UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTÓBAL DE HUAMANGA
FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA Y METALURGIA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA QUÍMICA
INFORME DE PRÁCTICA PRE-PROFESIONAL
ELABORACIÓN Y ENVASADO DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA (DETERGENTE
LÍQUIDO) EN LA EMPRESA “VIVA CLEAN S.A.C”
PRESENTADO POR:
PALOMINO GOMEZ, Rubén
AYACUCHO – PERÚ
2024
DEDICATORIA
A Dios quien ha sido mi guía, fortaleza y su mano
de felicidad y amor que ha estado conmigo hasta el día
de hoy.
A mis padres Juan y Maximiliana quienes con su amor,
paciencia y esfuerzo me han permitido llegar a cumplir
hoy un sueño más, gracias por inculcar en mí el ejemplo
de esfuerzo y valentía, de no temer las adversidades
porque Dios está conmigo siempre.
A mis hermanos por su cariño y apoyo incondicional,
durante todo este proceso, gracias por estar conmigo en
todo momento. A toda mi familia porque con sus
oraciones, consejos y palabras de aliento hicieron de mí
una mejor persona y de una u otra forma me
acompañaron en todos mis sueños y metas.
AGRADECIMIENTO
Expreso mi especial agradecimiento a la universidad de San Cristóbal de Huamanga, a la
gloriosa escuela profesional de ingeniería Química, que me ha ido formando profesionalmente,
como también me ha guiado a motivarme a ser cada día mejor y no dejarme vencer en este entorno
muy competitivo y a la empresa Viva Clean SAC. Por darme la oportunidad de desenvolverme
profesionalmente, aplicando la teoría aprendida en la facultad de Ingeniería Química y metalurgia
de la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga en la parte práctica y así como a todos
los trabajadores y amigos por sus valiosas enseñanzas y colaboraciones.
Doy gracias a Dios, por estar conmigo en cada decisión que doy, por fortalecer mi corazón
e iluminar mi mente, por haber puesto a aquellas personas en mi camino, a los ingenieros de
laboratorio, los docentes de la Universidad, mis padres, hermanos(as), amigos(as) y a toda mi
familia que han sido mi soporte y compañía durante todo el periodo de estudio, ya que, sin su
estudio, ya que sin su apoyo y su colaboración no habría sido posible culminar mi carrera
profesional. Esto es para que ellos ya que por ellos lo logre.
INDICE
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. 1
OBJETIVOS ....................................................................................................................... 2
Objetivo general................................................................................................................ 2
Objetivos específicos ........................................................................................................ 2
1 ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA .............................................................. 3
1.1 Descripción de la empresa..................................................................................... 3
1.1.1 Razón social de la empresa ............................................................................. 3
1.1.2 Ubicación ........................................................................................................ 3
1.2 Organización administrativa ................................................................................. 5
1.2.1 Gerente general ............................................................................................... 5
1.2.2 Administración ................................................................................................ 5
1.3 Organigrama de la empresa ................................................................................... 5
1.3.1 Productos que comercializa ............................................................................. 6
1.4 Políticas de la institución..................................................................................... 10
1.4.1 Visión ............................................................................................................ 10
1.4.2 Misión............................................................................................................ 10
1.4.3 Valores ........................................................................................................... 10
2 MARCO TEÓRICO ....................................................................................................11
2.1 Detergente ............................................................................................................11
2.1.1 Surfactantes o tensoactivos. ...........................................................................11
2.1.2 Tensoactivos no iónicos. ............................................................................... 13
2.1.3 Tensoactivos iónicos ..................................................................................... 19
2.1.4 Tensoactivos catiónicos. ................................................................................ 21
2.1.5 Tensoactivos Anfóteros. ................................................................................ 25
2.1.6 Identificación de tensoactivos y usos según su carga eléctrica ..................... 25
2.1.7 Coadyuvantes o Builders ............................................................................... 26
2.2 Naturaleza de la suciedad. ................................................................................... 27
2.2.1 . Identificación de suciedades........................................................................ 29
2.3 Naturaleza de los materiales en donde se aplica el producto .............................. 30
2.3.1 Telas .............................................................................................................. 30
2.4 Naturaleza del proceso de limpieza. .................................................................... 31
2.4.1 Mecanismo de acción del detergente ............................................................ 31
2.4.2 Proceso de limpieza. ...................................................................................... 33
3 DESCRIPCIÓN DE LA PLANTA DE PRODUCCIÓN DE LA EMPRESA VIVA
CLEAN S.A.C. ............................................................................................................... 37
3.1 Materiales y equipos para la elaboración de detergente líquido. ........................ 37
3.1.1 Materiales y herramientas ............................................................................. 37
3.1.2 Máquinas y/o equipos.................................................................................... 37
3.1.3 Insumos químicos y/o tensoactivos ............................................................... 37
3.1.4 Elementos de protección personal (EPP) ...................................................... 38
3.2 Proceso de elaboración de detergente líquido ..................................................... 38
3.2.1 Recepción de materia prima. ......................................................................... 38
3.2.2 Almacenamiento de materia prima ............................................................... 39
3.2.3 Pesado / Dosificado. ...................................................................................... 39
3.2.4 Almacenado de producto terminado ............................................................. 45
3.2.5 Distribución ................................................................................................... 46
3.3 Diagrama de bloque del proceso de elaboración de detergente liquido .............. 47
3.4 Diagrama de flujo para la elaboración de detergente líquido ............................. 48
3.5 Parámetros de control en el proceso de elaboración de detergente líquido......... 49
3.5.1 Potencial de hidrogeno pH. ........................................................................... 49
3.5.2 Temperatura. .................................................................................................. 49
3.5.3 Color. ............................................................................................................. 49
3.5.4 Viscosidad. .................................................................................................... 50
3.6 Balance de materia de detergente líquido ........................................................... 50
3.6.1 Balance de materia global ............................................................................. 50
3.6.2 Balance de materia por unidad de proceso .................................................... 52
3.7 Balance de energía .............................................................................................. 63
3.7.1 Cálculo de energía consumida....................................................................... 63
3.7.2 Energía consumida por motor de la mezcla .................................................. 64
3.7.3 Energía consumida por motor de homogenizado .......................................... 65
3.7.4 Educación ambiental ..................................................................................... 65
4 APORTES REALIZADOS ......................................................................................... 66
4.1 Mejoramiento de color en producto de suavizante de telas. ............................... 66
4.2 Poner en funcionamiento el equipo de envasado de 25 L y 18 L. ....................... 67
4.3 Poner en funcionamiento el equipo de envasado de 1 L y 4 L para productos de
aspecto líquido. ............................................................................................................. 68
4.4 Implementación de equipo de caudalímetro o medidor de volumen para llenar agua
tratada hacia los tanques de preparación. ..................................................................... 69
CONCLUSIONES ............................................................................................................ 70
RECOMENDACIONES ................................................................................................... 70
BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................. 71
ANEXOS .......................................................................................................................... 72
Anexo 1. Tiempo de operación de los motores. ................................................................ 72
Anexo 2. Producto de limpieza de la empresa Viva Clean SAC ..................................... 73
Anexo 3. Producto de limpieza de la empresa Viva Clean SAC ..................................... 74
Anexo 4. Producto de limpieza de la empresa Viva Clean SAC ..................................... 75
Anexo 5. Producto de limpieza de la empresa Viva Clean SAC ..................................... 76
Anexo 6. Plano general de la planta industrial Viva Clean S.A.C. .................................. 77
1
INTRODUCCIÓN
El presente informe de prácticas pre-profesionales está dedicado a la elaboración de
productos de limpieza (detergente líquido) para hogares.
El detergente es un producto de uso diario en cualquier hogar a lo largo de todo nuestro
planeta que utilizan con el fin de lavar sus prendas, considerándose como una necesidad básica
para las familias.
La empresa Viva Clean SAC, está dedicada a la producción y distribución de productos de
limpieza, que actualmente se encuentra en el mercado.
La tecnología involucrada en la fabricación de este tipo de productos no es compleja y estos
pueden ser en equipos que van desde lo más sencillo hasta lo más complejo de acuerdo a los
requerimientos que el inversionista desee adquirir.
La adquisición de materias primas y material de empaque no es dificultosa en el mercado
peruano.
2
OBJETIVOS
Objetivo general
Cumplir con la exigencia de la currícula de estudio plan 2004 de la Escuela Profesional de
Ingeniería Química al realizar la práctica pre-profesional en la empresa Viva Clean SAC.
Objetivos específicos
➢ Conocer, comprender y adquirir nuevas experiencias aplicando los conocimientos teóricos y
prácticos de reacciones químicas de neutralización tomados en las aulas universitarias.
➢ Desarrollarme profesionalmente y con responsabilidad generando un buen trato y relaciones
personales.
➢ Dar aportes en la empresa Viva Clean SAC para mayor productividad de los productos que
comercializa hacia el mercado nacional.
3
CAPITULO 1
1 ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
1.1 Descripción de la empresa
La Empresa Viva Clean S.A.C especializada en elaboración, envasado y comercialización
de productos de limpieza del hogar. Fue creada y fundada el 01/10/2015, registrada dentro de las
sociedades mercantiles y comerciales como una Sociedad Anónima Cerrada.
1.1.1 Razón social de la empresa
Viva Clean S.A.C
1.1.2 Ubicación
La empresa Viva Clean está ubicado en Región de Lima, provincia lima, distrito Ate
Vitarte, en calle orión Mz. C, LT.22- Parque Industrial el asesor, 1er piso
Figura 1
Ubicación del distrito de Ate Vitarte
Nota: https://www.google.com/maps
4
Figura 2
Mapa de micro localización, distrito Ate Vitarte, lima, lima
Nota: Google Maps.
Figura 3
Ubicación geográfica de la planta
Viva Clean
Nota: Aplicativo Survey123
5
1.2 Organización administrativa
1.2.1 Gerente general
Está a cargo por el Sr. EDDI ERIK RUIZ TORRES. Es la persona con mayor cargo
jerárquico responsable de hacer cumplir las políticas de la institución, dirige a la empresa y toma
decisiones para el encaminamiento de la empresa Viva Clean SAC.
1.2.2 Administración
En esta área se encargan de elaborar y ver las diferentes documentaciones, según la
planificación y organización de la empresa.
Dentro de esta área también se encuentra el área contable, que es responsable del control
de los gastos e ingresos y de la situación financiera de la empresa, además de hacer los cobros y
pagos pendientes. También se encuentra el área de recursos humanos que es encargado en la
selección de los trabajadores, la realización de contratos, nómina y seguros sociales, etc.
1.3 Organigrama de la empresa
La empresa, cuenta con distintos cargos en su estructura organizacional distribuidos en su
oficina y áreas respectivas. Se muestra su estructura organizacional.
Para el desarrollo de sus procesos productivos y administrativos, la empresa cuenta con un
local distribuido en oficinas administrativas, planta de producción, almacén, vestuarios y comedor;
la empresa Viva Clean SAC cuenta con una construcción de 3 niveles, y esta adecuadamente
acondicionada para uso industrial.
6
Figura 4
Organigrama de la empresa Viva Clean SAC
Nota: Viva Clean SAC.
1.3.1 Productos que comercializa
La empresa viva Clean SAC especializada en la elaboración, envasado y comercializado
de productos de limpieza doméstica de marca SOL CLEAN son.
➢ Detergente líquido (lavanda, sport y oxi detergente) de 25 L, 18 L, 4 L y 1 L.
➢ Lejía concentrada 5 % de 18 L, 4 L y 1 L.
➢ Quitamanchas (desengrasante de tintas y grasas, oxi activo y polvo) de 25 L, 18 L, 4 L y 1 L.
➢ Limpiatodo desinfectante (lavanda, bebe, citrus mix, primavera, manzana, floral y pino) de
18 L, 4 L y 1 L.
➢ Suavizante de telas 18 L, 4 L, 1 L y sachet 150 mL.
7
➢ Quitasarro de 18 L, 4 L y 1 L.
➢ Desengrasante de cocina 18 L, 4 L, 1 L y 500 mL.
➢ Lavavajilla líquido (limón y naranja) de 25 L, 4 L, 1 L y 500 mL.
➢ Desatorador en polvo de 500 g, 250 g y 120 g.
➢ Jabón líquido antibacterial (manzana, argán, frutos de bosque, quinua y neutro) de 18 L, 4 L,
1 L y 500 mL.
➢ Limpia vidrios de 18 L, 4 L, 1 L y 500 mL.
➢ Limpia parabrisas de 18 L, 4 L, 1 L y 500 mL.
➢ Renovador de neumáticos de 18 L, 4 L, 1 L y 500 mL.
➢ Cera al agua de 18 L, 4 L y 1 L.
➢ Silicona multiuso de 18 L, 4 L, 1 L y 500 mL.
➢ Shampoo para auto de 18 L, 4 L, 1.6 L y 1 L.
➢ Alcohol etílico (96º y 70º) de 5 L, 4 L y 1 L.
➢ Alcohol isopropílico (99º y 70º) de 5 L, 4 L y 1 L.
➢ Espuma para jacuzzi de 4 L y 120 mL.
➢ Shampoo y gel de ducha 4 L y 20 mL.
8
Figura 5
Productos que comercializa la empresa Viva Clean SAC
Nota: Viva Clean SAC
9
Figura 6
Productos que comercializa la empresa Viva Clean SAC
Nota: Viva Clean SAC
10
1.4 Políticas de la institución
1.4.1 Visión
Conjunto de personas satisfechas, que con su trabajo permiten crear una empresa
innovadora, rentable, cercana al cliente y referente del mercado en productos sostenibles.
1.4.2 Misión
Proporcionar a la sociedad soluciones innovadoras, con productos químicos y
biotecnológicos, ambientalmente más favorables y seguros.
1.4.3 Valores
➢ Creatividad e innovación
➢ Mejora continua
➢ Respeto y satisfacción personal
➢ Participación y trabajo en equipo
➢ Aportar valor al cliente
➢ Responsabilidad social
11
CAPITULO II
2 MARCO TEÓRICO
2.1 Detergente
En general, el término “detergente” se aplica a los materiales y/o productos que permiten
promover la remoción de material de una superficie, por ejemplo, manchas de una tela. La
capacidad de un detergente para remover las manchas de telas depende de la composición de su
formulación, las condiciones de uso, la naturaleza de las superficies a tratar, la naturaleza de la
sustancia que desea eliminar y/o dispersar, entre otros factores. En consecuencia, la formulación
de detergentes es un proceso complejo impulsado por las necesidades específicas del usuario final.
El aspecto económico, las consideraciones ambientales y la disponibilidad de determinados
“activos” que puede proporcionar la funcionalidad requerida (Carrillo, Serres, Moreno, Sulbaran,
& Barreto, 2012)
En este capítulo se analizan a detalle los componentes para la formulación de un detergente líquido.
Los componentes para la formulación de un detergente líquido son.
➢ Tensoactivo o surfactante primario y secundarios.
➢ Coadyuvantes adecuados.
2.1.1 Surfactantes o tensoactivos.
Los tensoactivos también llamados surfactantes, del inglés “surfactant” (Surface active
agent), son sustancias que ayudan a cambiar la orientación de las moléculas y disminuir la tensión
superficial existente en un medio determinado (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
12
2.1.1.1 Clasificación.
La clasificación de los tensoactivos depende de las cargas del grupo iónico, y a su vez estos
se subdividen en grupos o familias con similitudes en el grupo funcional hidrosoluble. (Alcantara
Matias & Celaya garcia, 2016)
Comercialmente, los tensoactivos tienen una nomenclatura designada por la AOCS (american Oil
Chemistry Society) que toma en cuenta el grupo funcional lipofílico del que provienen el
tensoactivo ya que están formados por mezclas de cadenas de carbonos de diferentes
composiciones y se nombra la cadena predominante. (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
De manera que para nombrar los tensoactivos por lo general se menciona la cadena lipofílica
predominante, posteriormente el grupo funcional hidrosoluble al que pertenece y finalmente, si
forma alguna sal, el nombre del ion metálico que la forma. (Alcantara Matias & Celaya garcia,
2016)
Tabla 1
Nomenclatura AOCS (American Oil Chemistry Society) de tensoactivos
Familia o grupo funcional
Nombre AOCS Cadena predominante
hidrosoluble
Lauril sulfato de sodio Lauril = C12 Sulfato
Coco dietanolamida Coco = Mezcla C12, C14, C16, C18 Amida
Alcohol cetílico etoxilado Cetil = C16 Polyoxyetileno
Estearato de sorbitan Estearil = C18 Sorbitan
Dodecilbencensulfonato
Dodecilbenceno = C12 + benceno Sulfonato
de sodio
Nota: (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
13
2.1.2 Tensoactivos no iónicos.
Compuestos que no se disocian en disolución acuosa. Los no iónicos carecen de carga
discreta cuando se disuelven en medios acuosos. Su solubilidad en medio acuoso se debe a la
presencia de grupos funcionales, como grupo hidroxilo (OH), capaces de formar puentes de
hidrogeno con las moléculas de agua. En esta familia se agrupan los alcoholes grasos etoxilados y
los alquil poliglucósidos. (Ortega Rodriguez, 2009)
Los tensoactivos no iónicos etoxilados son los más abundantes debido a la fácil
introducción de un grupo polioxietileno mediante la reacción del óxido de etileno (OE) con
cualquier molécula orgánica que contenga un átomo de oxígeno activo, por tanto, son diversas las
estructuras solubilizables por etoxilación. La etoxilación de alcoholes alifáticos, alquilfenoles y
ácidos grasos producen los tensoactivos más habituales. (Mariano & castro , 2000)
Los tensoactivos no iónicos se pueden identificar de acuerdo a su número de balance hidrófilo y
lipofílico (HLB), que pretenden denotar que tensoactivos tienen tendencia lipofílica, cuales con
tendencia hidrofílica y cuales con ambas. Dependiendo del número de balance el tensoactivo
tendrá propiedades de emulsificante. Detergencia, humectación, etc. (Ortega Rodriguez, 2009)
14
Tabla 2
Principales tipos de tensoactivos no iónicos
Tensoactivos no iónicos Fórmula
Alcoholes grasos etoxilados R-(CH2)m-O-(CH2CH2O)n H
Alquilpoliglucósidos RO-[C5H3O(OH)2(CH2OH)-O]n H
Alquilfenoles etoxilados R-(C6H4)-O-(CH2CH2-O)n H
Ésteres de ácidos grasos etoxilados RCOO(CH2CH2O)n H
Alcanolamidas RCON(R´-OH) (R´´-OH)
grasas Dietanolamida RCON (CH2CH2OH)2
Esteres de sorbitano Sorbitol-O-CO-R
Copolímeros óxido etileno propileno H(OCH2CH2)m O (CH2C(CH3) HOn (CH2CH2O)m H
Óxido de amina R-N(CH3) (CH3)-O
Nota: (Ortega Rodriguez, 2009)
2.1.2.1 Balance hidrofílico lipofílico
En 1949, Griffin noto que existía una relación entre la naturaleza de un surfactante y sus
propiedades como agente tensoactivo y emulsionante. Introdujo el concepto de HLB (balance
hidrofílico-lipofílico) que, en esta época, revolucionó los métodos de formulación de las
emulsiones y el manejo de los surfactantes. (Salager, 2007)
El concepto HLB se basa en un método experimental que consiste en atribuir un cierto
número HLB a los agentes emulsionantes a partir de datos relativos a la estabilidad de una
emulsión. El número de HLB representa implícitamente varios parámetros y da cuenta del balance
hidrofílico lipofílico del sistema. (Salager, 2007)
HLBM = X1 HLB1 + X2 HLB2
donde:
15
HLB1 y HLB2 son HLB de los surfactantes 1 y 2, X1 y X2 sus fracciones en peso en la mezcla de
surfactante. (Salager, 2007)
➢ Es una expresión de atracción simultánea relativa de un emulsificante sobre el agua y el
aceite.
➢ Aproximación empírica para la elección de un emulsificante (Griffin, 1949).
➢ Es una medida relativa de la contribución de cada región de la molécula.
➢ Se mide en una escala de 0 a 20, a valor más alto es un compuesto más hidrofílico y a valor
más bajo es un compuesto más lipofílico.
Figura 7
Escala que muestra la extensión de los valores HLB de diversos agentes tensoactivos.
Nota: (Salager, 2007)
16
Tabla 3
Propiedades de los detergentes conforme al HLB
Propiedades Rango HLB
Inhibidor de espuma 1-3
Emulsificante agua en aceite 3-6
Humectante 7-9
Emulsificante aceite en agua 8 - 18
Detergente 13 - 15
Solubilizante 15 - 20
Nota: (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
Los grupos de tensoactivos no iónicos más comunes se presentan a continuación. (Alcantara
Matias & Celaya garcia, 2016).
2.1.2.2 Tensoactivos de polioxietileno:
Conocidos como etoxilados, tiene las características de tener moles de óxido de etileno
dentro de su estructura molecular. Se puede decir, que estos son más estables frente a los iones de
calcio y magnesio que provocan la dureza del agua y también a los ácidos y álcalis, a las
concentraciones utilizada normalmente en los detergentes industriales y de cuidados caseros. En
los estados unidos de América, fueron introducidos como tensoactivos en la formulación de
detergentes para textiles en la década de 1940, gracias a sus excelentes propiedades de detergencia,
humectación, dispersión y emulsificación. En conjunto con tensoactivos aniónicos sinergizan sus
cualidades y se logran mejores efectos en la industria de prendas y textiles. (Alcantara Matias &
Celaya garcia, 2016)
Principalmente existen 2 grupos importantes:
17
a) Alcoholes etoxilados: son los tensoactivos no iónicos más utilizados, ya que son bastante
biodegradables y dependiendo de la cantidad de óxido de etileno, tiene excelentes propiedades
como emulsificantes (6 – 10 moles), humectantes (3 – 4 moles) y dispersantes (20 – 25 moles).
Además, debido a que provienen de fracciones grasas lineales su índice de irritabilidad es
sumamente bajo, por lo que son utilizados ampliamente en las formulaciones de cuidados
personales. Otros de sus usos son en productos para el mantenimiento casero y productos para
la limpieza de ropa y/o textiles. (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
Figura 8
Estructura química de alcohol etoxilado de 9 moles
Nota: estructura química. (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
b) Alquilesfenol etoxilados (APE´s): estos tensoactivos tienen propiedades muy similares a los
alcoholes etoxilados, solo que gracias a sus cadenas ramificadas aumentan la solubilidad en
agua, pero al mismo tiempo tienen menos índice de biodegradabilidad. Los grados de
etoxilación más usuales dependiendo de su función son: (Alcantara Matias & Celaya garcia,
2016)
El grado de irritabilidad y toxicidad de estos tensoactivos a diferencia de otros es muy alto,
por lo que sus aplicaciones se limitan generalmente a la formulación de productos industriales
(desinfectantes, pesticidas, desengrasantes, desincrustante, etc.). (Alcantara Matias & Celaya
garcia, 2016)
18
Figura 9
Nonilfenol etoxilado (10 moles)
Nota: (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
2.1.2.3 Amidas carboxílicas
Las amidas carboxílicas no iónicas, están formadas por condensación de ácidos grasos e
hidroxialquilamidas. (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
Figura 10
Laurildietanolamida.
Nota: (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
a) Amidas condensadas de dietanolamida: existen dos tipos principales de dietanolamina:
las 2:1 o amidas regulares, que son liquidas y tienen mayor estabilidad de espuma; y el otro
tipo que son las amidas 1:1 o superamidas, que son sólidas o pastosas e incrementan más la
viscosidad. (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
19
Las dietanolamidas, ocupan una posición destacada dentro del grupo de estabilizadores de
espuma, debido a las desventajas que proporcionan como: incremento de la viscosidad, aumento
de la formación de espuma, facilidad de solubilizar grasas, disminuye la estática de las superficies,
propiedades acondicionadoras y regeneración de la grasa del cuero cabelludo. (Carrillo, Serres,
Moreno, Sulbaran, & Barreto, 2012)
Sus principales aplicaciones son en productos para el cuidado personal, de mantenimiento casero
y procesamiento textil.
b) Amidas condensadas de monoalcanolamina: son tensoactivos muy similares a las
dietanolamidas, con la única diferencia que se sintetizan por medio de monoetanolamina y
eso les da la propiedad de ser solidos insolubles en agua, pero con un tensoactivo hidrofílico,
como un alcohol etoxilado, se solubilizan fácilmente. (Carrillo, Serres, Moreno, Sulbaran,
& Barreto, 2012)
2.1.3 Tensoactivos iónicos
Tienen fuerte afinidad por el agua. Según la carga que posea la parte que presenta la
actividad de superficie será. (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
2.1.3.1 Tensoactivos aniónicos.
Son tensoactivos que cuando están solubles en agua presentan una carga negativa en su
grupo hidrofílico. (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
Los grupos polares que se encuentran en esta clase de tensoactivos son los carboxilato,
sulfonato, sulfato y fosfato. (Mariano & castro , 2000)
Los cationes asociados con este estos grupos polares aniónicos son sodio y potasio para favorecer
la solubilidad en agua, y calcio, bario y magnesio para aumentar la solubilidad en aceite. El
20
amoniaco y los iones amonio sustituidos proporcionan solubilidad tanto en agua como en aceite.
(Mariano & castro , 2000)
Dentro de este grupo se pueden mencionar los siguientes (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
Tabla 4
Principales tipos de tensoactivos aniónicos
Tensoactivos aniónicos Fórmula
RCOOM
Jabones RCOONa
Sales de ácidos polialcoxicarboxilatos R-(OCH2CH2)12-OCH2COOH
carboxílicos N- acil sarcosinatos RCON(CH3)-CH2COONa
N-acil-aminoácidos y/o R-CO-NH-CHR-COONa
péptidos
Alquil sulfonatos RSO3M
Alquilbenceno sulfonatos R(C6H4) SO3M
Parafin sulfonatos R-C(SO3Na) H-CH3
Sales de ácidos α-olefín sulfonato R-CH=CHSO3Na
sulfónicos Naftalen sulfonatos R-(C10H6)-SO3Na
Ésteres de ácidos grasos
R-C(SO3Na) H-CO-OR´
α-sulfonados
Alquil sulfosuccinatos ROOC-C(SO3Na) H-CH2-COOR
Alquil sulfosuccinamatos NaO3S-(H)(CH-CO-NHRR) (CHCOOR´´)
Ésteres de ácidos Alquil sulfatos ROSO3M
sulfúricos
Alquil éter sulfatos RO-(CH2CH2-O)12SO3M
alquílfosfatos R-CH2-PO4M
Aceites y grasas minerales sulfatadas Variada
Nota: (Ortega Rodriguez, 2009)
21
2.1.3.1.1 Sulfonatos.
El grupo sulfonato (RSO3M) unido a una cadena hidrófoba es un solubilizaste muy
efectivo. Los ácidos sulfónicos son ácidos muy fuertes y, por lo tanto, sus sales son poco afectados
por el pH. Son estables a la oxidación y a la hidrolisis como resultado de la fuerza del enlace C-S.
interactúan en forma moderada, a diferencia de los carboxilatos, con los iones de calcio y
magnesio, responsables de la dureza del agua. (Mariano & castro , 2000)
Los sulfonatos más empleados son los alquilbencensulfonatos, alquilarenbencensulfonatos,
naftalensulfonatos, α- Olefin-sulfonatos y los sulfonatos de petróleo, siendo el primero el más
importante desde el punto de vista comercial en el mundo. (Mariano & castro , 2000)
Figura 11
Sulfonatos más importantes
Nota: (Mariano & castro , 2000)
2.1.4 Tensoactivos catiónicos.
Compuestos que poseen uno o varios grupos funcionales que se ionizan en disolución
acuosa, generando iones orgánicos con carga positiva responsable de su actividad superficial.
Suelen ser compuestos orgánicos con amonio cuaternario. (Ortega Rodriguez, 2009)
22
Tabla 5
Principales tipos de tensoactivos catiónicos
Tensoactivos catiónicos Fórmula
Aminas Monoaminas alifáticas RNR´R´´
grasas y Diaminas alifáticas RR´R´´NHX
sus sales Poliaminas alifáticas RNH(CH2)n NH2
aminas grasas etoxilados RN([CH2-CH20]m H) [CH2-CH20]nH
Sales de amonio cuaternario RN(CH3)2-R´X
Sales de alquil- primario [R-N+(C6H5)]X´
Imidazolinas catiónicas OH-R-Imidazolina-R
Nota: (Ortega Rodriguez, 2009)
Los tensoactivos catiónicos tienen gran aplicación cuando se usan en medios ácidos acuosos o no
acuosos como suavizantes de telas, agentes acondicionadores, dispersantes, emulsificantes,
humectantes, sanitizantes, fijadores de color, estabilizadores de espuma e inhibidores de corrosión.
En general los tensoactivos catiónicos son incompatibles con tensoactivos aniónicos debido a la
neutralización al tener cargas opuestas, si se mezclan forman unas sales insolubles en agua
desactivándose ambos tensoactivos. (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
Principales grupos son:
2.1.4.1.1 Aminas
se dividen en:
23
a) Aminas libres de oxígeno: sus principales aplicaciones son como agentes de flotación,
inhibidores de corrosión y humectantes en la incorporación de asfaltos. Estas aminas se
producen a partir de ácidos grasos y generalmente tiene cadenas de C10 a C18 en forma de
alquilos y alquenos. (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
Figura 12
Dimetil amina
Nota: (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
b) Aminas con oxigeno: dentro de este grupo pertenecen los óxidos de aminas y aminas
Etoxiladas principalmente. (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
Figura 13
Oxido de laurilamina
Nota: (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
24
c) Los óxidos de aminas. Han ido creciendo en su uso reemplazando a las alcanolamidas, de
manera que tiene grandes aplicaciones en líquidos lavavajillas, shampoo´s, detergentes para
ropa, detergentes industriales, etc.; debido a sus propiedades de aumentar la viscosidad,
reducir la tensión superficial, su gran detergencia y emulsificación. (Alcantara Matias &
Celaya garcia, 2016)
d) Las aminas etoxiladas. Se utilizan como emulsificantes, dispersantes, agentes antiestáticos,
suavizantes de telas, incrementan la viscosidad, lubricantes y humectantes. Tienen sus
principales aplicaciones en la industria metal-mecánica, petrolera y minera. (Alcantara
Matias & Celaya garcia, 2016)
2.1.4.2 Compuestos cuaternarios de amonio
El ion cuaternario de amonio tiene más propiedades hidrofílicas que las aminas primarias,
secundarias y terciarias. La discreta carga negativa de los compuestos cuaternarios de amonio
promueve una adsorción fuerte con substratos de cargas negativas, como telas, cabello y piel. Los
compuestos cuaternarios de amonio tienen propiedades como agentes antiestáticos, suavizantes,
acondicionadores de cabello, emulsificantes, agentes biocidas, entre otras. (Alcantara Matias &
Celaya garcia, 2016)
Figura 14
Laurildimetilbencil cloruro de amonio
Nota: (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
25
2.1.5 Tensoactivos Anfóteros.
Los tensoactivos anfotéricos tienen ambos grupos presentes en su estructura, los grupos
positivos y los grupos negativos, se definirán dependiendo de pH en el que se encuentren.
Los tensoactivos anfóteros se cargan positivamente cuando se encuentran en un medio
acido, en cambio, en medio con pH básico presenta una carga negativa, predomina la forma
aniónica. (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
Los tensoactivos anfotéricos generalmente se caracterizan por no irritar la piel y ojos,
presenta estabilidad sobre un gran rango de pH´s y ser compatibles con tensoactivos catiónicos y
aniónicos. Dentro de su estructura predominan los grupos funcionales basados en nitrógeno y
ácidos carboxílicos. (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
Se emplean como detergentes, emulsionantes, acondicionadores para cabello, humectantes,
agentes espumantes y suavizantes de telas. (Mariano & castro , 2000)
Figura 15
Laurilbetaina
Nota: (Mariano & castro , 2000)
2.1.6 Identificación de tensoactivos y usos según su carga eléctrica
Existen diferentes factores a tener en cuenta a la hora de escoger un tensoactivo según su
carga eléctrica ya que estos confieren unas características únicas a la formula según su porcentaje
26
de uso en la misma. Las características que diferencian unos tensoactivos de otros son. (Mariano
& castro , 2000)
➢ Capacidad espumante
➢ Capacidad de irritar la piel
➢ Capacidad de limpieza (detergencia)
Tabla 6
Tipos de tensoactivos para la elaboración de productos de limpieza
Nota: (Ortega Rodriguez, 2009)
2.1.7 Coadyuvantes o Builders
Estos compuestos son sustancias que se incorporan a la formulación de un detergente para
mejorar y proteger la eficiencia limpiadora del tensoactivo. Entre los más frecuentes se consideran
los polifosfatos, silicatos, carbonatos, citratos, etc. (Gomez Perez, 2013)
27
Es más utilizado es el tripolifosfato sódico (TPP) cuya formula es Na5P3O10 y que se
emplean en los detergentes en polvo para el lavado de ropa. (Gomez Perez, 2013).
Las principales funciones que realizan estos compuestos en relación con el lavado son los
siguientes.
a. Ablandar el agua de lavado secuestrando los iones cálcicos y magnésicos, y en menor grado
los iones de hierro y manganeso, formando grandes iones solubles en agua. De esta manera
los iones metálicos no pueden interferir con la acción del tensoactivo.
b. Actuar como emulsionante de la grasa y como dispersante de las partículas sólidas de la
suciedad, impidiendo su rede posición.
c. Debido a que sufren una reacción de hidrolisis con el agua de lavar permiten el
mantenimiento de una alcalinidad idónea en el baño de lavado necesaria para una
eliminación efectiva de la suciedad.
d. Ejerce una acción sinergética con los tensoactivos, mejorando notablemente el efecto de
lavado.
e. Mantener el pH de la solución detergente a un valor alcalino.
2.2 Naturaleza de la suciedad.
La suciedad es toda aquella materia indeseable presente en cualquier superficie que requiera
ser limpiada por cuestiones de estéticas o higiénicas. La suciedad es una condición natural de los
objetos, debido a su constante contacto con materias indeseables. Es por ello que la limpieza de la
superficie o substrato es un trabajo en contra de la naturaleza, por lo que se requiere de mucha
atención para asegurarse que hayan sido eliminadas y que no exista una re-depositación en las
superficies. (Gomez Perez, 2013)
28
Como clasificación principal se pueden utilizar los criterios que establece la guía de
HACCP (Hazards Analysisand Critical Control Point) de categorizar en tres principales grupos las
suciedades o contaminación:
1. Física: Para ser más explícitos, se podría interpretar como toda suciedad que puede ser
removida por medio de cualquier acción física como barrer, aspirar, sacudir, etc. (Gomez
Perez, 2013)
2. Biológica: Están formadas por microorganismos como bacterias, hongos, parásitos,
levaduras, etc., y por lo general son suciedades que a simple vista no se alcanzan a percibir.
Se requiere de hacer pruebas de microbiología para identificar su presencia. (Gomez Perez,
2013)
3. Química: Son todas aquellas sustancias que se encuentran adheridas a las superficies en
forma de película de suciedad y que tienen propiedades químicas que se pueden aprovechar
para eliminarlas o removerlas. (Gomez Perez, 2013)
Las suciedades, especialmente del tipo químico, pueden ser solubilizadas o suspendidas de las
siguientes maneras:
• Solubles en agua.
• Solubles en álcali.
• Solubles en ácidos.
• Solubles en soluciones de surfactantes.
• Solubles en disolventes orgánicos.
29
2.2.1 . Identificación de suciedades.
2.2.1.1 Suciedades solubles en agua
Suciedades como azúcares y compuestos inorgánicos (como sal) pueden ser perfectamente
disueltos y removidos por el agua. (Gomez Perez, 2013)
2.2.1.2 Grasas y aceites de origen animal y vegetal
Las grasas y aceites tienen un origen ácido, que con las soluciones alcalinas se neutralizan
formando pequeñas cantidades de jabón. (Gomez Perez, 2013)
2.2.1.3 Suciedades proteicas
Las proteínas también pueden solubilizarse en soluciones alcalinas, de manera que las
proteínas se hidrolizan fácilmente. A la reacción entre las proteínas y los álcalis se llama
desnaturalización de las proteínas y puede acabar como pequeñas moléculas o sales. (Gomez
Perez, 2013)
2.2.1.4 Suciedades derivadas de lácteos
Las suciedades provenientes de productos lácteos son ricas en calcio. Este tipo de
suciedades, muy complejas, generalmente pueden ser removidas por la reacción de un ácido; el
problema principal es que estas suciedades se encuentran acompañadas por grasas y proteínas y
para poder solubilizarlas primero se deberán solubilizar las suciedades con una solución alcalina
y posteriormente con una solución ácida. (Gomez Perez, 2013)
2.2.1.5 Grasas y aceites minerales
Las grasas y aceites lubricantes son de origen mineral, derivados del petróleo por lo que
no tienen la capacidad de ser solubilizados por ácidos. Los tensoactivos generalmente
emulsificarán las suciedades permitiendo ser removidos por el agua. Suciedades insolubles en
30
agua: Los residuos de óxido de metales y residuos de materiales como el concreto, son materiales
insolubles en agua con carácter alcalino que se pueden solubilizar en soluciones ácidas, en algunas
ocasiones con soluciones de ácidos muy concentrados. De esta manera si uno determina el tipo de
suciedad que se debe eliminar, se puede definir el tratamiento óptimo que se debe aplicar para
lograrlo. (Gomez Perez, 2013)
2.3 Naturaleza de los materiales en donde se aplica el producto
El lugar donde se va a aplicar el detergente es importante, ya que las propiedades físicas y
químicas pueden afectar la remoción de las suciedades. Es por ello que existen detergentes para
diferentes aplicaciones: vajillas, jabón de tocador, shampoo, para ropa, etc., de manera que uno no
utiliza un detergente lavavajillas para enjuagarse el cabello ya que debido a las propiedades
químicas del cabello se podría dañar con alguno de los componentes del detergente. (Alcantara
Matias & Celaya garcia, 2016)
Es decir, es importante considerar las propiedades físicas y químicas de los materiales sobre
los cuales se aplicará un detergente. Para ello es conveniente clasificar en grandes grupos los
materiales que tengan características muy similares (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
2.3.1 Telas
Las telas se pueden clasificar en dos grupos.
2.3.1.1 Fibras Naturales
Las fibras naturales pueden ser de origen vegetal y de origen animal. Es muy importante tomar en
cuenta esta división, ya que su estructura química es diferente. (Alcantara Matias & Celaya garcia,
2016)
31
2.3.1.1.1 Fibras vegetales
Son el algodón, lino, rayón, manta, entre muchas otras. Todas ellas están formadas por celulosa.
La celulosa tiene la propiedad de descomponerse fácilmente al contacto con ácidos fuertes.
(Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
2.3.1.1.2 Fibras Animales
Como la lana, alpaca, angora, seda, entre otras. Están formadas de proteínas, estos compuestos
son muy delicados y si entran en contacto con medios muy alcalinos se dañan gravemente y se
llegan a deshacer. (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
2.3.1.2 Fibras artificiales
El consumo de las fibras artificiales ha tenido gran crecimiento debido a buenas
propiedades de durabilidad y bajo costo. Están formadas por diferentes clases de polímeros como
el nylon, el poliéster, etc. No muy resistentes a temperaturas altas, ya que se pueden fundir y se
solubilizan fácilmente por algunos disolventes orgánicos. (Alcantara Matias & Celaya garcia,
2016)
2.4 Naturaleza del proceso de limpieza.
Para entender el proceso de limpieza, primero debemos comprender el mecanismo del
detergente para eliminar suciedad, que a continuación se explica: (Alcantara Matias & Celaya
garcia, 2016)
2.4.1 Mecanismo de acción del detergente
Hay sustancias que se disuelven en agua, como por ejemplo la sal, y otras que no lo hacen,
como por ejemplo el aceite. El agua y el aceite no se mezclan, de modo que, si tratamos de limpiar
una mancha grasienta en la ropa o en la piel, el agua no es suficiente. Necesitaremos un detergente;
32
ya que este está formado por moléculas con un extremo afín al agua (hidrofílica) y una larga cadena
que huye del agua (hidrofóbica). (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
Debido a ese dualismo, cuando se añade detergente al agua, sus cabezas hidrofílicas se
orientan hacia el agua, mientras que las largas cadenas hidrofóbicas se unen a las partículas de
grasa y permanecen en el interior (escapando del agua). De esa forma, se forman grupos circulares
llamados micelas, con el material graso absorbido dentro y atrapado. (Alcantara Matias & Celaya
garcia, 2016)
Figura 16
Mecanismo de acción de los detergentes
Se origina entonces una emulsión de aceite en agua, lo cual significa que las partículas de aceite
quedan suspendidas en el agua y son liberadas de la superficie a limpiar. (Alcantara Matias &
Celaya garcia, 2016)
En resumen, el detergente limpia actuando como emulsificante, permitiendo que el aceite y el agua
se mezclen, eliminándose las manchas durante el lavado. De este modo actúan los detergentes para
la remoción de suciedad. (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
33
2.4.2 Proceso de limpieza.
En el proceso de limpieza, la formulación de un detergente liquido debe tomar en cuenta
diversos aspectos como sus características, la naturaleza de las suciedades y la naturaleza de los
materiales donde se aplica. Existen otras 4 variables que tienen igual importancia y no se deben de
subestimar, ya que para poder llevar a cabo eficientemente la limpieza debe de existir un equilibrio
entre ellos. (Mariano & castro , 2000)
2.4.2.1 Temperatura
La temperatura es un factor muy importante, ya que el comportamiento de las suciedades
de los materiales donde se aplica el detergente y de los productos de detergencia depende mucho
la temperatura baja o alta. Se puede tener una mayor eficiencia si se aplica la temperatura adecuada,
por ejemplo, es más eficiente la limpieza de las grasas si se utiliza agua caliente; o si lo que se va
a limpiar es proteínas o sangre, se puede coagular al utilizar agua caliente, lo que aumenta la
dificultad de removerlas. (Mariano & castro , 2000)
2.4.2.2 Esfuerzo mecánico
Se refiere a que tipo de proceso de limpieza se aplicará, si es lavado a mano (shampoo), si
es un proceso a través de recirculación de agua a presión (lavavajillas), si es por medio de
inmersión, etc. La importancia de conocer el proceso es que si se hace un trabajo mecánico
adecuado facilitará la remoción de las sociedades. De lo contrario, se necesitará una formulación
agresiva o una temperatura diferente. (Mariano & castro , 2000)
2.4.2.3 Acción química.
Comprende el conjunto de productos químicos que deben emplearse en cada acción de
limpieza. Se trata de uno de los factores fundamentales ya que siempre hay que elegir el producto
34
que se adapte perfectamente a cada tipo de limpieza y emplearlo en las dosis recomendadas por
los fabricantes. (Mariano & castro , 2000)
Será la única forma de obtener los mejores resultados sin dañar las superficies ni, por
supuesto, perjudicar la salud de las personas.
2.4.2.4 Tiempo
Es el tiempo que se requiere para realizar la limpieza. En ocasiones hay necesidad de hacer
una limpieza muy rápida y eficiente, en otros casos no es un factor importante. La cuestión es que,
si el detergente no está bien desarrollado para remover las suciedades, se está aplicando a
temperaturas que no son las óptimas o no se está haciendo el suficiente esfuerzo para removerlas,
lo que se tendrá que hacer es dedicarle mucho más tiempo a la limpieza para poder alcanzar el
objetivo. (Mariano & castro , 2000)
Estos cuatro factores junto con los mencionados anteriormente forman un círculo muy
importante y cada uno depende de los otros tres. Por lo que si se analizan pueden representarse en
el círculo de Proceso de Limpieza o Diagrama de Sinner (Mariano & castro , 2000)
35
Figura 17
Diagrama de sinner o circulo del proceso de limpieza
Nota: (Mariano & castro , 2000)
El círculo de proceso de limpieza, representa el perfecto equilibrio para poder realizar un proceso
eficiente de limpieza, además, permite visualizar si alguno de los cuatro factores no es eficiente
los otros tres deben sustituir el efecto del factor débil aumentando su contribución para el proceso.
(Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
Cuando se formula un detergente se debe tener en cuenta que su eficiencia depende de las
condiciones adecuadas para su aplicación. (Alcantara Matias & Celaya garcia, 2016)
Durante el proceso de limpieza se deben de considerar tanto los surfactantes como los
coadyuvantes en la formulación de detergentes, ya que, dependiendo del Tiempo, Esfuerzo
36
Mecánico y Temperatura los componentes químicos se comportan de manera diferente. Es decir,
un detergente para máquina lavavajillas, por lo general se aplica a una temperatura alta ya que
existen grasas provenientes de diversos alimentos, y el proceso mismo de la máquina conlleva
recirculación de agua en donde existe un ciclo de tiempo predeterminado. Entonces, el producto
deberá de tener compuestos que sean eficientes a altas temperaturas, como cargas alcalinas y no
solventes orgánicos, también, deberá de utilizar surfactantes y co-surfactantes que no generen
espuma y que no se inactiven fácilmente en presencia de suciedades orgánicas. (Alcantara Matias
& Celaya garcia, 2016)
Además, tendrá que tener una acción rápida por lo que debe tener una mezcla sinérgica con
cargas alcalinas y surfactantes de acción rápida.
37
CAPITULO III
3 DESCRIPCIÓN DE LA PLANTA DE PRODUCCIÓN DE LA EMPRESA VIVA
CLEAN S.A.C.
3.1 Materiales y equipos para la elaboración de detergente líquido.
3.1.1 Materiales y herramientas
➢ 08 baldes de 20 L
➢ 02 balanzas analíticas
➢ 01 cuchara medidora o espátula
➢ 01 cucharon plana de madera
➢ 03 jarras de 1L
➢ Papel de Peachímetro
➢ 01 vaso precipitado
3.1.2 Máquinas y/o equipos.
➢ Tanque de 1000 L
➢ Motor dispensador
➢ Quemador
➢ Hidro lavadora
3.1.3 Insumos químicos y/o tensoactivos
➢ EDTA
➢ Hidróxido de sodio (NaOH 99% de pureza)
➢ Acido sulfónico 96%
➢ Carbonato de sodio
➢ Tripolifosfato de sodio
38
➢ Lauril éter sulfato de sodio
➢ Coco dietanol amida (CDEA)
➢ Preservante
➢ Fragancia
➢ Enzima
➢ Colorante
➢ Sal industrial
3.1.4 Elementos de protección personal (EPP)
➢ Toca
➢ Zapatos de seguridad (punta acero)
➢ Uniforme (pantalón y polo)
➢ Guantes de vinilo, butilo
➢ Manopla
➢ Mascarilla antigas
➢ Lentes de seguridad
➢ Fajas
3.2 Proceso de elaboración de detergente líquido
Para el proceso de elaboración de detergentes líquidos existen diferentes etapas. Para ello
es muy importante hacer un ambiente adecuado, operarios y jefe de planta con sus respectivas
herramientas de mano y equipos de seguridad de protección personal.
3.2.1 Recepción de materia prima.
Las materias primas que llegan a la planta son recibidas previo control de las mismas y se
verifican los certificados de calidad donde se indique análisis químicos, guías de remisión, fecha
39
de producción y vencimiento, y confrontación de la calidad requerida, evaluados y registrados por
el responsable de control de calidad, si las materias primas cumplen con los requerimientos, estas
pasaran a los almacenes respectivos y si no cumplen, se rechaza e informar de inmediato al jefe de
planta, a fin de realizar las acciones correspondientes.
Los envases son recibidos previa inspección y muestreo, son aceptados aquellos que cumplan con
las especificaciones que exige la empresa
3.2.2 Almacenamiento de materia prima
La empresa cuenta con un ambiente exclusivo separados para almacenamiento de materias
primas fiscalizados y no fiscalizados, el cual está previsto de pallet, a fin de evitar el contacto con
el piso.
El almacén de hidróxido de sodio y carbonato de sodio es separado debido a que son insumos
fiscalizados, de mismo modo para poder facilitar el balance de estas por ser insumos fiscalizados.
3.2.3 Pesado / Dosificado.
El pesado de las materias primas se realiza utilizando balanza de plataforma de capacidad
de hasta 200 kg; para la elaboración del detergente líquido y con formulación establecida, para un
Bach de producción, el procedimiento es:
El tanque es acero inoxidable AISI.304, tiene la capacidad de 1000 kg y cuenta con una tapa
hermética para abrir y cerrar, de la misma manera cuenta con 02 bombas que son de mezcla y
homogenizado que están conectados a un panel de control semiautomático.
3.2.3.1 Alimentación de agua hacia el tanque
Al tanque de acero inoxidable AISI-304, se alimenta agua tratada o agua desionizada la
cantidad requerida para el proceso.
40
3.2.3.2 Dilución de agente quelante (EDTA)
Al finalizar la alimentación de agua se procede disolver el agente quelante (EDTA), el
EDTA sirve para contrarrestar la dureza del agua, permite evitar la precipitación de algunos iones
(calcio y magnesio), para garantizar la calidad de los productos de limpieza.
3.2.3.3 Neutralización
El proceso de neutralización de realiza con mucha precaución, utilizando los respectivos
equipos de protección personal (EPP).
Para ello se debe tener un recipiente limpio y seco para pesar la Soda Caustica. Luego
disolver en agua del tanque, para ello se enciende el motor de homogenizado para su disolución
rápida, de inmediatamente se procede adicionar el ácido sulfónico alquilbenceno lineal 96%
(LABSA), en este punto se debe de verificar el pH de la mezcla, el cual debe indicar un pH =6,5 a
7,5, en caso no índique el pH requerido, regular agregando Labsa o Soda, esto dependerá de la
mezcla, una vez realizado la neutralización dejara en reposo durante 15 a 30 minutos para terminar
la reacción de neutralización. Así mismo al finalizar el tiempo de reposo se verifica el pH de la
mezcla, el cual debe indicar un pH = 6,5 – 7,5.
Reacción química: RC6H5SO3H + NaOH ➔ RC6H5SO3Na + H2O
figura 18
Proceso de neutralización
41
3.2.3.4 Mezclado de tensoactivos
➢ Añadir carbonato de sodio (Na2CO3), encender las bombas de homogenizado y mezcla para su
disolución completa.
➢ Agregar tripolifosfato de sodio (Na5P3O10) disuelto, encender el motor de mezcla.
➢ Agregar lauril éter sulfato de sodio 70% (SLES), encender el motor de homogenizado. luego
recircular hasta su disolución completa.
➢ Realizar la mezcla de alcohol etoxilado 9 moles (AEO-9) y fragancia en un valde de 20 L hasta
su emulsión completa, luego agregar hacia el tanque.
➢ Agregar colorante, preservante y enzima respectivamente. Encender el motor mezclado y
homogenizado.
➢ Agregar dietanolamida de coco (CDEA), encender el motor de mezcla y homogenizado.
Recircular 2 a 3 veces.
➢ Agregar sal industrial diluido, encender el motor de mezcla y homogenizado, después dejar
solo el motor de la mezcla por unos minutos.
Figura 19
Mezcla de tensoactivos
Nota: Viva Clean SAC
42
3.2.3.5 Control de calidad.
Para tener un producto de calidad, el producto deberá cumplir con los siguientes parámetros
especificados:
pH = 8-10
Aspecto = viscoso
Color = azul (lavanda) y morado(sport)
Fragancia = lavanda y sport
Densidad = 1.025 g /mL
Figura 20
Control de calidad, donde se da un visto bueno para su envasado
Nota: Viva Clean SAC
43
3.2.3.6 Envasado /Encajonado
El envasado se realiza en diferentes presentaciones como: 25 L, 18 L, 4 L y 1 L, como se
muestran en figuras 21, 22, 23, y 24, el equipo envasador cuenta con una balanza incluida y teclas
numéricas para hacer su programación del envasado, el tiempo requerido en el envasado de 25 y
18 L es de 37 y 27 segundos respectivamente, todo el trabajo realiza un operario en donde se
encarga de tapar y acomodar a palet para su respectivo almacenamiento.
Figura 21
Envasado del detergente líquido de 25 L
Nota: Viva Clean SAC
44
Figura 22
Envasado del detergente líquido en los envases de 4 L
Nota: Viva Clean SAC
Figura 23
Envasado del detergente líquido en los envases de 1 L
Nota: Viva Clean SAC
45
Figura 24
Encajonado los productos de galón y 1 L, puesto en palet los de 25 L y 18 L.
Nota: Viva Clean SAC
Los detergentes de 4 L y 1 L son colocados en cajas de cartón con capacidades de 4 unidades de
4 L y 15 unidades de 1 L.
3.2.4 Almacenado de producto terminado
Las cajas que contienen el producto terminado son apiladas en pallet de caucho y almacenados
ordenadamente, luego son trasladados al lugar del stock.
46
Figura 25
Almacenamiento de productos terminados
Nota: Viva Clean SAC
3.2.5 Distribución
El producto a ser despachado es retirado del almacén y colocado en el vehículo de
transporte. Durante el despacho de debe controlar la integridad de las cajas y bidones.
Figura 26
La movilidad con lo cual de hace la distribución y entrega de los productos de limpieza
Nota: Viva Clean SAC
47
3.3 Diagrama de bloque del proceso de elaboración de detergente liquido
Color para detergente liquido
Lavanda: azul 2 gramos
Sport: 2,8 g rojo fresa, 2,8 g iragon violet avi54 y 0,8 g azul
Fragancia:
Lavanda y Sport
48
3.4 Diagrama de flujo para la elaboración de detergente líquido
49
3.5 Parámetros de control en el proceso de elaboración de detergente líquido.
Para el proceso de elaboración de detergente líquido, se deben cumplirse unas condiciones.
Control de pH, el tiempo de reacción en la neutralización, color, aroma y la viscosidad.
3.5.1 Potencial de hidrogeno pH.
Se procede a medir el pH y si es necesario se corrige con ácidos y bases para obtener
valores entre 8 y 10. Este control es de suma importancia porque un pH inferior a 7 indica un
producto acido y por arriba de 7 un producto alcalino. En esta etapa del proceso recurrimos a las
tiras de pH para ir controlando el pH que buscamos.
3.5.2 Temperatura.
Este es un paso de la etapa que dependerá del momento en que se fabrique y la temperatura
estacional. Por ejemplo, en épocas de invierno, o sea a temperaturas bajas, la viscosidad es más
elevada, por lo tanto, la cantidad de espesante necesaria para lograr la viscosidad deseada será
menor que en épocas de calor.
3.5.3 Color.
Colorante utilizado la elaboración de detergente liquido cumple principalmente un papel
estético y de identificación. El colorante se agrega para darle un aspecto visual atractivo y
distinguirlo de otros productos similares en el mercado.
Además de proporcionar una apariencia agradable, el colorante puede ayudar a los
consumidores a identificar rápidamente el tipo de detergente que están utilizando.
Es importante tener en cuenta que el colorante utilizado en los detergentes líquidos no tiene
un papel funcional en términos de limpieza o eliminación de manchas. Su función principal es
estética y de identificación.
50
3.5.4 Viscosidad.
Para el caso del detergente la solución salina (agua con sal) tiene su efecto como espesante,
con esto se logra la viscosidad deseada para la presentación del producto, pero debemos tener
mucho cuidado porque si se excede en la cantidad el detergente se licua.
3.6 Balance de materia de detergente líquido
3.6.1 Balance de materia global
Figura 27
Balance de materia global
En balance global se obtiene F3
FGT 1 + FGa 2 = FGM 3 +FGD 4
191 kg + 809 kg – 0,625 kg = FGD 4
FGD4= 999,375 kg
51
Calculando las fracciones másicas de los componentes en producto final
Para XGT 4.
FGT1 XGT1 +FGT2 XGT2 = FGT3 XGT3 + FGT4 XGT4 ➔ donde XGT2, XGT3 = 0
Por tanto, FGT1 XGT1 = FGT 4 XGT 4
191(1) = 999,375 XGT 4
XGT4 = 0,1911
Para XGa 4.
FGa 1 XGa 1 +FGa 2 XGa 2 = FGa 3 XGa 3 + FGa 4 XGa4 ➔ donde XGa1, XGa 3 = 0
FGa 2 XGa 2 = FGa 4 XGa 4
908 * 1= 999,375 * XGa 4
XGa 4 = 0,8095
Finalmente XGM 4 = 1-( XGa 4 + XGT4 )
XGM 4 = 1-( 0,8095+ 0,1911)
XGM 4 = 0,0006
52
Definición de variables
FGT 1: cantidad de insumos químicos (kg).
FGa 2: cantidad de agua tratada (kg).
FGM 3: cantidad de producto final (kg).
XGT : fracción másica de insumos químicos.
XGa: fracción másica de agua tratada.
XGM: fracción másica de la merma.
3.6.2 Balance de materia por unidad de proceso
3.6.2.1 Etapa de dilución de EDTA.
Figura 28
Balance de materia en la etapa de dilución de EDTA
Cálculo de F3 con balance general
F3 = F1 + F2
F3 = 1 + 809
F3 = 810 kg
53
Balance de fracciones másicas
Para Xa3
F1 Xa1 + F2 Xa2 = F3 Xa3
Donde: Xa1 = 0
F2 Xa2
𝐗 𝐚𝟑 =
F3
809(1)
𝐗 𝐚𝟑 =
810
𝐗 𝐚𝟑 = 𝟎. 𝟗𝟗𝟖𝟖
Por tanto
XEDTA3 = 1- Xa3
XEDTA 3 = 0.0012
Definición de variables
F1: cantidad de EDTA (kg)
F2: cantidad de agua tratada (kg)
F3: cantidad de EDTA diluido (kg)
Xa: fracción másica de agua tratada
XEDTA: fracción másica de agua tratada
54
3.6.2.2 Etapa de reacción de neutralización
Figura 29
Balance de materia en la etapa de neutralización
Balance general
F3 + F4 + F5 = F6
F6 = 810 + 13 + 100
F6 = 923 kg
Ahora se calcula el balance de las fracciones másicas de cada componente en la línea Nº 6.
Fracción másica de EDTA (XEDTA 6)
F3 XEDTA 3 + F4 XEDTA 4 +F5 XEDTA 5 = F6 XEDTA 6
Donde: XEDTA 4, XEDTA 5 = 0
𝑭𝟑 𝑿𝑬𝑫𝑻𝑨 𝟑 𝟖𝟏𝟎 (𝟎.𝟎𝟎𝟏𝟐)
XEDTA 6 = =
𝑭𝟔 𝟗𝟐𝟑
XEDTA 6 = 0. 0011
55
Así sucesivamente se calculó para los demás componentes, se muestra en la tabla 7.
Tabla 7
Tabla de fracciones másicas de los componentes.
Fracciones másicas de la corriente 6
X EDTEA 6 0,0011
Xa6 0,8765
X OH- 6 0,0139
X H+ 6 0,1040
X imp OH- 6 0,0001
X imp H+ 6 0,0043
Definición de variables
F3: Cantidad de EDTA diluido (kg)
F4: Cantidad de soda caustica (kg)
F5: Cantidad de ácido sulfónico(kg)
F6: Cantidad de solución neutralizada (kg)
XEDTEA 6: Fracción másica de EDTA
Xa6: Fracción másica de agua tratada
XOH- 6: Fracción másica de soda caustica
XH+ 6: Fracción másica de acido
Ximp OH- 6: Fracción másica de impurezas en soda caustica
Ximp H+ 6: Fracción másica de impureza en acido
56
3.6.2.3 Etapa de mezcla de tensoactivos (mezcla 1)
Figura 30
Balance de materia en la etapa de mezcla de tensoactivos
Balance global en la etapa de mezclado de tensoactivos.
F8 = F6 + F7
F8 = 923 + 69
F8 = 992 Kg
Ahora se calcula el balance de las fracciones másicas de cada componente en la línea nº 8.
Fracción másica de agua tratada (Xa 8)
F6 Xa 6 + F7 Xa 7 = F8 Xa 8; donde Xa 7 = 0
𝐹6 𝑋𝑎 6 923(0.8765)
Xa 8 = =
𝐹8 992
Xa 8 = 0.8155
57
Así sucesivamente se calculó para los demás componentes, se muestra en la tabla 8.
Tabla 8
Tabla de fracciones másicas de los componentes en la mezcla de tensoactivos.
Fracciones másicas de la corriente 8
X EDTA 8 0,0010
Xa8 0,8155
X OH- 8 0,0130
X H+ 8 0,0968
X imp OH- 8 0,0001
X imp H+ 8 0,0040
XT 8 0,0696
Definición de variables
F6: Cantidad de solución neutralizada (Kg)
F7: cantidad de tensoactivos (Kg)
F8: Cantidad de mezcla 1 (Kg)
X EDTA 8: Fracción masca de EDTA
Xa 8: fracción másica del agua
X OH- 8: Fracción másica de soda cáustica
X H+ 8: Fracción másica de acido
X imp OH- 8: Fracción másica de impurezas en soda caustica
X imp H+ 8: Fracción másica de impureza en acido
XT 8: Fracción másica de tensoactivos
58
3.6.2.4 Etapa de espesado o mezcla 2
Figura 31
Balance de materia en la etapa de espesado o mezcla 2
Balance global en la etapa de espesado o mezcla 2
F12 = F8 + F9 + F10 - F11
F12 = 992 + 3 + 5 - 0,625
F12 = 999,375 Kg
59
Balance de las fracciones másicas de cada componente en la corriente 12
Fracción másica de agua tratada (Xa 8)
F8 Xa 8 + F9 Xa 9 + F10 Xa 10 = F11 Xa 11 + F12 Xa 12
donde Xa 9, Xa 10 y Xa 11 = 0
𝐹8 𝑋𝑎 8
Xa 12 =
𝐹11
992(0.8155)
Xa 12 =
999.375
Xa 12 = 0.8095
Así sucesivamente se calculó para los demás componentes, se muestra en la tabla 9.
Tabla 9
Cálculo de las fracciones másicas de los componentes
fracciones másicas de la línea 12
X a11 0.8095
X EDTA 11 0.0010
X OH- 11 0.0129
X H+ 11 0.0961
X imp OH- 11 0.0001
X imp H+ 11 0.0040
XT 11 0.0690
XCDEA 11 0.0030
XNaCl 11 0.0050
XM 12 = 0.0006
60
Definición de variables
F8: Cantidad de mezcla 1 (Kg)
F9: cantidad de CDEA (Kg)
F10: Cantidad de solución salina” NaCl” (Kg)
F11: Cantidad de producto final, detergente líquido (Kg)
F12: Cantidad de merma (Kg)
X EDTA 12: Fracción masca de EDTA
Xa 12: fracción másica del agua
X OH-12: Fracción másica de soda cáustica
X H+ 12: Fracción másica de acido
X imp OH- 12: Fracción másica de impurezas en soda caustica
X imp H+ 12: Fracción másica de impureza en acido
XT 12: Fracción másica de tensoactivos
XCDEA 12: Fracción másica del espesante
XNaCl 12: Fracción másica de solución salina
XM 12: Fracción másica de solución salina
61
Figura 32
Representación de toda la unidad de proceso
Figura 33
Representación de toda la unidad de proceso
62
El peso de detergente líquido en las diferentes presentaciones de envases se muestra en la siguiente
tabla.
Tabla 10
Tabla de presentación de envases y peso de detergente líquido.
Presentación de
Densidad (g/mL) Peso (Kg)
envases (L)
25 1.025 25.625
18 1.025 18.45
4 1.025 4.1
1 1.025 1.025
Calculando las cantidades de envasado y encajonado para cada presentación de los envases.
En envases de presentación de 25 L y 18 L no se requiere cajones más es directamente a palet o
parihuela, mientras envases de 4 L son encajonados 4 unidades en una caja y 15 unidades de 1 L
en una caja.
Tabla 11
Contenido por cajas en cada presentación.
nº de Presentación
cajas 1L 4L 18 L 25 L
1 15 4 palet palet
63
Tabla 12
Envasado por una tonelada de detergente líquido en cada presentación.
contenido
nº nº de cajas total total, por producto total
presentación cantidad incompleto Merma
de para cajas presentación envasado producido
(L) (unid) en caja (Kg)
cajas excedentes (unid) (unid) (Kg) (Kg)
(unid)
1 65 975 1 0 66 975 999,375 0,625 1000
4L 60 240 1 3 61 243 996,3
4 0,625 1000
1L 0 3 0 0 0 3 3,075
18 L 0 54 0 0 0 54 996,3
18 0,625 1000
1L 0 3 0 0 0 3 3,075
25 0 39 0 0 0 39 999,375 0,625 1000
3.7 Balance de energía
3.7.1 Cálculo de energía consumida
La energía consumida se calculará en los equipos de caudalímetro, motor de mezcla y
homogenizado del tanque.
3.7.1.1 Energía consumida por medidor de volumen o caudalímetro
El equipo de caudalímetro tarda 0,94 segundos en llenar 1 L de agua tratada.
1L ➔0,94 seg
809 L ➔ t =?
Calculando el tiempo requerido para llenado de agua tratada hacia el tanque de 1000 Kg de
capacidad.
64
0,94 seg∗809 L 1 min
𝒕= ∗
1L 60 seg
t = 12,67 minutos
tabla 13
Datos para calcular la potencia del caudalímetro
tiempo de operación 12,67 minutos
capacidad del motor 0,75 kW
1h
potencia = 0,75 kW ∗ 12,67 min ∗
60 min
Potencia = 0,16 kW*h
3.7.2 Energía consumida por motor de la mezcla
Para tener dato como tiempo de operación de los motores de mezcla y homogenizado se
desarrolló de la siguiente manera que se puede ver en anexo 1
Tabla 14
Especificación para cálculo de la energía consumida por el motor de la mezcla.
tiempo de operación 2,42 minutos
capacidad de motor 4 kW
1h
𝑝otencia = 4 kW ∗ 2,42 min ∗ 60 min
𝐩𝐨𝐭𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚 = 𝟎, 𝟏𝟔 𝐤𝐖 ∗ 𝐡
65
3.7.3 Energía consumida por motor de homogenizado
Tabla 15
Especificación para cálculo de la energía consumida por el motor de homogenizado.
tiempo de operación 7,82 Minutos
capacidad de motor 7,5 kW
1ℎ
potencia = 7,5𝑘𝑊 ∗ 7,82 𝑚𝑖𝑛 ∗
60 𝑚𝑖𝑛
𝒑𝒐𝒕𝒆𝒏𝒄𝒊𝒂 = 𝟎, 𝟗𝟖 𝒌𝑾 ∗ 𝒉
3.7.4 Educación ambiental
La empresa Viva Clean SAC ha tenido una gran responsabilidad con el medio ambiente,
debido que su formulación contiene tensoactivos biodegradables, por ende, son amigables con el
medio ambiente y gracias a su fórmula no contamina el recurso hídrico, preservando la flora y la
fauna.
66
4 APORTES REALIZADOS
4.1 Mejoramiento de color en producto de suavizante de telas.
El producto de suavizante de telas era un problema por el color que tenía al ser un producto
ya terminado, por lo cual había la necesidad de corregir el color, para ello se hizo pruebas para
estandarizar el color.
Anteriormente se utilizaba 1 g de colorante azul para obtener 1000 L de producto, lo cual
daba un color celeste lechoso, lo cual no era tan cotizado por los clientes. Después de las pruebas
que se hizo en el laboratorio, se llegó a tener un resultado favorable para la empresa. Donde se
llegó a obtener un color optimo (azul claro) utilizando 1.6 g de colorante para una cantidad de
1000 L de producto. Donde el producto aumento la demanda en el mercado.
Figura 34
Determinación visual del suavizante de telas
Antes Después Antes Después
67
4.2 Poner en funcionamiento el equipo de envasado de 25 L y 18 L.
El envasado de productos viscosos se realizaba manualmente pesando en una balanza que
tiene la capacidad máxima 200 kg de peso, por lo cual había mucha pérdida de tiempo, como
mínimo 1 h y máximo 1h y 20 minutos, también se requería 2 personales (primer personal para
llenar manualmente, el segundo para tapar y acomodar hacia palet y traslado a su respectiva área),
mientras con la maquina llenadora que tiene una balanza incluida en el equipo, solo se demora
como máximo 35 minutos. El equipo llenador cuenta con teclas numéricas para hacer la
programación de llenado. Anteriormente se requería de 2 personales para realizar el trabajo, ahora
se requiere solo un personal.
Figura 35
Antes y después de la optimización de tiempo para el envasado de detergente líquido.
Antes Después
68
4.3 Poner en funcionamiento el equipo de envasado de 1 L y 4 L para productos de
aspecto líquido.
Anteriormente se hacia el envasado manualmente con una jarra y pesar en una balanza, en
que el personal malograba el etiquetado por derramar el producto, también había mucha pérdida
de tiempo y requería más personal para realizar el dicho trabajo, por ende, hubo la necesidad de
poner en marcha el equipo de envasado.
Actualmente con el equipo en funcionamiento se tiene menos etiquetas malogrados en el
envasado y solo requiere de un personal para realizar el dicho trabajo. El equipo llenador cuenta
con 3 caños que permite envasar 3 unidades en una operación. En donde el operario se encarga de
tapar, encajonar, acomodo hacia palet y su respectivo traslado a área de producto terminado.
Figura 36
Antes y después de llenado de los productos de aspecto líquido.
Antes Después
69
4.4 Implementación de equipo de caudalímetro o medidor de volumen para llenar agua
tratada hacia los tanques de preparación.
Anteriormente no se podía medir el volumen de agua tratada con exactitud hacia el tanque
para su respectiva preparación de los diferentes productos. Donde el tanque agua tratada tenía
marcas que contenían 8,2 L aproximadamente, en donde el personal encargado de realizar dicho
trabajo debía estar pendiente al llenado de agua hacia el tanque, porque había momentos que el
excedente era un número muy alto o deficiencia del producto al momento de envasado.
Actualmente con el equipo de caudalímetro o medidor de volumen, el llenado de hacia el
tanque es más práctico y exacto, porque el equipo cuenta con teclas numéricas para su respectiva
programación de llenado y el apagado es automático. Lo cual fue exitoso hacer la implementación
del dicho equipo.
Figura 37
Antes y después de equipo de caudalímetro o medidor de volumen
Antes Después
70
CONCLUSIONES
➢ Se cumplió satisfactoriamente la práctica pre-profesional realizado en la empresa Viva Clean
SAC. Dedicado a la elaboración y envasado de productos de limpieza para el hogar.
➢ Se logro comprender y adquirir conocimientos sobre la elaboración de detergentes líquidos.
➢ Se logro una buena relación con las personas que laboran en las distintas áreas de la empresa
permitiendo desarrollarme profesionalmente.
➢ Se puso en funcionamiento los equipos envasadores para productos de aspecto viscoso y
líquido, también se implementó el equipo de caudalímetro o medidor de volumen.
RECOMENDACIONES
➢ Seguir adecuadamente paso a paso los procedimientos de la elaboración de detergente líquido
para obtener un producto de calidad.
➢ Se recomienda mantener el orden y la limpieza para evitar que los insumos a utilizar no se
contaminen y se recomienda encender los motores de inyección y extracción del aire.
➢ Hacer el uso correcto de los EPPs (equipo de protección personal) para evitar posibles
enfermedades en el futuro.
71
BIBLIOGRAFÍA
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económica de una Planta de Detergentes Líquidos. Obtenido de Google académico:
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Iónicos Biodegradables. Obtenido de Google académico:
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de Surfactantes Comerciales No Ionicos. Granada: Editorial de la Universidad de Granada.
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Comerciales No Ionicos:
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72
ANEXOS
Anexo 1. Tiempo de operación de los motores.
Los tiempos fueron tomados en el punto in situ para garantizar los resultados en los cálculos de
suministro de energía de los motores que son utilizados para la elaboración de detergente líquido.
Tabla 15
Tiempo de operación en cada unidad de proceso.
Insumos químicos Homogenizado (seg) Mezcla(seg)
EDTA 5 -
NaOH 24 -
Acido 120 -
Na2CO3 24 -
Tripolifosfato de sodio - 10
SLES 94 -
fragancia + AEO-9 5 5
MIT - 5
Enzima 5 5
CDEA 24 -
sal 72 72
neutralizado 48 -
recirculado 48 48
total(seg) 469 145
tiempo (minuto) 7.82 2.42
73
Anexo 2. Producto de limpieza de la empresa Viva Clean SAC
Figura 38
Envaso de producto (lavavajilla)
74
Anexo 3. Producto de limpieza de la empresa Viva Clean SAC
Figura 39
Envaso de producto (Limpiatodo)
75
Anexo 4. Producto de limpieza de la empresa Viva Clean SAC
Figura 40
Envaso de producto (detergente)
76
Anexo 5. Producto de limpieza de la empresa Viva Clean SAC
Figura 41
Envaso de producto (desengrasante de cocina 500 mL)
77
Anexo 6. Plano general de la planta industrial Viva Clean S.A.C.
Figura 42
Plano general de la planta según su distribución