque laboral no solo promueve condiciones dignas de
trabajo, sino que también demuestra responsabilidad social
interna, lo que refuerza la legitimidad de la empresa .
IMPORTANCIA DE LA RSC PARA
BACKUS Y PARA LA SOCIEDAD
La Responsabilidad Social Corporativa no es un simple “extra” para
Backus, es una estrategia vital que define su forma de operar, su
reputación y su compromiso con el Perú. Al ser una de las empresas
más grandes del país, su impacto no es pequeño: cada decisión que
toma afecta comunidades, recursos naturales, empleos y estilos de
vida. Por eso, su responsabilidad social se convierte en una
herramienta de transformación real.
Para Backus, la RSC es importante porque le permite asegurar su
sostenibilidad a largo plazo. Además, la responsabilidad social
también fortalece su relación con la comunidad. Cuando Backus
impulsa programas de desarrollo social, como apoyo a
emprendedores, educación en consumo responsable y campañas
de prevención del alcoholismo en menores.
Impacto social: Las iniciativas sociales
1
implementadas por Backus, que incluyen
(iniciativas educativas, desarrollo juvenil,
apoyo a empresas emergentes, proyectos
comunitarios, etc.)
Impacto ambiental: Backus ha llevado a
Evaluación del impacto 2 cabo medidas para optimizar el uso del
agua, fomentar el reciclaje y minimizar
residuos.
Impacto laboral: la compañía ha mejorado la
3 seguridad y el bienestar en el trabajo a través
de formaciones, directrices, herramientas
apropiadas y estrategias de prevención.
ANÁLISIS DE BRECHAS Y RIESGOS
Comunicaciones limitadas con ciertos grupos interesados:
Pese a que hay un intercambio constante con comunidades
y autoridades, pueden surgir obstáculos en la
comunicación, especialmente en áreas rurales
a) Brechas
Desigualdad en la implementación de programas sociales:
Algunos programas sociales no alcanzan a todas las
instalaciones o comunidades asociadas.
Dependencia de recursos hídricos: A pesar de los intentos
por gestionar el uso del agua, todavía se requiere una gran
cantidad para las operaciones.
Limitaciones en formación laboral para determinados
grupos internos: Aunque hay oportunidades de desarrollo,
todavía pueden existir disparidades en el acceso a
formación.
ANÁLISIS DE BRECHAS Y RIESGOS
Riesgo a la reputación: Situaciones ambientales, accidentes
en el trabajo o conflictos con la comunidad .
Riesgo regulatorio: Modificaciones en las normativas
b) Riesgos ambientales (como nuevas restricciones sobre el uso de
agua o emisiones)
Riesgos ambientales: La falta de agua o la contaminación
en áreas cercanas puede impactar directamente en las
operaciones.
Riesgo social y comunitario: Si los programas sociales no
satisfacen adecuadamente las demandas de la comunidad.
Riesgos laborales: Deficiencias en la seguridad, trato
desigual en el trabajo o condiciones consideradas injustas.
CONCLUSIONES
1. Backus demuestra un enfoque sólido e integral de
Responsabilidad Social Corporativa, el cual se refleja en
programas sociales que fomentan el emprendimiento, iniciativas
ambientales basadas en economía circular y políticas laborales
enfocadas en seguridad, capacitaciones e inclusión.
2. El impacto de la RSC de Backus es significativo en los ámbitos social,
ambiental y laboral. La empresa ha logrado generar oportunidades
en las comunidades, reducir su huella hídrica y de residuos, y
fortalecer la seguridad y bienestar de sus trabajadores.
3. A pesar de los avances, persisten brechas relacionadas con la
comunicación comunitaria, la desigual distribución de programas
sociales y la dependencia del recurso hídrico.
4. La empresa enfrenta riesgos reputacionales, ambientales,
laborales y regulatorios que pueden afectar sus operaciones si no
se gestionan adecuadamente.
RECOMENDACIONES
1. Fortalecer los mecanismos de comunicación y participación comunitaria,
especialmente en zonas rurales, mediante mesas de diálogo permanentes,
informes accesibles y plataformas informativas
2. Ampliar y descentralizar los programas sociales y ambientales para
garantizar un impacto más equitativo. Esto implica extender iniciativas como
“Latas que Transforman” y los programas de emprendimiento a todas las
regiones donde Backus opera
3. Intensificar las acciones para reducir la dependencia del recurso hídrico,
implementando tecnologías de reutilización, tratamiento y captación de
agua, así como alianzas con el Estado y organizaciones ambientales
4. Reforzar los programas de capacitación y bienestar laboral, priorizando
áreas operativas que presentan menor acceso a formación. Además, se
recomienda diversificar cursos, fortalecer los protocolos de seguridad y
promover una cultura interna más inclusiva .
MUCHAS
GRACIAS