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El Factor Humano

El factor humano es un fenómeno multidimensional influenciado por variables internas, como características personales, y externas, como las condiciones organizacionales. En el ámbito empresarial, se ha evolucionado el concepto hacia tres términos clave: personal, recursos humanos y capital humano. Las características del factor humano lo diferencian de otros factores productivos, destacando su naturaleza intangible, voluntaria y escasa.

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Karlita Patricia Lopez Miranda
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El Factor Humano

El factor humano es un fenómeno multidimensional influenciado por variables internas, como características personales, y externas, como las condiciones organizacionales. En el ámbito empresarial, se ha evolucionado el concepto hacia tres términos clave: personal, recursos humanos y capital humano. Las características del factor humano lo diferencian de otros factores productivos, destacando su naturaleza intangible, voluntaria y escasa.

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EL FACTOR HUMANO

Definición de factor humano

es un fenómeno multidimensional que puede ser influenciado por una infinidad de variables
internas y variables externas.

Las variables internas son las relacionadas a las características de las personas. Ejemplo de ellas
son: la capacidad de aprendizaje, de motivación, de percepción de los ambientes internos y
externos, de actitudes y emociones, de valores, etc.

Las variables externas son las que están relacionadas a las características de las organizaciones, son
las relacionadas a los sistemas de recompensa y castigo, de factores sociales, de políticas, de la
cohesión grupal existente, etc. Ejemplos: presiones de los jefes, influencias de los compañeros de
trabajo, os cambios en las tecnologías usadas por la organización, las condiciones ambientales, etc.

Desde la perspectiva de la administración de los recursos humanos, el concepto de factor humano


evolucionó – en el contexto empresarial- centrándose en 3 términos:

1) PERSONAL: conjunto de personas que pertenecen a cierta clase, corporación o dependencia.

2) RECURSOS HUMANOS (RRHH): conjunto del capital humano que está bajo el control de la
empresa en una relación directa de empleo, para resolver una necesidad o realizar una tarea.

3) CAPITAL HUMANO: es el conjunto de conocimientos, habilidades, aptitudes inherentes a las


personas que forman la organización

CARACT. DEL FACTOR HUMANO

Sus características lo diferencian de otros factores productivos y lo ponen por encima de los
demás:

- Los recursos humanos NO pueden ser propiedad de la organización: los conocimientos, las
habilidades y experiencia son parte del patrimonio de cada persona.

- Las actividades de las personas en las organizaciones son voluntarias: el hecho de que haya un
contrato de trabajo entre personas y una organización no significa que todas esas personas darán
su mayor y mejor esfuerzo. Esto dependerá de si de algún modo esto les es beneficioso.

- las experiencias, habilidades y conocimientos son intangibles, se manifiestan a través del


comportamiento de las personas en las org. Los miembros prestan un servicio a cambio de
remuneración económica y afectiva.

- El total de RRHH de una org. o un país puede ser incrementado: por medio del descubrimiento y
el mejoramiento.

- Actualmente los RRHH son escasos: no todos tenemos los mismos conocimientos, habilidades,
etc.

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