Elige 3 empresas grandes, 3 medianas y 3 pequeñas que conozcas
1. Elige un producto o servicio que cada una de ellas oferte a sus clientes
2. Trata de buscar datos referidos a cada una de ellas sobre: oferta, demanda, empresas
competidoras, productos sustitutivos y complementarios.
3. Elabora una estrategia para cada empresa que sirva para ofertar su producto o servicio a
nuevos clientes y mejorar su posicionamiento actual en el mercado.
4. Elabora una estrategia para cada empresa que sirva para ofertar su producto o servicio a
nuevos clientes y mejorar su posicionamiento actual en el mercado.
Empresas grandes
Amazon:
Amazon es una empresa que ofrece comercio electrónico. Su oferta es muy amplia
porque tiene millones de productos disponibles en su plataforma. La demanda es altísima,
ya que mucha gente compra por comodidad y precios competitivos. Sus principales
competidores son eBay, Alibaba o Walmart. Como sustitutos están las tiendas físicas u
otros e-commerce más pequeños, y como complementarios sus propios servicios como
Amazon Prime o la logística. Una buena estrategia sería potenciar los productos locales y
sostenibles, reforzar los envíos ultrarrápidos y dar más visibilidad a las pequeñas marcas
que venden en la plataforma.
Coca-Cola:
Coca-Cola ofrece bebidas y refrescos sin alcohol. Su oferta es muy variada y está
presente en prácticamente todo el mundo. La demanda se mantiene muy alta, sobre todo
entre jóvenes y en hostelería. Compite con Pepsi, Red Bull y también con marcas blancas.
Los sustitutos son agua, zumos, té o café, y como complementos funcionan muy bien los
snacks o comidas rápidas. Para seguir creciendo, debería apostar más por bebidas sin
azúcar y naturales, reforzar su imagen de vida saludable y mantener presencia en eventos
deportivos y culturales.
Microsoft:
Microsoft ofrece software y servicios en la nube como Windows, Office y Azure. Tiene una
gran demanda tanto en empresas como en estudiantes de todo el mundo. Compite con
Google (Drive, Docs), Apple o Amazon AWS, y los sustitutos pueden ser Linux o
LibreOffice. Como complementos encontramos hardware (PCs, tablets) y servicios de
ciberseguridad. Una estrategia acertada sería ampliar la nube para pymes, integrar más
inteligencia artificial en Office y seguir reforzando la seguridad digital.
Empresas medianas
Spotify
Spotify ofrece música y podcasts en streaming. Su oferta incluye millones de canciones en
versión gratuita o premium. La demanda es muy alta, sobre todo entre jóvenes y adultos.
Compite con Apple Music, YouTube Music y Amazon Music. Los sustitutos son la radio, las
descargas ilegales o la piratería, y como complementos están los altavoces inteligentes y
las playlists compartidas. Para crecer, puede ofrecer planes familiares más baratos, hacer
alianzas con operadoras y apostar por contenido exclusivo y playlists locales.
Air Europa:
Air Europa es una aerolínea que ofrece vuelos nacionales e internacionales, sobre todo
entre España y Latinoamérica. La demanda es estable en turismo y viajes de negocios.
Sus competidores son Iberia, Ryanair o Avianca, y como sustituto está el tren de alta
velocidad. Sus complementos son hoteles, alquiler de coches y programas de fidelidad.
Una estrategia sería lanzar promociones en rutas clave, mejorar la experiencia a bordo y
ampliar los acuerdos de millas con otras aerolíneas y bancos.
Mahou-San Miguel:
Mahou-San Miguel es una cervecera que ofrece marcas como Mahou, San Miguel o
Alhambra. Su oferta llega a bares, restaurantes y supermercados. La demanda en España
es muy alta, sobre todo en consumo social. Compite con Heineken, Estrella Damm o
Cruzcampo, mientras que como sustitutos están el vino o los refrescos. Como
complementos destacan las tapas y la hostelería. Una buena estrategia es estar más
presente en festivales y eventos, reforzar la línea premium y resaltar su tradición en las
campañas publicitarias.
Empresas pequeñas
Glovo:
Glovo ofrece servicio de entrega a domicilio de comida y productos a través de su app. La
oferta incluye restaurantes, supermercados y farmacias. La demanda es alta, sobre todo
entre jóvenes y en zonas urbanas. Compite con Uber Eats, Just Eat y Deliveroo. Los
sustitutos son cocinar en casa o recoger directamente en el local, y como complementos
están las apps de pago y los acuerdos con restaurantes. Una estrategia sería ofrecer más
promociones y suscripciones baratas, ampliar acuerdos con tiendas de barrio y mejorar
los tiempos de entrega.
Wallapop:
Wallapop es una app de compraventa de segunda mano entre particulares. Su oferta se
basa en millones de anuncios de usuarios. La demanda es fuerte en personas que buscan
ahorrar y también en quienes apuestan por el consumo sostenible. Compite con Vinted,
Facebook Marketplace o Milanuncios. Los sustitutos son comprar productos nuevos o en
outlets, y como complementos funcionan bien los envíos y los sistemas de pago seguros.
Para mejorar, podría reforzar la confianza en los pagos, hacer campañas ligadas a la
sostenibilidad y optimizar los envíos.
Airbnb:
Airbnb ofrece alojamiento turístico y experiencias locales. La oferta incluye millones de
casas y habitaciones en todo el mundo. La demanda es alta tanto en turistas como en
viajeros de negocios o nómadas digitales. Compite con Booking, Vrbo o los hoteles
tradicionales. Los sustitutos son hostales o casas de familiares, y como complementos
están el transporte, las experiencias locales y los servicios de limpieza. Una buena
estrategia sería dar descuentos en estancias largas, destacar experiencias únicas y
reforzar la confianza con reseñas y garantías.
