República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Nacional Experimental “Francisco de Miranda”
PNF: Desarrollo Empresarial
U.C.: Estadística
Prof.: Lcdo. Alexander Sarta
3er Semestre. Sección 1.
Integrantes:
Sánchez, Jeserny
C.I.: 25.723.600
Sánchez, Jesús
C.I.: 19.442.490
Los Taques, Noviembre 2025.
Unidad I. Conceptos básicos.
En este proceso se establece un fundamento teórico basado en la
estadística y sus funciones principales al igual que las características que lo
componen, para así analizar bien el estudio de la estadística y su variabilidad
sobre cuestiones de la realidad en los que interviene. Y de esa manera,
sustentar dichas teorías para ser estas la base de las investigaciones. Gracias
a la estadística, se consiguen una serie de datos objetivos mediante los cuales
se pueden extraer una serie de conclusiones.
Estadística descriptiva
Rama de la estadística que se dedica a recopilar, organizar y resumir
datos para describir sus características principales, de forma clara y concisa.
Su descripción profunda implica utilizar medidas numéricas como la media, la
mediana y la moda, así como visualizaciones gráficas como histogramas,
diagramas de barras y gráficos de caja y bigotes, para comprender un conjunto
de datos sin realizar inferencias sobre una población más amplia.
Herramientas principales:
Medidas de tendencia central: Describen el centro de una distribución.
Media: El promedio de los datos.
Mediana: El valor que se encuentra en el medio de los datos ordenados.
Moda: El valor que aparece con mayor frecuencia en el conjunto de
datos.
Medidas de dispersión: Miden la variabilidad o dispersión de los datos.
Rango: La diferencia entre el valor máximo y mínimo.
Varianza: La medida de cuánto se dispersan los datos respecto a la
media.
Desviación estándar: La raíz cuadrada de la varianza, que indica la
dispersión típica alrededor de la media.
Medidas de posición: Indican dónde se ubica un valor dentro del
conjunto de datos.
Visualizaciones gráficas: Ayudan a representar la distribución de los
datos de manera visual.
Histogramas: Muestran la distribución de frecuencias de datos
cuantitativos.
Diagramas de barras: Útiles para comparar categorías.
Gráficos de pastel: Muestran la proporción de cada categoría en relación
con el total.
Diagramas de caja y bigotes: Ilustran la dispersión y los valores atípicos.
La estadística es fundamental en la investigación porque nos permite organizar,
interpretar y tomar decisiones basadas en datos. Sin embargo, antes de
realizar cualquier análisis, es esencial comprender los conceptos básicos que
conforman cualquier estudio estadístico. Cuatro términos clave,
como población, muestra, dato e individuo, son la base sobre la que se
construye cualquier análisis.
1. Población Estadística: el conjunto completo de elementos
La población estadística, es el grupo completo de elementos que
cumplen con una característica específica que se quiere estudiar. Es
importante entender que la población incluye todos los posibles casos o
individuos que podrían ser objeto de estudio en tu investigación.
Ejemplo: un individuo esta interesado en conocer la satisfacción de los
estudiantes de una universidad sobre la calidad educativa.
La población serían todos los estudiantes de esa universidad. Esto incluye
a todos los que actualmente están matriculados en ella, sin excepción.
En muchos estudios, trabajar con toda la población puede ser costoso o
impráctico, lo que lleva a utilizar una muestra representativa para hacer
inferencias sobre la población.
2. Individuo estadístico: La unidad de análisis
Un individuo estadístico es cada elemento o unidad dentro de la población
que está siendo estudiada. Los individuos son aquellos a partir de los cuales se
recopilan los datos.
Ejemplo: en el ejemplo anterior, se considera a un solo estudiante de la
universidad, este sería un individuo estadístico dentro de la población de
estudiantes. Cada estudiante tiene características únicas que se registran en
los datos, como su edad, género, satisfacción, entre otros.
Es importante recordar que cada individuo dentro de la población puede ser
considerado como una unidad de análisis que proporciona datos para el
estudio.
3. Muestra representativa: Selección de un subgrupo
La muestra es un subconjunto de la población que se selecciona para
representar a toda la población en un estudio. El objetivo de la muestra es
proporcionar estimaciones sobre la población sin tener que estudiar a cada
individuo de esta, lo cual sería poco práctico.
Una muestra representativa es crucial porque debe reflejar las características
de la población de manera precisa para que los resultados sean generalizables.
Si la muestra no es representativa, los resultados podrían ser sesgados.
Ejemplo práctico: Siguiendo el ejemplo de la universidad, supongamos que
encuestamos a 500 estudiantes de un total de 10,000 estudiantes. Estos 500
estudiantes constituyen una muestra representativa, siempre y cuando se
haya seleccionado a los estudiantes de manera aleatoria, asegurando que
diferentes carreras, edades y géneros estén bien representados.
4. Dato: La información recopilada
Un dato es una unidad de información que se obtiene de cada individuo dentro
de la población o muestra. Los datos pueden ser de diferentes tipos, como
números (datos cuantitativos) o categorías (datos cualitativos), y son la base
para realizar análisis estadísticos.
Ejemplo: Si preguntamos a los estudiantes de la universidad sobre su nivel de
satisfacción con los cursos, y un estudiante responde que está “muy
satisfecho”, esa respuesta es un dato cualitativo. Si, en cambio, se responde
con un puntaje numérico como “8 sobre 10”, ese sería un dato cuantitativo.
Ejemplo de datos en una encuesta:
Satisfacción con la calidad educativa (1-5): 4
Edad: 21 años
Género: Femenino
Resumen en una Tabla
Concepto Definición Ejemplo práctico
Población Conjunto completo de elementos que se Todos los estudiantes de una
desean estudiar universidad
Individuo Unidad de análisis dentro de la población Un estudiante de la universidad
Muestra Subconjunto representativo de la población 500 estudiantes seleccionados de
10,000
Dato Información recopilada de cada individuo Respuesta a la encuesta de
satisfacción: «4»
El Proceso de Condensación de Datos
La condensación se logra a través de la reducción de la complejidad de
los datos en indicadores clave.
Medidas de Tendencia Central: Buscan un valor central y más
representativo del conjunto:
• Media Aritmética: La suma de todos los valores dividida por el
número de observaciones. Es sensible a los valores extremos (outliers).
Ejemplo: El salario promedio (Media) de un equipo de 10 personas es \$1,500.
Mediana: El valor que divide al conjunto de datos ordenados en
dos partes iguales (el 50\% por encima y el 50\% por debajo). Es robusta a los
valores extremos.
Moda: El valor que ocurre con mayor frecuencia. Útil para
variables categóricas.
• Medidas de Posición (Cuartiles, Percentiles): Permiten entender la
distribución de los datos. Ejemplo: Determinar el percentil 90 de los tiempos de
entrega, para saber el tiempo máximo que tarda el 90\% de los envíos.
• Medidas de Variación o Dispersión: Indican la homogeneidad o
heterogeneidad de los datos, fundamentales para medir el riesgo y la
consistencia.
Rango: La diferencia entre el valor máximo y el mínimo.
Varianza y Desviación Estándar (\sigma): Miden el promedio de la
dispersión de los valores con respecto a la media. Ejemplo: Una desviación
estándar baja (\$200) en la venta diaria de un producto indica que las ventas
son consistentes (bajo riesgo). Una desviación alta (\$800) indica inestabilidad
(alto riesgo).
Estadística en el campo de la Administración
La estadística es una herramienta de gran valor para las pequeñas y
grandes empresas. En una época donde el flujo de información abunda, se ha
convertido en un recurso indispensable para la toma de decisiones.
Un análisis cuantitativo te permitirá conocer dónde se ubica la empresa,
hacia dónde se dirige y cuáles son las acciones a tomar para lograr metas y
objetivos.
La estadística también permite hacer proyecciones a futuro para trabajar
en proyectos que impulsen el crecimiento.
Cuando el análisis de datos involucra cifras y mediciones, entonces se
puede de manera eficiente y certera: Planear, investigar, analizar, proyectar,
entre otras acciones que lleven al éxito empresarial.
Pero no se trata de establecer cifras y ya. La estadística, como ciencia
aplicada al sector empresarial, tiene que contar con un marco metodológico
para transformar datos en información clave para alcanzar la eficiencia. Como
en cualquier otro campo, la estadística aplicada a las empresas tiene métodos,
fórmulas y procedimientos.
El uso de las estadísticas en las empresas permite:
1. Medición del rendimiento
Desde el rendimiento de un determinado producto, hasta la
productividad de los trabajadores, es posible medirlos a través de la
recopilación de datos que buscan establecer cifras puntuales.
Aquí también aplica el rendimiento de las inversiones, si se lograron o no
los objetivos, cuál es el riesgo de asumir nuevas decisiones con el retorno del
dinero.
2. Desarrollar nuevos productos
Parte de la importancia de la estadística en las empresas es que, esta se
convierte en pieza clave para los estudios de mercado en el proceso de
generar nuevos productos y servicios.
3. Realizar predicciones
Los datos que se estudian no solo son del presente, también hay que
incluir los del pasado. Estos pueden arrojar resultados importantes que ayuden
a realizar predicciones para un corto, mediano o largo plazo.
No existe un área en las empresas que esté exenta de lograr objetivos y
metas con el uso de las ciencias numéricas. Son aplicables en todos los
departamentos y una vez que se obtienen beneficios se convierten en parte
indispensable de los procesos.
En el área de marketing se necesita saber que con análisis cuantitativo
de datos es más sencillo determinar hacia dónde dirigir la campaña y llegar
exactamente al público objetivo. Esto es posible, gracias a que se tiene la
oportunidad de medir de forma cuantificable el desempeño y efectividad de las
acciones de mercadotecnia.
El análisis de datos en el marketing varía de acuerdo al plan que se
desarrolle, todo depende de las necesidades de la compañía y hacia dónde va
dirigida la estrategia.
En el área de proveedores, las estadísticas ayudan a determinar cuáles
de los proveedores ofrecen un mejor servicio, precios, tiempos de espera,
capacidad de respuesta y cómo afecta a la empresa la labor que desempeñan.
Dentro del campo financiero, la estadística es estrictamente necesaria
porque forma parte del control administrativo, ayuda a ver la economía desde
diferentes niveles, proyectar gastos y determinar el retorno de la inversión, solo
por mencionar algunos de los ámbitos en las que puede ser útil.
Unidad II.
Tablas y Cuadros Estadísticos para presentación de Datos
Son herramientas para organizar y presentar datos mediante filas y
columnas, facilitando su interpretación, comparación y análisis. Las tablas son
arreglos sistemáticos que resumen la información numérica, mientras que los
gráficos estadísticos son representaciones visuales (como diagramas de
barras, circulares o de líneas) que complementan a las tablas para hacer los
datos más comprensibles y atractivos.
Cuadro Estadístico
Es una tabla que organiza información estadística para presentarla de
manera clara y comprensible. Permite interpretar datos recogidos sobre una
situación o fenómeno de estudio.
Estructura
Número del cuadro: Identifica al cuadro, especialmente cuando hay varios.
Título del cuadro: Describe de forma clara y concisa el contenido, incluyendo
variables, lugar y tiempo.
Encabezamiento (encabezado): Es la parte superior donde se detallan las
columnas, describiendo las características de los datos.
Cuerpo: Es la matriz central del cuadro que contiene las cifras y datos
clasificados.
o Encabezados de columna y descriptores de fila: Especifican
las categorías de los datos.
o Cifras (o datos): Los valores numéricos o categorías que se
presentan. Se recomienda alinear a la derecha y usar
separadores para miles.
Notas al pie: Proporcionan aclaraciones, explicaciones o la metodología
utilizada.
Fuente: Indica el origen de la información y la entidad que la produjo.
Ejemplo
Número: 1 Título: Ventas Trimestrales de la Empresa XYZ
Concepto 2024
Primer Trimestre $150,000$ 150 comma 000
$150,000
Segundo Trimestre $175,000$ 175 comma 000
$175,000
Tercer Trimestre $160,000$ 160 comma 000
$160,000
Cuarto Trimestre $190,000$ 190 comma 000
$190,000
Total
Grafico Estadístico
Representación visual de datos estadísticos que utiliza puntos, líneas,
barras o figuras para presentar información de manera clara, concisa y
comprensible.
Partes de una gráfica estadística
1. Título: El título debe describir claramente lo que el gráfico ilustra.
2. Las series de datos: Son los datos relacionados en un gráfico. Si hay
varias series de datos en la tabla, cada una tendrá un color o estilo diferente.
Los gráficos circulares sólo pueden tener una serie de datos.
3. Eje Vertical: El eje vertical, también conocido como el eje Y, es la
parte vertical de la gráfica.
4. Eje horizontal: El eje horizontal, también conocido como el eje X, es la
parte horizontal de la gráfica.
5. Leyenda: Identifica el color que representa a cada serie de datos.
Para muchos gráficos es crucial pero para otros, puede que no sea necesario y
se puede eliminar.
Usos de los cuadros estadísticos
Organizar y clasificar: Presentan datos de forma sistemática y ordenada,
lo que facilita su lectura e interpretación.
Resumir información: Permiten condensar una gran cantidad de datos en
un formato conciso y fácil de consultar.
Facilitar la comparación: Ayudan a comparar datos entre diferentes
categorías o variables de forma directa.
Comunicar hallazgos: Son una herramienta útil para presentar los
resultados de una investigación o análisis.
Usos de los gráficos estadísticos
Visualización de datos: Convierten datos numéricos en una
representación visual (barras, líneas, sectores) para hacerlos más accesibles.
Identificar tendencias: Permiten observar rápidamente cómo una o más
variables cambian con el tiempo o en comparación con otras.
Facilitar la comparación: Hacen que sea sencillo comparar diferentes
valores y resaltar diferencias.
Captar la atención: Presentan la información de manera atractiva,
sencilla y precisa, lo que los hace muy efectivos para comunicar un mensaje.
Mostrar proporciones: Se usan gráficos como el de sectores o "pastel"
para ilustrar cómo un total se divide en diferentes partes porcentuales.
Formas de Presentación Tabular
Formas de presentación Grafica
Son métodos visuales para representar datos, conceptos e ideas de
manera clara y concisa a través de gráficos, diagramas, tablas y otros
elementos visuales.
Tipos de graficos
Existen multitud de tipos de gráficos
1. Gráficos en columnas.
Se utilizan para mostrar los cambios que han sufrido los datos en el transcurso
de determinado período de tiempo. Con el objeto de resaltar la variación que se
ha producido en el transcurso de un tiempo, las categorías se organizan
horizontalmente y los valores verticalmente.
2. Gráficos de barra.
Se utilizan para comparar varios elementos individuales. En este caso las
categorías se organizan verticalmente y los valores horizontalmente.
3. Gráficos de línea.
Estos gráficos muestran las tendencias en los datos a intervalos idénticos. Son
ideales para mostrar y comparar evoluciones.
4. Gráficos circulares.
Se utilizan para mostrar el tamaño proporcional de los elementos que
conforman una serie de datos en función de la suma de elementos. Son de
mucha utilidad cuando se desea destacar un elemento significativo.
5. Gráficos de área.
Estos gráficos se usan para destacar la magnitud de los cambios en el
transcurso del tiempo. Al presentar la suma de los valores trazados, un gráfico
de área también muestra la relación de las partes con un todo.
6. Gráficos de cono, cilindro y pirámide.
Los gráficos de datos en forma de cono, cilindro y pirámide son ideales para
realzar y mejorar la presentación de gráficos de columnas y barras 3D.
Unidad III
Razones, proporciones, porcentajes y tasas