UNIDAD I: ENTORNO DE LA ECONOMÍA

I. EL ENTORNO ECONÓMICO GENERAL

1. ¿Qué es el entorno económico?
El entorno económico es el conjunto de factores externos que condicionan el
comportamiento de los agentes económicos —es decir, de las familias, las empresas y el
Estado—.
Ninguna organización, por grande o pequeña que sea, puede operar aislada: todo negocio y toda
economía nacional depende del contexto político, social, tecnológico y competitivo en el
que se desenvuelve.
Por eso, para analizar una economía o una empresa, debemos estudiar dos niveles:
• El entorno general, que afecta a todas las actividades económicas de un país (por
ejemplo, la inflación, las tasas de interés o las políticas fiscales).
• El entorno específico o competitivo, que afecta a un sector o industria particular (por
ejemplo, el mercado automotriz o el de telecomunicaciones).
Ambos influyen de manera directa en las decisiones de producción, inversión y consumo.
Un aumento del precio del petróleo, por ejemplo, no solo afecta al transporte (entorno
específico), sino también a la inflación general (entorno macroeconómico).
II. ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL: MODELO PEST
El modelo PEST identifica cuatro grandes dimensiones que influyen sobre la economía y las
empresas:

Tipo de
Descripción Ejemplo en Chile Posible efecto
factor

Cambios de gobierno, leyes, Modificación del IVA, leyes

Cambios en costos
Político políticas fiscales, estabilidad de salario mínimo, reforma
laborales o tributarios.
institucional. tributaria.

Ciclos económicos, inflación,

Alza de la UF, devaluación Afecta precios,
Económico tipo de cambio, tasas de
del peso frente al dólar. inversión y consumo.
interés, desempleo.

Educación, cultura, Envejecimiento Cambia la demanda

Social demografía, valores, nivel de poblacional, aumento de de productos y
vida, movimientos sociales. conciencia ambiental. servicios.

Reduce costos, pero

Implementación de IA en la
Tecnológico Innovaciones, exige capacitación y
automatización, banca o retail.
adaptación.
Tipo de
Descripción Ejemplo en Chile Posible efecto
factor

digitalización, inteligencia
artificial.

Estos factores son difíciles de controlar, pero se pueden anticipar y gestionar mediante
estrategias de adaptación y análisis constante.
Una empresa que entiende su entorno puede detectar oportunidades (por ejemplo, digitalizar
procesos para ganar eficiencia) o prever amenazas (por ejemplo, una crisis política que reduzca
la inversión extranjera).

III. EL ENTORNO COMPETITIVO: LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

El entorno competitivo analiza la estructura del mercado y la intensidad de la competencia.
Michael Porter (Harvard, 1980) propuso que toda industria está regida por cinco fuerzas que
determinan su rentabilidad:
1. Rivalidad entre competidores existentes:
o Es la competencia directa entre empresas del mismo sector.
o Cuanta más rivalidad haya, más presión por reducir precios o innovar.
o Ejemplo: LATAM vs Sky Airline; Coca-Cola vs Pepsi.
o Estrategia: diferenciar el producto o mejorar la experiencia del cliente.
2. Amenaza de nuevos entrantes:
o Nuevas empresas pueden ingresar si hay pocas barreras (como licencias, patentes
o costos iniciales).
o Ejemplo: los bancos digitales frente a los bancos tradicionales.
o Estrategia: fortalecer la marca y generar lealtad en los clientes.
3. Amenaza de productos sustitutos:
o Son bienes o servicios que pueden reemplazar otros.
o Ejemplo: Netflix sustituyó parcialmente al cine tradicional; Uber al taxi.
o Estrategia: innovar continuamente para mantener relevancia.
4. Poder de negociación de los proveedores:
o Si hay pocos proveedores o los insumos son esenciales, pueden subir precios.
o Ejemplo: una minera que depende de un solo proveedor de maquinaria pesada.
 o Estrategia: diversificar proveedores o negociar contratos de largo plazo.
5. Poder de negociación de los clientes:
o Si los clientes pueden elegir fácilmente, exigen precios bajos o mejor servicio.
o Ejemplo: supermercados grandes que imponen condiciones a los productores.
o Estrategia: ofrecer valor agregado, fidelización o personalización.
Estas fuerzas son interdependientes. Si una cambia (por ejemplo, entran nuevos competidores),
las demás se ajustan.
El objetivo es lograr ventajas competitivas sostenibles.

IV. DIFERENCIA ENTRE ENTORNO GENERAL Y ENTORNO COMPETITIVO

Característica Entorno General Entorno Competitivo

Alcance Afecta a todas las industrias Afecta a una industria específica

Políticos, económicos, sociales, Clientes, proveedores, competidores,

Factores
tecnológicos sustitutos

Nivel de control Fuera del control de la empresa Parcialmente influenciable

Horizonte de
Largo plazo Mediano y corto plazo
tiempo

Ejemplo:
Un cambio en la tasa de interés del Banco Central afecta a todas las empresas (entorno general).
En cambio, la llegada de un nuevo competidor en el sector de delivery afecta directamente a
Rappi o PedidosYa (entorno competitivo).

V. RAMAS DE LA ECONOMÍA: MICRO Y MACROECONOMÍA

La economía se divide en dos grandes ramas complementarias:
1. Microeconomía
Estudia el comportamiento individual de los agentes económicos: familias, empresas y
mercados específicos.
Se centra en cómo se forman los precios, cómo se asignan los recursos y cómo deciden los
consumidores y productores.
• Objetivo: alcanzar el equilibrio entre oferta y demanda.
• Herramientas: análisis de elasticidad, costos, competencia perfecta, monopolio.
 • Ejemplo: cómo varía el precio del pan si sube el costo del trigo.
2. Macroeconomía
Analiza la economía como un todo, observando variables agregadas.
Estudia la producción total (PIB), el desempleo, la inflación, la deuda pública y el comercio
exterior.
• Objetivo: lograr crecimiento sostenido, estabilidad de precios y pleno empleo.
• Instrumentos: política fiscal (impuestos y gasto público) y política monetaria (emisión de
dinero, tasas de interés).
• Ejemplo: cómo afecta la subida de la tasa de interés al consumo nacional.
Ambas ramas se complementan:
La microeconomía explica las decisiones individuales, mientras que la macroeconomía explica
los resultados globales de esas decisiones.

VI. TEORÍA ECONÓMICA Y POLÍTICA ECONÓMICA

1. Teoría Económica
Es el conjunto de principios, leyes y modelos que explican cómo funciona la economía.
Ejemplo: la ley de oferta y demanda, el modelo de competencia perfecta o la teoría keynesiana.
• Función: describir y predecir el comportamiento económico.
• Naturaleza: científica, abstracta, general.
2. Política Económica
Es la aplicación práctica de la teoría económica por parte del Estado para lograr objetivos
concretos.
Utiliza herramientas como:
• Política fiscal: gasto público e impuestos.
• Política monetaria: control de la cantidad de dinero y tasas de interés.
• Política de rentas: regulación de precios y salarios.
• Política exterior: comercio internacional y tipo de cambio.
Ejemplo práctico:
Durante una recesión, la teoría keynesiana propone aumentar el gasto público.
El gobierno aplica esa teoría mediante un plan de inversión estatal (política económica).

VII. GRANDES CORRIENTES DEL PENSAMIENTO ECONÓMICO

1. Corriente Clásica o Liberal
• Representantes: Adam Smith, David Ricardo, John Stuart Mill.
• Defiende el libre mercado, la propiedad privada y la mínima intervención del Estado.
• Cree que el mercado se autorregula mediante “la mano invisible”: si todos buscan su
propio beneficio, se alcanza el equilibrio general.
• Ejemplo: si hay exceso de oferta, los precios bajan hasta equilibrarse con la demanda.
2. Corriente Keynesiana
• Fundador: John Maynard Keynes (1936, “Teoría General del Empleo, el Interés y el
Dinero”).
• Surgió como respuesta a la Gran Depresión de 1929.
• Propone intervención activa del Estado para generar empleo y estimular la demanda.
• El gasto público es una herramienta clave.
• Ejemplo: programas de inversión pública durante crisis económicas.
3. Corriente Marxista
• Fundador: Karl Marx, junto con Friedrich Engels.
• Analiza la economía desde el conflicto entre capital y trabajo.
• El valor de los bienes proviene del trabajo humano (teoría del valor-trabajo).
• Critica la desigualdad y la concentración del capital.
• Ejemplo: estudios sobre la distribución de la riqueza en el capitalismo moderno.

VIII. SISTEMAS ECONÓMICOS

Un sistema económico define cómo una sociedad organiza la producción, distribución y
consumo de bienes y servicios.

Sistema Características Ejemplo

Predomina la libertad económica y la propiedad

Economía de
privada. Los precios se determinan por la oferta y la EE. UU., Chile.
mercado
demanda.

Economía El Estado decide qué, cómo y para quién producir. Antiguo bloque soviético,
planificada Se eliminan los mercados libres. Corea del Norte.
Sistema Características Ejemplo

Combina mercado libre con intervención estatal. El

Economía Francia, Alemania, Chile
Estado regula sectores estratégicos o redistribuye
mixta contemporáneo.
ingresos.

Cada sistema tiene ventajas y limitaciones.

La tendencia mundial actual es hacia economías mixtas con fuerte regulación ambiental,
tecnológica y social.

IX. AGENTES ECONÓMICOS Y FLUJO CIRCULAR DE LA RENTA

Los principales agentes económicos son:
1. Familias: ofrecen trabajo y consumen bienes.
2. Empresas: producen bienes y servicios.
3. Estado: regula, recauda impuestos y redistribuye riqueza.
4. Instituciones financieras: canalizan el ahorro hacia la inversión.
El flujo circular de la renta muestra cómo el dinero circula entre ellos:
• Las familias ofrecen trabajo a las empresas y reciben salarios.
• Las empresas venden bienes y servicios a las familias, obteniendo ingresos.
• El Estado recauda impuestos y entrega subsidios o transferencias.
Todo este circuito mantiene viva la economía; si una parte se detiene (por desempleo o crisis), el
flujo se interrumpe.

X. POLÍTICAS MACROECONÓMICAS Y SUS OBJETIVOS

Los Estados buscan lograr cinco metas básicas:

Objetivo Descripción Instrumentos

Aumentar el nivel de crecimiento Fomento a la inversión y

Producción
económico. productividad.

Reducir el desempleo y mejorar

Empleo Políticas activas de empleo.
calidad laboral.

Control monetario, tasas de

Precios Mantener estabilidad inflacionaria.
interés.
Objetivo Descripción Instrumentos

Equilibrio
Evitar déficits fiscales excesivos. Ajustes de gasto e impuestos.
presupuestario

Balance entre exportaciones e

Equilibrio exterior Política cambiaria y comercial.
importaciones.

XI. PROBLEMAS ECONÓMICOS EN LA PRÁCTICA

1. Desempleo
• Fuente principal de ingreso perdida.
• Causas: crisis económicas, automatización, baja demanda.
• Tasa de desempleo = (Desempleados ÷ Población activa) × 100.
Ejemplo del documento:
2.118,2 ÷ 18.495,4 = 11,45%.
2. Inflación
• Aumento general y continuo de los precios.
• Se mide con el Índice de Precios al Consumidor (IPC).
• Causas: exceso de dinero, aumento de costos, expectativas.
• Efectos: pérdida del poder adquisitivo, incertidumbre económica.
• Solución: políticas monetarias restrictivas (subir tasas de interés).
3. Déficit exterior
• Cuando un país importa más de lo que exporta.
• Genera endeudamiento externo y riesgo de crisis.
• Solución: mejorar competitividad y diversificar exportaciones.
4. Déficit y deuda pública
• Cuando el Estado gasta más de lo que recauda.
• A corto plazo puede impulsar empleo; a largo plazo genera deuda e intereses.
• Disyuntiva: gasto público vs inversión privada.
5. Problemas emergentes
• Desigualdad social y pobreza.
 • Daño ambiental y cambio climático.
• Globalización económica.
• Desregulación y concentración empresarial.
• Avances tecnológicos que desplazan empleo.

XII. CIERRE Y REFLEXIÓN FINAL

La economía no es solo una disciplina técnica, sino una forma de comprender las interacciones
humanas dentro de un sistema de producción y distribución.
Entenderla permite:
• Analizar por qué existen crisis y cómo enfrentarlas.
• Comprender cómo las políticas públicas impactan en nuestra vida diaria.
• Tomar decisiones informadas como ciudadanos, consumidores o emprendedores.
Toda economía es un equilibrio dinámico entre la libertad del mercado, la regulación estatal y las
necesidades sociales.
El desafío moderno es lograr crecimiento económico sostenible, equitativo y respetuoso del
medioambiente.