MF0974_1 TRATAMIENTO
DE DATOS, TEXTOS Y
DOCUMENTACIóN
150 horas
MF0974_1 TRATAMIENTO DE DATOS, TEXTOS Y
DOCUMENTACIóN
● UF0510: Procesadores de textos y presentaciones de información
básicos
60 horas
● UF0511: Tratamiento básico de datos y hojas de cálculo
50 horas
● UF0512: Transmisión de información por medios convencionales e
informáticos.
40 horas
UF0512: TRASMISIÓN DE INFORMACIÓN POR MEDIOS
CONVENCIONALES E INFORMÁTICOS
1. CONEXIÓN Y FUNCIONAMIENTO OPERATIVO DEL EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO
2. TRANSMISIÓN INTERNA PERSONAL DE DOCUMENTACIÓN
3. TRANSMISIÓN INTERNA INFORMATIZADA DE DOCUMENTOS.
4. NORMAS DE SEGURIDAD QUE GARANTIZAN LA CONFIDENCIALIDAD EN LA
TRANSMISIÓN.
3. TRANSMISIÓN INTERNA
INFORMATIZADA DE
DOCUMENTOS.
3. TRANSMISIÓN INTERNA INFORMATIZADA DE
DOCUMENTOS.
1. Funcionamiento.
2. Tipos (Correo electrónico y red local).
3. Gestores de correo electrónico.
4. Intranet
OBJETIVOS
• En supuestos prácticos de simulación en los que se proporciona
información debidamente caracterizada sobre transmisión de documentos
de trabajo a través de entrega personal y unas instrucciones dadas
• Aplicar procedimientos de transmisión interna de documentos en
organizaciones a través de entrega personal y utilidades de mensajería
informática
1.
Funcionamiento.
1. Funcionamiento.
• Desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC):
presentes en cualquier ámbito de nuestra vida, incluso a veces en exceso.
• Permite la transmisión de información a cualquier parte del planeta de
manera fiable y casi instantánea, lo que ha provocado una reducción
drástica de los tiempos de comunicación y que las distancias no sean un
problema, haciendo que el mundo sea un espacio conectado y
contribuyendo a la globalización.
• La digitalización de la documentación permite su transmisión de manera
instantánea a la vez que permite reducir el espacio ocupado por los
archivos y en ocasiones, la edición de esa documentación.
1. Funcionamiento.
Funcionamiento del correo electrónico desde el punto de vista del usuario:
• Los mensajes de correo electrónico se pueden enviar entre dos usuarios
conectados a una red con un dispositivo de acceso determinado
(ordenador de sobremesa, portátil, teléfono móvil, tablet, etc.).
• Cuando un emisor tiene la intención de comunicarse a través del correo
electrónico, lo primero que debe tener en cuenta es que necesita una
dirección electrónica de correo del tipo
[email protected] 1. Funcionamiento.
• Una vez disponemos de nuestra cuenta de correo electrónico, debemos
configurar un cliente de correo electrónico con los parámetros necesarios
que nos ha proporcionado el proveedor de nuestra cuenta.
• Los clientes de correo actuales disponen de utilidades integradas que
permiten una configuración prácticamente automática de nuestra cuenta de
correo. De no ser así, la información requerida puede variar dependiendo de
las circunstancias, pero lo más habitual es que se nos pida al menos:
Un nombre completo.
Nuestra dirección de correo electrónico.
La contraseña de acceso al buzón.
Servidor de correo POP o IMAP.
Servidor de correo SMTP.
1. Funcionamiento.
En el cuadro Para, listamos el o los
destinatarios principales a los que queremos
hacer llegar el mensaje. Realmente esta, es la
única información obligatoria para poder
enviar un mensaje de correo electrónico.
En el cuadro CC (copia carbón), listaremos los
destinatarios secundario o aquellos a los que
queremos hacer también partícipes de
nuestra comunicación.
1. Funcionamiento.
En el cuadro CCO (copia carbón oculta),
anotaremos los destinatarios a los que
también haremos llegar nuestro mensaje
pero no queremos que figuren en la lista
global de destinatarios.
En Asunto, describiremos brevemente el
motivo o tema de la comunicación.
El cuadro inferior o cuerpo del mensaje, será
el lugar en el que redactaremos el mensaje.
1. Funcionamiento.
- Servidor de correo electrónico: Software de red instalado en un servidor y
que tiene la funcionalidad de realizar los procesos necesarios para el
transporte e intercambio de mensajes de correo electrónico de forma
correcta, utilizando los protocolos correspondientes.
- Cliente de correo electrónico: Aplicación que permite la gestión de mensajes
y otras funciones. Ofrece la ventaja, con respecto a webmail, de un mayor
control sobre los mensajes de correo y un mejor funcionamiento sin conexión
a Internet. Ej: Microsoft Outlook, Windows LiveMail, Mozilla Thunderbird, etc.
https://www.genbeta.com/correo/7-clientes-de-correo-de-terceros-y-gratis-
para-no-depender-tanto-del-navegador
1. Funcionamiento.
Funcionamiento del correo electrónico desde el punto de vista del sistema:
• Cuando se envía un correo electrónico, por ejemplo, desde el cliente de
correo A, el mensaje se enruta a través de la red, hasta llegar al servidor de
correo electrónico del receptor usando el protocolo SMTP y por lo tanto se
los llama servidores SMTP (o a veces servidores de correo saliente).
1. Funcionamiento.
Funcionamiento del correo electrónico desde el punto de vista del sistema:
• Luego el servidor del destinatario almacena el correo electrónico mientras
espera que el usuario lo descargue. Ésta es la razón por la que los
destinatarios no tienen por qué estar conectados para que puedan recibir
un correo electrónico.
• Para la recepción tal y como ya hemos visto existen dos protocolos:
o POP 3 (Post Office Protocol)
o IMAP (Internet Message Access Protocol)
• Por esta razón, los servidores de correo entrante se llaman servidores POP
o servidores IMAP, según el protocolo usado.
Vídeo
Funcionamiento Correo Electrónico
https://www.youtube.com/watch?v=pp7NTs9nBhI&feature=youtu.
be
2. Tipos (Correo
electrónico y red
local).
2. 1. Correo electrónico
El correo electrónico es un servicio de red que permite a los usuarios
enviar y recibir mensajes (también denominados mensajes electrónicos o
cartas) mediante sistemas de comunicación electrónica.
A través de él, se puede enviar información en formato de texto o cualquier
tipo de archivo multimedia que se adjunte al mensaje.
Para poder comunicarse a través del correo, es necesario tener una cuenta
dada de alta. Esa cuenta será como nuestro buzón
[email protected]ón [email protected]
2. 1. Correo electrónico
La cuenta estará protegida por una contraseña, por motivos de seguridad,
que sólo nos permitirá el acceso a nosotros como titulares de ese correo.
Para el acceso a la cuenta, normalmente existirá un servicio web llamado
webmail o podremos configurar un gestor de correo electrónico que nos
permita recibir directamente los correos en nuestro ordenador sin
necesidad de acceder a dicho servicio. Dentro de esos gestores podemos
encontrar Microsoft Outlook, Opera Mail, Windows LiveMail, Mozilla
Thunderbird
El correo electrónico no es un servicio garantizado, pero es muy fiable, rara
vez se producen errores en la entrega de los correos.
2.2. Red local
El correo de red local, es aquel que solo se puede utilizar dentro de una red
de área local, es decir a que solo se utiliza dentro de una red privada para
intercomunicarse con los dispositivos de la misma red.
Mediante la red local (LAN) se pueden conectar ordenadores o dispositivos
de almacenamiento de red de manera directa, consiguiendo con ello el
poder compartir archivos, teniendo acceso a ellos desde cualquier
ordenador de la empresa previamente autorizado, sin necesidad de salir al
exterior, y produciéndose velocidades de transferencia mucho más
elevadas que cuando se utiliza Internet.
Una intranet, utiliza la tecnología de Internet para compartir información,
programas u otro tipo de servicios.
3. Gestores de
correo
electrónico.
3. Gestores de correo electrónico.
• Antes de utilizar un programa de gestor de correo electrónico, deberemos
configurar la cuenta de correo que queremos gestionar. Para ello hace falta
tener los datos de configuración a partir del suministrador de correo, ya
sea un webmail o un correo corporativo. En cualquiera de los casos, se nos
tiene que proporcionar la información necesaria para la configuración en el
gestor.
• Para configurar una cuenta de gmail, buscaremos en la propia página la
información necesaria.
• https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=es
3.1. Ventanas.
3.1. Ventanas.
3.1. Ventanas.
3.1. Ventanas.
3.2. Redacción y envío de un mensaje (establecer
prioridades, adjuntar ficheros).
3.2. Redacción y envío de un mensaje (establecer
prioridades, adjuntar ficheros).
3.2. Redacción y envío de un mensaje (establecer
prioridades, adjuntar ficheros).
3.3. Leer el correo.
• Una vez accedemos a Outlook, si estamos conectados a Internet,
automáticamente recibimos los mensajes nuevos, que se almacenan en la
carpeta Bandeja de entrada, por lo que pulsaremos en esta carpeta para
acceder a los mensajes recibidos.
• Si no estamos seguros de haber recibido los mensajes nuevos podemos
emplear la opción Enviar y recibir de la barra de herramientas Estándar,
que actualizaría las bandejas.
• Se abre la siguiente ventana que nos muestra el progreso del envío y
recepción de mensajes.
3.3. Leer el correo.
3.3. Leer el correo.
3.4. Respuesta del correo.
o Eliminar: Se envía a una papelera de reciclaje interna del correo, y permanece en
la carpeta de “Elementos eliminados”, antes de que se elimine de manera
definitiva.
o Responder: Es el botón de la flecha morada hacia atrás, abre la ventana de
creación de un nuevo mensaje donde en el campo “Para” está rellenado con el
remitente del mensaje que respondemos.
o Responder a todos: Es la misma acción que la anterior, pero en el campo “Para ”,
se incluyen, además del remitente, todos los usuarios que aparecen en los campos
de “para” y “CC”.
o Reenviar: Es el botón de la flecha azul, hacia delante al pulsar esta acción, aparece
el texto original junto con los archivos adjuntos, en la opción responder no
aparecen los archivos adjuntos recibidos del mensaje.
3.5. Organización de mensajes.
• Podemos ordenar por las diferentes columnas que aparecen. Pulsando
encima de la columna se realizará la ordenación. Por ejemplo podemos
ordenar por:
• Importancia, por la dirección del remitente empleando De, por la fecha y
hora de recepción empleando Recibido, por tamaño, etc.
• Al pulsar una vez la ordenación será Ascendente, si pulsamos otra vez
cambiará la ordenación a Descendente.
• Existen una serie de carpetas que incorpora Outlook, para poder organizar
los mensajes, aunque podemos crear carpetas personalizadas.
3.5. Organización de mensajes.
Crear una carpeta
Actividades:
¿En cuál de estas carpetas se guardan los mensajes que nos llegan?
Correo
La bandeja
Borrador electrónico
de entrada
no deseado
Solución Actividades:
¿En cuál de estas carpetas se guardan los mensajes que nos llegan?
Correo
La bandeja
Borrador electrónico
de entrada
no deseado
Actividad:
aparecen todas las
En la barra operaciones que
de menús podemos hacer con
Outlook.
aparecen los botones
En la barra para cerrar, minimizar
o restaurar el
de título programa y el título
del programa abierto.
Solución Actividad:
aparecen todas las
En la barra operaciones que
de menús podemos hacer con
Outlook.
aparecen los botones
En la barra para cerrar, minimizar
o restaurar el
de título programa y el título
del programa abierto.
3.6. Impresión de correos.
3.7. Libreta de direcciones.
3.7. Libreta de direcciones.
3.7. Libreta de direcciones.
3.8. Filtrado de mensajes.
• Outlook permite buscar información en los correos que se han recibido.
• Se accede a la Búsqueda desde el menú Herramientas / Buscar, o mediante
la combinación de teclas Control+O (existe también una búsqueda
avanzada en Herramientas / Búsqueda avanzada, o
Control+Mayúsculas+F).
• Se puede buscar texto en el asunto del mensaje, en el cuerpo del mensaje,
o en ambos. También se puede buscar por remitente, fechas, tamaño, etc.
• Buscar en mensajes
Correo Web
• En el correo Web o Webmail se encuentran disponibles prácticamente las
mismas opciones y herramientas que en un programa cliente instalado
localmente, con algunas diferencias:
• Hay que estar conectado a Internet y acceder a la página del correo para
poder usarlo.
• El funcionamiento suele ser más lento, pues irá en función de nuestra
conexión a la red.
• El límite de almacenamiento viene dado por nuestro proveedor de correo
y, aunque es muy alto, normalmente lo será más nuestro disco local.
Correo Web
• La gran ventaja del correo Web es que podemos gestionarlo
desde cualquier dispositivo, aunque no sea el propio, y desde cualquier
lugar del mundo que disponga de conexión a Internet.
• Hoy en día, con conexiones permanentes, alta velocidad y seguridad en la
transmisión de datos, este tipo de correo es adoptado, cada vez más, por
muchas empresas y particulares.
• El mayor proveedor de Webmail es Google, con su cliente Gmail, el cual
puede instalarse localmente para redactar y almacenar los mensajes en
nuestro disco. También hemos de citar a Microsoft con Outlook/Hotmail y
a Yahoo!.
4. Intranet.
4. Intranet.
• Una intranet es una red de ordenadores privados que utiliza tecnología
Internet para compartir dentro de una organización parte de sus sistemas
de información y sistemas operacionales. El término intranet se utiliza en
oposición a Internet, una red entre organizaciones, haciendo referencia por
contra a una red comprendida en el ámbito de una organización.
• El acceso a la intranet suele estar controlado mediante un nombre de
usuario y una contraseña, aunque también pueden utilizarse sistemas de
seguridad más avanzados.
4. Intranet.
• Los servicios que ofrece a los trabajadores pueden ser:
• Correo electrónico o mensajería interna entre usuarios.
• Espacios de comunicación públicos, como tablones de avisos, anuncios.
• Acceso a información y documentos de empresa para uso y
cumplimentación.
• Comunicación entre los diferentes departamentos o centros de trabajo
independientemente de la distancia que los separe.
• Utilización de software específico para el trabajo en grupo.
• Interconexión con la extranet destinada a los clientes, proveedores…
• Conexión desde cualquier lugar del mundo a través de Internet.
4.1. Uso y manejo.
• Una Intranet puede resolver, por ejemplo, el problema de la distribución
de información para todos los empleados, así pues, se pueden publicar
manuales, planes de acción, procedimientos, material de formación,
folletos de marketing y productos, listas de precios, información comercial,
anuncios, promociones etc. Y son accesibles para el empleado o cliente de
forma inmediata, y con un ahorro considerable respecto a los métodos
clásicos, panfletos, circulares, notas informativas, etc. Además, cualquier
actualización de datos es inmediata y no supone ninguna carga para la
empresa como los métodos tradicionales.
4.1. Uso y manejo.
• Una intranet organiza, además, la distribución de una empresa, ya que
cada división puede tener su apartado en la intranet. Se puede organizar
también una lista de encuentros y reuniones a la que cada empleado podrá
acceder rápidamente, planificando así las reuniones de empresa de una
forma más eficaz. Se mejora de esta forma la comunicación entre todos los
trabajadores, y las sugerencias, peticiones o cualquier comunicación en
general, se realiza de una forma más rápida y eficiente.
4.1. Uso y manejo.
4.1. Uso y manejo.
4.2. Ubicación de documentos para su realización o entrega
realizando las operaciones básicas de Abrir, Copiar, Guardar,
Eliminar, Mover y Crear.
RECUERDA
Recuerda
o Cuando se envía un correo electrónico, el mensaje se distribuye en la red,
desde el servidor de correo del emisor, hasta llegar al servidor de correo
electrónico del receptor.
o Los gestores de correo son programas que nos permiten gestionar y trabajar
con varias cuentas de correo electrónico a la vez. Aunque existen numerosos
gestores de correo nos centraremos en el gestor Microsoft Outlook.
o Una vez accedemos a Outlook, si estamos conectados a Internet,
automáticamente recibimos los mensajes nuevos, que se almacenan en la
carpeta Bandeja de entrada, por lo que pulsaremos en esta carpeta para
acceder a los mensajes recibidos.
Recuerda
o Los mensajes recibidos en la bandeja de entrada pueden ordenarse
siguiendo diferentes criterios, como, por ejemplo: correo no deseado,
elementos eliminados, elementos enviados…etc.
o En Outlook podemos tener organizados los contactos en función de la
información de los mismos. Para ello emplearemos el acceso directo
Contactos del panel Exploración, donde aparecerán en la pantalla central los
contactos que tenemos.
o Outlook permite buscar información en los correos que se han recibido. Se
accede a la Búsqueda desde el menú Herramientas / Buscar, o mediante la
combinación de teclas Control+O (existe también una búsqueda avanzada en
Herramientas / Búsqueda avanzada, o Control+Mayúsculas+F).
Recuerda
o El correo web es muy similar al que hemos visto en el temario, el Outlook, es
un modo de enviar recibir, reenviar mensajes con otros usuarios. La
disposición de los botones o ventanas puede estar modificada pero las
funciones que realiza serien similares.
o Intranet: Red informática interna de una empresa u organismo, basada en los
estándares de Internet, en la que las computadoras están conectadas a un
servidor o servidores web.
Actividades y
test