1.

La definición de negociación colaborativa que menciona la Ley General de Mecanismos

Alternativos de Solución de Controversias es el mecanismo por virtud del cual las partes,
con la asistencia de una o más personas abogadas colaborativas solucionan a través del
diálogo y de forma pacífica un conflicto.
2. Los medios autocompositivos permiten a las partes en conflicto alcanzar de manera
consensuada la solución, sin que una parte se considere superior a la otra, avanzando
de sus pretensiones iniciales y alcanzando un convenio.
3. La heterocomposición es donde un tercero imparcial decide la solución a la
controversia, esta solución es de cumplimiento obligatorio.
4. Los mayas consideraban que el conflicto silencioso era el más peligroso por el
rompimiento de la comunicación entre las partes
5. El primer caso fue en Quintana Roo al implementar la Conciliación, la Mediación y el
Arbitraje, en la Ley de Justicia Alternativa de Quintana Roo en 1997 e inaugurar el primer
Centro de Justicia Alternativa en México en la ciudad de Chetumal, funciones que más
tarde se extenderían.
6. En 2008 se aprobó la Ley de Justicia Alternativa en la Ciudad de México y se reformó el
artículo 17 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
7. El orden de la evolución de los conceptos de paz a través del tiempo es: Como ausencia
de guerra, como equilibrio de fuerzas en el sistema internacional, paz negativa y paz
positiva, paz feminista; niveles macro y micro de la paz, paz holística-gaia y paz holística
interna y externa.
8. La resolución 52/13 de las Naciones Unidas en relación con la cultura de paz y no
violencia señala que consiste en valores, actitudes y conductas que plasman y suscitan
a la vez interacciones e intercambios sociales basados en principios de libertad, justicia
y democracia rechazando la violencia.
9. Nelson Mandela defendió los derechos de los no blancos en Sudáfrica y luchó por
otorgarles el derecho al voto en las elecciones.
10. Las características que debe tener el mediador en la construcción de una cultura de paz
son: una cultura de legalidad, apegado al derecho, tener moral y buenas costumbres.
11. La causalidad es una de las formas de la interdependencia universal de los fenómenos
del mundo objetivo.
12. El conflicto se presenta en su justa medida, puede generar desarrollo, energía y
estimular el crecimiento, pero cuando se descontrola, puede alterar el equilibrio y los
ciclos naturales.
13. La conflictología es la ciencia de conflicto, contiene los conceptos de crisis, cambio,
violencia o problema.
14. Son causas del conflicto los intereses económicos, esclavitud, prostitución, asesinatos,
enfermedades físicas, mentales, ideologías y manipulación.
15. Debemos ampliar nuestra percepción sobre los conflictos y dejar de estigmatizarlos
como fuente de violencia, odio, resentimiento y dispuestas. También tiene beneficios
intrínsecos.
16. Si dirigimos nuestra atención, energía y esfuerzos hacia acciones que promuevan
cambios positivos, inclusivos, justos, equitativos y enfocados en el bien común, ¿qué
estaremos promoviendo? Una transformación del conflicto.
17. La transformación del conflicto es un enfoque más adecuado que la resolución o gestión
tradicional del conflicto porque en lugar de ver a la paz como un estado final estático, la
transformación de conflictos concibe la paz como una cualidad en continua evolución y
desarrollo de las relaciones.
18. Los conflictos intrapersonales ocurren por la disonancia entre el sentir, el pensar y el
hacer.
19. El conflicto ideológico se identifica porque se enfrentan personas o grupos con posturas
ideológicas o políticas opuestas, o que defienden intereses distintos.
20. La violencia es un fenómeno fundamental en la experiencia humana, que ha sido objeto
de profunda reflexión filosófica a lo largo de la historia.
21. Las interrupciones constantes son esenciales en la comunicación efectiva durante la
mediación.
22. En la mediación, cuando una parte percibe que su perspectiva no está siendo validada,
el mediador debe: Validar su emoción sin tomar partido.
23. Según el modelo reticular de comunicación, el contexto y las emociones involucradas
son clave para interpretar un mensaje en mediación.0
24. Si una parte en mediación responde de manera defensiva y cerrada, la estrategia que
podría utilizar el mediador es reformular preguntas para fomentar la apertura.
25. Las preguntas circulares ayudan a las partes en mediación a ver la situación desde otra
perspectiva.
26. Según la teoría de la comunicación, el mensaje tiene dos dimensiones: el contenido y la
relación. En mediación significa que el tono y la manera en que se expresa un mensaje
influyen en su significado.
27. El uso excesivo del modelo de comunicación lineal en mediación que puede generar:
Falta de retroalimentación y dificultad de la negociación entre las partes.
28. ¿Cuál de los siguientes tipos de preguntas NO es útil en la mediación? Preguntas
cerradas que limitan la conversación.
29. Si una parte dice 'Estoy bien', pero su lenguaje corporal indica enojo, ¿qué estrategia
debe emplear un mediador? Observar el lenguaje no verbal para identificar
incongruencias.
30. Para reducir la resistencia de una parte en mediación, así como demostrar comprensión
y respeto hacia sus emociones, es clave que el mediador utilice: La legitimación de
emociones.
31. ¿Qué son los Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos según lo explicado por
el ponente? Son modelos y estructuras de intervención para la construcción de paz en el
conflicto.
32. ¿Qué es el método autocompositivo? Método en el cual deciden las personas
conformantes de la resolución conflictiva mientras que el tercero es un auxiliar para
ayudarlos a encontrar una solución.
33. ¿Quién escribió el ensayo Discurso del Método que sirvió como base para que las
ciencias empiezan un camino de especialización? René Descartes.
34. ¿Qué describe la teoría de las Tormentas según lo explicado por el ponente? Hace
referencia a la capacidad de los seres humanos para poder adaptarse a los cambios
difíciles o adversos.
35. ¿Cuáles de los siguientes conceptos se consideran fundamentos axiológicos en los
Medios Alternos de Solución de Conflictos según lo explicado por el ponente? La
alteridad y la adiaforización.
36. ¿Cuáles son los cuatro principios del Modelo Lineal de Harvard? Separar a las personas
del conflicto, enfocarse en los intereses y no en las posiciones, generar opciones de
mutuo beneficio y la aplicación de criterios objetivos.
37. ¿El Modelo Transformativo cómo visualiza al conflicto? El conflicto es una oportunidad
de crecimiento y desarrollo ético, dejándonos una enseñanza para ser mejores y
comprensión.
38. ¿Qué es la revalorización en el Modelo Transformativo? Forma que tiene el mediador con
una de las partes para que se sienta suficientemente digna, valorada y legitimada para
defender lo propio y darse su importancia para generar las mejores alternativas de
resolución de conflictos.
39. ¿Qué es el reconocimiento en el Modelo Transformativo? Reconocer las capacidades,
derechos y sufrimientos de cada una de las partes que intervienen en el conflicto.
40. ¿Qué considera el Modelo circular Narrativo? Se basa en que las personas son la historia
que cuentan, por lo tanto este modelo pretende modificar la narrativa de cada una de las
partes para que tomen las mejores alternativas.
41. Las personas físicas o morales que, voluntariamente y de manera individual o colectiva
deciden prevenir o resolver una controversia o conflicto, a través de alguno de los
mecanismos alternativos de solución de controversias previstos en esta ley y demás que
resulten aplicables en los respectivos ámbitos de competencia.
42. ¿En el conflicto se requiere una persona? Neutral, que promueva el diálogo,
acercamiento y acuerdo.
43. ¿Cual es el perfil de la persona facilitadora? Deber tener un perfil personal y profesional
especial, específico que sea acorde a la naturaleza, los principios y los fines de los
mecanismos alternativos de solución de controversias, apegándose a los elementos
que guían el desarrollo de los procedimientos.
44. ¿Por qué es importante que la ética deba formar parte del perfil de la persona
facilitadora? Porque debe existir conciencia cultivando su carácter y conducta basados
en la prudencia y cordura para no contradecirse.
45. ¿Cuáles de las siguientes son las cualidades esenciales de la persona facilitadora,
según lo mencionado por la ponente? Paciencia, apertura de la escucha, tolerancia y
creatividad.
46. Selecciona la técnica utilizada por la persona facilitadora desde el momento en que
observa a las partes, percibiendo sus señales no verbales a través de la vista, y que
puede aplicarse a lo largo de todo el proceso de mediación. Calibración
47. No dejar de percibir cada caso como único y especial, cada caso como singular y con
sus propias necesidades individuales, compartidas y hasta colectivas, no dejar de mirar
las personas como seres humanos, dicho de otro modo, mantener una visión de respeto
por las personas y sus conflictos.
48. ¿Cuáles son los desafíos de la persona facilitadora? Evitar llegar a percibir todos los
conflictos como iguales y no perder de vista nuestra participación en la construcción de
la cultura de paz.
49. ¿Cuál es el compromiso general que tienen las personas facilitadoras? Conducirse con
profesionalismo y ética en el desarrollo de los procedimientos que le corresponda
atender, con entrega y convicción de estar aportando para resolver legal y pacíficamente
un conflicto.
50. ¿Qué capítulo de la Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de
Controversias nos habla sobre las Responsabilidades y Sanciones para diversos
servidores públicos y privados, incluida la persona facilitadora? Capítulo IX.
51. ¿Cuál es la principal función de un mediador en un proceso de resolución de conflictos?
Facilitar el diálogo entre las partes sin imponer soluciones.
52. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la conciliación es correcta? El conciliador
puede proponer soluciones, pero las partes deciden si las aceptan.
53. ¿Cuál de los siguientes casos NO puede ser mediado según la ley? Un caso de violencia
familiar con lesiones.
54. ¿Cuál de los siguientes elementos es fundamental en un procedimiento de mediación?
La voluntariedad de las partes para participar en el proceso.
55. ¿Qué característica NO corresponde al arbitraje? Se basa en la confidencialidad y
voluntariedad de las partes.
56. Mediación: Un tercero imparcial ayuda a las partes a llegar a un acuerdo sin imponer
soluciones.
Conciliación: Un tercero puede proponer soluciones, pero las partes deciden si las
aceptan.
Arbitraje: Un árbitro toma una decisión obligatoria para las partes.
57. Deliberación: Se otorga la palabra a cada parte para exponer sus argumentos.
Bienvenida: Se establece un ambiente de confianza y respeto.
Explicación del proceso: Se informa a las partes sobre las reglas y principios de la
mediación.
58. Si un convenio de mediación se incumple, la parte afectada puede ejecutarlo de manera
jurisdiccional sin necesidad de un nuevo juicio.
59. En la mediación, el principio de confidencialidad garantiza que todo lo expresado por las
partes no podrá ser divulgado fuera del proceso, promoviendo un ambiente de confianza
60. En la justicia restaurativa, uno de los objetivos principales es la reparación del daño,
asegurando que la victima reciba compensación y que el infractor asuma su
responsabilidad.
61. ¿Artículo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos que menciona
que ninguna persona podrá hacerse justicia por sí misma? Articulo 17
62. ¿De acuerdo a la Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias,
quienes dan la certificación a las personas facilitadoras en el ámbito público y privado y
personas abogadas colaborativas? Poderes Judiciales Federal o de las Entidades
Federativas, Tribunales de Justicia Administrativa Federal y Local.
63. ¿Cuáles son los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias que se
mencionan? Mediación, Conciliación, Negociación Colaborativa, Negociación y
Arbitraje.
64. ¿Cuáles son los principios que contempla la Ley General de Mecanismos Alternativos de
Solución de Controversias? Gratuidad, legalidad, imparcialidad, autonomía de la
voluntad, buena fe, interés superior de niñas, niños y adolescentes, honestidad,
confidencialidad, neutralidad, equidad, flexibilidad, acceso a la justicia alternativa y
voluntariedad.
65. ¿Qué son las acciones preventivas en el contexto de los Mecanismos Alternativos de
Solución de Controversias? Son obligaciones de dar, hacer o no hacer, solicitadas por
algunas de las partes y acordadas conjuntamente ante la persona facilitadora o persona
abogada colaborativa, desde el inicio del procedimiento hasta la eventual celebración
del convenio.
66. ¿Quién es la persona abogada colaborativa de acuerdo a la Ley General de Mecanismos
Alternativos de Solución de Controversias? Es aquella persona que cuenta con la
patente para ejercer la profesión de derecho o abogacía, certificada en términos de esta
Ley, que participa en conjunto con las partes mediante un proceso de negociación
colaborativa con el fin de encontrar soluciones beneficiosas para las mismas.
67. De acuerdo al siguiente concepto, selecciona la palabra correcta “resguardo electrónico
de la información contenida en el Sistema de Convenios de los Poderes Judiciales
Federal o de las entidades federativas, a cargo del Consejo de la Judicatura Federal”.
Sistema Nacional de Información de Convenios.
68. Artículo de la Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos que
menciona que las personas facilitadoras deberán abstenerse de patrocinar, representar
o asesorar a las partes en su conjunto o de manera individual, fuera de los mecanismos
alternativos de solución de controversias. Artículo 36.
69. ¿Cuáles son las causas de suspensión de la certificación? Ostentarse como persona
facilitadora sin formar parte, ejercer coacción o violencia y realizar actuación de fe
pública.
70. ¿Cuáles son las causas de revocación de la certificación? Incurrir en una falta,
condenado mediante sentencia ejecutoriada por delito doloso que amerite pena
privativa de la libertad y delegar o permitir a un tercero el uso de su certificación.
71. ¿En qué artículo de la Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de
Controversias se menciona el concepto de mediación? Artículo 4.
72. Acontecimiento que da lugar al nacimiento de la modificación o extinción de relaciones
o situaciones jurídicas
73. Es un ejemplo de hecho jurídico: La muerte.
74. Hecho humano, voluntario y lícito, cuyo fin inmediato son los efectos jurídicos y
conveniencias de derecho.
75. El convenio es un ejemplo de Acto jurídico.
76. ¿Cuál es la naturaleza jurídica de un convenio de mediación? Naturaleza de transacción.
77. ¿Cuáles son los elementos esenciales de existencia de un acto jurídico?
Consentimiento, objeto y solemnidad.
78. ¿A qué hace referencia la capacidad de las partes, la ausencia de vicios del
consentimiento, la licitud en el objeto y las formalidades establecidas por la ley?
Requisitos de validez de un convenio de mediación.
79. ¿Cuáles son los principales efectos jurídicos de los convenios? Obligatoriedad y
relatividad.
80. ¿A qué hace referencia el lugar y fecha de suscripción, las declaraciones y las cláusulas
en un convenio? Requisitos de los convenios.
81. ¿Cuál es la función del mediador en la resolución de conflictos según Prawda? Facilitar
que los involucrados logren construir un conocimiento superior y acceder a un equilibrio
cognitivo.
82. ¿Por qué el lenguaje social del niño es fundamental en la construcción del
conocimiento? Porque facilita el desarrollo del pensamiento mediante el intercambio
social y la mediación.
83. Según las teorías constructivistas, ¿cómo se adquiere principalmente el conocimiento?
Por experiencia activa y socialización.
84. ¿Qué efecto tienen los conflictos cognitivos en el proceso de mediación? Generan
desequilibrios que facilitan la reflexión y la revisión de conocimientos.
85. ¿Cómo es vista la figura del mediador en la mediación según Prawda? Como una
herramienta artificial creada para facilitar la interacción y el aprendizaje.
86. ¿Qué busca la mediación al provocar desequilibrios cognitivos en los participantes? Que
modifiquen sus ideas previas y construyan conocimientos nuevos.
87. ¿Qué puede suceder si se sobrevalora el poder del mediador en la resolución de
conflictos? Se puede generar desconfianza y rechazo por parte de los actores escolares.
88. Según las teorías constructivistas, ¿qué debe promover el docente para facilitar la
construcción del conocimiento en los estudiantes? La formulación y revisión activa de
hipótesis previas.
89. ¿Cómo puede afectar la velocidad y forma en que se transmite un contenido? Influye en
la comprensión y en el impacto que el contenido tiene en el receptor.
90. ¿Qué aspectos deben tener en cuenta las técnicas de mediación para una
comunicación efectiva? Aspectos cognitivos, afectivos y sociales.