Redacción de informes

Table of Contents
Notas preparatorias para el instructor ........................................................................ 1
Notas de la sesión.................................................................................................. 5
Actividad de Aprendizaje: Redacción de un Informe.................................................................. 7
Evaluación de Resultados de Aprendizaje ..................................................................... 13
Actividad de Aprendizaje Opcional: Corrección de Informes............................................... 15

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Estándares de PDT de Mantenimiento de la Paz de la ONU, Material de Capacitación Especializada para la Policía 1 edición 2009
 Redacción de informes§ 1
Notas preparatorias para el instructor

Fondo
Para llevar a cabo su mandato, la Policía de la ONU necesita informar sobre cada actividad de
importancia. La Policía de la ONU debe asegurarse de que la información proporcionada sea precisa.
y objetivo. La elaboración de informes es una habilidad desafiante para registrar información.
que ayuda en la toma de decisiones.
En el contexto policial, la redacción de informes es la principal forma de comunicación,
recopilando información y asegurando la responsabilidad por las observaciones y/o
acciones. Un informe es un relato escrito de incidentes y acciones, en relación con
un evento específico.
Es importante tener estándares de la ONU que guíen a los oficiales de policía al redactar.
informes en operaciones de mantenimiento de la paz de la ONU.

Objetivo
Para proporcionar a los participantes:

• el conocimiento de los estándares básicos de redacción de informes para las Naciones Unidas
operaciones de mantenimiento de la paz

• directrices sobre la redacción efectiva de informes que la Policía de la ONU debe seguir

Resultados del Aprendizaje

Al completar el Módulo de Redacción de Informes, los participantes podrán:

1. Utilice los estándares básicos de redacción de informes para el mantenimiento de la paz de las Naciones Unidas

operaciones.
2. Comprender la importancia de informes precisos y oportunos y ser capaz de
aplicar su conocimiento.
3. Identificar y aplicar elementos esenciales de la redacción de informes

4. Explica la importancia y el significado de las "5W y Cómo"

5. Indique las pautas básicas de escritura (gramática, abreviaturas, fechas, nombres)
de lugares y números)
6. Demostrar la capacidad de completar y enviar informes precisos y oportunos

Secuencia de Entrenamiento

Se recomienda que este módulo se imparta en la etapa temprana del

sección especializada de un entrenamiento previo al despliegue para la policía y los participantes
encargado de escribir informes sobre diferentes temas durante la formación.

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Normas PDT de Mantenimiento de la Paz de la ONU, Material de Capacitación Especializada para la Policía 1 edición 2009
2§ Redacción de informes
Duración

Mínimo Conferencia/Presentación Preguntas/Evaluación Actividades de la sesión

Tiempo de sesión

70 minutos 20 minutos 15 min. actividad de 35 minutos

Adicional Misión Específica Película opcional Actividad opcional

Opciones
75 minutos según sea necesario Actividad de 75 min.

Metodología
Este módulo contiene una variedad de actividades de aprendizaje sugeridas para mantener a los adultos
los estudiantes comprometidos. El equipo de facilitación debe utilizar tantos de los aprendizajes
actividades según el tiempo lo permita y mantenerlas adecuadas al público objetivo.
Los participantes deben estar completamente involucrados en el proceso de aprendizaje a través de lo práctico.
ejercicios, sesiones de lluvia de ideas, discusión de estudios de caso, trabajando en
pequeños grupos en tareas específicas, etc.
El instructor debe informar a los participantes sobre el contenido, formato y horario.
Sabiendo qué esperar, los participantes pueden mejorar su capacidad para concentrarse en el
tema y beneficio de la sesión.
• Introducción
• Directrices Básicas

• Principios y Características
• Ejemplos de informes
• Escenarios y ejercicio
• Resumen
• Evaluación

* Por favor, tenga en cuenta: Depende de la institución educativa decidir si el

las preguntas de evaluación del aprendizaje se utilizan de manera informal en una pregunta grupal y
answer session, or if they are provided to the participants as a written quiz. In
en cualquiera de los casos, se recomienda que se proporcionen las respuestas correctas en el
fin de la evaluación para asegurar que los participantes tengan claro los puntos clave
mensajes.
Se anima a los instructores a agregar ejemplos e información específica de la misión
relacionado con el despliegue específico de los participantes, si se conoce.

Instructor Profile
Este módulo se presenta mejor por un instructor que tenga experiencia en
operaciones de mantenimiento de la paz y redacción de informes, quién podría compartir su/
experiencia con el grupo.

UN Peacekeeping PDT Standards, Specialized Training Material for Police 1stedición 2009
 Redacción de informes§ 3
Preparaciones del instructor

Required Readings
• Manual de Policía de las Naciones Unidas, Departamento de las Naciones Unidas
Operaciones de mantenimiento de la paz

• Policía Civil de las Naciones Unidas: Restaurando el Orden Civil Tras

Hostilidades, UNITAR POCI
• Manual de Correspondencia de la ONU: Una guía para redactar, procesar y
despacho de Comunicaciones oficiales de las Naciones Unidas, Naciones Unidas,
Nueva York, 2000

Preparaciones Generales
Equipo:
1. Computadora y diapositivas de PowerPoint

2. Proyector y Pantalla
3. Pizarras Flexibles

Materiales:
1. Copias de folletos

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Normas de PDT de Mantenimiento de la Paz de la ONU, Material de Capacitación Especializada para la Policía 1 edición 2009
4§ Redacción de informes
Leyenda de símbolos

F Nota para el Instructor (Algunas informaciones de antecedentes para considerar)

[ Puntos a tratar (Los puntos principales a cubrir sobre el tema. Idealmente el

los puntos de conversación se presentan en las propias palabras del instructor en lugar de ser
lee a los participantes

Misión Específica (Un punto donde la sesión se beneficiará de la misión)

información específica

Ejemplo (Historias que ilustran un punto o mensaje clave)

Preguntas de muestra (Una lista de preguntas potenciales para plantear a los participantes)

¥ Folleta (Indica que se proporciona un folleto a los participantes en este momento)

¸ Película (Una película que se recomienda como parte fundamental de la capacitación o un
opción)

Actividad de Aprendizaje Central (Una actividad que se recomienda encarecidamente para

inclusión

Actividad de Aprendizaje Opcional (Una actividad que se puede utilizar si hay tiempo)
y es apropiado para el grupo de participantes. Directrices para estos
las actividades se proporcionan al final de la unidad, sección o parte - como se indica
en el texto)

Ñ Puntos clave resumen (Mensajes clave que valen la pena repetir al final)
de la sesión. Alternativamente, el instructor puede preguntar a los participantes qué son
los mensajes principales que están llevando de la sesión. Los instructores pueden
luego completa cualquier punto que se haya pasado por alto.

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Normas PDT de Mantenimiento de la Paz de la ONU, Material de Capacitación Especializado para la Policía 1 edición 2009
 Redacción de informes§ 5

Notas de la sesión

Redacción de informes Diapositiva 1

En el contexto policial, la redacción de informes es la principal forma de:

• comunicando
• recuperando información
• garantizando responsabilidad por las observaciones y/o
acciones.

F Nota para el instructor: Dar a los participantes una breve explicación de por qué deberían
presta especial atención a este módulo. Refiérase a: Antecedentes en la Preparación
Notas para el instructor.

Diapositiva 2
Objetivo

Proporcionar a los participantes:

• el conocimiento de los estándares básicos de redacción de informes
para las operaciones de mantenimiento de la paz de las Naciones Unidas

• directrices sobre la redacción efectiva de informes que la ONU

La policía debería seguir

Resultado de Aprendizaje Diapositiva 3

Al completar este módulo, los participantes podrán:

• Utilice los estándares básicos de redacción de informes para Estados Unidos

Operaciones de mantenimiento de la paz de las Naciones

• Entender la importancia de la precisión y la puntualidad

informes y poder aplicar su conocimiento.
• Identificar y aplicar elementos esenciales de la redacción de informes

• Explica la importancia y el significado de las '5Ws y'

¿Cómo?
• Indique las pautas básicas de escritura (gramática,
abreviaturas, fechas, nombres de lugares y números
• Demostrar la capacidad de completar y enviar
informes precisos y oportunos

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Estándares PDT de Mantenimiento de la Paz de la ONU, Material de Entrenamiento Especializado para la Policía 1 edición 2009
6§ Redacción de informes

Diapositiva 4
Estructura de la Presentación

• Introducción
• Directrices básicas

• Principios
• Ejemplos de Informes
• Escenarios y ejercicio
• Evaluación

Diapositiva 5
Introducción
La redacción de informes es un medio de comunicación a través de
qué eventos o incidentes se hacen conocer y/o
registrado. Es crucial para el intercambio de información, la toma de decisiones-
realización y seguimiento del progreso de las actividades.

[ Reporting is the key to sharing information and to decision-making by the

oficiales preocupados. Los problemas relacionados con la policía en las operaciones de mantenimiento de la paz a veces

de tal naturaleza sensible que tienen un impacto directo en la decisión-

por lo tanto, la comunicación inmediata y efectiva de
la información es esencial para la toma de decisiones informadas

Ejemplos de informes de la Policía de la ONU Diapositiva 6

• Informe de Patrulla
• Informe de Situación
• Informe de Incidente

• Informe Rápido
• .... Y muchos más

F Nota para el instructor: El instructor debe proporcionar una misión actualmente relevante.
informes como ejemplos para esta diapositiva.

• Informe de Patrulla
• Informe de Situación
• Informe de Incidente

• Informe Rápido

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Estándares de PDT de mantenimiento de la paz de la ONU, material de capacitación especializado para la policía 1 edición 2009
 Redacción de informes§ 7
• …. Y muchos más (es decir, Memo interno, Hoja de continuación,
Declaración, Certificado de Arresto
[ Aunque hay muchos tipos diferentes de informes para la Policía de la ONU, el
los principios de la redacción de informes son similares. Las siguientes pautas básicas
deben seguirse para lograr el resultado deseado de un informe.

Diapositiva 7
Directrices básicas

Contenido y estilo del informe:

• Datos personales
• Datos del Informe (5 Ws y H)
• Principios de redacción (exactos, breves, completos, claros)
objetivo y bien formateado
• Estilo de escritura (abreviaturas, fechas, horas, nombres de)
lugares y números

Actividad de Aprendizaje: Redacción de un Informe

El propósito de esta actividad de discusión en grupo es aumentar la participación de los participantes.

conciencia de qué tipo de información debe incluirse en un informe.

Tiempo requerido para la actividad de aprendizaje:

5 minutos para la introducción de la actividad y las instrucciones

15 minutos para discusiones en grupos pequeños

15 minutos para informes de grupos pequeños en plenaria*

Tiempo total: 35 minutos número total de grupos dependiente del tiempo

F Directrices de actividad:

1. Divide a los participantes en grupos pequeños.

2. Pida a los grupos que hagan una lluvia de ideas sobre qué tipo de información debe contener un informe.
incluir: datos personales (información personal sobre todas las personas involucradas)
y reportar datos.
3. Pida a los participantes que presenten sus resultados en la plenaria (el gran grupo).
4. Completar la actividad complementando sus hallazgos con el
información proporcionada en los resultados esperados para garantizar que
los participantes tienen una comprensión clara de todo lo que debe ser
incluido.

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Normas del PDT de mantenimiento de la paz de la ONU, material de capacitación especializado para la policía 1 edición 2009
8§ Escritura de informes
F Nota para el instructor: Puede que desee incluir los siguientes puntos como un
folleto o escríbelos en pizarras de papel.

F Resultado Esperado:
El contenido de un informe debe incluir Datos Personales y Datos del Informe.

1. Personal data
Los datos personales son la identificación de todas las personas involucradas. Esto
incluye la siguiente información:
• Nombre del oficial de policía y número de CP

• Apellido
• Nombre de pila / Nombre cristiano / Primer nombre / Nombre dado

• Date and Place of Birth (DOB)

• Status: single–married–divorced–widowed–separated
• Nacionalidad / Etnicidad / País / Ciudadanía
• Tarjeta de identificación (Tipo y Número)

• Residence / Address / Mailing Address

• Referencia de cuadrícula

• Teléfono / Teléfono móvil

• Ocupación / Profesión / Trabajo / Rango
• Nombre del padre (Apellido y nombre de pila)
• Nombre de la madre

• Dirección (Calle, Aldea, Ciudad, País)

2. Reporte de Datos
Los datos del informe son el resumen de todos los hechos y detalles importantes.
Hay algunas preguntas orientadoras que deben ser respondidas en un
informe. La siguiente lista no es exhaustiva.
• WHEN:
¿Cuándo recibiste la información (fecha y hora)?
¿Cuándo ocurrió el incidente?
¿Cuándo contactaste a las partes involucradas?
¿Cuándo llegaste a la escena?
• DÓNDE:
¿Dónde ocurrió el incidente (ubicación - referencia de cuadrícula)?

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Normas PDT de mantenimiento de la paz de la ONU, material de capacitación especializada para la policía 1 edición 2009
 Redacción de informes§ 9
• QUIÉN:
¿Quién llamó a la policía?
¿Con quién hablaste?
¿Quién dijo qué?
¿Quién hizo qué?
¿Quién cometió el crimen/testigos?
• QUÉ:
¿Qué ocurrió (incidente, accidente, crimen)?
¿Qué papel desempeñó cada persona?
¿Qué acción tomó la policía?
¿Qué delito (si es que hay alguno) se cometió?

• ¿POR QUÉ:
¿Por qué la policía tomó la acción que tomó?
¿Por qué tomaron las personas las acciones que tomaron?
¿Por qué ocurrió el incidente / crimen?
• CÓMO:
¿Cómo ocurrió el incidente/crimen?

Principios de escritura Slide 8

• Preciso
• Breve
• Completo
• Claro
• Objetivo
• Bien formateado

[ Los oficiales de policía se enfrentan a una variedad de eventos e incidentes.

el contenido de un informe debe reflejar el evento o incidente específico. Allí
no debería haber confusión ni duda por parte del lector sobre el
contenidos del informe. Si la información en el informe no está clara, es de
poco uso. Hay seis principios asociados con un buen informe. Un buen
el informe debe ser preciso, breve, completo, claro, objetivo y bien
formateado.
[ Principios de un informe policial:

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Estándares PDT de Mantenimiento de la Paz de la ONU, Material de Capacitación Especializado para la Policía 1 edición 2009
10§ Redacción de informes
1. Preciso
Utiliza un lenguaje claro, específico y preciso. Asegúrate de que los hechos estén claros para
tú antes de describirlos en un informe. No confundas los hechos con
rumores u opiniones.
2. Breve
Un informe debe ser corto y conciso, pero lo suficientemente largo para cubrir todo lo
essentials. Avoid irrelevant information. Add details only when it is
necesario. Un informe breve y bien redactado es más efectivo que uno largo.
informe extendido.
3. Completo
Los hechos parciales pueden crear una imagen incorrecta. Un buen informe debería incluir todo.
los hechos relevantes para llegar a una conclusión lógica.
4. Claro
Hágalo simple y evite la ambigüedad en el informe para transmitir el
mensaje previsto. Todos los informes deben redactarse con cuidado para que el
information is clear to the reader. Facts should be presented in a
orden cronológico.
5. Objetivo
Mantenga el informe objetivo e imparcial al presentar los hechos tal como son.
sin añadir opiniones personales. Informe todos los hechos, incluso si son
ventajoso para el acusado.
6. Bien formateado
The format of a report is relatively simple. Begin with the personal data,
entonces los datos del informe y finalmente la conclusión. La información en el informe
tiene que estar en un orden cronológico para que refleje la secuencia de la
eventos/incidentes.

Reglas Básicas de Escritura Slide 9

Reglas básicas en relación a:

• Abreviaturas
• Formato
• Fechas y Horas
• Nombres y Lugares
• Números
• Ortografía

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Normas PDT de Mantenimiento de la Paz de la ONU, Material de Capacitación Especializada para la Policía 1 edición 2009
 Redacción de informes§ 11
[ Las reglas básicas de redacción con respecto a los puntos destacados en la diapositiva son:

1. Abbreviations:
Las abreviaturas o acrónimos deben ser escritos completamente la primera vez que se utilizan.
en un documento. Ejemplo: Departamento de Operaciones de Mantenimiento de la Paz (DPKO).

2. Formato:
Los informes pueden llevar un encabezado y un pie de página con una Clasificación de la ONU.

Los mapas o diagramas utilizados para ilustrar un punto particular deben incluirse en
el informe, si los medios técnicos para el diseño y la comunicación de la
los informes están disponibles.

3. Fechas y Horas:
Las fechas siempre deben ser completas comenzando con el día seguido de la
mes y terminar con año, por ejemplo, 26 de abril de 2008, (el mes debe ser escrito en
palabras para evitar malentendidos). Para la hora, usa el sistema de 24 horas.
e.g. 07:45 hrs / 23:40 hrs.
4. Nombres y Lugares:
Al usar el título de una persona, como Sr. o Sra. Inspector Kasumo, el título
y los nombres deben escribirse con mayúscula. Lo mismo se aplica a los nombres de
organizaciones, por ejemplo, el Frente de Liberación Elassasoniano (ELF).
Los nombres de lugares y regiones deben escribirse en mayúsculas, por ejemplo.
BOSNIA Y HERZEGOVINA, TÚZLA, LIBERIA, MONROVIA, etc.
5. Números:
The numbers from one to nine are usually spelled out in full, e.g. seven.
Los que están por encima de 10 generalmente se expresan en cifras, p. ej. 42. Evita tener un
número que se expresa como una cifra como la primera palabra en una oración.
Se observaron doce soldados.
6. Ortografía:
Tenga en cuenta que la ONU utiliza el inglés internacional "El Conciso"
Oxford Inglés Diccionario undécimo edición accesible en:
[Link]

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Normas de PDT de mantenimiento de la paz de la ONU, Material de formación especializada para la policía 1 edición 2009
12§ Redacción de Informes

Diapositiva 10
Resumen de Mensajes Clave
Elementos principales de un informe:

Datos personales y Datos del Informe (5 Ws y Cómo)

Informes de la ONU (ejemplos):

Patrol Report, Situation Report, Incident Report, Flash

Informe
Principios de escritura:

Preciso, breve, completo, claro, objetivo, bien formateado

F Nota para el instructor: Si el tiempo lo permite, divida la clase en grupos y entregue el

ejercicios en la Actividad de Aprendizaje Opcional. Consulta las últimas páginas del módulo.

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Normas de PDT de Mantenimiento de la Paz de la ONU, Material de Capacitación Especializada para la Policía 1 edición 2009
 Redacción de informes§ 13

Evaluación de Resultados de Aprendizaje

Depende de la institución educativa decidir si la evaluación del aprendizaje

las preguntas se utilizan de manera informal en una sesión de preguntas y respuestas grupales, o si
se les proporciona a los participantes como un cuestionario escrito. En cualquier caso, es
se recomienda que las respuestas correctas se proporcionen al final de la
evaluación para asegurar que los participantes estén claros sobre los mensajes clave.
Al final de toda la unidad y/o la conclusión de los STMs, los instructores pueden
quiero elegir algunas de las siguientes preguntas para revisar.

Preguntas

¿Cuáles son los elementos principales de un informe?

2. ¿Cuáles son los cuatro ejemplos de informes de la ONU?

3. ¿Cuáles son los principios de escritura?

F Resultado Esperado

1. Los elementos principales de un informe son:

Datos personales (información personal sobre todas las personas involucradas)

• Nombre del oficial de policía y número de CP

• Apellido / Nombre de Familia / Nombre Familiar (también Nombre de Soltera)

• Nombre / Nombre Cristiano / Nombre de pila / Nombre dado

• Fecha y Lugar de Nacimiento (FPN)

• Status: single–married–divorced–widowed–separated
• Nacionalidad / Etnicidad / País / Ciudadanía
• ID Card (Type and Number)
• Residencia / Dirección / Dirección de correspondencia
• Referencia de cuadrícula

• Telephone / Mobile Phone

• Ocupación / Profesión / Trabajo / Rango
• Nombre del padre (Apellido y nombre)
• Nombre de la madre

• Dirección (Calle, Aldea, Pueblo, País)

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Estándares del PDT de Mantenimiento de la Paz de la ONU, Material de Capacitación Especializada para la Policía 1 edición 2009
14§ Escritura de informes
Datos del informe

Los datos del informe son el resumen de todos los hechos y detalles importantes. Las 5W
(where, why, when, what, who) and the how should be used as guiding
preguntas que deben ser respondidas en un informe.

2. Los cuatro ejemplos de informes de la ONU son:

• Informe de Patrulla
• Informe de Situación
• Informe de Incidente

• Informe Rápido

3. Los principios de escritura son:

• Preciso
• Breve
• Completo
• Claro
• Objetivo
• Bien formateado

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 Redacción de informes§ 15

Actividad de Aprendizaje Opcional: Corrección de Informes

El propósito de esta actividad de discusión en grupo es que los participantes
identificar errores en tres informes y corregirlos. Los tres ejercicios son:
Robo a mano armada de la Policía de la ONU, Informe de Situación y Campamento de Refugiados.

Tiempo requerido para la actividad de aprendizaje opcional:

10 minutos para la introducción de la actividad y las instrucciones

15 minutos para discusiones en pequeños grupos de trabajo: ejercicio 1

15 minutos para discusiones en pequeños grupos de trabajo: ejercicio 2

15 minutos para discusiones en grupos pequeños de trabajo: ejercicio 3*

20 minutos debrief en el grupo grande*

Total time: 75 minutes *número total de grupos dependiente del tiempo

F Directrices de actividad:

1. Para el Ejercicio 1, se pide a los participantes que comparen los dos informes y enumeren
las diferencias.
2. Para el Ejercicio 2, se pide a los participantes que escriban un informe adecuado que incluya todo
falta de información en este incidente.
3. Para el Ejercicio 3, se pide a los participantes que enumeren las piezas que faltan de
información de este informe.

¥ Ejercicio 1: Robo armado de oficiales de policía de la ONU

Report 1:
El 26/04/08 en Koloni, Carana, dos policías de la ONU venían de su
estación de trabajo a su residencia. Al aproximarse a su casa, dos armados
hombres en atuendos verdes los detuvieron y les ordenaron que les dieran todo el
el dinero que tenían en su bolsillo. La Policía de la ONU hizo lo que se les ordenó pero
aparentemente el dinero no era lo suficientemente bueno para los hombres armados que golpearon
y patearon a la Policía de la ONU, los desnudaron y les quitaron todos sus uniformes
y documentos de identificación.

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Estándares PDT de Mantenimiento de la Paz de la ONU, Material de Capacitación Especializado para la Policía 1 edición 2009
16§ Redacción de informes
Informe 2: Robo a mano armada de oficiales de policía de la ONU

A las 23:30 hrs del sábado 26 de abril de 2008, en el distrito de KOLONI CARANA, Policía de la ONU
SCHMIDT (CP 8888) y BROWN (CP 9999) estaban viajando a su hogar
dirección de la estación de policía KOLONI East.

Cuando estaban aproximadamente 200 metros al sur de la residencia, estaban

acercados por dos hombres. El primero fue descrito como teniendo entre 20 y
25 años de edad, 175 centímetros de altura, de complexión media con cabello corto rizado oscuro
pelo y un bigote. Llevaba ropa oscura. El segundo hombre era
de una edad y altura similar, pero de complexión robusta y con la cabeza rapada.
El segundo hombre llevaba pantalones de camuflaje verdes y una camiseta negra.
Ambos hombres llevaban grandes machetes.
Cuando los dos hombres se acercaron a la Policía de la ONU, exigieron dinero y
amenazaron a la Policía de la ONU con los cuchillos. Ambos policías de la ONU entregaron los
dinero que tenían en su posesión (SCHMIDT $145.00 y BROWN $35.00).
Los dos delincuentes luego exigieron a la Policía de la ONU que se arrodillara en el suelo,
los agredieron. Ambos policías de la ONU fueron entonces asaltados por los delincuentes, quienes
les pegaron repetidamente con los puños y patadas. Ambas víctimas estaban tiradas en el suelo
después de sufrir lesiones por el ataque. La Policía de la ONU SCHMIDT recibió facial
cortes y un brazo izquierdo roto. La policía de la ONU BROWN también recibió lesiones en la cara
cortes y una nariz rota.
Ambos delincuentes han obligado a las víctimas a quitarse toda la ropa y se han ido.
la escena con el dinero y la ropa de las víctimas.
Las dos víctimas de la Policía de la ONU han llegado a su residencia y han contactado a la ONU
La comisaría de policía y una ambulancia fueron despachadas. Ambas víctimas eran
llevados al Hospital CARANA y tratados por sus heridas. Ambos policías de la ONU estaban
más tarde dado de alta del hospital y se están recuperando en su residencia.
Las víctimas han sido visitadas por el Comisionado de Policía de la ONU, quien está satisfecho.
con su recuperación.
Las Investigaciones Nacionales de la ONU han llevado a cabo una exhaustiva investigación, pero
Hasta ahora, los delincuentes siguen en libertad. Las investigaciones están en curso.

¥Ejercicio 2: Incidentes de Perturbación

1500HRS La Policía de la ONU asiste a un lugar en Ere donde estaban el CDF y civiles.
reunión en una casa donde se sospechaba que se quedaba un hombre de la milicia. La situación
se calmó / resolvió con la eliminación del hombre llamado Paul OGUVA.

F Resultado Esperado:
• Título correcto para el informe

• Fecha correcta
• Ubicación/Referencia de cuadrícula

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Normas de PDT para Mantenimiento de la Paz de la ONU, Material de Capacitación Especializada para la Policía 1 edición 2009
 Redacción de informes§ 17
• Nombres/números de la Policía de la ONU que asisten
• Descripción del incidente (utilice las preguntas orientadoras de las 5 W y cómo)
• Primera utilización de la abreviatura en un informe (escribir completamente)

• Mayúsculas para nombres y lugares

• Detalles de las personas que se reúnen en la casa
• Detalles de la(s) persona(s) de la milicia
• Nombres de los ocupantes de la casa
• Acción tomada para calmar la situación

• Detalles de la ofensa cometida por OGUVA

• Acción de seguimiento

¥Exercise 3: Disturbance at Refugee Camp

7:15 hrs 05/02/00, La Policía de la ONU asiste en el campamento de IDP donde se encontraba un retornado.
acusado de afiliación a la milicia y otros estaban a punto de hacerle daño. Él estaba
se retiró del campo de refugiados y la situación se resolvió.

F Expected Outcome:
• Nombres/números de la Policía de la ONU
• Ubicación/Referencia de cuadrícula

• Incident description (use the guiding questions 5 Ws and How)

• Primer uso de la abreviatura en un informe (escribir en su totalidad)
• Identifica si este es un campamento de refugiados o un campamento de personas desplazadas internas.

• Name of camp
• Name of returnee
• Detalles de otros relacionados con el daño

• Where was returnee taken and was there follow up action

• Acción adicional tomada para resolver la situación
• Acción de seguimiento

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Estándares de PDT de Mantenimiento de la Paz de la ONU, Material de Formación Especializado para la Policía 1 edición 2009