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2 vistas6 páginasSemana 5 Planificación Estratégica de Recursos Humanos
El documento presenta lineamientos para ser un entrevistador eficaz, destacando la importancia de la preparación, control y cierre de la entrevista. Se enfatiza la necesidad de capacitar a los entrevistadores, utilizar preguntas estandarizadas y crear un ambiente cómodo para los candidatos. Además, se sugiere realizar una revisión posterior para tomar decisiones informadas sobre la selección de personal.
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El documento presenta lineamientos para ser un entrevistador eficaz, destacando la importancia de la preparación, control y cierre de la entrevista. Se enfatiza la necesidad de capacitar a los entrevistadores, utilizar preguntas estandarizadas y crear un ambiente cómodo para los candidatos. Además, se sugiere realizar una revisión posterior para tomar decisiones informadas sobre la selección de personal.
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Semana: #5
Alumna: Siria Ondina Salinas Padilla
Número de cuenta: 52151072
Sede de estudio: Universidad Virtual
Docente: Doris Xiomara Andrade
Sección: V5935
Clase: Estrategias para el Reclutamiento y Selección.
Asignación: Tarea 5.1: Lineamientos para ser un entrevistador
eficaz
Fecha de entrega: 19 /05 /2024
Lineamientos para ser un entrevistador eficaz
La entrevista es una herramienta fundamental en el proceso de selección de
personal, ya que permite evaluar las competencias y ajustar a los candidatos de
acuerdo con la cultura de la organización.
En este informe, se describen los pasos esenciales para llevar a cabo una
entrevista eficaz, donde se detallan cada uno de los pasos.
1. Preparación de la entrevista
La preparación es fundamental para realizar una entrevista eficaz, lo que incluye
revisar el puesto, los requisitos, preparar una lista de preguntas y establecer los
criterios de evaluación. Basar las preguntas en situaciones conductuales o
relacionadas con los conocimientos del puesto permite evaluar los candidatos
aplican sus habilidades en contextos reales, ofreciendo una visión más clara de
su potencial de su desempeño.
Capacitación de los entrevistadores
Los entrevistadores deben ser capacitados para realizar entrevistas objetivas y
consistentes, lo que incluye habilidades en comunicación, técnicas de
entrevistas y conocimientos sobre sesgos inconscientes, por lo que la
información asegura que los entrevistadores puedan evaluar a los candidatos de
manera justa y uniforme.
Utilizar las mismas preguntas con todos los candidatos
Esto le permite al entrevistador la existencia de equidad y le facilita la
comparación entre candidatos. Cuando se utilizan preguntas estandarizadas, le
permite al entrevistador evaluar las respuestas de manera objetiva.
Uso de escalas descriptivas
Es importante emplear escalas donde se pueda describir como “excelente”,
“bueno” o “malo” lo que ayuda a estandarizar la evaluación y reduce la
subjetividad, por lo que estas escalas permiten una mejor comparación entre los
candidatos y el análisis más detallado de sus respuestas.
Entrevistas de panel o múltiples entrevistadoras
Al involucrar a varios entrevistadores reduce el sesgo individual y les proporciona
una perspectiva más completa del candidato. Las entrevistas de panel permiten
que los diferentes puntos de vista se integren en la decisión final mejorando la
precisión de la evaluación.
2. Control de la entrevista
El entrevistador debe mantener el control de la entrevista, por lo cual se debe
asegurar de que todos los temas importantes se cubran dentro del tiempo
disponible, lo que implica manejar la conversación y dirigir el candidato si se
desvía el tema.
Toma de notas breves y con discreción
Tomar nota durante la entrevista es esencial para recordar detalles importantes
y se debe hacerse de manera discreta para no distraer al candidato. Las notas
permiten una revisión posterior más precisa y ayudan a tomar decisiones.
Entorno adecuado
Realizar la entrevista en un lugar privado y sin interrupciones es crucial para
crear un ambiente profesional y centrado, eliminar distracciones como ruidos y
teléfonos celulares, asegurándose que tanto el entrevistador como el candidato
pueden enfocarse en la conversación.
Revisar la solicitud de empleo y el currículum.
Antes de la entrevista, el entrevistador debe revisar la solicitud de empleo y
currículum, ya que es importante corroborar la información del currículum, esto
permite preparar preguntas específicas y verificar la información y los datos
proporcionados por el candidato.
3. Establecer una buena relación con el aspirante.
Conocer al aspirante y hacerle sentir tranquilo:
El crear una buena relación con el candidato es fundamental para obtener
respuestas auténticas, saludar con cortesía y comenzar con preguntas no
polémicas, ayuda a reducir la ansiedad del candidato y promover una buena
atmósfera más relajada.
Realizar preguntas abiertas.
Las preguntas abiertas permiten al candidato expresar sus pensamientos y
experiencias de manera detallada, proporcionándole información más rica y
relevante. Estas preguntas también fomentan una conversación más fluida y
menos estructurada, lo que puede revelar aspectos importantes sobre el
candidato.
No dejar que el aspirante domine la entrevista.
Mantener el control de la entrevista es esencial para todo entrevistador, para ello
se deben cubrir todos los temas importantes. El entrevistador debe guiar la
conversación, asegurándose de que se aborden todos los puntos necesarios,
que la entrevista se mantenga en el rumbo correcto.
4. Realización y el cierre de la entrevista
Hacer una lista previa de preguntas.
El preparar con anticipación una lista de preguntas se asegura de que no se
olviden temas importantes y ayuda a estructurar la entrevista de manera lógica,
evita preguntas que se responden con un siempre, sí o no, y promueve
respuestas más detalladas reveladoras.
No poner palabras en la boca del aspirante
Permite que el candidato se exprese con sus propias palabras, es crucial para
obtener respuestas auténticas. Evitar sugerir respuestas o influenciar al
candidato asegura una evaluación más precisa de sus habilidades y
experiencias.
Hacer que el candidato se sienta cómodo
Cuando se crea un ambiente cómodo y de apoyo, se anima al candidato a
expresarse libremente, lo que puede proporcionar información valiosa sobre su
personalidad y ajuste cultural.
Cerrar la entrevista positivamente
Finalizar la entrevista con una nota positiva, deja una buena impresión en el
candidato, agradecerle por su tiempo y proporcionar información sobre los
próximos pasos en el proceso de selección demuestra profesionalismo y respeto.
Revisión posterior
Después de la entrevista, es importante revisar las notas y las impresiones con
otros entrevistadores, si los hay, para tomar una decisión informada. Esta
revisión ayuda a consolidar la información y a comparar los candidatos de
manera objetiva.
Una entrevista eficaz, requiere una planificación cuidadosa, control durante la
ejecución, una revisión detallada posterior. Si se siguen estos pasos, los
entrevistadores pueden evaluar a los candidatos de manera justa y precisa,
asegurando una selección de la persona más adecuada para el puesto.
Fuentes bibliográficas
Bibliografía
5 etapas de la entrevista (con pasos y consejos) . (24 de Agosto de 2023).
Obtenido de [Link]
profesional/entrevistas/cinco-etapas-entrevista
Unitec. (s.f.). Obtenido de Storyline 5.1: ¿Cómo realizar una entrevista
eficaz?Links to an external site.
Walters, R. (s.f.). Cómo realizar una entrevista de éxito. Obtenido de
[Link]
[Link]
