1 REGLAMENTO INTERNO El presente Reglamento Interno de Trabajo ha sido elaborado por la Comisin compuesta por representantes de la .............................

, sita en Encarnacin, y de los trabajadores dependientes de la misma, que suscriben al final, de conformidad con lo dispuesto en el artculo 350 del Cdigo del Trabajo. Sus clusulas se ajustan ntegramente a las disposiciones normativas del citado Cdigo, a las contractuales relativas al trabajo, as como a los reglamentos de seguridad, higiene y comodidad en el trabajo (artculo 272 y siguientes del Cdigo del Trabajo). OBJETO Y APLICACIN Art. 1: Este Reglamento Interno de Trabajo establece las disposiciones que regulan el orden, la disciplina y la seguridad necesarios para asegurar la productividad y la buena ejecucin de las labores en ......................................, empresa dedicada a la intermediacin financiera, en adelante La Empresa. Contiene normas generales de conducta que orientan el comportamiento y propician la eficiencia laboral de los trabajadores. Sus disposiciones integran las condiciones de los contratos de trabajo suscriptos con el personal, por lo que la admisin del personal para el desempeo de cualquier funcin o empleo dentro de la empresa, importar su aceptacin automtica. Sus mandatos deben ser observados por todo el personal dependiente de la Empresa, en adelante El Personal, El Empleado o El Trabajador, en singular o plural, que realice labores para ella, cualquiera sea su ocupacin y jerarqua. ORGANIZACIN INTERNA Art. 2: La direccin de las actividades en la Empresa estar a cargo de la Gerencia, la que fijar las normas organizativas, administrativas y tcnicas que regulan el funcionamiento de la misma, as como las pautas generales relacionadas con las tareas del personal, asumiendo la representacin directa de la misma. El Departamento de Recursos Humanos ser el competente para la recepcin del pedido, certificados mdicos, justificaciones y otros relativos al personal. Art. 3: El control de los aspectos tcnicos de las tareas de la Empresa estar a cargo en cada sector, del respectivo Gerente (Jefe/Encargado). Art. 4: Los empleados dependen directamente de .............. (Gerencia/Jefe Personal) y de sus .......................... inmediatos, a quienes deben obediencia y respeto de acuerdo al ordenamiento jerrquico establecido por la empresa. INGRESO DEL PERSONAL

Art. 5: Al ingresar a la Empresa, el Trabajador deber, a ms de satisfacer los trmites propios de la seleccin del personal, contar con los documentos personales de tenencia obligatoria: a)Cdula de Identidad expedida por la Polica de la Capital; b)Libreta de Baja o exoneracin del S.M.O. (para varones); c)Certificado de Buena Conducta y otros que acrediten fehacientemente ttulos, estudios, trabajos, y actividades realizados; d)Consignar domicilio actualizado a los efectos de las comunicaciones que prev el Cdigo del Trabajo; e)Someterse a exmenes mdicos indicados por la Empresa, los que podrn realizarse peridicamente; f)Para extranjeros: Certificados de Radicacin en el pas y Cdula de Identidad Paraguaya: g)Satisfacer pronta y diligente cualquier exigencia de documentacin impuesta por las autoridades nacionales o por las de la Empresa. Art. 6: En la admisin del personal tcnico o especializado, el candidato podr ser sometido a prueba de aptitud profesional. Art. 7: El postulante, al ingresar a la empresa suscribir un Contrato Individual de Trabajo y dar constancia escrita de conocer ntegramente el contenido de este Reglamento Interno. PERIODO DE PRUEBA Art. 8: Todo trabajador, indefectiblemente, deber cumplir a su ingreso un perodo de prueba de sesenta (60) das, salvo los casos de trabajadores tcnicos o especializados, con quienes la Empresa convendr otros plazos. HORARIOS DE TRABAJO Art. 9: La Empresa fijar los horarios de trabajo de acuerdo con la naturaleza de las labores que realizan, con la particularidad de su actividad y de conformidad con las disposiciones legales vigentes. En las tareas administrativas, en general, se observar el siguiente horario: De Lunes a Viernes de 08:00 horas a 12:00 horas y de 13:00 a 17:30 horas, con un lapso de sesenta (60) minutos para descanso y refrigerio. En las tareas de servicios de aseos, mantenimiento, seguridad, etc., el horario normal ser el siguiente: de 00:00 horas a 00:00 horas y de 00:00 horas a 00:00 horas. En las tareas de los Gerentes y Personal Superior la jornada empezar con la presentacin en el local de la Empresa a las 08:00 horas y continuar luego sin

3 limitacin de jornada conforme a lo establecido en el artculo 205 del Cdigo del Trabajo. Las tareas de sereno o de vigilante quedan comprendidas entre las excluidas de la limitacin de jornada por el artculo 205 del Cdigo del Trabajo. La limitacin de la jornada no se aplicar a lo que ocupen cargos directivos, de gerencia, de jefatura o de administracin; a los empleados no sujetos a fiscalizacin inmediata, ni a los que ejercen funciones fuera del local de la empresa como agentes comisionistas. Art. 10: En caso de que por razones de mejor ordenamiento u otras, la Empresa dispusiera la variacin del horario vigente, la medida deber notificarse al Personal con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de anticipacin. PUNTUALIDAD Art. 11: Todo el Personal deber registrar su hora de Entrada y Salida en la tarjeta del reloj marcador (u otro medio) utilizado para el efecto, con excepcin del Personal Superior, especialmente excluido. El Personal deber registrar personalmente su Entrada y Salida, quedando terminantemente prohibido hacerlo por otro. Art. 12: Se considerar llegada tarda toda entrada del Personal que se produzca pasados los horarios fijados. AUSENCIAS Y TOLERANCIAS Art. 13: La Empresa admite una tolerancia de ........( ) minutos en la hora de Entrada en das normales y de ...... ( ) minutos en das de lluvia, salvo inconvenientes de otro orden. No se admitir ms de ..... ( ) llegadas con uso de tolerancias en el curso de un (1) mes. Art. 14: La direccin de la Empresa designar el acceso habilitado para la entrada y salida correcta del Personal. Art. 15: El Personal que, excepcionalmente, desea ausentarse del puesto de trabajo antes de la hora de salida, debe solicitar permiso al jefe inmediato. Su concesin necesariamente deber constar por escrito. Art. 16: El Personal que no cumple en el horario normal las tareas encomendadas, por causa propia que le obligue a retirarse de la Empresa, deber compensar el tiempo necesario para completar las pendientes. Este tiempo no ser considerado extraordinario. Art. 17: La Empresa no abonar jornal al Trabajador cuya entrada y salida no se halla registrada en la tarjeta de control, salvo excepcin expresa.

4 Art. 18: La falta de puntualidad y las ausencias no justificadas, an cuando fuesen comunicadas, estn sujetas a las sanciones previstas en este Reglamento Interno. Art. 19: Cuando el trabajador tenga necesidad de faltar al trabajo o deba gozar de licencia, deber solicitar autorizacin escrita al Gerente de la Empresa, con por lo menos 24 horas de anticipacin justificando la causa. Art. 20: Sern consideradas justificadas las ausencias, y por consiguiente, no estn sujetas a sanciones las ocasionadas por: a) Enfermedad o accidente que imposibilite al Personal a realizar su trabajo. Esta circunstancia debe ser comprobada con el certificado expedido por un facultativo del I.P.S. o por el mdico habilitado, que debe presentarse a la Empresa dentro de.......... ( ) primeros das de verificada la enfermedad o de acaecido el accidente. b) Licencias otorgadas por la Empresa al trabajador para el cumplimiento de sus obligaciones legales. c) Licencias solicitadas por el Personal basadas en circunstancias atendibles, autorizadas por la Empresa. d) Goce de los descansos legales. Art. 21: Toda ausencia injustificada, salvo los casos previstos en el Cdigo del Trabajo, no genera salarios. Art. 22: La Empresa se reserva el derecho de aceptar o no las razones aducidas por el Trabajador como fundamento de su ausencia, a los efectos de considerarlas justificadas o no. Art. 23: Se tendr como ausente al trabajador que prolongue sin autorizacin, la duracin normal de la licencia o permiso concedido y pasible de las sanciones respectivas. PAGO DE SALARIOS Art. 24: Se establece como da de pago de sueldos..................... Art. 25: El pago de los sueldos se efectuar directamente al trabajador beneficiado, en el local de la Empresa y al trmino de la jornada. En caso de imposibilidad fsica que impida al Trabajador concurrir al cobro, ste podr hacerlo, mediante autorizacin escrita. Art. 26: Las solicitudes de anticipos de salarios se cursarn al Gerente de la Empresa. sta, en la medida de sus posibilidades y de acuerdo a los motivos invocados podr acceder al adelanto solicitado.

5 Art. 27: Cualquier reclamo por diferencia o error de sumas de los pagos de sueldos y/o jornales, y cualquier beneficio social, deber presentarse ante la Gerencia de la Empresa, dentro de los ....... ( ) das de la fecha de cobro. NORMAS DE ORDEN, DISCIPLINA Y SEGURIDAD Art. 28: Adems de las obligaciones y prohibiciones indicadas en los artculos 65, 66 y 81 del Cdigo del Trabajo, el Trabajador se abstendr de: a)Introducir cualquier aparato u objeto que puede desviar la atencin de los compaeros de labor, durante las horas de trabajo. b)Introducir, distribuir y/o leer diarios, volantes, panfletos, publicaciones susceptibles de producir alteraciones internas en la empresa o contrarias a la moral y buenas costumbres o de ndole poltica. c)Trasladarse de una seccin a otra que no le pertenezca. d)Comer o beber (terer u otras bebidas) en los lugares de trabajo, y ms an en los lugares en los que las exigencias de higiene y seguridad son ms estrictas; slo podrn hacerlo en lugares destinados a tal efecto. e)Dedicarse a tareas ajenas a las propias, como anunciar o negociar cualquier tipo de artculo o producto dentro de la empresa. f)Promover desorden en el establecimiento, peleas o molestar, proferir frases insultantes o injuriosas, efectuar bromas que pudieran herir el sentimiento o el honor, etc., de cualquier persona y/o compaero, al igual que discusiones prolongadas y/o programas de cualquier naturaleza que fueren (poltico, religioso, etc.). g)Practicar cualquier tipo de juego de azar, apuestas y/o colectas o suscripciones de cualquier naturaleza. h)Abusar del uso de los servicios sanitarios demorando excesivamente en ellos. i)Arrancar avisos y carteles colocados por la Empresa y escribir en las paredes. j)Abusar del uso del telfono. k)Recibir visitas de carcter personal y/o tratar asuntos particulares en horas de trabajo, salvo que sean de carcter urgente y/o familiares en cuyo caso deber hacerla saber al Jefe de seccin. l)Portar armas, explosivos o materiales inflamables de cualquier clase dentro de la empresa. m)Traer bebidas alcohlicas o cualquier otro tipo de bebidas e ingerirlas en el local de trabajo, permanecer en estado de embriaguez o bajo la influencia de drogas o estupefacientes de cualquier clase. n)Cambiar o convertir arreglos de horario de trabajo con otro trabajador. o)Sacar, portar, prestar, extraer herramientas, utensilios, documentos u objetos de la Empresa, para uso distinto al asignado y an por motivos de servicio sin autorizacin expresa. p)Disminuir intencionalmente el ritmo de trabajo, y/o interrumpir las tareas sin causas justificadas, an cuando permanezca en su puesto o salir del establecimiento sin autorizacin del Gerente de la Empresa. q)Fumar dentro del recinto de trabajo y en lugares donde estn fijados carteles, as como cualquier otro acto que pudiera poner en peligro la seguridad

6 propia, la de sus compaeros o la de terceras personas dentro del establecimiento. r)Promover reuniones de cualquier ndole sin autorizacin del Gerente de la Empresa. s)Coartar la libertad de trabajar, emplear la violencia, amenazas, malos tratos contra los compaeros, el empleador, sus representantes, familiares y/o terceros. t)Fomentar actos de indisciplina, subversin, sabotajes, destruir, daar o retirar los dispositivos de defensa contra incendio o accidentes, etc. u)Atentar contra la moral y la honestidad de los trabajadores, cambiarse de ropa en locales ajenos a los habilitados a tal efecto, salvo autorizacin especial. v)Utilizar, esconder o sustraer efectos personales de sus compaeros de trabajo, aunque fuera con intenciones de bromear. Art. 29: Compete al Trabajador: a)Vestir diariamente la indumentaria proporcionada por la Empresa, quedando por lo tanto, prohibido usar uniformes, distintivos o atavos distintos a los autorizados o provedos por la Empresa. b)Presentarse correctamente vestido y aseado, mantener en orden y limpios los baos y vestuarios y no ensuciar las paredes, puertas, etc., con dibujos o escritos de cualquier naturaleza. c)Atender con dedicacin a los clientes de los servicios de la empresa, evitando palabras, gestos o actos que rian con la decencia, la mesura y el equilibrio exigidos por las buenas costumbres. d)Seguir las pautas indicadas por la ........... (Gerencia) referidas al cumplimiento de los estndares mnimos de eficiencia fijados por la misma. e)Asistir a los cursos, seminarios, charlas o encuentros de capacitacin o informacin organizados por la empresa o por otras instituciones. f)Cuidar de las mquinas, muebles, utensilios y otros equipos que le fueron confiados. g)Mantener aseados los lugares de trabajo y guardar el material de uso al fin de cada jornada de trabajo. h)Mantener confidencia absoluta de las informaciones y secretos relacionados al negocio de la Empresa. i)Aceptar cambios de cargo o actividad cuando as disponga la Gerencia, siempre que no conlleven menoscabo a su personalidad ni afecten su salario. j)Mantener a la Gerencia informado sobre aquellas irregularidades lesivas a los intereses de la empresa. k)Mantener absoluta correccin en sus negocios particulares y no envolver en ellos a la Empresa. l)Trabajar en jornadas extraordinarias cuando sea convocado para ellas. m)Permitir la revisin, en la vigilancia de acceso, salida o dentro del recinto del establecimiento, de cualquier paquete o bulto en su poder. n)Concurrir a los entrenamientos y maniobras contra incendios y desempear las tareas que a cada uno se le encomiende para el caso.

7 o)Denunciar ante la Gerencia cualquier maltrato, ya sea de palabras o de hechos, por parte de sus compaeros de trabajo o e sus .................. de ..... Art. 30: Es deber de todo el Personal cooperar en la prevencin de accidentes de trabajo y de comunicar a la Gerencia cualquier hecho o circunstancia que pueda originar o causar accidentes al Personal o a los bienes de la empresa. a)Prestar auxilio inmediato en caso de siniestro o cualquier otro tipo de emergencia a compaeros accidentados o en salvaguarda de intereses de la empresa. b)En caso de accidente, el o los accionistas sern inmediatamente trasladados para primeras curas a la sala de botiqun del establecimiento; si el accidente fuera de gravedad, se lo trasladar de inmediato a Primeros Auxilios o al Instituto de Previsin Social segn las circunstancias. c)El personal que hubiese presenciado algn hecho delictivo o accidental dentro de la empresa no podr negarse a colaborar en el esclarecimiento de los hechos acaecidos en caso de ser requerido por la Gerencia, para efectuar declaraciones y responder a las preguntas que se le formulen, a fin de dejar esclarecidas las circunstancias en que ocurrieron. Art. 31: Ser considerada falta grave la inobservancia de las instrucciones impartidas para la prevencin de accidentes, as como la negativa a usar los aparatos, dispositivos o equipos protectores suministrados por la Empresa para este objeto. Art. 32: Son considerados Jefes los que dirigen y fiscalizan las actividades de su sector de la Empresa, a las cuales ella les delega una responsabilidad especial, y de los cuales dependen los trabajadores no jerarquizados. Compete a los Jefes: a)Ser responsables de la disciplina en el respectivo sector de actividad, dando buen ejemplo a sus subordinados sobre la puntualidad, la disciplina, el cumplimiento de sus deberes profesionales y el respeto a este Reglamento; b)Promover la distribucin de los servicios a sus subordinados, repartiendo el trabajo segn la conveniencia del servicio y en funcin de la capacidad de cada uno; c)Ejercer el debido control de los servicios de sus subordinados, manteniendo las labores al da; d)Informar a la Gerencia de las ausencias y las faltas funcionales incurridas por sus subordinados; e)Proporcionar informaciones siempre que se le solicite, sobre el funcionamiento de los servicios de su seccin; f)Mantener con sus subordinados espritu de armona y clima de colaboracin para el trabajo y; g)Respetar y hacer aplicar las disposiciones relacionadas con la seguridad, higiene y comodidad en el trabajo, de modo a suministrar una adecuada proteccin al personal contra posibles riesgos.

8 Art. 33: Sern consideradas faltas funcionales, los incumplimientos de las normas y rdenes de carcter tcnico-administrativo impartidas por la Empresa para la mayor eficiencia y seguridad en las labores. DE LOS TRASLADOS Art. 34: Asiste a la Gerencia de la Empresa el derecho de trasladar al personal, de acuerdo con las conveniencias del servicio, en el mbito del establecimiento, y tambin fuera de l, siempre que mantenga el salario y no menoscabe ostensiblemente la personalidad del empleado. DE LAS HERRAMIENTAS Art. 35: El personal es responsable de los edificios, mquinas, muebles, equipos, literaturas, camiones, camionetas y dems objetos relacionados con el trabajo, que les fueran confiados por la empresa y, en consecuencia, por sus respectivos valores en caso de extravo, inutilizacin o dao resultantes del mal uso, negligencia, impericia o imprudencia. Al desligarse de la empresa queda obligado a restituirlos. DE LA HIGIENE, DISCIPLINA Y SEGURIDAD Art. 36: La empresa velar por el cumplimiento de las disposiciones relativas a la proteccin de la salud, higiene, prevencin de accidentes y seguridad, proporcionando los dispositivos y/o elementos de proteccin y las instrucciones necesarias al respecto a su uso. Los trabajadores deben cumplir dichas instrucciones y medidas, y deben obligatoriamente utilizar los dispositivos de proteccin provedos. Todo lo relacionado con el trabajo dependiente y los aspectos tcnicos, sern formulados por la Gerencia mediante dispositivos de orden administrativo y tcnico, que se pondrn a conocimiento del Trabajador por medio de memorndum, rdenes directas o circulares. Art. 37: La limpieza y otras formas de mantenimiento de mquinas y dems elementos mecnicos o elctricos utilizados en la Empresa, estarn a cargo de personas con conocimiento e idoneidad para el cumplimiento de dichas tareas que contrate la misma. Art. 38: Los empleados debern someterse a los exmenes mdicos admisionales o peridicos, as como a las medidas profilcticas dispuestas por las leyes o reglamentos sanitarios. La Empresa podr exigir el examen de salud de cualquier personal cuando lo creyere necesario, y podr determinar que sea hecho por facultativo designado por la misma. Art. 39: El personal debe colaborar en el mantenimiento de la limpieza, seguridad e higiene personal y del establecimiento, y denunciar a su superior las

9 observaciones que estime conducentes a fin de evitar riesgos para la salud y seguridad, como as mismo las irregularidades, defectos y peligros observados en la Empresa. Art. 40: Todo el personal deber ser diligente en el cumplimiento de sus obligaciones para con la Empresa, ejecutando el trabajo con eficiencia, cuidado y esmero apropiados. Igualmente, se obliga a desempear con carcter temporal, cualquier otra funcin distinta a la propia, cuando carecen momentneamente de trabajo o cuando las necesidades del servicio lo requieran, siempre que no signifiquen menoscabo para el trabajador. LAS SANCIONES Art. 41: Las infracciones u omisiones a las leyes vigentes, a las normas y conductas higinicas y a las clusulas del presente Reglamento Interno, sern objeto de sanciones que podrn consistir en: a)Apercibimiento verbal y/o escrito. b)Cese temporal o definitivo de beneficios adicionales, regalas especiales o premios extraordinarios. c)Suspensin del trabajo, sin goce de sueldo, hasta tres (3) das. d)Suspensin del trabajo, sin goce de sueldo, hasta ocho (8) das. e)Postergacin temporal del ascenso, previo sumario. f)Cualquier otra sancin, ms grave que las precedentemente previstas, a aplicar ...... en sustitucin del despido (artculo 354 del Cdigo del Trabajo). Art. 42: En la instruccin del sumario, el trabajador involucrado tendr plena garanta para ejercer su defensa. Art. 43: La empresa, al aplicar las sanciones, deber buscar proporcionarlas a la gravedad de las infracciones. La medida disciplinaria adoptada deber comunicarse al afectado con correccin y si las circunstancias del caso lo exigen, lo har en privado. Art. 44: Las sanciones disciplinarias podrn ser pedidas por los Gerentes o Jefes de departamentos o secciones, pero slo podrn ser aplicadas con la aprobacin del Gerente, dentro de los sesenta (60) das de conocida la comisin de la infraccin. Art. 45: Toda sancin aplicada ser notificada al afectado por escrito, registrada en el legajo personal y comunicada a la Autoridad Administrativa del Trabajo. Art. 46: Las sanciones aplicadas podrn ser recurridas ante la Gerencia de la empresa, por va de revisin, dentro del plazo de cuarenta y ocho (48) horas a partir de la fecha de notificacin, debiendo el recurrente dar pruebas y fundamentos de descargo.

10 DISPOSICIONES FINALES Art. 47: Si surgiera alguna cuestin conflictiva entre un personal y la empresa, las partes se comprometen agotar previamente las instancias conciliatorias mediante tratativas directas. Art. 48: Este Reglamento Interno tiene vigencia indefinida (o de .... aos). En caso de necesidad de revisin, modificacin o actualizacin se conformar una Comisin a este efecto, salvo que en el contrato colectivo se disponga lo contrario. Mientras no quede homologado y registradas las modificaciones introducidas, seguir vigente el presente Reglamento. La Comisin Por la Empresa Por los Trabajadores