Apostila RASTHER - Digital
Apostila RASTHER - Digital
RASTHER
CONTENIDO EXCLUSIVO
ONAT- NÚCLEO DE APERFECCIONAMIENTO
TECNOLÓGICO - FUE CREADO PARA OFRECER
CONOCIMIENTO TÉCNICO Y DE GESTIÓN
A TRAVÉS DE CURSOS Y ENTRENAMIENTOS.
TENEMOS COMO OBJETIVO CAPACITAR A LOS
PROFESIONALES DEL SECTOR DE REPARACIÓN
AUTOMOTIVA, GENERANDO EXCELENCIA EN
SERVICIOS PRESTADOS EN SUS RESPECTIVOS
CENTROS MECÁNICOS Y CONSECUENTE
SATISFAÇÃO DO CLIENTE FINAL.
NAT:
¡UN DIFERENCIAL MÁS TECNOMOTOR!
OBJETIVO
O
Rasther es un equipo bien conocido
en el mundo de los reparadores automotrices, y es
una herramienta necesaria en el día a día de las
oficinas. Además de la posibilidad de la lectura de código
de defectos, él presenta muchas funcionalidades que
son muchas veces desconocidas para el usuario y que fa-
facilitan mucho el diagnóstico de los vehículos.
O objetivo deste treinamento é justamente explo-
rar esas funciones y recursos, para que así, haya la
más completa y mejor utilización del aparato por
el usuario.
ÍNDICE
3. PLATAFORMA ATUAL 8
M
U
.7Y
MÁ
A
S
L
ÁD
R
E
P
L
OD
U
CT
O 28
Tecno Zap 28
4. FUNCIONES PARA DIAGNÓSTICO 8 Solicitação de Sistemas 30
Soporte Técnico 32
Nivel 1 - Código de Defecto 9
Nivel 2 - Lecturas 11
Nivel 3 - Actuadores 12
8. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 32
Nível 4 - Ajustes 12
Nivel 5 - Programaciones 13
Identificación de la ECU 14
5. RASTHER PC 15
Descargando el Rasther PC 15
Instalando el Rasther PC 16
Actualizando el Rasther PC 20
Explorando o Rasther PC 23
4 ENTRENAMIENTORASTHER
2. DIAGNÓSTICO ELECTRÓNICO
El sistema OBD-II estandariza el co- en una interfaz de 16 pines (2x8pi- ao alcance do motorista. Também
conector de diagnóstico, los pines, los si- nos), como ya se vio anteriormente, al posee un pin dedicado a la transmis-
nais eléctricos y el formato de comuni- contrario de los conectores de la OBD-I son de energía de la batería para allí-
acción.Determinatambiénlosdatosa (que muchas veces se encuentra ubicado en mentación del Escáner, eliminando
seránmonitoreadosyalmacenados. compartimento del motor) debe estar de esta forma, la necesidad de una
El conector de diagnóstico consiste localizado a 0,61 metros del volante alimentación externa.
3. PLATAFORMA ATUAL
RASTHER IIIS:
- Posee una interfaz gráfica propia, no siendo necesario el uso
conjunta de tabletas, teléfonos celulares o PC.
-No tiene bluetooth integrado.
Puede ser utilizado por el ordenador a través de un cable USB o a través de
de adaptadores bluetooth TM123/TM128 y por medio de la tableta o celular a través
do adaptadorTM123.
RASTHER BOX:
No tiene una interfaz gráfica propia, siendo necesaria su conexión
con una computadora, tablet o celular.
-Possui bluetooth integrado.
- Debe ser utilizado por la computadora a través de un cable USB o por bluetooth.
diente, y por medio de la tablet o celular a través del bluetooth.
secomunicaconlaECUdelsistema
electrónico,interpretarloqueellaestáre-
NIVEL 2 LEITURAS
portandoytransmitiralusuario.
El diagnóstico del sistema se realiza
pela ECU e obedece aos critérios e
NIVEL 3 ACTUADORES
estrategias determinadas por el fabri-
cante. Pero básicamente, él obedece
asiguienteestructura.
NIVEL 4 AJUSTES
En las próximas páginas exploraré
vamos un poco más profundo en cada nivel,
entendiendo lo que son, para qué ser- NIVEL 5 PROGRAMACIONES
venycómofuncionanenelRasther.
ENTRENAMIENTORASTHER 9
2º Dígito: Determina si el código presente pertenece a sim como los inyectores, por ejemplo.
estandarización de descripción OBDII o tiene una descri- 4. Caso sea necesaria una descripción más detallada,
acción específica creada por el fabricante. En general cuando a través de una tabla de códigos, veremos que para los
presenta el valor "0" sigue el patrón de descripción nor- dos últimos dígitos, en el caso “0” y “2”, el código se refiere
matizado. Si presenta el valor "1", tiene su descripción ao inyector del cilindro 2 del motor.
proporcionada por el fabricante. Cuando presente los valo-
“2” o “3”, puede variar entre norma o fabricante Aunque el Rasther ya nos proporcione la descripción de los códigos,
de acuerdo al 1º Dígito. el conocimiento de esta estructura ayuda mucho en el día a día
de trabajo, así como en una emergencia donde no
3º Dígito: Caso el primer dígito sea la letra "P", en los- sea posible ver la descripción del código por el aparato.
forma en cuál subsistema del motor se encuentra la falla. Os códigos padronizados OBDII são de fácil acesso e
Puede, entonces, referirse a algún problema en la dosificación Con una simple búsqueda en Internet es posible encontrar las
ar/combustible, ignición, regulación de los gases de escape sus descripciones. El software Rasther PC también tiene
regulação de velocidade e marcha lenta, um problema esa tabla en el Manual de Operación.
en la propia ECU o alguna de sus señales o, por último, algún Ya los códigos específicos de los fabricantes exigen una
mi avería en la transmisión. búsqueda más profunda debido a las restricciones de los mon-
también pueden encontrarse en el Manual de
4º y 5º Dígitos: Especifica dónde exactamente está el defecto Operación y si aún así no son encontrados, puede-
En este caso, es necesaria la consulta de una tabla que - hacer uso del Apoyo Técnico de Tecnomotor para un
contenga su descripción. ayuda.
Algunos códigos de defecto presentan 3 dígitos completos
Con base en esta información, si tomamos como ejemplo- mentares, como el ejemplo a continuación:
plo o código presentado en la figura P0202, podemos fa-
zer a seguinte análise:
Podemos ter três estados para o código de defeito: Pre- Aunque existe esa separación, todo depende mucho de la
sente, pasado o intermitente. central y de cómo entiende cada defecto. Siendo así,
•Presente: El defecto está presente en el sistema en el mo- es muy común encontrar situaciones donde podemos
mento en que fue detectado. En este caso, la ECU no per- apagar la memoria incluso cuando el defecto está presente,
mitigar “apagar la memoria”. sinembargo,acontinuación,veremosqueestovolveráaaparecer
•Pasado: El defecto ocurrió, pero está solo memo- en el listado. Lo mismo sucede con el defecto pasa-
rizado en la ECU y ya no está presente en el sistema. do, cuando el mismo apagado, puede retornar, indican-
Este estado generalmente acompaña defectos que ya fo- en este caso, que se trata de un defecto intermitente. Hay
ram corregidos en el sistema. La función “Borrar memoria” casos también que, incluso estando en el pasado, no con-
generalmente apaga este tipo de defecto. seguimos apagar memoria, também indicando um defeito
•Intermitente: El defecto ocurre esporádicamente y intermitenteopresenteenelsistema.
no permanece presente en el sistema. Un ejemplo des- Debemos siempre recordar que quien hace el diagnóstico es el
se tipo de defeito são os causados por componentes que ECU,porlotantoesnecesarioquesiemprehayaprecauciónyatención.
presenten mal contacto. ciónenlaobservanciadelosestadosinformadosalRasther.
DESCRIÇÃO
ESTADO
Apagar Memoria
Con el Rasther es posible borrar la memoria de avería
da ECU a través de la función "Borrar Memoria" de acuerdo
haga como las situaciones ya descritas anteriormente. En caso de que se OBSERVAÇÃO
esteja iniciando o diagnóstico no veículo, é recomenda- Los vehículos movidos a diésel, que siguen la norma
do anotar os códigos antes. Eles servem de dicas para o Euro V, solo permiten borrar la memoria del sistema
después de 400 días o 9600h de funcionamiento del
diagnóstico. Dependiendo de la característica del defecto y
do comportamento da ECU, podem demorar para apa- motor. Requisito ley Proconve P7.
hacer de nuevo.
ENTRENAMIENTORASTHER 11
Nivel 2 - Lecturas
Además de los códigos de defectos, la ECU libera a través de su en determinadas situaciones, verificar los valores reales de las
línea de diagnóstico, los parámetros recibidos de los sensores mediciones a través de instrumentos como el multímetro o
res, así como los “estados” de los actuadores controlados por un manómetro, por ejemplo. Esta comparación puede
ela. Es necesario que el profesional tenga un conocimiento- determinar que un defecto esté en el propio sensor. Ima-
el mínimo de funcionamiento del sistema, para que pueda conseguir gine una situación en la que las lecturas informen una baja
ver lo que puede estar en desacuerdo con lo ideal. presión de combustible, pero el funcionamiento del vehículo
En esta etapa, el usuario del equipo también debe el culo está perfecto. Al comprobar la presión en el sistema
estar ciente de que está analizando información proporcionada con el manómetro y compararlo con lo informado por la
cidas pela central de acordo com as informações recebi- central a través del Rasther, llegaremos a la conclusión de
das por ella por los sensores. Siendo así, siempre es bueno, que el sensor de presión de combustible está defectuoso.
Análisis Gráfico
Además de las lecturas anteriores, el Rasther tiene una función
denominada Análisis Gráfico, el cual coloca valores
de máximo e mínimo nas leituras, além de um padrão
de colores en una barra que se modifica de acuerdo a
situación de la lectura, es decir, por debajo, dentro o por encima
do especificado como mostrado ao lado:
ABAJO DE LO ESPECIFICADO
DENTRO DEL ESPECIFICADO
SOBRE LO ESPECIFICADO
Nivel 3 – Actuadores
Como parte del diagnóstico, las ECUs también poseen no sistema. Caso essas condições não estejam satisfeitas,
alguns testes de atuadores. Tais testes, vão desde um acio- las pruebas no comenzarán o serán abortadas por la ECU.
namento de um simples relé, até uma sequência de ações Como ejemplo de actuadores posibles, podemos citar
e cálculos determinados pela montadora. No final, há um uma bobina, um bico injetor, ou uma válvula borboleta.
resultado para análisis de ocurrencia o no de avería. En vehículos, principalmente los diésel, podemos hacer al-
Para la ejecución de estas pruebas, es necesario un pedido testes de armas no sistema, como, por exemplo, um teste de
externo a la ECU, que normalmente se realiza mediante el escáner. compresión, equilibrado de cilindro y incluso un
Algunos necesitan algunas condiciones iniciales para teste de dosagem del Arla 32 cuando están equipados con
serán ejecutados, como, por ejemplo, una determinada esa tecnología.
tensión de batería, una presión o temperatura mínima
Nivel 4 – Ajustes
Uma característica dos sistemas eletrônicos veiculares, de aceite del motor, el pedido para realizar el aprendizaje-
es la posibilidad de autoajustarse de acuerdo a las condi- gem do sensor de rotação después del intercambio del mismo o de la
ciones de funcionamiento y desgastes de los componentes. correa dentada, o el pedido para entrar en modo de
Sin embargo, en algunos casos, debido a alguna condición no regeneración del filtro de partículas en los vehículos equipa-
alcançada, o pérdida de referencia de la ECU debido a dos con esta tecnología.
la sustitución de algún componente, será necesario un pedi- Así como en las otras funciones ya exploradas arriba, la
de externo a la ECU, para que ella realice un proceso cantidad de ajustes o necesidad de hacerlos va de-
de aprendizaje de los nuevos parámetros, o ajuste de depender de cada sistema y de cómo fueron diseñados.
algún componente. Este pedido normalmente se hace Y también pueden depender de algunas condiciones iniciales
pelo escáner. Como ejemplo, podemos citar el pedido para ser ejecutados, pudiendo no iniciar el ajuste, o
para apagar la luz de intervalo de revisión después del cambio abortar la operación en caso de que no sean atendidas.
ENTRENAMIENTORASTHER 13
Nivel 4 - Ajustes
Nivel 5 – Programaciones
Para el correcto funcionamiento de la ECU, en algunas ocasiones será necesaria la inserción de algunos datos en su me-
mória. Como por ejemplo, la inserción del número VIN del vehículo cuando la ECU es nueva, inserción del código IMA de
un inyector nuevo, o la codificación de una nueva llave. A estos procedimientos, les damos el nombre de Programación.
As opções de programação são exclusividade de cada sistema, sendo assim, cada um terá a sua lista de programa-
ções disponíveis. Os procedimentos para a programação também serão diferentes.
DICA
ROTEIRO DE DIAGNÓSTICO
Siguiendolaestructuradenivelesanteriores,podemosseguirunguionparaeldiagnóstico.Siempreque
El vehículo llega al taller, lo primero que se debe verificar es la presencia de algún código de defecto,
loqueseríaelprimernivel.Acontinuación,basándoseenloqueseencontróyenlossíntomasmostradospor
veículo, verificamos as leituras dos parâmetros apresentados pelos sensores, em busca de mais infor-
maçãosobrelacausadeldefecto.Entrandoeneltercernivel,actuaremosyprobaremoslosactuadoresparanosotros.
certificarnosdequetodoestáfuncionandocomodeberíayporfin,enelcuartonivel,hacemosunajuste
ounaprogramaciónenelsistemasiasífueranecesario.
NIVEL 4
NÍVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3
NIVEL 5
Identificación de la ECU
Ademásdelasfuncionesyapresentadas,todavíatenemoslafun-
çãoIdentificaçãodaECU,aqualéresponsávelpornos
proporcionar más información sobre el sistema que estamos
accediendo.Comoporejemplo:
FinalmentevimostodaslasfuncionesdelRastherquenosayudaráneneltranscursodeldiagnósticoautomotriz.Comoyade-
venasaber,tenemosvariosmediosparalautilizacióndeestasfunciones:atravésdelainterfazgráficadelpropiodispositivo,cuandoutilizan-
dooRastherIIIS,pelocomputadorutilizandoosoftwareRastherPCeatravésdocelularoutabletfazendousodoaplicativo
RastherAndroid.Lasdiferenciasentreellosseexploraránenlossiguientescapítulos.
Independente da interface adotada, as funções serão sempre as mesmas, e caberá ao proprietário do equipamento
decidircuálleserámásconveniente.
ENTRENAMIENTORASTHER 15
5. RASTHER PC
Cuando se reciba el aparato, suelta de los manuales de operación de Con el paso del tiempo, este CD
entre los ítems que lo acompañan, cada sistema y acceso al chat, quedará obsoleto, y en ese caso no
existe un CD, que contiene además de los es responsable de la actualización del debe ser utilizado para la instalación
manuais de utilização, um softwa- Rasther. Por esse motivo, é de extre- do Software. Sendo assim, deve-se
re llamado Rasther PC. Además de la importancia que tenga, debe instalarse - realizar la descarga de Rasther PC
muchas utilidades, como por ejemplo en su computadora y siempre más reciente en el sitio de Tecnomotor,
plo a emisión de informes, con- en una fecha actualizada. como a seguir:
DESPUÉS DE QUE LA DESCARGA SE HAYA FINALIZADO, SÓLO HAY QUE EJECUTAR EL ARCHIVO PARA SU
INSTALACIÓN. SI EN ESTE MOMENTO APARECE EL MENSAJE AL LADO, LA DESCARGA
NO SE HA REALIZADO CORRECTAMENTE Y DEBE REPETIRSE LOS PROCEDIMIENTOS ANTERIORES.
Descargando el Rasther PC
16 ENTRENAMIENTORASTHER
Bajando el Rasther PC
ENTRENAMIENTORASTHER 17
6 9
SURGIRÁ MÁS UNA PANTALLA. HAGA CLIC EN EXTRACT PARA INI-
AGUARDE.
CIAR LA INSTALACIÓN DE LOS DRIVERS.
Instalando el Rasther PC
18 ENTRENAMIENTORASTHER
12
SI EL CONTROLADOR ESTÁ INSTALADO
CON ÉXITO, APARECERÁ
A TELA A SEGUIR COM OS
DRIVERS TICADOS EN VERDE
Y EL ESTATUS DE PRONTO
PARA USO. CASO ISSO NO
ACONTECE, DESHABILITE EL
FIREWALL DE WINDOWS
EL ANTIVIRUS Y REINICIE
LA INSTALACIÓN. SI TODO
ESTAR CIERTO, HAZ CLIC EN
CONCLUIR.
Instalando el Rasther PC
ENTRENAMIENTORASTHER 19
Estado de
instalación
bienvenida
17
ASÍ COMO EN LA INSTALACIÓN DE LOS OTROS DRIVERS,
SI TODO ESTÁ CORRECTO, EL DRIVER QUEDARÁ MARCADO EN
18 ESTARÁ INSTALADO.
Instalando el Rasther PC
20 ENTRENAMIENTORASTHER
Aunque existen estas diferencias entre las dos actuaciones- En la compra de un nuevo fabricante, también deberá
lizaciones, el procedimiento es siempre el mismo. A través ser hecho el procedimiento de actualización para que la
del número de serie del aparato que es reconocido misma sea liberada en el aparato.
automáticamente por el Rasther PC, el sistema libera una Para la actualización del aparato, siga los procedimientos
nova versión caso ella haya sido comprada por el usuario das páginas a seguir. Eles servem tanto para o Rather
rio, o realiza apenas la actualización de revisión. IIIS como para el RastherBOX.
1
CONECTE O RASTHER AL ORDENADOR A TRAVÉS DE UN CABLE USB. AUNQUE ES POSIBLE COMUNICAR EL RASTHERBOX POR BLUETOOTH,
SE RECOMIENDA HACER LA COMUNICACIÓN A TRAVÉS DEL PUERTO USB, PARA QUE NO SE PIERDA NINGUNA INFORMACIÓN DEBIDO AALGUNA INTERFERENCIA.
NO HAY SEÑAL. SI EL CABLE USB QUE ACOMPAÑA EL APAREJO SE HA PERDIDO, SE PUEDE USAR UN CABLE COMÚN DE IMPRESORA. EN EL CASO DE
RASTHER IIIS, ES NECESARIO QUE ESTÉ ALIMENTADO POR UNA FUENTE DE ENERGÍA ELÉCTRICA, PUDIENDO SER POR LA BATERÍA DE ALGÚN AUTOMÓVIL,
ENCENDEDOR DE CIGARRO O POR LA FUENTE DE 12V QUE ACOMPAÑA EL APARATO.
EXECUTE O PROGRAMA RASTHERPC E ENTÃO ENTRE NO EN LA SIGUIENTE PANTALLA, ASEGÚRESE DE QUE TODO ESTÁ
2 MENU ATUALIZAÇÃO E SELECIONE A OPÇÃO ATUALIZAR 3 CONECTADO CORRECTAMENTE Y HAGA CLIC EN OK.
RASTHER.
Actualizando el Rasther
ENTRENAMIENTORASTHER 21
HAGA CLIC EN "SÍ" PARA LIBERAR EL PERMISO DE SEGURIDAD. A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN LA OPCIÓN "ACTUALIZAR".
4 5
LEA LA INFORMACIÓN Y SI ESTÁ DE ACUERDO, HAGA CLIC Rellene los datos de registro y haga clic en 'OK'.
6 EM "LEÍ Y ESTOY DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS ANTERIORES". A CONTINUACIÓN 7
CLIQUE EN EL BOTÓN “OK”.
Actualizando el Rasther
22 ENTRENAMIENTORASTHER
Cabe destacar que la fecha en el dispositivo después de la actualización no es la fecha del día en que se realizó el procedimiento.
más así la fecha de la última actualización disponible en los servidores de Tecnomotor. Por lo tanto, será muy común,
ella será anterior al día en que fue realizada.
¡La tecnología nunca duerme! Pensando en eso, Tecnomotor siempre lanza mejoras.
contínuas para sus equipos. Así, manteniendo su equipo actualizado
podrá beneficiarse de estas mejoras, además de prevenir un mal funcionamiento del aparato debido a
a fallas en el software.
TambiénseofrecenalgunasrecompensasparaquienesmantienenelRastheractualizadoenlaúltimaope-
núltima versão. Há a possibilidade de acesso direto aoApoioTécnico através do Chat no Rasther PC e do
aplicativoTecnoZapparacelularesconplataformaAndroid.
Actualizando el Rasther
ENTRENAMIENTORASTHER 23
Como ya se mencionó anteriormente, el Rasther PC no solo sirve para actualización, también se utiliza para
diagnóstico en los vehículos. Para ello, es necesario que el Rasther esté conectado al puerto USB de la computadora y en
vehículo también. En el caso del Rasther BOX será necesario, ya que no tiene una interfaz gráfica.
incorporada. Pero incluso para quienes utilizan el Rasther IIIS, añadirá algunas funciones que pueden ser útiles.
en determinadas situaciones. ¿Vamos a conocerlas?
FOTO DE LA LOCALIZACIÓN
DO CONECTOR DE DIAGNÓSTICO
MANUAL DE OPERACIÓN
ESQUEMA ELÉCTRICO
Explorando el Rasther PC
24 ENTRENAMIENTORASTHER
DICAS
HAGACLIC EN EL BOTÓN CONSEJOS YAPARECERÁ UNALISTADE VARIOS CONSEJOS RELACIONADOS CON AL SELECCIONAR EL CONSEJO DE ACUERDO CON EL DEFECTO EXISTENTE
SISTEMA SELECCIONADO SERÁ EXHIBIDO EN LA PANTALLA. NO VEHÍCULO, ELLA SERÁ EXHIBIDA CON LA DESCRIPCIÓN DEL DEFECTO, EL
DIAGNÓSTICO QUE FUE REALIZADO Y LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA.
CHARLA
Explorando o Rasther PC
ENTRENAMIENTORASTHER 25
AL HACER CLIC EN EL BOTÓN “DIAGNÓSTICOAVANZADO”,APARECE UNAPANTALLACON DESPUÉS DEL INICIO DEL MONITOREO, TAN PRONTO COMO OCURRA LA FALLA Y
TODAS LAS LECTURAS DISPONIBLES PARA EL VEHÍCULO SERÁN EXHIBIDAS. SE PUEDEO DTC PARA REGISTRADO, UMA MENSAGEM SERÁ EXIBIDA NA TELA SOBRE
SELECCIONAR LAS LECTURAS QUE SON DE MAYOR INTERÉS O MONITOREAR LA OCURRENCIA DEL DEFECTO, Y LAS LECTURAS QUEDARÁN TRABADAS PARA
TODAS. PARA INICIAR O MONITORAMENTO, CLIQUE NO BOTÃO “INICIAR”. CONFERENCIA.
INFORME
Explorando el Rasther PC
26 ENTRENAMIENTORASTHER
6. RASTHER ANDROID
Esnecesarioqueelcelularo
latabletatieneBluetoothysistema
Android4.2osuperior.
O RastherAndroid es una aplicación Es una alternativa de interfaz Como diferencial, esta aplicación
que posibilita la utilización del Ras- más rápida y práctica para los usuarios permite la creación de informes que
therBOX y Rasther IIIS (se utilizando o do RastherBOX, pues elimina la ne- pueden ser enviados al cliente
adaptadorTM123) a través de un ce- necesidad de un ordenador para incluso a través de Whatsapp.
lularotabletvíaBluetooth. realización del diagnóstico.
Para descargar la Aplicación Rasther Android, solo tienes que acceder a la Play Store desde el dispositivo móvil o tablet, buscar por
Rasther Android y por fin, clicar en instalar.
-LaopciónACTUALIZARAHORAenlaconfiguracióndelaaplicaciónsóloactualizalaversión
delaplicativo.LaactualizacióndeRasthersoloesposibleatravésdeRastherPC.
La opción MODO DE DEMOSTRACIÓN (debajo del botón Actualizar Ahora) debe permanecer
deshabilitada,delocontrario,laslecturaspresentadasporelsoftwarenoseránreales.
LuzAzul accede
indicando que o
el equipo está
comunicando por
Bluetooth
Lista de dispositivos
para parear
7M
. UYMÁSALLÁDELPRODUCTO
1. PARADESCARGAR EL
APLICATIVO TECNOZAP
BASTAACCEDER A
PLAY STOREPELO
DISPOSITIVO CELULAR
OU TABLET, PESQUISAR
POR TECNOZAP E
POR FIN, HACER CLIC EN
INSTALAR.
2. PESQUISE POR TECNOZAP 3.CLIQUE EM INSTALAR
Despuésdeestosprocedimientos,laaplicaciónyaestaráinstaladaysolofaltaráalgú
másconfiguracionesensuprimerautilización.Veamosaseguircómoproceder.
ENTRENAMIENTORASTHER 29
Configurando el TecnoZap
Alejecutarlaaplicaciónporprimeravez,semostrarálapantallaacontinuación,pidiendo-
dequeseinserteelnúmerodeseriedelequipo.
CÓDIGO VALIDADOR RECIBIDO EN EL CORREO ELECTRÓNICO. INSIRA O CÓDIGO VALIDADOR E CLIQUE EM ENVIAR.
EN LA PÁGINA INICIAL, HAZ CLICK EN EL CAMPO “SOPORTE”. EN LA PÁGINA INICIAL, HAGA CLIC EN EL CAMPO “SOPORTE”.
Acceso por el
Despuésdecompletarelformulario,solotienequehacerclicen'Nosoyunrobot'yen'Enviar'.
Rasther Android
No Rasther Android, o enlace para la
“Solicitação de Sistemas” queda en la pantalla
inicial de la aplicación. Haga clic en el botón
Solicitação de desenvolvimento
parallenarlasolicitud.
Sitodoestácorrecto,semostraráelsiguientemensaje:
El sector de Apoyo Técnico es visto y cuidado como uno de los más importantes
da Tecnomotor. Un total de 10 técnicos quedan a disposición del reparador
para cualquier duda o problema encontrado en la utilización de los equipos
mentos de la empresa. Además, ayuda en la reparación de los vehículos mediante
algunos consejos sobre problemas ya vividos y suministro de esquemas eléctricos
tricos, cuando estén disponibles.
ElApoyoTécnicotambiénesrespon-
sável por publicaciones de carácter técnico
nico en las redes sociales, como YouTube 8. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
(TecnomotorTV)porejemplo,dondehay
Tabla Rápida de Apoyo Técnico para ti!
inúmeros vídeos com dicas e demonstrações
trações de utilização dos equipamentos
tos,ademásdelmontajeyejecuciónde Mensajes Posibles problemas Soluções
entrenamientos.
Conforme ya se citó en los capítulos Puerto Serial Seleccionar la puerta correcta en las
desconfigurada nas configuraciones o dejar la búsqueda
anteriores, existen varios medios para configuraciones del
automática seleccionada
contactar con el soporte técnico Error de la puerta Rasther PC
co,siendoellos: Serie Controlador do Rasther PC
Reinstalar el programa
mal instalado
Cabo USB com defeito Trocar cable USB
TecnoZap ChatdeRastherPC
www.tecnomotor.com.br Sistema incorrecto Seleccionar el sistema correcto
Tel.:162106-8000 seleccionado
Error de
[email protected] Comunicación
Cabo de Diagnóstico Trocar cabo D1
(D1) defectuoso
Desegunda 9:00a12:00
elviernes 13:30 a 17:50 No soportado Sistema errado Selecionar Sistema correto
por la ECU seleccionado
Anotaciones
34 ENTRENAMIENTORASTHER
Anotações
ENTRENAMIENTORASTHER 35
CONSIDERACIONES FINALES
A
pós esta pequena apresentação das funcionalidades e recursos presentes nos scanners da Tecno-
motor, podemos concluir que, incluso con algunas pequeñas diferencias entre ellos, la aplicación y
recursos são iguais para todos. Desta forma, o critério de escolha entre um modelo e outro ficará
solo por algunas conveniencias y preferencias de cada usuario.
La utilización de software adicional, en este caso el RastherPC y el Rasther Android, añade aún más
utilidades y facilidades a los dispositivos.
También se tiene la garantía de un producto en constante mejora y enfoque en lo que los reparadores de automóviles
los motivos realmente están necesitando, donde esta necesidad puede ser sentida a través de la herramienta
Solicitud de Sistemas
Por fin, al enfrentarse a cualquier duda o dificultad en la utilización de los equipos, el Apoyo
El técnico siempre está listo para ayudar de la mejor manera posible.
Sin más, Tecnomotor agradece por la preferencia y confianza en nuestros productos.
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Rom- W - MG
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