DIAGRAMA DE PROCESO
CONCEPTO
Es una representación gráfica de los pasos que se siguen en toda una secuencia de
actividades, dentro de un proceso o un procedimiento, identificándolos mediante símbolos
de acuerdo con su naturaleza; incluye, además, toda la información que se considera
necesaria para el análisis, tal como distancias recorridas, cantidad considerada y tiempo
requerido.
SÍMBOLOS BÁSICOS
Operación.- Ocurre cuando un objeto está siendo modificado en sus
características, se está creando o agregando algo o se está
preparando para otra operación, transporte, inspección o almacenaje.
Una operación también ocurre cuando se está dando o recibiendo
información o se está planeando algo. Ejemplos: Tornear una pieza,
tiempo de secado de una pintura, un cambio en un proceso, apretar
una tuerca, barrenar una placa, dibujar un plano, etc.
Transporte.-Ocurre cuando un objeto o grupo de ellos son movidos
de un lugar a otro, excepto cuando tales movimientos forman parte
de una operación o inspección. Ejemplos: Mover material a mano, en
una plataforma en monorriel, en banda transportadora, etc. Si es una
operación tal como pasteurizado, un recorrido de un horno, etc., los
materiales van avanzando sobre una banda y no se consideran como
transporte esos movimientos.
Inspección.- Ocurre cuando un objeto o grupo de ellos son
examinados para su identificación o para comprobar y verificar la
calidad o cantidad de cualesquiera de sus características. Ejemplos:
Revisar las botellas que están saliendo de un horno, pesar un rollo de
papel, contar un cierto número de piezas, leer instrumentos
medidores de presión, temperatura, etc.
Demora.-Ocurre cuando se interfiere en el flujo de un objeto o grupo
de ellos. Con esto se retarda el siguiente paso planeado. Ejemplos:
Esperar un elevador, o cuando una serie de piezas hace cola para
ser pesada o hay varios materiales en una plataforma esperando el
nuevo paso del proceso.
Almacenamiento.- Ocurre cuando un objeto o grupo de ellos son
retenidos y protegidos contra movimientos o usos no autorizados.
Ejemplos: Almacén general, cuarto de herramientas, bancos de
almacenaje entre las máquinas. Si el material se encuentra
depositado en un cuarto para sufrir alguna modificación necesaria en
el proceso, no se considera almacenaje sino operación; tal sería el
caso de curar tabaco, madurar cerveza, etc.
Retrabajo.- Es el trabajo que se hace a causa de no haber realizado
el “trabajo” correctamente la primera vez, también se considera
retrabajo los cambios continuos que se hacen y el trabajo duplicado
entre personas. La causa más frecuente de retrabajo es la necesidad
de hacer correcciones para resolver defectos o no cumplimientos de
los estándares establecidos. Ejemplos: Volver a fabricar una parte de
R
una máquina, rehacer un documento.
Para la celda que identifique el tipo de actividad.- Operación, transporte, inspección,
demora, almacenamiento o retrabajo, MARCAR CON UNA "X". Con esto hará que el
formato efectúe de manera automática las acumulaciones que correspondan.
DIAGRAMA DE PROCESO CON EL PERT-CPM - ACTUAL
Empresa / Institución : Estado: Actual X
Institución (Opcional, para el Estado) :
Unidad Orgánica : Fecha :
Nombre del proceso : Responsable :
Objetivo : Unidad medida distancias : mts
Unidad medida tiempos : min
Descripción del SIMBOLO EN LA GRÁFICA
Distanc. Tiempo
N°
paso o actividad (mts) (min) R
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
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50
RESUMEN
Actual Propuesto Diferencia
N° Tiempo N° Tiempo N° Tiempo
Operaciones 0 0.00
Transportes 0 0.00
Demoras 0 0.00
Inspecciones 0 0.00
Almacenamiento 0 0.00
R Retrabajo 0 0.00
Total Tiempo (min) 0.00
Total Distancia Recorrida (mts) 0.00
DIAGRAMA DE PROCESO CON EL PERT-CPM - PROPUESTO
Empresa / Institución : 0 Estado: Propuesto X
Institución (Opcional, para el Estado) : 0
Unidad Orgánica : 0 Fecha :
Nombre del proceso : 0 Responsable : 0
Objetivo 0 Unidad medida distancias : mts
Unidad medida tiempos : min
Descripción del SIMBOLO EN LA GRÁFICA
Distanc. Tiempo
N°
paso o actividad (mts) (min) R
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
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15
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47
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49
50
RESUMEN
Actual Propuesto Diferencia
% Mejora
N° Tiempo N° Tiempo N° Tiempo
Operaciones 0 0.00 0 0.00 0 0.00
Transportes 0 0.00 0 0.00 0 0.00
Demoras 0 0.00 0 0.00 0 0.00
Inspecciones 0 0.00 0 0.00 0 0.00
Almacenamiento 0 0.00 0 0.00 0 0.00
R Retrabajo 0 0.00 0 0.00 0 0.00
Total Tiempo (minutos) 0.00 0.00 0.00
Distancia recorrida (metros) 0.00 0.00 0.00
