CATVI
Propósito y funciones
El Centro de Atención a Visitantes (Catvi) en Palenque
tiene como funciones y propósitos principales optimizar
la experiencia del turista, apoyar la preservación del
patrimonio y promover el desarrollo económico de la
comunidad local. Para ello, ofrece servicios como
información, transporte a la zona arqueológica, áreas comerciales y gastronómicas, y
espacios para que artesanos y productores locales muestren y vendan sus productos.
Funciones y servicios
Conexión con el patrimonio:
o Vincula la estación del Tren Maya con el Museo de Sitio y la zona
arqueológica.
o Ofrece un espacio de interpretación para los visitantes.
Sustentabilidad e integración:
o Se proyectó con un enfoque sustentable, incorporando luminarias con
paneles solares y una planta de tratamiento de agua.
o Sus áreas verdes integran vegetación nativa.
o Se trabaja en la creación de pasos de fauna y el cuidado del entorno natural
para no afectar a la fauna local.
Propósitos
Mejorar la experiencia del turista:
Concentra los servicios turísticos en un solo lugar para una visita más
organizada y agradable.
Facilita el acceso a la zona arqueológica y la información necesaria para
explorar el sitio.
Fortalecer la protección del patrimonio:
Ayuda a proteger la zona arqueológica al canalizar el flujo de visitantes y
servicios.
Impulsa programas de conservación y desarrollo en colaboración con
instituciones como el INAH y la CONANP.
Fomentar el desarrollo local:
Crea un espacio digno y organizado para que las comunidades locales
muestren y vendan sus productos y artesanías.
Promueve la inclusión de prestadores de servicios locales en una economía
formal y solidaria.
Genera oportunidades de empleo para los habitantes de Palenque y sus
alrededores
Eventos
El CATVI (Centro de Atención a Visitantes) de la Zona Arqueológica de Palenque ha sido
el anfitrión de varios eventos culturales y de inauguración desde que se puso en marcha a
finales de 2024.
Eventos recientes (2024-2025)
Muestra de productos de la milpa: Celebrada en abril de 2025, esta fue la primera
muestra de productos locales organizada por el CATVI.
Inicio de operaciones: Tuvo lugar en diciembre de 2024 con una exitosa
inauguración oficial.
Exposición "Memoria Viva desde...": Una actividad cultural relacionada con el Día
de Muertos en octubre de 2025, que incluyó una exposición de altares tradicionales
de Chiapas.
Durante la construcción (2022-2023)
Avances y hallazgos: Durante su construcción, se informó sobre los progresos del
CATVI y los hallazgos arqueológicos realizados en el sitio. El proyecto formó parte
de las obras complementarias del Tren Maya.
Avances de la obra: Se informó sobre el 90% de avance de la construcción en abril
de 2023.
Descubrimiento arqueológico: En septiembre de 2023, se informó sobre el hallazgo
de un entierro humano con ofrenda durante el salvamento arqueológico relacionado
con el proyecto del Tren Maya en Palenque.
Muestra de productos de la
milpa: Celebrada en abril de 2025, esta fue
la primera muestra de productos locales
organizada por el CATVI.
Descubrimiento arqueológico: En
septiembre de 2023, se informó sobre el
hallazgo de un entierro humano con ofrenda
durante el salvamento arqueológico
relacionado con el proyecto del Tren Maya
en Palenque
Problemas internos Catvi
Los problemas del Centro de Atención a Visitantes (CATVI) de Palenque se relacionan
principalmente con disputas por turistas entre guías de dentro y fuera de las instalaciones.
Aquí se detallan los conflictos más importantes:
Rivalidad entre guías turísticos: Se han reportado altercados entre los guías
acreditados que operan en el interior del CATVI y los guías independientes que
trabajan en las zonas aledañas.
Disputa por clientes: La competencia por la captación de visitantes ha sido la
causa de las confrontaciones. Los guías externos acusan a los del CATVI de tener
una ventaja indebida en el acceso a los turistas.
Intervención de autoridades: Los incidentes han requerido la intervención de
otros ciudadanos y, posiblemente, de las autoridades locales, lo que ha generado
tensión y preocupación entre la población.
Los conflictos entre los guías turísticos, disputa por clientes y autoridades son casos
aislados no siendo frecuentes o de forma abierta, estos conflictos no suelen afectar
directamente a los productores en el CATVI, por otro lado no hay casos de discriminación
por parte del personal del CATVI la convivencia entre el personal es trabajar como una
unidad así evitando conflictos entre ellos.
Es importante destacar que la construcción del CATVI, forma parte de las obras
complementarias del Tren Maya. La perspectiva de la población local acerca del CATVI es
positiva en su gran mayoría lo se espera es un mejor servicio por parte del personal. Las
preocupaciones acerca del Catvi son la saturación de la zona cerca del Catvi y la
contaminación que pueda provocar el lugar afectando de forma negativa al sobrepasar el
límite de visitantes que pueda albergar. Por parte de los productores dentro del CATVI tiene
en su gran mayoría una buena perspectiva debido al apoyo que les dio al trasladarse al
CATVI.
Conclusión
El CATVI son las siglas de Centro de Atención a Visitantes, que son espacios
construidos en zonas arqueológicas de México, especialmente en la ruta del Tren
Maya, para mejorar la experiencia turística, organizar el acceso y proteger el
patrimonio. Estos centros son diseñados con principios de sustentabilidad y respeto
por el entorno natural.
Los beneficios que trae consigo el CATVI son en su mayoría son espacios para
mejorar la experiencia del tren maya pero su influencia dentro de la zona es mas
grande ayudando a concentrar a los productores locales beneficiando a aquellos que
no pueden acceder o se les dificulta trasladarse a la zona arqueológica ofreciéndoles
mejores condiciones de trabajo en zonas específicas del lugar.
Las preocupaciones que llega a tener la población cercana son la saturación por
parte de turismo a los alrededores y la contaminación que pueda generar el Catvi al
sobrepasar la cantidad de visitantes que pueda albergar antes de afectar su entorno o
a los espacios natural que le rodean.
Bibliografía
(17 Dic 2024) https://www.inah.gob.mx/boletines/exitoso-inicio-de-operaciones-
para-el-catvi-de-la-zona-arqueologica-de-palenque-chiapas
(15 de Abril del 2025) https://www.gob.mx/cultura/prensa/el-catvi-de-palenque-
realizara-primera-muestra-de-productos-de-la-milpa
(25 Sep. 2023) https://inah.gob.mx/boletines/descubren-un-entierro-humano-con-
ofrenda-durante-el-salvamento-arqueologico-en-la-construccion-del-hotel-tren-
maya-en-palenque?s=08
María Elena López Gonzales, personal (25 Sep. 2025)
Pascuala Luis Hernández, personal (25 sep. 2025)
Lilia Ruiz Gutiérrez, Personal (25 Sep. 2025)
José Enrique Rojillo Alamilla, personal (25 Sep. 2025)
