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Ca racterísticas
Código: I::rl.,l-:
El Módulo Encuestas es una herram¡enta complementaria al programa
principal, se encuentra disponible para las versión 8.0 del software optimark'
Permite al usuario, la generación y revísión de múltiples t¡pos de encuestas.
Encuestas
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Este módulo tiene precargado algunas categorías de respuestas, asociadas a
distintos tipos de medición, como: calidad, satisfacción y conformidad. Además
permite la creación de tipos de preguntas personalizadas. De esta forma,
podemos definir variables para cada alternativa y dejarlas almacenadas en la
base de datos del software.
Creacién de Encuestas
Al momento de crear una encuesta, el usuario puede definir un nombre y
especificar la cantidad d€ temas que tendrá el instrumento a aplicar. Los temas
son los tipos de pregunfas que utilizará la encuesta. Por cada a uno de ellos, se
pueden colocar diferentes cantidades de preguntas.
Avenid¿ P¿tar¡los ¡i§195 ol 1116, Ma¡pú. Teiéloño: 2:s39 2697 - 2 2638 5761, uenta§@iecl§.[Link]
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Crear encuesta
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También, el usuario tiene lapos¡bilidad de crear una encuesta personalizada
asociada a una hoja de respuesta creada desde el m¡smo módulo.
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Crear encuesta
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Hojas de respuestas
El Módulo Encuestas ut¡liza las mismas hojas que son generadas por la unidad
base opt¡mark. Mejorando el tiempo de creación y la pos¡bilidad de obtener una
encuesta con mayor número de preguntas, siendo el máximo de 120 preguntas
por encuesta.
Además existe la opción de generar una hoja de respuesta personalizada. Así el
usuario podrá definir: título, subtitulo, inst¡tución y especificar cada enunciado y
tipo de respuesta de la encuesta.
Eilcuela ¡rersoñalizada
Análisis estadísticos
Al guardar formulario de encuestas, el programa entrega resultados
el
cualitativos y cuantitativos de las respuestas de los encuestados. Cada reporte
puede ser exportado a diferentes plataformas fuera del software; tales como
Word, Excel, PDF e imagen.
Avenida [Link] na319§ o1111§, M¿ipú. Teté,o¡o: X 2639 269? - Z 2638 5761, v€ntar@lé[Link]
Reporte General
Este reporte entrega la cantidad específica de cada tema respondido por
pregunta. Mostrando el puntaje en escala Likert y una nota asociada.
Reporte genercl: Encl¡€sta OOI - O5-Or-21r18
Pr€guntas de Cal¡dad
2a 2' & a2 33 !. 3l'0'2'¡ ló'l! !o
11 19 21 23 25 21 2a 31 33 3' 3? ¡9 .r .3 'a 17 ¡3
Prégrrnta f,h¡y ñ¿lo M¡lo Re{'l,lar Bü€r¡o ¡ry búe,lo tlSrNR Pul
1 24 24 \7 18 l4 25 o.11
1 zo 1E 20 22 21 o.o?
3 26 24 l4 19 19 -[Link]
1 27. 19 \7 75 2/ 22 o.o?
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ll 19 z4 l8 2) ?l i, o-01
Reporte Detallado
Reporte con exportación directa a Excel, donde se muestra la matriz de respuesta
total o filtrada de la encuesta aplicada.
E P:
Evaluac¡ón del serviclo res¡¡do: f-alld¿d
-l
fe.h¡ 1 2 J 4 5 6 8 9 10 11 12 t3 \1 16 11 18 t9
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2 (r-o5-20180:m oc [Link] odoe
3 o7-o5'20180:m 0a ddoáedeaeadocdd [Link]
4 07-0f20180:00 0o etlpbddboeadbdbd ebec
07-05'2018 0:00 0o dbádcc a ca aeddc beoo
O7-O42018 0:m o b é cobeab a ed ocbbo ebeo
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B 07-05-2018 0rO0 a a caed¡c o od bcebe dabc
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Avenida pajar¡to5 ne3195 ol 1116, M¡ipú. Teléforo: 2 2639 2697 - 2 2638 5761, verta!@lectoropt'[Link]
§.eporte por tema
El tema es la variable principal de este reporte. El usuario puede eleg¡r ver los
resultados por pregunta o por tema, y seleccionar uno o más grupos' De esta
forma se obt¡enen resultados numéricos y porcentuales.
Rryrte det¿llado Por Pregunta: I
toaresta ml
Cantrdad
Porcentaja
T " EI?
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2i
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Distribución f,6)
13 93
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Éstas y otras características presentan el Módulo Encuestas, sol¡cite su demo
a: ve ntas@ le [Link]
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TODAS LAS SEMANAS
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