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Objetivos Smart

El documento establece objetivos SMART para Pollo Maya, incluyendo aumentar la satisfacción del equipo en un 20%, restablecer la imagen corporativa en 18 meses, incrementar las ventas en un 15% y estabilizar procesos críticos en 6 meses. Se proporciona retroalimentación sobre tácticas de ventas, presupuesto y planificación de campañas, enfatizando la importancia de la comunicación integrada y la responsabilidad social. Se sugiere la necesidad de detallar y cuantificar los KPIs para medir el éxito de las estrategias propuestas.

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Objetivos Smart

El documento establece objetivos SMART para Pollo Maya, incluyendo aumentar la satisfacción del equipo en un 20%, restablecer la imagen corporativa en 18 meses, incrementar las ventas en un 15% y estabilizar procesos críticos en 6 meses. Se proporciona retroalimentación sobre tácticas de ventas, presupuesto y planificación de campañas, enfatizando la importancia de la comunicación integrada y la responsabilidad social. Se sugiere la necesidad de detallar y cuantificar los KPIs para medir el éxito de las estrategias propuestas.

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OBJETIVOS SMART

Estos objetivos SMART ofrecen una hoja de ruta precisa para Pollo Maya mientras
enfrenta los obstáculos derivados de la reestructuración y trabaja en la recuperación
de su posición en el mercado de Guatemala.
● Aumentar la satisfacción del equipo de empleados en un 20% para finales de
2024: Este objetivo se centra en mejorar el ánimo y la motivación del
personal después de los cambios en la organización. Es específico en
términos de la satisfacción del equipo, medible a través de encuestas y
retroalimentación, alcanzable con estrategias de mejora y relevante para el
bienestar de los empleados.
● Restablecer la imagen corporativa interna y externa en un plazo de 18
meses: Este objetivo apunta a abordar el daño a la imagen corporativa
causado por los cambios organizacionales. Se trabajará en evaluación de
relaciones públicas, alcanzable con estrategias de comunicación, y relevante
para mantener la reputación de la empresa.
● Incrementar las ventas en un 15% para finales de 2024: Este objetivo se
enfoca en mejorar el desempeño de ventas, lo que puede haberse visto
afectado por los cambios en la organización.
● Establecer un plan de acción para la estabilización de procesos críticos en un
plazo de 6 meses: Este objetivo se dirige a abordar los problemas en
procesos críticos identificados por Leticia y Iván. Este plan es alcanzable
con el compromiso del equipo y relevante para mejorar la eficiencia.
RETROALIMENTACIÓN
● 15% más en ventas
● Si doy una promoción va a impactar en los ingresos y precios.
● Ver si hay coincidencia, revisar si realmente se le asigna un costo, si se
estima en el presupuesto.
● Cada táctica debe estar presupuestada.
● Más detalles en presentación estratégica KIP´s. Se puede separar la tabla y
agregar todo el detalle, en qué va consistir el programa, especificar en qué
consiste, se puede ilustrar, que beneficiará a las personas del interior, etc.
● Programa de responsabilidad social, explicar de qué manera se estará
realizando, etc.
● Cronograma: quitar PUBLICIDAD, porque no se habla de ese caso, es una
comunicación integrada pero es parte de una estrategia de RELACIONES
PÚBLICAS, se coloca solo por estrategias.
● CAMPAÑA: agregar en presupuesto y en qué medios, si en vallas, redes
sociales, etc.
● PLANIFICACIÓN: cambiar el título de publicidad porque no lo es.
● mínimo 200,00 en redes sociales por año.
●
qué es publicidad
Relaciones públicas
KPI debe de ir cuantificado, mínimo de vistas al més, etc. especificar cual es
la meta.

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